Компас успеха: мягкие навыки для карьеры и жизни

В зависимости от степени влияния тренда на стартап/компанию можно выделить три уровня:

1. Легкий запуск (Light): требует минимальных усилий, позволяет быстро внедрить новые продукты, услуги или маркетинговые кампании.

2. Интенсивный запуск (Intense): предполагает серьёзную проработку инноваций, включая затраты времени, привлечение инвестиций и расширение команды.

3. Полномасштабный (Total): требует кардинальных изменений в целях, миссии или видении компании, затрагивая все её ресурсы.

Вам нужно выбрать для каждого тренда соответствующий режим и отметить их подходящими маркерами. Карта трендов для будущего продукта может быть создана с использованием исследовательского инструмента – Радара потребительских трендов.

Типы оценивания

Трендовые карты или выводы по выявленным, описанным и визуализированным вами тенденциям непременно нуждаются во внешней оценке, поскольку они ещё не могут считаться окончательными доказательствами.

Эти материалы остаются всего лишь вашими предположениями относительно изменений, даже несмотря на то, что вы:

1. потратили значительное количество времени на сбор данных из различных источников;

2. активно обсуждали результаты исследований на сессиях мониторинга трендов;

3. применяли современные методики и инструменты анализа трендов.

Внешний анализ необходим для проверки, корректировки и улучшения основных аспектов вашего трендового прогноза. Обычно такая оценка осуществляется посредством проведения глубокого экспертного интервью. Глубокое экспертное интервью представляет собой качественно подготовленное исследование, включающее заранее составленный перечень вопросов для обсуждения с экспертом в конкретной области.

5.8. Как работать с идеями и инсайтами в рамках трендвотчинга

Процесс поиска трендов представляет собой творческий и захватывающий путь, результаты которого трудно предсказать заранее. На начальных этапах полезно выполнять различные упражнения для развития ассоциативного мышления. Это такой тип мышления, при котором мозг через ассоциации формирует сеть взаимосвязанных знаний о явлениях или объектах, основываясь на их общих чертах и контексте.

Ассоциации и сенсорные сигналы активизируют нейронные связи, помогая находить соответствие между новой информацией и уже имеющимися знаниями. В результате возникают новые импульсы, стимулирующие дальнейший поиск соответствий, что ведёт к генерации свежих идей. Регулярные тренировки позволяют изменить работу мозга, подталкивая его к новым способам действий до тех пор, пока они не станут естественной частью его работы.

♦ Методы развития творческого мышления

Метод 1. Определение нехватки. Даже на самых развитых рынках всегда существуют пробелы в предложении товаров или услуг. Задача заключается в выявлении незаполненных ниш и создании решений для них. Возможно также искусственно создавать дефицит и решать возникающие проблемы.

Метод 2. Применение новых идей в разных сферах. Этот подход полезен, когда команда имеет большой опыт работы в одной области, но со временем теряет свежесть восприятия в своей отрасли.

Метод 3. Противоположное мышление. Суть метода заключается в изменении привычных представлений о вещах или последовательности действий. Он побуждает думать в обратном направлении, что способствует поиску нестандартных решений. Вместо вопроса «Как предотвратить поломку велосипеда?» стоит задать другой: «Как его сломать?».

Метод 4. Фокусирование на случайных объектах. Этот метод основан на переносе характеристик случайно выбранных объектов на основной предмет рассмотрения. Его можно применять для улучшения существующих идей. Например, выбираются случайные слова из текста, а затем создается концепция, объединяющая эти элементы, тем самым избегая прямого ассоциирования с исходным объектом.

Игровые методики тоже являются эффективным инструментом для стимулирования ассоциативного мышления и генерации творческих идей.

Рекомендую использовать следующие игровые подходы, основанные на индивидуальной игровой методике поиска идей:

«Уолт Дисней» – Разработка идеи основывается на рассмотрении одной и той же задачи с трех различных точек зрения.

«Шесть шляп» – Процесс генерации идей опирается на эмоциональный подход к решению задач.

«Пять почему» – Идеи формируются через поиск причинно-следственных взаимосвязей.

♦ Трендовое чутье и интуиция

В процессе анализа тенденций не стоит полагаться исключительно на свои профессиональные навыки. Этот метод может оказаться слишком односторонним, а учёт различных факторов и сигналов будет крайне ограничен. Поэтому при отслеживании трендов важно развивать так называемое «чувство тренда».

Чувство тренда, или трендовая интуиция, – это способность исследователя быстро и подсознательно интерпретировать факты, сигналы и ситуации благодаря инсайтам и озарениям.

Трендовая интуиция основана на воображении, эмпатии и предыдущем опыте. Она позволяет мозгу трансформировать накопленные знания в осознанные прогнозы. Мартин Рэймонд в своей книге «Исследование трендов. Практическое руководство» сравнивает мозг с обширным архивом коллективного опыта, который помогает формировать внезапные прозрения и подсказывает, какие действия следует предпринять.

Интуитивные открытия играют важную роль в мотивации к исследованию новых тенденций.

Рекомендации по развитию трендовой интуиции:

• Посещайте семинары, форумы, выставки и конференции на самые разные темы; обращайте внимание на трендсеттеров и инфлюенсеров, которые могут предложить свежие идеи; следите за ними в социальных сетях.

• Присоединяйтесь к специализированным онлайн-сообществам в интересующих вас сферах, чтобы углубить свои знания.

• Начните вести собственный блог о трендах, добавляя туда ссылки на полезные ресурсы, книги и блоги известных футурологов.

• Создавайте аналитические отчеты по трендам и публикуйте их в блоге, собирая обратную связь от читателей, подписчиков и участников опросов.

Основные выводы:

Для успешной работы с трендами, драйверами и инсайтами в рамках трендвотчинга нужно развивать творческое мышление и трендовую интуицию. Полезно заниматься специальными упражнениями на развитие ассоциативного мышления, применять игровые методики для генерации идей и следовать предложенным рекомендациям по развитию интуиции.

Глава 6. Анализ информации для принятия решений

В этой главе мы подробно рассмотрим и проанализируем различные методы принятия решений. Мы изучим основные подходы к процессу выбора оптимального решения среди множества возможных вариантов. Рассмотрение будет включать как теоретические основы, так и практические примеры применения этих методов в различных ситуациях.

6.1. Принятие решений как процесс и результат

В нашей повседневной жизни и при управлении организациями мы непрерывно сталкиваемся с необходимостью принятия решений. Не существует такого человека, который никогда не принимал бы решений. Если речь идёт о взрослом человеке, находящемся в здравом уме, невозможно представить ситуацию, чтобы он не делал выбор. Даже если мы просто остаёмся дома, перед этим принимается соответствующее решение. Затем мы продолжаем делать выборы: выбираем фильм для просмотра, решаем, что будем готовить на завтрак и обед, чтобы избежать голода.

Сравнивая детей и взрослых, становится очевидно, что взрослые принимают значительно большее количество решений. Это связано не только с возрастом, но и со структурой общества, в котором мы живём. В традиционных культурах вариантов выбора было намного меньше – профессия часто определялась происхождением, а выбор партнёра зависел от воли родителей. Пример из недавней истории: в советские времена ассортимент товаров в магазинах был весьма ограничен. Если сыр вообще был доступен, то обычно предлагались одна марка и одна степень жирности.

Сегодня наш мир становится всё сложнее, и вместе с ним увеличивается количество решений, которые нам приходится принимать. Чем больше у нас социальных связей, чем больше ролей мы играем в жизни, тем больше решений требуется. Чем крупнее город, где вы проживаете, тем чаще вам приходится выбирать. Например, покупка продуктов: в маленьком населённом пункте может быть всего один магазин, в посёлке побольше – несколько, а в мегаполисе их множество. К тому же, теперь есть возможность заказать доставку продуктов.

Особую категорию составляют управленческие решения, называемые организационными. Они отличаются от повседневных решений своей системностью и связаны с большей ответственностью, включая материальную. Руководитель не может позволить себе необдуманные действия, так как от его решений зависит судьба всей организации, её сотрудников и партнёров.

Процесс принятия решений является ключевым элементом управления. Фактически, само управление можно рассматривать как постоянную последовательность решений. Эта сфера охватывает различные дисциплины, включая математику, экономику, психологию и другие.

Решение представляет собой выбор между различными возможностями. Существует множество определений понятия «решение», однако всегда подразумевается выбор одного варианта из нескольких. Термин «альтернатива» происходит от латинского слова «alternatus», означающего «другой», и предполагает наличие по крайней мере двух взаимоисключающих вариантов. Например, невозможно одновременно остаться дома и пойти на прогулку.

Иногда выбор приходится делать среди множества опций, но в конечном итоге нужно остановиться лишь на одном варианте. Один из традиционных подходов заключается в сравнении всех возможных вариантов попарно. Человек анализирует каждую возможность, исключая наименее привлекательные варианты, пока не найдёт оптимальный.

В современном мире существует огромное разнообразие возможностей, но ресурсы ограничены. Если бы ресурсы были бесконечны, проблема выбора не стояла бы так остро. Однако реальность такова, что не каждый может получить всё. То, что получает один, становится недоступным для другого. Например, работодатель редко наймёт двоих сотрудников на одну вакансию; второму кандидату придётся искать другую работу.

Можно ли иметь всё? Утверждение «Нужно попробовать всё в жизни!» вызывает сомнения, ведь это не только потенциально опасно для здоровья, но и нереально, учитывая наши ограниченные ресурсы. Например, у нас недостаточно денег, чтобы купить всё, что хочется. Кроме того, наше время также ограничено.

Лучше всего следовать принципу Оскара Уайльда: «У меня скромные запросы: я довольствуюсь лишь самым лучшим». Важно понять, что именно является наилучшим для вас. Нет единого правильного ответа для всех. Стоит заметить, что при обсуждении принятия решений неизбежно встаёт вопрос о действиях: решение определяет наши поступки. Однако оно может заключаться не только в действии, но и в бездействии. Иногда последнее оказывается наиболее правильным выбором. Например, не всегда стоит вмешиваться в конфликты.

♦ Этапы принятия решений

Существует множество различных подходов к принятию решений. Рассмотрим примеры:

1. Определение проблемы – это стадия осознания неудовлетворительного состояния дел, необходимости принять меры и формулировки задачи.

2. Разработка вариантов – выявление всех возможных способов решения проблемы путём составления перечня. Важно учесть все потенциальные действия, которые могут устранить причины проблемы и привести к достижению поставленных целей.

3. Выбор варианта – анализ каждого предложенного способа и выбор наилучшего для решения проблемы.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.