Психология безопасности труда. Краткий толковый словарь психологических, психофизиологических и медико-биологических терминов и понятий

– свойства, отражающие познавательные функции индивида: память, внимание, мышление, восприятие и т. д. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО – МНЕСТИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА

характеризуется способностью человека сосредоточиться на умственной деятельности, на каком-либо предмете объективной или субъективной реальности. Внимание

Внимание – динамическая характеристика протекания любой психической деятельности, механизм, обеспечивающий целесообразное распределение ресурсов системы переработки информации индивида, целенаправленность и адаптивность его поведения.

К числу характеристик внимания относятся: избирательность, объем, устойчивость, возможность распределения и переключаемость.

, соответствующих тем процессам, которые реализуются в данной деятельности: сенсорное, двигательное, эмоциональное, интеллектуальное. Различают несколько основных форм внимания

делится на произвольное и непроизвольное. Классическим примером непроизвольного внимания является . По уровням внимание ориентировочный рефлекс

– способность к поддержанию внимания на уровне, Устойчивость внимания

достаточном для успешного выполнения деятельности.

– способность удерживать внимание на нескольких разнородных объектах (процессах) и/или осуществлять одновременно несколько различных действий. Основной методический подход, применяемый для оценки способности к распределению внимания, состоит в предъявлении испытуемому двух или более задач одновременно, с последующим сравнением эффективности совмещенной деятельности и эффективности изолированного выполнения компонентов сложного задания. Распределение внимания

– способность произвольно и оперативно перемещать направленность внимания в соответствии с изменяющимися условиями с одного объекта (вида деятельности) на другой. я Переключаемость внимани

– способность индивида осуществлять деятельность при наличии помех. Помехоустойчивость (или концентрированность) внимания

– способность индивида выделять из сенсорного Избирательность внимания

поля заданный объект среди помех.

характеризуется способностью индивида к целостному отражению предметов, ситуаций, событий, возникающему при непосредственном воздействии раздражителей на рецепторы органов чувств. Восприятие тесно связано с мышлением, памятью, вниманием, зависит от мотивации и связано с эмоциональным состоянием. Восприятие

кратковременная и оперативная характеризуются способностью индивида к сохранению, запоминанию и восстановлению информации в течение относительно короткого времени деятельности. Память

– актуализированная система следовых процессов, активно использующихся во время организации и выполнения различных видов деятельности и целенаправленного поведения. Кратковременная память

можно рассматривать как один из компонентов афферентного синтеза в функциональной системе. Извлеченные следы взаимодействуют с обстановочной и пусковой афферентацией для принятия решения и формирования программы действия. В механизмах рабочей памяти значительная роль принадлежит лобным областям коры больших полушарий. Оперативную память

эмоционально окрашенное, повышенное внимание человека к какому-либо объекту или явлению; форма проявления познавательной  – ИНТЕРЕС потребности.

(лат. intueri пристально, внимательно смотреть) – способность быстро находить верное решение задачи и ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, а также предвидеть ход событий. ИНТУИЦИЯ –

– знание, возникающее без сознания путей и условий его получения, в силу чего субъект имеет его как результат «непосредственного усмотрения». Интуиция

. трактуется и как специфическая способность, и как «целостное схватывание» условий проблемной ситуации, и как механизм творческой деятельности. И

происшествие, недоразумение, столкновение ИНЦИДЕНТ- .

– это также начальный этап (повод) в динамике перехода потенциального конфликта в открытый, характеризующийся прямым противоборством сторон. Инцидент 

 устройство, являющееся технической реализацией сигналов-изображений или сигналов-знаков, несущих информацию об объекте. И.– основной источник информации о состоянии управляемого объекта и самой системы управления. Индикатор

(лат. -младенческий, детский) – понятие, характеризующее нарушение процесса социализации молодого поколения, отказ от выполнения приобщения к трудовой и общественно – политической жизни ИНФАНТИЛИЗМ infantilis социальных функций ,

) – сохранение в  и  взрослого особенностей, присущих детскому возрасту. Инфантилизм личностный е психик поведении

система упорядоченных по определенным правилам сигналов и знаковгенерируемых средствами отображения информации и несущих информацию об объекте управления (контроля), внешней среде и самой системе управления На основе восприятия . у оператора формируется ()реальной обстановки. ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ  — , И. м образ  оперативная концептуальная модель

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ РАБОЧЕГО МЕСТА ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА ( И.п.р.м.о )

пространство рабочего места человека-оператора с размещенными на нем средствами отображения информации и другими источниками сведений, используемыми им в процессе деятельности. При формировании . необходимо руководствоваться следующими общими принципами: И. п. р. м. о

1) должна быть ограничена объемом, необходимым оператору для принятия решения и выполнения требуемых действий; информация

2) информация должна отображаться с точностью и степенью детализированности, необходимыми оператору;

3) информация должна отображаться в форме, непосредственно пригодной оператору для использования (без необходимости выполнения различных промежуточных вычислений и преобразований).

При компоновке . необходимо обеспечить следующие условия: и видимость с рабочего места, легкого опознания нужного индикатора, объединение индикаторов в последовательные или функциональные группы, учет взаимосвязи индикаторов с требованиями системы и органами управления, которые влияют на показания этих индикаторов. В тех случаях, когда . полностью и частично совмещено с моторным полем, следует учитывать принципы взаимного расположения индикаторов и органов управления: И. п. р. м. о И. п. р. м. о обзор возможность

1) функционального соответствия (каждой подсистеме СЧМ соответствует своя блок-панель  И. п. р. м. о.);

2) объединения (использование суперэлементов, под которыми понимается множество однотипных элементов индикации и управления, принимающих одно и то же на некотором отрезке времени и объединенных в одну группу); состояние

3) совмещения стимула и  (пространственное соотнесение индикаторов и связанных с ними органов управления); реакции

4) последовательности действий (элементы располагаются в последовательности, соответствующей алгоритму управления системой); И. п. р. м. о.

5) важности и частоты использования ( самых важных и часто используемых элементов в наиболее удобном для оператора месте .). расположение И. п. р. м. о

Рассмотренные принципы могут противоречить другу, поэтому в каждом конкретном случае организции . нужно находить компромисс. В первую очередь должен учитываться , не вступающий в  с другими. друг разумный принцип противоречие И. п. р. м. о

ИНФОРМАЦИОННАЯ (ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ И ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ) СОВМЕСТИМОСТЬ

В сложных системах оператор обычно непосредственно не управляет физическими процессами. Объекты управления для него могут быть невидимы, неосязаемы, неслышимы. Оператор видит лишь показания приборов, экранов, мнемосхем, слышит сигналы, свидетельствующие о ходе процесса. Все эти устройства называют средствами отображения информации (СОИ). При необходимости оператор пользуется рычагами, ручками, кнопками, выключателями и другими органами управления, в совокупности образующими сенсомоторное поле. Это – так называемая информационная модель машины (комплекса). через нее оператор и осуществляет управление сложными системами.

Задача состоит в том, чтобы обеспечить создание такой информационной модели, которая в данный момент и в то же время позволяла бы оператору безошибочно принимать и перерабатывать информацию, не перегружая его внимание и память, мышление. То есть, информационная модель должна соответствовать психофизиологическим и психологическим возможностям человека. отражала бы все нужные характеристики машины

Таким образом, в рамках информационной совместимости следует выделять ее составляющие – психологическую, психофизиологическую и сенсомоторную совместимости.

– установление соответствия скоростных, энергетических, зрительных и других физиологических возможностей человека и особенностей рассматриваемого технологического процесса; сокращение объема информации; снижение нервно-эмоционального напряжения и физических нагрузок; профессиональный отбор, учёт реакции человека на цвет, цветовую гамму, частотный диапазон подаваемых сигналов, форму и другие параметры машины. Психофизиологическая

– установление соответствия закрепленных и формируемых навыков и возможностей восприятия, памяти и мышления. Психологическая 

– учёт скорости моторных операций человека и его сенсорных реакций на различные виды раздражителей. Сенсомоторная совместимость

это совокупность информационных признаков, которая характеризует объективные предметные (внешние) и субъективные (внутренние) условия деятельности, позволяющие организовать работнику деятельность в соответствии с вектором «цель – результат». ИНФОРМАЦИОННАЯ ОСНОВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИОД)  –

следует рассматривать как динамическую систему информационных признаков, в которой сосредоточена и организована адекватно задачам и условиям деятельности вся информация об управляемой системе. Она представлена как образами этих сигналов (представлениями), так и их значениями (понятиями). ИОД

– пространство рабочего места человека-оператора с размещенными на нем средствами изображения информации и др. источниками сведений, используемых им в процессе деятельности. ИНФОРМАЦИОННОЕ ПОЛЕ РАБОЧЕГО МЕСТА ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА

Это субъективное пространство человека-оператора, в котором размещены ключевые источники поступающих сигналов о выполняемых в его деятельности операциях.

.Способ кодирования информации об управляемом объекте для дальнейшего ее визуального распознавания человеком-оператором. Используются цифры, буквы, простые геометрические фигуры и другие условные знаки. Знаковая индикация

Заключительная операция процесса приема информации человеком – оператором, состоящая в перешифровке параметров, характеризующих состояние объекта управления, и в переводе их в образ управляемого объекта. Декодирование .

(в психологии) (англ. information-processing approach) – один из основных методов когнитивной психологии, в котором человек рассматривается как сложная система обработки информации. Процесс обработки состоит из ряда последовательных или параллельных во времени этапов, на каждом из которых выполняются специфические операции по преобразованию информации (кодирование, выделение отдельных признаков, фильтрация, распознавание, осмысливание, выработка решения, формирование ответного действия и т. п.). Основные характеристики этапов: пропускная способность (скорость переработки), информационная емкость, тип кодирования, длительность цикла преобразования. Конечная цель И. п. – построение частной или обобщенной модели исследуемого психического процесса. Такая модель является эвристическим средством собственно психологического анализа и состоит из гипотетических функциональных блоков, соединенных последовательно или параллельно и выполняющих конкретные функции преобразования информации. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОДХОД

состояние чрезмерного внимания к своему здоровью, страх перед неизлечимыми болезнями.  – ИПОХОНДРИЯ

также рассматривается как функциональное расстройство, симптомы которого не имеют определенной физической причины и поэтому ассоциируются с психологическими проблемами. Это расстройство, при котором пациент интерпретирует незначительные физические изменения в своем состоянии как признаки серьезной болезни. Ипохондрия

Источниками опасности могут быть в также : предметы, средства и продукты труда, технологии, используемая энергия, информационное обеспечение, взаимодействие, организация и управление людей при совместной работе. ИСТОЧНИКИ ОПАСНОСТИ. человек, факторы окружающей среды, техника, различные объекты трудовой деятельности

– это человек, хорошо знающий свое дело, обладающий высоким мастерством в чем – либо. ИСКУСНЫЙ

(англ. artificial intelligence,) – направление в компьютерной технологии, ставящее перед собой цель создания компьютеризованных систем с использованием аналогов интеллектуальных функций человека. В рамках И. и. возникла проблема оперирования знаниями – та составляющая триады познания, которая, в отличие от 2 других (приобретение и структурирование знаний), почти не затрагивалась в науках о человеке. Др. важная проблема – представление знаний, т. е. приведение их (по крайней мере, для ограниченной предметной области) к виду, адекватному и удобному как для компьютера, так и для пользователя. Основные разделы И. и.: доказательство теорем, моделирование игр, распознавание образов и сцен, робототехника, экспертные системы, инженерия знаний, информационно-логические системы. Проблематика И. и. интенсивно разрабатывается также в когнитивной психологии. ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

в психологии труда и эргономике) (англ. executive action) – приобретенное в результате обучения и повторения умение решать трудовую задачу, оперируя технологическими нормами и правилами. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ДЕЙСТВИЕ (

– это система различных действий (навыков, умений, элементарных двигательных и речевых актов), позволяющая работнику достигать целей деятельности. ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИЧД)

Система представлена: ИЧД

алгоритмами обработки информации и принятия решения; – интеллектуальными (умственными) действиями –

– алгоритмами, включенными в блоки формирования и реализации моторных программ, реализации контроля и коррекции моторных программ. – сенсомоторными и моторными действиями

В конечном счете, основу составляет то, что принято называть совокупностью навыков и умений выполнять практическую летную деятельность. ИЧД

– одни из видов неврозов, характерный многообразными нарушениями психики, сферы двигательной, чувствительности и функций внутренних органов. ИСТЕРИЯ

Проявляется своеобразными истерическими характером, припадками, нарушениями сознания и функций внутренних органов.

Нарушения психической деятельности выражаются в формах самых разнообразных психотических явлений, нередко маскируются под различные заболевания. Наиболее часты двигательные расстройства, параличи, нарушения координации движений, расстройства болевой чувствительности, сенсорики (слепота и глухота истерическая, и пр.), заикание, различные расстройства речи (от беззвучия до полной немоты) и пр.

Нередко выявляется условная желательность симптомов (симуляция), которые вовлекаются больным в решение ситуации, связанной с конфликтом невротическим. Истерические неврозы чаще возникают у лиц демонстративных, с большой внушаемостью, самовнушаемостью.

довольно опасная поведенческая реакция человека, так как привлекает внимание других людей, способна к их «заражению», образованию толпы, может нагнетать и без того сложную обстановку в ЧС. Истероидная реакция —

Признаки истероидной реакции:

– сознание сохранено;

– контакт почти невозможен;

– чрезмерное возбуждение, множество движений;

– театральные позы;

– речь эмоционально насыщенная, быстрая, крики, рыдания.

После истерической реакции наступает упадок сил, желательно обеспечить пострадавшему покой (сон) и обеспечить наблюдение за его состоянием.

– это человек: КАПРИЗНЫЙ

– своенравный, своевольный, с постоянными претензиями.

– полный неожиданных перемен, случайностей, непостоянный, неустойчивый.

– прихотливый, затейливый.

– требующий особых условий, особого умения и тонкости в обращении, в уходе за собой.

это: КАРЬЕРА – 

1) совокупность должностей, которые занимал и занимает на данный момент времени работник (фактическая карьера) и/или может занимать (плановая карьера);

2) успешное продвижение в области государственной, служебной и другой деятельности.

(греч. – очищение) – это очищение, освобождение от аффекта, ранее вытесненного в подсознание и являющеюся причиной невротическою конфликта. КАТАРСИС katharsis 

– это также процесс отреагирования ранее подавленных чувств невротического конфликта. Это душевное облегчение, наступающее у человека после сильных эмоциональных переживаний типа или Процесс отреагирования ранее подавленных чувств невротического конфликта. Термин обычно используется в психодинамической терапии, считающей, что глубинные проблемы невозможно разрешить, если связанные с ними эмоции не будут высвобождены из подсознания. Катарсис аффекта стресса.

– крупная авария, повлекшая за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей и разрушение или уничтожение объектов и других материальных ценностей в значительных размерах, а также приведшая к серьезному ущербу окружающей среде. КАТАСТРОФА

 —это происшествие в технической системе, сопровождающееся гибелью людей. Это событие с трагическими последствиями, крупная авария с гибелью людей, непредвиденная и неожиданная ситуация, с которой население не может справиться самостоятельно. Катастрофа

В «Толковом словаре русского языка» Д. Н. Ушакова даются следующие определения катастрофы:

1. Неожиданное несчастье, бедствие, событие, влекущее за собой трагические последствия.

Крупное потрясение трагического характера, обусловливающее собой резкий перелом в личной или общественной жизни. 2.

Комитет по проблемам современного общества ВОЗ считает, что катастрофа – это непредвиденная и неожиданная ситуация, с которой пострадавшее население не способно справиться самостоятельно.

Виды катастроф:

– стихийное бедствие, крупная производственная или транспортная авария (катастрофа), приводящие к чрезвычайно неблагоприятным изменениям в сфере обитания и, как правило, массовому поражению флоры, фауны, почвы, воздушной среды и в целом природы; – экологическая катастрофа

– крупная авария, повлекшая за собой человеческие жертвы и значительный материальный ущерб; – производственная или транспортная катастрофа

внезапное, непредусмотренное освобождение механической, химической, термической, радиационной и иной энергии. Различают следующие виды катастроф: • техногенная катастрофа  —

Категории труда оператора ПЭВМ.

Категория А – считывание информации с предварительным запросом – не более 60000 знаков за смену: перерывы по 15 мин через 2 часа работы;

Категория Б – работа по вводу информации с суммарным числом считываемых и вводимых знаков – не более 40000 знаков за смену: перерывы по 10 мин через каждый час работы или по 15 мин через 2 часа от начала работы смены и через 1,5—2 часа после обеденного перерыва;

Категория В – творческая работа в режиме диалога с ЭВМ – по суммарному времени непосредственной работы с ПЭВМ за смену: не более 6 час.

Категория при смешанных видах работ принимается по той, которая занимает не менее 50% рабочего времени. Рекомендуется чередование операций по считыванию, вводу, осмысливанию текста; комплекс упражнений в перерывах, психологическая разгрузка.

Работа оператора ПЭВМ относится к категории работ, связанных с опасными и вредыми условиями труда.

15. Какие мероприятия необходимы проводить для предупреждения развития переутомления операторов?

Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей, на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.

При 8-ми часовой рабочей смене и работе на ПЭВМ регламентированные перерывы следует устанавливать:

– для I категории работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;

– для II категории работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 1.5—2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;

– для III категории работ через 1.5—2 часа от начала рабочей смены и через 1.5—2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.

При 12-ти часовой рабочей смене регламентированные перерывы должны устанавливаться в первые 8 часов работы аналогично перерывам при 8-ми часовой рабочей смене, а в течение последних 4 часов работы, независимо от категории и вида работ, каждый час продолжительностью 15 минут.

С целью уменьшения отрицательного влияния монотонии целесообразно применять чередование

КАТЕГОРИИ ТРУДА ОПЕРАТОРА ПЭВМ

считывание информации с предварительным запросом – не более 60000 знаков за смену: перерывы по 15 мин через 2 часа работы; Категория А (1) —

– работа по вводу информации с суммарным числом считываемых и вводимых знаков – не более 40000 знаков за смену: перерывы по 10 мин через каждый час работы или по 15 мин через 2 часа от начала работы смены и через 1,5—2 часа после обеденного перерыва; Категория Б (2)

– творческая работа в режиме диалога с ЭВМ – по суммарному времени непосредственной работы с ПЭВМ за смену: не более 6 час. Категория В (3)

Категория при смешанных видах работ принимается по той, которая занимает не менее 50% рабочего времени. Рекомендуется чередование операций по считыванию, вводу, осмысливанию текста; комплекс упражнений в перерывах, психологическая разгрузка.

Работа оператора ПЭВМ относится к категории работ, связанных с опасными и вредными условиями труда.

Мероприятия для предупреждения развития переутомления операторов.

Для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей, на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.

регламентированные перерывы следует устанавливать: При 8-ми часовой рабочей смене и работе на ПЭВМ

работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый; – для I категории

работ через 2 часа от начала рабочей смены и через 1.5—2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы; – для II категории