Рецепт твоей карьеры

9) Позиция чрезмерно вместительного «да-да-человека». После неудачной попытки получить повышение и принятия действительности я решил, что мне нужно просто вернуть расположение к себе (хотя я его фактически и не терял, просто ожидания не совпали с реальной стоимостью). Как это сделать? Нужно стать «хорошим» для начальника. Как это сделать? Выполнять все задачи, которые без остановки валятся сверху.

В общем, начал я всем доказывать свою ценность через регулярное «могу». Очень скоро я оброс таким объёмом текущих, не особо ценных для моего портфолио задач, что просто не осталось никакого потенциала для развития. У любого проекта есть стадия обслуживания, когда из статуса CHANGE он переходит в RUN. Как говорится, в лучшем случае (и то не факт) призы за проект мы получаем лишь однажды, а обслуживаем его потом годами. Особый навык некоторых сотрудников – получать выгоду от запуска проектов, а потом переводить их обслуживание на другие команды. Это идеальный сценарий, но если вам повезло чуть меньше, то жить с этими проектами вам потом ещё не один год. То есть если ты упустил момент с выбиванием призов за запуск, то ты просто получил регулярную дополнительную нагрузку на обслуживание – «отличный» результат. В какой-то момент меня в шутку начали называть «вместительным сотрудником». Красноречиво во всех смыслах получилось.

Вывод прост: задачеприёмник надо иногда выключать и трезво соотносить потенциальный выигрыш от проекта с затратами на реализацию и стадию обслуживания. Даже если для бизнеса он может быть выгоден, для тебя лично всё может оказаться наоборот. Постоянно сверяй текущую нагрузку, потенциальные расходы и вознаграждение. Ни в коем случае не хочу сказать, что не нужно браться за новые проекты! Просто это делать нужно с умом: они должны приносить тебе реальную выгоду в момент запуска или хотя бы в будущем в качестве капитализируемого опыта.

10) Неверный выбор «карьерного лифта». Безусловно, умение строить отношения с руководством – необходимый элемент успешной карьеры. Это помогает в нескольких ключевых сценариях: когда тебя повышают внутри текущего подразделения; когда дают хорошие рекомендации при переходе в другую команду; когда приглашают с повышением перейти вслед за руководителем в новое подразделение или компанию. Конечно, значительная часть карьерного успеха зависит от тебя самого, твоих компетенций, дисциплины, результатов. Но строить карьеру становится гораздо проще, когда рядом сильный руководитель с хорошей репутацией, реальным влиянием и позитивными перспективами. В таких случаях его карьерный успех зачастую «переносится» и на команду.

Из личного опыта приведу два показательных примера. В первом случае всё начиналось весьма удачно: были совместные победы, повышения, отношения с начальником складывались доверительные. Но через пару лет у моего руководителя испортились отношения с лидером бизнес-направления, и он принял решение перейти в другую компанию. Там ситуация тоже не сложилась. О совместном переходе речи изначально не было. По сути, мой «карьерный лифт» сломался, едва начав движение: два года вложенных усилий в развитие социальных связей не дали ожидаемой отдачи.

Второй, более универсальный пример (в моей карьере он повторялся целых три раза), – это ситуация, когда непосредственный руководитель находится в плохих отношениях с вышестоящим начальством. В таком случае интересы команды, включая твои собственные, остаются без представительства и защиты. Никто не будет добиваться для тебя повышения, увеличения бюджета или дополнительных ресурсов. Напротив, начнут «спускать» срочные, операционные задачи в качестве формы давления на твоего руководителя. При этом твоя лояльность и готовность «тушить пожары» скорее всего не будут оценены по достоинству. Это карьерный тупик, не зависящий от профессиональных качеств. Я в таких ситуациях пробовал оба пути решения: и менять команду, и пережидать кризис. Хорошо срабатывал и тот, и другой, ведь никогда не знаешь заранее, насколько долго будут длиться эти «политические войны», а карьеру-то нужно строить здесь и сейчас.

Вывод из подобных ситуаций прост, но крайне важен. Необходимо адекватно оценивать не только собственное положение, но и карьерные позиции вышестоящих руководителей. Важно диверсифицировать карьерные связи, находить каналы демонстрации своих результатов более широкому кругу лиц, включая руководителей более высокого уровня. Работай над личным брендом внутри компании: участвуй в общих активностях, корпоративных проектах, не замыкайся исключительно в рамках своей команды. Не бойся менять команду, если ситуация явно заходит в критическую зону и демонстрирует тенденцию к затягиванию. И, напротив, укрепляй отношения с руководителями, у которых виден явный карьерный потенциал, – возможно, именно они станут для тебя настоящим «лифтом» к более быстрому успеху.

11) Ловушка «стеклянной комнаты». Её отличие от пресловутого «стеклянного потолка» в том, что она ограничивает не только возможности роста вверх, но и движение в стороны.

Суть механизма проста. Когда с текущим функционалом и набором компетенций пробиться наверх не удается, разумно искать обходные пути: либо расширять собственные компетенции, либо искать подразделение, где именно ваш профиль будет оценен выше. Карьера уже давно не похожа на лестницу. Это сеть маршрутов, которые нужно осознанно выстраивать и пересматривать по ходу движения.

В какой-то момент я понял, что из своего текущего положения ни повышения, ни серьёзного роста дохода не выжму. И задал себе честный вопрос: что ещё оправдывает моё нахождение здесь, кроме банального обмена времени на зарплату? Если убрать комфортные, но стратегически нейтральные факторы: приятный коллектив, стабильный функционал, понятное поведение руководства, налаженные рабочие связи – оставалась только возможность получить новые проекты, которые действительно улучшат резюме и расширят профессиональный капитал.

Но как раз в этот момент снова сменилось руководство. Новые управленцы, естественно, исходили в постановке целей из моего текущего функционала, и мои карьерные амбиции в их приоритеты не входили. При этом основная часть моего рабочего времени уходила на поддержку уже реализованных проектов, а пространство для новых задач оставалось минимальным. Формально я продолжал работать, но при этом мой профессиональный портфель не рос.

Ситуацию осложняло то, что внутри организации трудно было найти смежные направления, куда можно было бы перейти. Либо нужных вакансий просто не было, либо предлагался переход с понижением в статусе, что для меня было нецелесообразно. Вот тогда я впервые ощутил, что меня ограничивает не только «потолок» внутри отдела, но и стены. Это и есть состояние «стеклянной комнаты»: ты физически остаёшься на месте и понимаешь, что дальнейшее развитие в рамках текущей позиции почти невозможно.

В такие моменты легко скатиться в привычную позицию «мир несправедлив», но подобный настрой в карьере не работает. Поэтому я стал искать решение. В итоге – горизонтальный переход в другую компанию без прибавки к зарплате, но с повышением в должности и серьёзным расширением профильного функционала. Если раньше я не мог сдвинуть с места сразу три параметра: деньги, портфолио и должность, – то теперь 2 из 3 были закрыты.

Почему «стеклянная комната» опаснее классического карьерного тупика? Потому что в такой ситуации тебя не просто ограничивают в продвижении. Тебя целенаправленно фиксируют в определённом функционале. И никакие рассуждения в духе «всё зависит от меня» здесь не помогут: задачи ставит руководство, а количество часов в сутках ограничено. В подобных случаях мягкие меры редко работают, и зачастую ситуацию приходится решать только кардинальными шагами.

12) Работа на чужие цели. Когда ты сам не ставишь себе карьерные приоритеты и цели, то найдётся тот, кто это сделает за тебя и твоим ресурсом будет решать свои карьерные задачи, и не факт, что они совпадут с твоими. Работает безотказно на моём личном примере и на примере всех моих друзей, строивших карьеру в найме. Если у тебя нет чёткого представления о том, с помощью какого набора компетенций и портфолио ты хочешь задорого продавать свой труд, то ты не можешь сформулировать цели и проекты, которые представляли бы для тебя повышенную личную ценность. Если ты не можешь отстаивать свои цели и проекты, то ты реализуешь чьи-то другие приоритеты. Оглянуться не успеешь, как твой начальник уже поставил тебе в задачи исключительно то, что, по его мнению, приведет его к успеху. Твои коллеги защитили ценный для них проект, который претендует на ресурсы твоей команды и твоё личное время, потому что «нужно помочь коллегам, ведь мы – команда».

В итоге время забито всегда на 100%, но ведь лучше, если бы большая часть была ценной и для тебя? Ведь это именно ты потом обратишься к рекрутеру или к сайту поиска работы и обнаружишь, что твоя стоимость не изменилась, что ты по-прежнему не можешь претендовать на улучшение благосостояния и качества жизни. Да, конечно, всегда будет какой-то процент текущих задач и приоритетов начальства, от которых никуда не денешься, но это не говорит о том, что не нужно проводить ревизию общего списка задач с последующей сверкой с твоей картой карьерных целей.

Это великая ошибка – думать, что, работая в найме, мы всегда трудимся на чужие цели. Это не так! Ты можешь регулировать соотношение ценных задач и прочих так, чтобы в основном ты работал в своих интересах. К слову, тогда и с личной мотивацией проблем будет куда меньше. Не 100%, но хотя бы 50% рабочих задач должны попадать в список «полезных». Тогда, спустя годы, ты не будешь разочарованно сидеть на той же позиции, осознавая, что был лишь инструментом карьеры и улучшения условий жизни других людей.

13) Вера пустым обещаниям начальства. Если ты строишь карьеру в найме, то рано или поздно со 100-процентной вероятностью услышишь одну из следующих фраз:

– Сейчас у компании сложная финансовая ситуация, давайте переждём кризис.

– Бюджет на повышения уже распределен. Вернёмся к этому вопросу в следующем году.

– Мы не можем повысить только вас. Это создаст дисбаланс в команде.

– В условиях оптимизации расходов повышения пока невозможны.

– Мы уже повышали вам зарплату год назад, и она уже выше среднего уровня по отделу. Повышение сейчас нецелесообразно.

– Вы отлично справляетесь в своей роли. Нам важно, чтобы вы продолжали работать именно здесь.

– Сначала стоит закрыть все пробелы в текущей позиции. Пока рано говорить о росте.

– Для повышения нужны более ощутимые результаты. Подумайте над тем, какими новыми проектами вы бы могли удивить руководство.

– Нужно больше инициативы в дополнительных проектах. Это важно для продвижения.

– Есть и другие сотрудники, претендующие на повышение. Мы не можем выделить только вас.

– Сейчас нет подходящих вакансий для вас, так как финансисты не выделяют бюджет на новые позиции. Ждём решения руководства.

– В компании меняется кадровая политика. Пока приостановлены любые повышения.

– Рынок нестабилен, сложно что-либо прогнозировать. Лучше немного подождать.

– Сейчас приоритет у бизнес-задач. Кадровые вопросы пока в стороне.

– Ожидаем решения по зарплатам от руководства. Как только его утвердят – сообщим.

– Деньги – не главное. Гораздо важнее интерес к работе и профессиональное развитие.

– Нужно доказать лояльность компании. Сейчас ваши приоритеты выглядят слишком меркантильными.

– Мы уже многое вам дали: интересные проекты, бонусы, гибкий график.

– Вы работаете стабильно, но пока не лучше других. Повышение должно быть заслужено.

– Если вам не подходят текущие условия, мы вас не держим – хотя не хотели бы вас терять.

С точки зрения руководителя – это пара заученных формул, позволяющих отсрочить твой запрос без обязательств. С точки зрения сотрудника – это месяцы или годы упущенного времени в ожидании «будущего повышения», которое может так и не наступить.

Всё осложняется тем, что нам свойственно переоценивать свой вклад и верить в лучшее. Такой самообман удобен: проще надеяться на продвижение «здесь и сейчас», чем решиться искать новое место. Руководители это прекрасно понимают. Более того, если бы ты с самого начала пришёл не с просьбой о повышении, а с предложением об уходе (и подтвержденным оффером в руках), разговор был бы совсем иного уровня. Именно поэтому мониторинг рынка важен не только для смены работы, но и для переговоров в своей компании. Правда, если повышение последует после вашего шага – это не значит, что оно давно планировалось. Просто ты создал стимул для принятия решения.

Есть ещё одна тонкость, которую не всегда учитывают сотрудники. Иногда руководитель уже внутренне решил покинуть компанию. Его задача – «дожить» до ухода максимально спокойно. В этой логике твоё возможное увольнение ему совершенно невыгодно, а значит – он готов дать любые ложные обещания, чтобы отсрочить твой уход. После его ухода твоя демотивация станет уже не его проблемой. Подобные ситуации происходят гораздо чаще, чем принято думать, и я сам, будучи руководителем, видел (и использовал) такие приемы в работе с подчинёнными.

Запомни простой ориентир. Если причина отказа чёткая, аргументирована и подтверждена конкретными решениями и сроками – перед тобой вероятнее всего реальное ограничение. Если же за месяцы или годы аргументация меняется, а «время ещё не пришло», – это отговорка. В этом случае лучше не терять время: добивайся конкретики и рассматривай альтернативные варианты.

14) Отказ от личного бренда и видимости. Отказ от публичности и видимости своих достижений – это крайне распространённая ошибка, убивающая множество прекрасных карьер просто в зародыше. Нам кажется, что хорошая работа должна говорить сама за себя, что, если мы просто будем качественно выполнять свои обязанности, нас заметят, оценят и предложат лучшие условия. Но реальность совсем другая: люди получают новые возможности не просто потому, что они компетентны, а потому, что о них знают. Если о твоих успехах слышат только ближайшие коллеги, то, скорее всего, за пределами твоего круга никто и не подозревает, насколько ты – ценный специалист.

Допустим, два сотрудника в компании ведут сложные проекты и показывают одинаково классные результаты. Один просто выполняет свою работу, другой – пишет кейсы, делится опытом на внутренних встречах, выступает на профильных мероприятиях и периодически выкладывает посты в соцсетях. Как думаешь, кто из них быстрее получит предложение о повышении или интересный оффер извне? Конечно, тот, кто сделал себя заметным.

Это не значит, что каждый должен становиться блогером и постить каждый шаг. Но умение заявить о себе, показать свои результаты и окружить себя профессиональным комьюнити может однажды стать тем самым фактором, который изменит карьеру в лучшую сторону. И если упустить этот момент только потому, что «мне лень» или «это не про меня», можно так и остаться в тени, наблюдая, как менее талантливые, но более видимые люди получают все лучшие возможности. Не забывай, что рынок труда – это прежде всего рынок, и если о твоём продукте никто не знает, то и не надейся, что его кто-то дорого купит. Расценивай это так, что ты хотя бы даёшь шанс будущему работодателю узнать о тебе. Если говорить о позициях выше среднего менеджмента, то без репутации, умеренной публичности, наглядно описанных профессиональных достижений практически невозможно найти работу.

15) Поиск новой работы в «выгоревшем» состоянии. Когда человек долго работает в токсичной среде, сталкивается с несправедливостью или просто выгорает, поиск новой работы превращается не в осознанный шаг, а в попытку сбежать. В таком состоянии сложно презентовать себя достойно: самооценка уже просела, портфолио выглядит слабым, а на собеседованиях кандидат неуверенно рассказывает о своих достижениях или даже занижает свою ценность.

При этом на рынке труда есть и противоположный тип кандидатов – те, кто переоценивает себя, уверенно заявляет о своих заслугах, даже если их вклад был минимальным. Ирония в том, что статистически именно таких чаще выбирают, ведь в условиях неопределённости наниматели склонны ориентироваться на более уверенную подачу. В результате оба собеседника вызывают сомнения: один выглядит перегоревшим и неуверенным, другой – возможно, блефует, но хотя бы продаёт себя смело. А если третьего, сбалансированного кандидата, не нашлось – работодатель сделает выбор в пользу того, кто хотя бы умеет себя презентовать.

Когда я вырывался из «стеклянной комнаты», не скажу, что я был очень доволен происходящим. Все мы хотим, чтобы всё идеально сложилось сразу в той компании, где нам комфортно, к которой мы неравнодушны. Сложно игнорировать факт, что ты проработал вместе с конкретной командой пять и более лет. Это целый этап в жизни. Но если всё же решение принято, то нужно себя быстро перенастраивать. Это непросто. Такие ситуации возникают, как правило, на негативном фоне, поэтому тут нужно очень правильно проанализировать свои эмоции и мотивы. Мне понадобилось три раза услышать вопрос: «Почему вы такой грустный?» – с последующими отказами в работе, прежде чем я понял, что все хотят найти себе в команду решение своих проблем, а не пристроить новую. И, возможно, я даже упустил какой-то значимый шанс в своей жизни только из-за этого фактора. На следующие собеседования я шёл с совершенно другой энергетикой, поэтому и результат закономерно очень скоро оказался другим. Если вам совсем тяжело, то подумайте об отпуске. Это лучше, чем слушать отказы и терять остатки уверенности в себе.

Сформируем итоговый список карьерных ошибок:

1. «хочу» вместо стратегической цели;

2. инфантильность восприятия;

3. работа в малом бизнесе с отсутствием карьерного потенциала;

4. неприоритетное направление для бизнеса;

5. ориентация только на зарплату, отсутствие понимания сути профессии и её истинного потенциала;

6. взятие на себя чрезмерных рисков, не соотносящихся с вознаграждением;

7. слепая уверенность в собственной ценности;

8. глубокое портфолио, но никому не нужное;

9. позиция чрезмерно вместительного «да-да-человека»;

10. неверный выбор карьерного лифта;

11. ловушка «стеклянной комнаты»;

12. работа на чужие цели;

13. вера пустым обещаниям начальства;

14. отказ от личного бренда и видимости;

15. поиск новой работы в «выгоревшем» состоянии.

Главный урок из всех описанных выше ошибок: нужно предельно трезво оценивать текущую карьерную ситуацию. Ты постоянно должен быть максимально осведомлён о сути вещей и человеческих взаимоотношений, которые тебя окружают. Это просто рынок труда. Вдумайся в это словосочетание. Здесь покупают и продают труд по разным ценам. Как мы действуем в рыночных условиях, когда выбираем сами? Как нам нужно действовать, если мы хотим заработать больше?

Означает ли это, что, исключив эти ошибки, можно построить карьеру до топ-менеджмента крупного бизнеса за пять лет? Едва ли, но значительное количество времени и нервов сэкономить можно точно. Каждая из этих ошибок может откатить назад на год, а то и больше. Суммарно это может превратиться в колоссальный разрыв между двумя людьми, где один счастлив и имеет значительный капитал уже в 30-35 лет, а второй – в лучшем случае ближе к 45 годам. Это далеко не полный список, но он достоверен с точки зрения самой сути ситуаций, которые практически гарантированно возникнут в жизни любого человека, кто хочет построить успешную карьеру. Ошибки не являются ответом на вопрос «Как нужно строить карьеру?» Этот вопрос мы раскроем дальше. Но все эти примеры нужно рассматривать, как ответ на вопрос «Как действовать НЕ надо?» Зачастую инструкция, построенная на антипримерах, куда более красноречива, чем добрые истории успеха, так как неудач вокруг намного больше, и именно они нас учат, а положительные примеры – вдохновляют.

Также мы не разбирали варианты очевидного непрофессионализма сотрудника. Карьерный непрофессионализм имеет два источника: недостаток профессиональных компетенций и недостаток общечеловеческих метакомпетенций. Профессиональные компетенции – это знания и навыки, которые касаются напрямую твоей сферы деятельности, без которых осуществить работу невозможно. В основном это то, чему исторически должна обучать традиционная система высшего образования и во что вкладывают ресурсы крупные компании, когда готовят программы подготовки нужных им специалистов. На открытом рынке сейчас можно найти целые программы, посвященные получению какой-либо конкретной профессии. Я считаю, что не столь важно, как именно были получены необходимые знания и навыки, главное – быть действительно экспертом в своём вопросе, а достичь этого можно только с выработкой тысяч часов практики в сочетании с профессиональным обучением. Здесь важны терпение, способность фокусироваться и обучаемость. В чём плюс и одновременно минус профессиональной части компетенций? Ключевую роль здесь играет время и опыт. Если ты просто плохо делаешь свою работу, не успеваешь приспособиться к профессиональным требованиям руководства – это вопрос к тебе. Значит, нужно ещё больше времени инвестировать в освоение текущей профессии. У человека должно быть ядро компетентности, которое будет составлять основу для последующего дополнительного обучения и поиска композитных навыков для создания уникальной личной ценности. Исключением является полная смена вектора карьерного развития, но мы ранее разбирали, что это во многом обнулит весь предыдущий опыт. Это значит, что ранее была допущена стратегическая ошибка.

Сегодня, когда переобучение и развитие стали нормой, а одна профессия уже не гарантирует стабильный доход на всю жизнь, всё большую роль в карьере начинают играть не сами профессиональные навыки, а метакомпетенции – те качества и способности, которые позволяют адаптироваться, учиться новому и строить долгосрочную ценность для рынка. Именно человек как целостная личность становится основой карьеры, а не тот или иной профессиональный инструмент, который завтра может устареть. Профессии меняются стремительно. А вот базовые принципы социального успеха: умение мыслить, взаимодействовать, вести за собой – не меняются веками.

Можно сказать так: быть экспертом в своём деле сегодня – это уже обязательный минимум. Это просто «работа». А вот быть «человеком карьеры» – это значит осознанно и стратегически выстраивать свой профессиональный путь. Такой человек понимает свои цели, знает, как развивать и наращивать рыночную ценность, умеет выстраивать отношения и добиваться, чтобы результаты его труда становились видимыми и значимыми для бизнеса.

Он не просто исполняет задачи – он мыслит системно, креативно, стратегически, видит будущее и понимает, как использовать изменения в свою пользу. Он влияет на людей и процессы, помогает бизнесу адаптироваться к новым условиям и тем самым становится более ценным на рынке.

Такой подход должен быть ориентиром для каждого, кто не хочет просто менять своё время на средний доход. И для компаний, которые хотят строить сильные команды, недостаточно просто нанять хороших специалистов. Им нужны зрелые, гибкие, интеллектуально развитые сотрудники с потенциалом роста и умением строить осмысленную карьеру. А ключевым условием для этого становится взаимная «найм-образованность». Понимание того, как устроен рынок труда, как создаётся ценность в найме и что нужно делать обеим сторонам: и человеку, и бизнесу, – чтобы эта ценность росла.

Карьерная адаптация: новая реальность

Современный рынок труда претерпел серьёзные изменения: технологии, культура, доступ к информации – всё это повлияло на то, как люди воспринимают работу и строят карьеру. Раньше соискатели приходили в найм уже готовыми к дисциплине и иерархии, их мотивация базировалась на стабильности и лояльности. Сегодня всё иначе. Новое поколение выросло в другой среде – с ориентацией на смысл, свободу и индивидуальность. Они не воспринимают найм как надёжную константу, а скорее как временный этап, в котором важно не просто «работать», а реализовывать себя.

Для них не актуальна иерархия, а ценности типа «карьера ради карьеры» теряют силу. Они ждут быстрого роста, гибкости, признания и смысла. Но корпоративная среда по-прежнему требует зрелости, устойчивости, понимания структуры и умения работать на результат. Здесь возникает разрыв между ожиданиями новых сотрудников и реальностью организаций.

Дополнительную сложность создаёт отсутствие системных программ адаптации. Большинство компаний ограничиваются формальными онбордингами, не давая сотрудникам понимания, как действительно строится карьера в найме, какие метакомпетенции важны, как взаимодействовать с системой. Это ведёт к выгоранию, текучке и снижению внутренней мобильности. Программы развития, если и существуют, часто фокусируются на профессиональных навыках, игнорируя личностный рост и социальную интеграцию.