НЛП для реальных изменений: практика и результаты

В некоторых случаях проблему можно решить только ресурсом. Не углубляться в проблему, а усиливать то, что уже сильно. Так как если начать копать вглубь, это может вызвать большое количество фрустрации. И наоборот, если сменить фокус и начать усиливать, например, таланты, это может сильно укрепить личность. Например, если запрос клиента в том, чтобы обрести здоровье, то ресурсом может быть какая-то дыхательная практика. В таком случае ничего не нужно лечить, а мы можем просто прибавить определенный ресурс.

Если мы определили вторичные выгоды, и они очень значимые, тогда стоит остановиться, спуститься в «кроличью нору», задать вопросы метамодели и осуществить репрезентативный перенос. Из поверхностной структуры перевести в глубинную структуру, чтобы понимать, какие нейрологические уровни затрагивают вторичные выгоды, и это в свою очередь поможет понять, какими техниками можно работать.

Возможно, на этом этапе возникнет необходимость переформулировать цель, как общую, так и цель сессии. Этому стоит уделить внимание.

Возьмем в качестве примера зависимость от алкоголя. То, что человеку становится хорошо, когда он выпьет, это первичная выгода. Вторичная выгода: он уходит от реальности, уходит от решения проблем, уходит от того, что ему страшно жить в этом мире без измененного состояния сознания. Он не бросает употреблять алкоголь, потому что он боится потерять спокойствие. Поэтому научить человека быть спокойным – это самая важная задача.

Симптом – это то, что мы считаем проблемой, но настоящая проблема глубже. Такие вещи, как зависимость и созависимость, – это духовные проблемы, потому что это сильнейшее застревание в эго-состоянии. Противоположным этому состоянию будет состояние духовности, смирения, доверия, открытости. Когда мы касаемся темы эгоцентризма, за ним стоят очень большие вторичные выгоды.

Если вы качественно выполнили все четыре шага модели SCOER, тогда на этом этапе понятно, какую технику применить для работы с причиной на шаге R.

Шаг R(Result) – результат

На этом шаге:

Определяем, какой ресурс необходим клиенту.

Подбираем наиболее подходящую технику для работы с клиентом.

Проводим трансформацию и, далее, через подстройку к будущему, проверяем результат проведенной работы.

После проведения техники проводим проверку работы сенсорной механики. Задача состоит в том, чтобы проверить, как теперь с точки зрения сенсорных систем работает мышление человека, поскольку задача техники – изменить стратегию мышления.

Например, если мы применяем технику «Взмах», проверка сенсорной механики, будет следующей: когда человек пытается представить симптоматическую ситуацию, на его внутреннем экране перед ним выскакивает его «я образ» на весь экран. Такая проверка механики дает стопроцентную гарантию работы. В данном примере, если клиент представил себе ситуацию, где возникает проблемное состояние и при этом не возникает «я образ», то работа не завершена.

Что значит изменить механику? Это значит изменить нейронные связи. Что значит сделать коллапс якорей? Это не что иное, как изменить условные рефлексы. Если мы говорим о психологическом консультировании, НЛП занимается перепрограммированием нейронов.

Далее, когда мы провели технику и проверили механику, мы переходим к шагу E.

Шаг Е(Exit) – выход в медели T1OT2E на шаге О

Если вы хорошо поставили цель на сессию на шаге О, прошкалировали и точно определили критерии выхода Е в микромодели T1OT2E, то сейчас задача состоит в том, чтобы сравнить полученный результат с критериями T1.

Если полученный результат совпадает по всем критериям – работа выполнена. Из T1OT2E можно выйти только в одном случае, если есть четкие критерии выхода.

На этом шаге нужно проверить полное отсутствие симптоматики критериально, и что клиент получил взамен, также критериально.

Кроме того, важным моментом по окончанию работы является калибровка клиента: как он выглядит и в каком состоянии находится, как телесно и эмоционально реагирует, как изменилось его состояние. При качественно выполненной работе на выходе мы наблюдаем пассивный позитив.

Достаем скальпель, проводим операцию (технику) и на выходе проверяем свою работу. В этом вся суть терапевтической сесии НЛП.

Все остальное – это что-то другое, но не НЛП.

2.1 Ключевые этапы НЛП консультации

Очень часто невозможно выполнить всю работу за одну сессию. Для решения проблемы или задачи может потребоваться серия встреч.

Во время проведения сессии мы записываем паттерны метамодели и позже ранжируем их, определяя, в какой последовательности стоит поработать с паттернами метамодели. Сначала стоит снять острую симптоматику и отметить, с чем можно работать дальше и в какой последовательности.

При помощи техник НЛП мы можем:

Ускорить психологические процессы.

Сделать их более ресурсными.

Изменить восприятие.

Проблема многих начинающих специалистов заключается в том, что они слишком много думают за других людей и пытаются сделать слишком много за одну сессию.

В практике мы не додумываем и не используем свой персональный опыт, мы задаем вопросы клиенту и уточняем у него, что он видит, слышит и чувствует. Задача специалиста – дать клиенту ресурс через технику, а не навязывать свои верования и убеждения.

Как только человек попадает в рамки номинализации или замороженного процесса, будь то рак, астма, депрессия или горе, он оказывается в ловушке проблемы – жестких, ограниченных представлений о том, что выхода нет. Он фиксируется на проблеме и застревает в ней.

Из этой ловушки есть выход.

Идти технически. Если не проваливаться в эмоциональные ловушки, а четко и технично следовать модели SCOER, выявлять суть проблемы точно и схематично, отрабатывать и проверять экологию, можно получать очень хорошие результаты при работе с клиентами.

Консультанту НЛП стоит научиться удерживать фокус внимания на технике, оставаясь на метауровне, и не «проваливаться» в содержание. Только оставаясь на уровне мета, вы становитесь хорошим «хирургом душ». Восемьдесят процентов своего внимания консультанту следует акцентировать на технике и двадцать – на содержании. Эти двадцать процентов нужны для того, чтобы понять, как.

Результат работы зависит от точности определения структуры проблемы и затем от точно подобранной техники и качественного ее исполнения.

Параллельно с моделью SCOER мы также используем пирамиду нейрологических уровней. Когда клиент начинает говорить, стоит внимательно слушать и отмечать для себя искажения метамодели, нейрологические уровни и параллельно калибровать. Все это вместе раскладываем по модели SCOER. Специалисту НЛП необходимо развивать и тренировать системное мышление.

Для того чтобы облегчить себе задачу, можете сделать карту консультаций. Шаблон-подсказку, чтобы не запутаться и не пропустить ни один из важных шагов во время консультации.

Она будет выглядеть следующим образом:

Идем по модели SCOER.

Используем метамодель.

На этапе прояснения симптомов и причин задаем вопросы, слушаем и обращаем внимание на искажения метамодели.

Определяем, на каком или на каких уровнях НЛУ находятся симптомы и причины. На каком уровне пирамиды находится решение проблемы.

Калибруем

Это ключевые этапы консультирования.

2. 2 Вспомогательная рамка консультирования

Помимо основной рамки консультирования и следования модели SCOER, есть аспекты, на которые стоит обращать внимание специалисту НЛП при диагностике запроса клиента.

Тип Эннеаграммы

Определив тип эннеаграммы клиента, мы можем узнать многое:

– мы видим его фрустрированную потребность

– понимаем его дефицитарные искаженные мотивации

– осознаем его фиксации

Фиксации являются точками контроля, которые связаны со страхами. Это означает, что мы видим ключевые точки контроля и страха иллюзорного эго.

Что это дает нам, как специалистам?

Мы получаем фокус для работы с клиентом. Например, если у клиента фрустрирована потребность во внимании, любви и принятии, он фильтрует всю свою жизнь через этот фокус. В этом случае, в рамках психотерапии или консультативной работы, нам стоит рассмотреть, как он может удовлетворить свои потребности конструктивным способом или временно отказаться от того, чтобы поддерживать свою зависимость.

Типологию Эннеаграммы можно изучить в обучающем центре «Meta Leader NLP & Coaching Center». Ежегодно мы проводим обучающие курсы: «Практик Эннеаграммы» и «Мастер Эннеаграммы».

Трехпозиционное описание реальности

В НЛП существует модель трехпозиционного описания: 1 позиция – Я, 2 позиция – он, она, они, 3 позиция – роль стороннего эксперта. За многие годы преподавания НЛП я пришёл к выводу, что большинство людей застревают в одной позиции восприятия реальности и живут в ней.

Например, если у человека сильно развито эго, он застревает в первой позиции. Если сопоставить это с типологией эннеаграммы, типы 3, 7, 8 – эго-типы, которые застряли в первой позиции.

Если человек застревает во второй позиции, то он, в первую очередь, заботится о других. Типы 2, 6, 1 склонны к сотрудничеству в треугольнике социального взаимодействия. Это не правило, но скорее предрасположенность. Второй и шестой типы эннеаграммы чаще ориентированы на других. Некоторые единицы больше склонны в большей степени ориентироваться на себя.

В каждом треугольнике один из типов триады будет проявлять произнак (в данном случае склонность к сотрудничеству) в наибольшей степени, у другого – в меньшей, у третьего – в наименьшей. Например, в треугольнике социального взаимодействия 2, 6, 1 больше всего ориентирован на других второй тип, средне – шестой и меньше всего – первый.

Если рассмотреть треугольник 3, 7, 8, то седьмой тип наиболее эгоцентричен. У восьмогого типа есть переход ко второму типу, где он начинает хорошо заботиться о других. Если у восьмого типа высокий уровень здоровья, люди с 8 типом эннеаэграммы могут учитывать интересы других и создавать качественные отношения. Третий тип, особенно если у него проявлено второе крыло, может быть ориентирован на других.

Типы 4, 5, 9 могут быть направлены то на себя, то на других. Чаще всего это типы, находящиеся в диссоциативной позиции. Так, девятый тип погружается в свой внутренний мир, пятый тип диссоциируется при помощи логики и знаний, четвертый тип диссоциируется эмоционально через обиду на других. Четвертый тип может быть достаточно ассоциированным,но,иногда, особенно если у четвертого типа пятое крыло, они могут быть более диссоциированными.

Что нам даёт такое знание? Например, если на консультацию приходит человек шестого типа, значит, есть тенденция диссоциироваться от себя и ассоциироваться со второй позицией. Это знание уже содержит много полезной информации. Мы сразу понимаем, как общаться, какие у человека ценности. Мы понимаем, что человек ориентирован на других.

Технику «Трехпозиционное описание» подробно изучаем на курсе «НЛП-практик» в обучающем центре «Meta Leader NLP & Coaching Center».

Архетип человека

Следует учитывать, какой архетип присущ человеку. Определение непрожитых архетипов и их текущее влияние – архетипическое или теневое – имеет ключевое значение. Например, если человек не прожил архетип Воина и стремится к нему, но при этом не прожил архетип Трикстера, он может оказаться в теневой части Трикстера. Что говорит о некоторой незрелости личности и задает направление для дальнейшей работы.

Особенно важно понимать, живет ли человек в архетипе или в его тени. Человек находится в тени, когда многое в себе подавляет и, как следствие, вытесняет в бессознательное. В этом случае для здоровой части личности остается мало места. Тень перевешивает архетип, выходит на первый план и начинает доминировать, человек становится неуправляемым. Это часто можно наблюдаеть у подростков, у людей с асоциальным поведением иили психическими расстройствами. Понимание архетипа клиента помогает определить, в каком состоянии находится человек, и, если он находится в своей теневой части, это указывает на необходимость длительной работы.

Дальнейшая работа с клиентом зависит и от того какие цели он ставит перед собой на терапию или консультирование с нами как со специалистами. Возможно, он ставит перед собой совсем не большую цель. Но нам как специалистам важно понимать, что если человек живет из теневой части архетипа, то для того, чтобы помочь этому человеку с ним работать нужно будет долго. Так как ему предстоит прожить много боли, принять события из прошлого, свои чувства и погрузиться в реальность, что всегда достаточно болезненный процесс. Так как боли много, работа может занять много времени. Так же в процессе терапии психика для защиты человека от болезненных переживаний может активировать множество психологических защит.

Боле подробно с темой проживания своего архетипа и тени можно познакомиться в видео курсе Кирилла Прищенко: «Архетипы и Тени, как инструменты глубинной трансформации». Видео на тему Архетипы

Уровень спиральной динамики

Знание уровня спиральной динамики дает нам понимание уровня ценностей данного человека. Что его мотивирует, что им движет в первую очередь. Когда мы понимаем спиральный уровень, мы понимаем ограничения данного человека. Например, невозможно эффективно общаться с человеком, находящимся на «синем» уровне, используя язык «зеленого» уровня из-за значительного разрыва в восприятии, концепции «желтого» уровня и вовсе недостижимы для него из-за глубины различий.

Понимание уровня спиральной динамики определяет, на каком языке ценностей и приоритетов следует общаться с человеком. Общение с человеком «красного» уровня на «бирюзовом» уровне, скорее всего, окажется неэффективным.

Кроме того, при определении уровня спиральной динамики важно установить, проявляется ли данный уровень в своей здоровой форме. Например, здоровые проявления «оранжевого» уровня включают системное мышление, стремление к получению полезного образования или развитие в области научной деятельности с использованием научных знаний для достижения финансовых результатов. Однако манипуляции, стяжательство, пренебрежение моралью ради финансовой выгоды являются признаками нездорового проявления «оранжевого» уровня.

Для справки:

Психолог доктор Клэр Грейвс во второй половине прошлого века на основе анализа большого количества экспериментальных и статистических данных разработал модель системы человеческих ценностей. Его работы были продолжены и дополнены Доном Беком и Кристофером Кованом, которые основали на их основе новое направление в социальной психологии, названное Меметика или Спиральная динамика. Ознакомиться с данной концепцией можно на курсе «Спиральная динамика: 8 уровней развития сознания» в центре «Meta Leader NLP & Coaching Center».

Видео на тему «Спиральная динамика»

Определяем ведущие метопрограммы

Иногда у клиента есть две-три метопрограммы, которые необходимо изменить для того, чтобы добстигнуть прогресса. Например, у человека может быть черно-белое мышление: либо так, либо никак. Такая программа может мешать ему быть эффективным как в коммуникации, так и в выбранной деятельности. Изменение метопрограммы может решить какую-либо существующую у него проблему в жизни, например, в отношениях. Если мы видим, что определенные метопрограммы влияют на эффективность клиента и создают проблемы в его жизни, лучше предложить ему над этим поработать.

Видео на тему метопрограммы

Определяем сенсорный тип

Определяем сенсорный тип человека: аудиал, визуал, кинестетик или дигитал. Это важно для того, чтобы эффективно использовать психотехнологии НЛП.

Тип поведения по модели DISC

Определяем, на что в большей степени направлен человек: он эмоционален и экспрессивен, склонен брать ответственность и руководить или обдумывать и отстраняться. Типы поведения по модели DISC изучаем в программе ежегодного курса «Профессиональный Коуч» в центре «Meta Leader NLP & Coaching Center».

Не обязательно выявлять все перечисленное выше, но если специалист знаком со всеми перечисленными моделями, то стоит использовать эти знания. Иногда достаточно использовать их в рамках предположения.

3.Примеры из практики консультирования

3.1 Панический страх задержать дыхание

Запрос клиента – панический страх задержать дыхание: «Как только я делаю попытку задержать дыхание, все тело сжимается и напрягается, возникает панический страх».

Пояснение от супервайзера:

В данном запросе стоит начать с генерализации запроса, что очень важно. Что значит пойти в запросе в «кроличью нору»? Это значит погрузиться в детализацию одного конкретного контекста. Генерализировать – значит обобщить. Это можно сделать, задав клиенту вопрос: «Сталкиваетесь ли вы с похожим состоянием паники в других контекстах вашей жизни, например, когда пытаетесь что-либо себе запретить?»

При исследовании других сфер жизни клиента оказалось, что подобный страх возникает и в других контекстах, например, при любых попытках ограничить себя, будь то денежные траты или еда.

В процессе было выявлено убеждение клиента: ограничивать себя невозможно.

Пояснение от супервайзера:

Выявление причин проблемы без генерализации запроса невозможно. Без генерализации запроса и выявления причин работа будет вестись лишь с симптомом.

Генерализировать – значит определить «что возникает» и «на что возникает». В данном случае страх – как внутренняя реакция на запрет.

Далее следует прояснить: запрет от кого?

Опираясь на пресуппозицию «Карта не территория», задаём вопросы клиенту. В результате клиент озвучивает, что в ситуациях запрета он испытывает страх смерти.

Консультант задает вопрос клиенту:

– Как вы ощущаете страх смерти: что вы видите, слышите, чувствуете?

– Как темноту и полную скованность тела.

Затем просит клиента:

– Поднимите, пожалуйста, глаза вверх и проиграйте еще раз в своем внутреннем пространстве страх смерти. Что вы видите, слышите, чувствуете?

Что вы видите, когда подняли глаза вверх?

Предлагает задержать глаза в позиции «смотрю вверх» и исследовать, что он видит.

Здесь можно глубже погрузить клиента в ситуацию, помогая ему обнаружить репрезентацию своих внутренних переживаний.

– Представьте себе (вставляем проблемный контекст) … и вам нужно остановиться. Что в этот момент появляется в вашей голове?

– Я вижу полянку, пень для рубки и в него воткнут топор.

– Вы воспринимаете его как угрозу?

– Сама картинка нейтральная, но я воспринимаю её как угрозу.

Далее консультант проверяет, является ли выявленный триггер ключевым или симптоматическим.

–Представьте себя в другом проблемном контексте (одном из ранее перечисленных).

Клиент представляет себя в другом контексте.

–Что вы видите? Вы видите топор?

–Нет, я вижу темноту.

–Что для вас более пугающее: картинка темноты или топора?

–Темноты.

Проверяет еще раз:

–Всмотритесь в эту темноту и прислушайтесь к своим внутренним ощущениям. Что происходит внутри?

– Я чувствую страх одиночества и ощущение беспомощности.

–Теперь посмотрите на топор в пне и прислушайтесь к внутренним ощущениям.

–Там появляется злодейская ухмылка.

–Теперь представьте, пожалуйста, что будет противоположностью темноты?

–Темнота для меня – это отсутствие видения перспективы, отсутствие ясности.

–Вы можете каким-то образом представить себе перспективу и ясность?

–Нет, не могу.

–Представьте себе, что вы смотрите далеко вдаль, в небо и видите перед собой перспективу.

–Да, представил.

–Теперь задержите свой взгляд на картинке перспективы. Параллельно представьте, что вам нужно себя в чем-то ограничить (берем проблемный контекст).

–Да, это возможно.

Пояснение от супервайзера:

Таким образом мы проверяем триггер. И да, таким образом мы нашли триггер – образ темноты и связанные с ним страх одиночества и ощущение беспомощности.

Темнота, отсутствие ясности и видения перспективы связаны с чувством страха и тревоги. В данной ситуации это тревога за будущее. Тревога проистекает из отсутствия видения ясности и перспективы.

Важно внимательно слушать, что говорит клиент, не «проваливаться в свою карту», но задавать вопросы и прояснять ситуацию. Мы выяснили, что темнота является триггером, и с ним можно работать. Задача состоит в том, чтобы заменить его на ресурс.

Мы проверили триггер следующим образом: клиент создал образ, противоположный темноте, и, когда он удерживает его на внутреннем экране, он может представить, что выполнил действие, которое ранее казалось невозможным.

После того как триггер был обнаружен, мы ставим цель работы с клиентом.

Далее проводим проверку экологичности желаемых изменений. Это означает оценку возможных последствий изменений для разных аспектов жизни клиента и убеждение в том, что предлагаемые изменения будут гармонично интегрироваться в его жизнь.

Так как триггером является образ, наиболее подходящими в данном случае будут техники «Взмах» или «Круг совершенства». Эти техники эффективно работают с визуальными образами, позволяя перестроить восприятие клиента и заменить негативные ассоциации на позитивные.

Несмотря на то что одинаковых сессий не бывает, важно понимать основной принцип работы:

Генерализация запроса – это помогает выйти за рамки конкретной проблемы и увидеть её в более широком контексте.

Выявление ключевого триггера – позволяет определить основной стимул, вызывающий нежелательную реакцию.

В НЛП критически важно не привязываться к содержанию проблемы, а придерживаться структуры подхода. Системное мышление – это умение видеть в одной модели другие модели. Например, каждый шаг в модели SCOER можно рассматривать как микро T1OT2E, которые, в свою очередь, формируют макро T1OT2E.

Работая по структуре, вы можете самостоятельно оценивать эффективность своих действий и предоставлять себе качественную обратную связь, что способствует более глубокому пониманию и эффективной коррекции вашего подхода.

3.2 Страх отсутствия твердой почвы под ногами

Случай из практики: Страх отсутствия твердой почвы под ногами. Страх любой высоты, где нет возможности безопасно спрыгнуть на землю. Помимо этого, страшно плавать там, где ноги не достают до земли. Начинается паническая атака, клиент начинает задыхаться.

Этот страх у человека появился в возрасте десяти лет после того, как он упал с высоты. В результате были множественные переломы, и после этого падения появился страх.

Консультант задает вопрос клиенту:

– Что бы вы хотели получить от нашей встречи? Какой результат был бы для вас хорошим?

– Я хотел бы перестать бояться. Спокойно плавать, летать на самолете, ездить на лыжной кресельной дорожке и подниматься в гору по канатной дороге.

– Давайте проверим экологию. Представьте себе, пожалуйста, что этого страха у вас нет. Что тогда будет?

– Будет хорошо. Этот страх мне сильно мешает в жизни. Я хочу спокойно плавать, летать, подниматься на подъемнике и кататься на лыжах. Например, я хочу летать на вертолете, но на сегодняшний день не могу.

– То есть в результате вы получите дополнительную свободу действий?

– Да, дополнительную свободу действий.

– Попробуйте локализовать ощущение страха в теле. Где оно находится, какое оно?

– Это ощущение в области груди, как черный комок, который сжимается.

– На сколько баллов (от 0 до 10ти) это ощущение страха?

– Сейчас, когда мы об этом говорим, ощущение на 4-5 баллов.

Обратная связь от супервизора:

Так как была ситуация падения, до которой страха не было, и после которой страх появился, то начать работать стоит с данной ситуации.

В первую очередь стоит сфокусировать клиента на результате. Можно задать ему вопрос: «Когда у вас нет страха, что у вас есть»?

Далее генерализируем проблему:

Как часто она проявляется?

Одинаково ли она проявляется в разных контекстах?

Проясняем, если сейчас убрать этот страх, исчезнет ли он во всех контекстах или в разных контекстах будут разные причины?

Далее, у каждой проблемы есть свои репрезентативные системы. Если создать метафору данной проблемы, то она будет звучать так: «Я не чувствую земли под ногами». Чувствую – то есть проблема в первую очередь находится в кинестетическом канале.

Для наглядности приведу другой пример, если человек говорит: «Я боюсь темноты», – то очевидно, что задействован визуальный канал.