Женские истории Золотого кольца

Эта ситуация сформировала в моей голове чёткое понимание того, что деньги – это возможности, и если я хочу реализовывать свои мечты, я должна научиться зарабатывать.

Как-то поехала в пионерский лагерь работать на кухне – мыть посуду. И за лето «наела» пятнадцать килограммов, что, впрочем, меня совсем не волновало. Однажды придя в гости к подруге, услышала от её молодого человека:

– Посмотри на себя! Ты – жирная свинья! Кто тебя такую замуж возьмёт?!

Этот эпизод усилил мой комплекс «некрасивости» и закрепил детскую психологическую травму. Окончательный гвоздь в крышку гроба самооценки забила ситуация с московскими родственниками, к которым родители меня не взяли. Так ли это на самом деле, я не знаю, но в моей голове закрепилась мысль, что не взяли потому, что толстая и выгляжу «непрезентабельно».

Негативные эмоции, полученные в детском возрасте, породили неуверенность в себе и наложили серьёзный отпечаток на большую часть моей жизни. Комплексы гадкого утёнка и плохой девочки жили со мной всё время, пока я не встретила будущего мужа. Именно тогда началась моя трансформация, и я стала превращаться из «гадкого утёнка» в саму себя.

В шестнадцать лет я познакомилась с молодым человеком, и у нас завязались романтические отношения. Благодаря ему я и познакомилась с будущим мужем. Однажды большой компанией поехали на море, где произошёл неприятный инцидент. Меня ударил один из местных парней, когда я отказалась с ним общаться. Мой молодой человек, испугавшись, сделал вид, что ничего не видел. А мой будущий муж дал отпор хулиганам, защитил и успокоил меня. Но я испытала боль не от удара хулигана, а от поступка человека, с которым намеревалась связать свою жизнь. В одночасье все чувства к нему исчезли, и мы расстались. А я больше времени стала проводить с тем, кто повёл себя по-мужски, начала испытывать к нему интерес и вскоре поняла, что наши чувства взаимны.

Этот интерес во взгляде мужчины придал мне уверенности, и я начала работать над собственной внешностью. К двадцати годам при росте сто семьдесят два сантиметра я стала весить пятьдесят один килограмм, превратившись из пышки в худышку.

Для меня он был идеалом мужчины. У меня не было сомнений, и мне не потребовалось время для раздумий. Но я боялась, что снова испытаю боль, и потребовала от него подтверждения серьёзности намерений. Он купил для меня трёхкомнатную квартиру и автомобиль. Такие доказательства любви более чем убедили, и мы стали жить вместе.

Главную роль в формировании моей новой личности сыграл он, мой муж. В нём я увидела человека с теми чертами, которые хотела развить в себе: целеустремлённый лидер, с внутренним стержнем и собственным мнением, который достигает больших высот, потому что очень этого хочет, без посторонней помощи, на силе внутренних амбиций.

Несмотря на юный возраст, я мечтала о ребёнке. Так хотелось стать мамой и проявлять свою любовь не только к мужчине, но и к малышу, заботиться о нём и обустраивать семейное гнёздышко. Когда наступила долгожданная беременность, я поставила вопрос о необходимости скрепить наши отношения узами брака. Мы сыграли пышную свадьбу.

Но ещё до свадьбы наши отношения походили на театр военных действий. Каждый день я жила как на пороховой бочке, не зная, что меня ждёт сегодня, и как пройдёт день. Это были не «звоночки», а «колокольный звон», который почему-то я не хотела слышать. Считала, что у нас просто такие «горячие» отношения. На многое в поведении мужа я закрывала глаза. Он был очень богатым человеком, у него была сильная энергетика и харизма. Мне, молодой девчонке, конечно, хотелось красивой жизни, что скрывать. Но дело было не только в этом.

Наши отношения менялись, в моих глазах из идеального мужчины он всё больше превращался в тирана. Да, он вкладывал в меня – свою жену – и нашу семью: оплатил моё обучение на юридическом факультете, покупал дорогую одежду, водил в хорошие рестораны, мы отдыхали на лучших курортах. Но при этом всё сильнее ограничивал мою свободу и ревновал. Подтверждением того, что моя жизнь всё больше стала напоминать «золотую клетку», стала поездка в Испанию, где я выиграла конкурс красоты в отеле, в котором мы остановились. Получив награду, вернулась в номер, а там меня ждали жуткий скандал и обвинения в том, что я улыбалась всем подряд и вела себя недостойно замужней женщины. С этого момента сцены ревности стали постоянными спутниками нашей семейной жизни.

Совершенно неожиданно с мужем произошло событие, сломившее его. Он потерял огромную сумму денег, доверившись мошеннику. Запил, чтобы заглушить боль, и зачастил казино – в надежде вернуть потерю. Но проигрыш следовал за ещё большим проигрышем, его ночные походы в казино я измеряла стоимостью квартир.

Я ушла от мужа. Сыну было два года. На деньги мамы я сняла квартиру. Скрывалась от мужа сама и прятала сына. В тот момент только сын давал мне силы и желание жить.

Тогда появился человек, который убедил меня в том, что я могу достичь всего, чего захочу. Это был мой деверь – муж средней сестры. Он решил открыть магазин косметики и парфюмерии и предложил мне стать директором – так с его лёгкой руки был дан старт моей профессиональной карьере. Мне было двадцать пять лет, и я вновь поверила в себя.

Однажды придя за сыном в детский сад, я увидела мужа. Он стал кричать на меня и обвинять в том, что я скрываю сына. Испугавшись, что он может его забрать, я согласилась вернуться домой. Надеялась, конечно, восстановить семью и добрые отношения, но все усилия были напрасны. Ситуация усугублялась, и каждый год жизни становился хуже предыдущего. Муж пытался, но не смог пережить потерю, восстановиться и начать новое дело. А у меня, в отличие от него, дела шли в гору. Я зарабатывала, управляла успешным бизнесом, а, приходя домой, встречалась с ненавидящим взглядом выпившего мужа и его агрессией. Как бы мне ни было страшно возвращаться домой, я продолжала работать и твёрдо верила, что однажды смогу выйти из этой ситуации.

Почему не ушла? Из-за страха. Я боялась физической расправы с его стороны. Мы больше не встречались с друзьями и не отмечали праздники, потому что любой повод выпить заканчивался безобразным скандалом. Я не видела выхода из этого кошмара. Но с присущим мне упорством продолжала строить карьеру и достигать отличных результатов. Я зарабатывала деньги, чтобы в один прекрасный момент уйти от него вместе с сыном.

После магазинов косметики меня пригласили в компанию «Тензор», где я осознала свой потенциал. Я решала сложные задачи, управляла интересными проектами и совершенствовала менеджерские навыки.

Я пришла в компанию «Тандем» на этапе строительства торгового комплекса в городе Ярославле, не имея знаний и опыта работы в коммерческой недвижимости, специфики работы мебельного и DIY направления. Изначальная идея «перенести» магазины со «Всполья» в торговый центр трансформировалась. Мы разработали эффективную модель, которая позволяет удовлетворить все потребности человека – с момента приобретения квартиры до момента её декорирования. Перед открытием торгового комплекса я сильно волновалась, но всё прошло успешно, и в прошлом году мы отметили двенадцатилетие «Тандема» в Ярославле.

Я долго шла к достойному результату, кирпичик за кирпичиком выстраивая процессы и формируя сплоченную команду профессионалов. Но однажды муж попытался посягнуть и на профессиональную сферу моей жизни, не ограничиваясь личной. Вот тогда во мне пробудилась «иная я». Он явился на работу и пытался устроить скандал. Я страшно разозлилась и поняла, что дальше терпеть не намерена. Злость придала силы. Столько лет я строила карьеру, завоёвывала уважение коллег совсем не для того, чтобы кто-либо в одночасье всё разрушил. Ну, нет! Не позволю!

Я была в ярости, вызвала охрану и потребовала увести дебошира. Эта ситуация словно выдернула меня из морока. Внезапно осознала, что необходимо действовать быстро и радикально. У меня не было денег ни на какую квартиру, а ипотеку я взять не могла из-за проблем с мужем. Но сильное желание и человеческая доброта помогли решить квартирный вопрос. Я обратилась к одному из собственников компании, обрисовала ему ситуацию и попросила помочь. На следующий день он передал мне пакет с суммой денег на ту квартиру, которую я выбрала для нас сыном.

Сказать, что я обалдела, не сказать ничего. Я прониклась благодарностью этому человеку – не за то, что он так просто смог выделить весьма внушительную сумму, а за то, что поверил в меня, поверил в то, что я смогу эти деньги заработать и вернуть. Эта ситуация вновь вывела меня на новый уровень. Я стала другой – сильной, смелой и жёсткой. Произошедшие перемены превратили меня в свободную и счастливую женщину.

Пройдя сложный путь становления, преодолев сомнения, страхи и разочарования, испытав много душевной и физической боли, я выстояла. «Как не гнети дерево, а оно всё вверх растёт» – гласит народная мудрость. Теперь я занимаю позицию руководителя холдинговой компании «Тандем», в которую входят три торговых комплекса в Ярославле, Владимире и Твери, и с удовольствием занимаюсь развитием новых направлений.

Безусловно, и сегодня возникают различные сложности, но это уже касается любимого дела. Я с удовольствием берусь за решение сложных задач и ситуаций.

События в мире, рыночная ситуация и потребительское поведение меняются достаточно быстро, соответственно, и стратегия развития компании должна меняться. Сегодня мы выбираем стратегию «голубого океана» – это открытие новых продуктов и направлений рынка, вместо конкурирования в уже имеющихся. Старые форматы торговли больше не работают, им на смену пришли новые. Кто не изменится, тот закроется!

Именно поэтому появилась компания BIG.RU.

BIG.RU – это экосистема для омниканального бизнеса. Это способ быстро обогнать меняющийся мир и конкурентов, дать потребителям полный набор клиентских и ритейл-сервисов, объединить городских продавцов на одной площадке. Это очень масштабный и амбициозный проект. Будет сложно, но я твёрдо уверена, что и у меня, и у команды есть силы, энергия, а главное – желание идти вперёд и добиваться не просто хороших, а значительных результатов.

Оглядываясь назад, я улыбаюсь и благодарю бога за каждый свой день и каждую прожитую ситуацию. Кто бы мог подумать, что из закомплексованной и неуверенной девочки, которая планировала посвятить жизнь творчеству, вырастет сильная и уверенная в себе женщина-управленец…

Жизнь непредсказуема и тем интересна. А петь я до сих пор люблю.

Мой папа всегда мне говорит: «Ни один мудрец, проснувшись утром, не знает, что ждёт его вечером. Поэтому живи здесь и сейчас, не теряя времени и не откладывая на завтра!»

С этим девизом я иду по жизни.

Богат ли тот, кто смотрит молча в рот?Красив ли тот, кто многих оскорбляет?Кто только силой, а не словом, понимает.Исподтишка кто некрасиво бьёт.Вокруг тоска, когда, когда одна печаль.Силен ли тот, кто предаёт и ноет?Ежеминутно кто без спроса беспокоит,Таких, вот откровенно, и не жаль.С такими точно врозь, не по пути.Доверие не терпит злых и жутких,Оно в поступках и уступках чутких.А всех, кто с эго, лучше обойти.И там без них окажется уют.Там проявляются, кто ценят откровенно,Кто правду жизни влёт, самозабвенно.Они и сил, конечно, придают.Тогда и сны, и смыслы куражом,Кто есть семья, кто близкие, кто срочно,Тем и одарится, тем и воздастся точно,Для женщины так важен милый дом.Побыть с такими, тихо обниматьЗвездой, что обаяния не спрячет.И в счастье даже сонм переиначит.Такая сила – нежность проявлять.

Александра Соболева

владелица аутсорсинговой компании «Галерея бизнеса»

История седьмая «Если страшно, притворись смелой!»

г. Париж, 2019

– La vie est belle![1]

На заре своего предпринимательского пути я, вдохновлённая успешно работающим бизнесом, улетела в Париж. Там, во Франции, я планировала реализовать детскую мечту – стать модельером. И где же, как не в мировой столице моды и стиля начать путь к своей мечте?

Одним прекрасным тёплым парижским днём я уютно устроилась в уличном кафе с чашкой ароматного кофе, круассаном и Macbook с намерением изучить предложения именитых школ и кутюрье о курсах для начинающих модельеров. Но недолго моя душа ловила моменты счастья. Внезапно узнаю, что вся собранная мною в Ярославле команда ушла. Я осталась без коллектива, без клиентов и без бизнеса. Зато с миндальным круассаном, вкус которого я запомнила надолго. Как и первый в жизни урок бизнеса.

Таких уроков было немало.

*******

Я хотела стать журналисткой, грезила о карьере модельера, пробовала себя в фотографии, а в итоге посвятила свою жизнь предпринимательству. И ни капли не жалею. Бизнес – самое творческое дело из всех, каким я когда-либо занималась.

Моё детство прошло в Северодвинске. Я училась в школе журналистики и подавала большие надежды. Первая учительница литературы искренне восхищалась моими сочинениями и умением декламировать стихи. Позже вместо нее пришла другая, и всё изменилось. Я больше не казалась себе такой талантливой. Одно из моих сочинений, посвящённое «Реквиему» Анны Ахматовой, читали всем преподавательским составом, посчитали его ужасным и даже не хотели меня аттестовать.

Папа, Александр Григорьевич, был интересным человеком, любил читать и приучил меня. Первые томики Ницше, Кафки и Фрейда я получила из его рук в довольно раннем возрасте. С них и началось моё знакомство с психологией и философией. С теплом в сердце вспоминаю своего деда Николая. Он был горячего нрава, очень вспыльчивым, но при этом проницательным человеком с большим и добрым сердцем. Его уже давно нет, но время, проведённое рядом с ним, и его мудрые наставления до сих пор наполняют сердце любовью. Жаль, что он так и не успел познакомиться со своими правнуками.

Дочь Карина и сын Игорь – мои учителя по жизни и отражение меня самой. Если я начинаю обманываться в собственной идеальности, они быстро возвращают меня на землю. Что ценно, именно они как никто другой верят в меня.

Помню, как в тринадцать лет я выиграла швейную машинку. Это была большая радость, и не только потому, что мне нравилось создавать одежду. В те годы заполучить новое платье я могла только одним способом – сшить. Папа получал зарплату раз в год, а завод по строительству подводных лодок для ВМФ, где он работал инженером, разваливался. Жили мы небогато.

Когда мне исполнилось шестнадцать, я ушла из дома, твёрдо решив стать самостоятельной. Встала на биржу труда, но первую работу мне нашли родители – устроили продавцом в художественную галерею. Это было хорошее время: я знакомилась с художниками, читала книги об искусстве, проводила много времени в тишине и размышлениях.

Детство плавно перешло в юность, в конце девяностых годов наша семья переехала в Ярославль. На деньги от проданной в Северодвинске квартиры родители смогли купить только половину деревянного дома с туалетом на улице. Но вид оттуда открывался прекрасный – рядом был Феодоровский собор и река Которосль. В этот дом, как на островок безопасности, я возвращалась не раз, уже разведённая и с сыном на руках.

Ярославль не отпускает меня до сих пор. Изучая свою родословную, я узнала, что один из моих предков был очень талантливым ярославским мастером. Когда слава о его трудах распространилась, его вместе с семьёй пригласили в Санкт-Петербург. Но какая-то кармическая связь с Ярославлем в нашем роду осталась. С одной стороны, мне хочется переехать в Москву, купить яхту и жить припеваючи, а с другой – намного проще идти налегке, пусть и с пропиской в деревянном доме.

Сама история ярославской земли удивительна. Это намоленное место как будто подпитывает тебя. К тому же здесь меня крестили, опуская на простынях в могучую Волгу напротив Толгского монастыря.

Приехавшая из Москвы подруга, посмотрела на город, на мой офис, побыв со мной несколько дней, произнесла:

– Я поняла, почему ты не хочешь отсюда уезжать. Ты здесь любую проблему решишь.

И я понимаю, что она права. Многое связывает меня с Ярославлем и людьми, которые за четверть века жизни здесь стали мне родными.

Я поступила в университет на экономический факультет и стала специалистом по бухгалтерскому учёту.

Став молодым специалистом, я успела много где поработать. Одним из самых значимых мест оказалась компания Александра Шутова. В ней было много разных направлений, и в каждом – свой бухгалтерский учет. Работа под его началом открыла для меня бухгалтерию с новой стороны. Я и сейчас внедряю в своей компании некоторые вещи, которым у него научилась.

Ещё больше на меня повлиял Денис Кусаков. Наше сотрудничество было сложным, но я принимала это как вызов. Это был не только профессиональный рост, но и личностный. Я научилась много работать, брала проекты сверх основной работы. Научилась доносить мысль за одну минуту, иначе меня могли не выслушать. Проработала с ним три года, а опыта набралась как за десять. Доказать мужчине свою экспертность и заставить его прислушиваться к тебе – задача не из лёгких.

Но всё же простым бухгалтером работать было не интересно, душа требовала творчества и размаха. Я задумывалась о собственном бизнесе.

Думаю, предпринимательские способности и желание много и усердно работать я унаследовала от мамы, Ларисы Николаевны. Она много работала, а мы с братом часто были рядом с ней. Мама – кондитер. В советское время она создавала изделия невероятной красоты. До сих пор помню симпатичных китов из паштета, которые мама готовила для кулинарного конкурса. В Ярославле она помогла восстановить заведение с диетическим питанием, вложила в него много сил и души, оно стало очень процветающим. Но однажды её уволили безо всяких причин. Для неё это была тяжёлая травма. Но опыт в сфере общественного питания остался, и я решила пойти по маминым стопам.

В возрасте двадцати пяти лет я открыла кафе «Кенгуру» вместе с партнёром. Правда, выглядело это не так красиво, как мечтают начинающие стартаперы. Вместо приятной суеты – постоянная работа, вместо дополнительных денег – семь кредитов, а вместо потока клиентов – проститутки, которые полюбили захаживать в наше круглосуточное заведение по ночам. Они его и загубили. Кафе закрылось, а кредиты остались. При зарплате в семнадцать тысяч рублей, мне нужно было ежемесячно выплачивать сумму вдвое больше. Я подрабатывала официанткой и бралась за любую работу. Познала ад коллекторов. Но справилась.

Партнёр оказался вовсе не партнёром, а грузом, тянущим меня ко дну. Сам он утонул в алкоголе, а его мать в определенный момент отстранила меня от ведения бизнеса, забрала оставшиеся деньги и купила себе автомобиль. Я не стала с ними судиться, продолжила выплачивать кредиты сама. А через несколько лет эта женщина попала в страшную аварию вместе с дочерью, получила тяжелые травмы. Тогда я поняла, что всё в жизни неслучайно. Кредиты я выплатила, а здоровье и честное имя сохранила. Как говорят евреи: «Спасибо, что взял деньгами».

Кризисы всегда выявляют то, что было скрыто. Люди, события, явления – всё воспринимается иначе – глубже и яснее. Истинные помыслы вскрываются и выходят наружу.

Помню, когда выплачивала кредиты, и всё имущество было арестовано, многие друзья наслаждались моим фиаско. Эти псевдо-друзья звонили с вопросом:

– У тебя по-прежнему всё плохо?

Деньгами никто не помогал, все считали, что я справлюсь. А я даже день рождения сына не могла отметить, как следует. Однажды в именины я выложила мясо на стол размораживаться, а его съела собака. Пришлось встречать гостей с пустым столом.

Все думают, что духовное развитие – это сидеть где-нибудь на Бали в асане и улыбаться печёнкой, а на самом деле ты развиваешься, когда рыдаешь у себя в квартире и думаешь:

– Господи! Ну почему это всё происходит именно со мной?

Вот в такие моменты ты учишься принимать страшные вещи, философствуешь и приходишь к важным осознаниям. Именно в минуты трудностей происходит духовный рост.

Однажды на одном из тренингов я услышала важную мысль: если вы никого не просите о помощи, значит, вы никого не уважаете, вы никому не доверяете и считаете себя лучше остальных. Я знаю, что гордыня – это грех. Но принимать помощь мне пришлось научиться.

Я ходила в психологические группы поддержки, занималась с психологами. Использовала разные инструменты для выхода из стресса. Стала глубже изучать себя, восстановила свою самооценку, поняла, чего я хочу на самом деле. И только когда внутренне почувствовала себя взрослой, решилась стать предпринимателем – потому что была готова.

В две тысячи четырнадцатом году я окончательно ушла из найма, открыла аутсорсинговую компанию «Галерея бизнеса» и стала предлагать услуги бухгалтерского сопровождения. Арендовала офис, взяла двух сотрудников, и мы начали вести бухгалтерию первым двадцати компаниям.

Сфера продажи услуг по бухгалтерскому учёту непростая, продавать эти услуги трудно, люди не хотят платить столько, сколько стоят бухгалтера. В России сложился своеобразный подход к бизнесу. Владельцы рассуждают так: директор – это отец, глава, а бухгалтер – мать. Но самое смешное и очевидное, что матерям за труд не платят. А потому бухгалтер у нас – низкооплачиваемая профессия.

Но «Галерея бизнеса» – не просто компания, которая занимается оптимизацией налогов. Мы даём гораздо больше. Мы помогаем людям накопить деньги на их мечты – даже в начале прошлого года, несмотря на сложные события, многие наши клиенты покупали машины и дома. Ещё мы работаем со стартапами: новую компанию со стандартным набором документов можем открыть за неделю. Моя команда помогает найти инвестиционные площадки и договориться с банками, подобрать персонал, оформить всю документацию.

Наверное, главное новшество, которое я ввела в компании – отсутствие бухгалтеров полного цикла. Я считаю, что узкопрофильные специалисты справляются лучше. Каждый должен делать только то, что он умеет и любит.

Работая со стартапами, я поняла, что самая большая ошибка начинающих бизнесменов – не верить в свою идею. Любой проект, как и недвижимость, можно продать. Для этого его нужно грамотно упаковать, понимать его лучшие стороны и ценность. Если изначально подходить к делу с любовью и ответственностью, то всё идет в гору. Но, как можно догадаться, хорошие бизнесы никто не продает.

В последнее время я поставила задачу – избавиться от образа бухгалтера, который ко мне «прилип», и стать инвестором. Оказалось, что сотрудникам нравилось, что я не просто владелица компании, но и продолжаю заниматься операционной деятельностью, переживать за всё и всех. Я хотела расти, а команда сопротивлялась. Тогда я стала думать, как помочь себе перейти с одного уровня на другой, если в компании все привыкли видеть меня в определённом образе. Сначала посмотрела на себя со стороны. Расслабилась. Наняла стилиста, собрала подходящий гардероб, позволила себе вещи эксклюзивного бренда. А потом пошла учиться.

Недавно я прошла обучение у Игоря Стоянова, основателя имидж-лабораторий «ПЕРСОНА». Благодаря общению с ним смогла увидеть картину шире и масштабировать свой проект. Мы начали разрабатывать приложение для клиентского клуба, запустили школу управления бизнесом для сотрудников и собственников компаний. Сейчас открыли своё представительство в Сочи, планируем выход на московский рынок и переход из аутсорсинга в консалтинг, что ещё пару лет назад казалось мне чем-то запредельным.

Уверена, что одно из ключевых качеств лидера – харизма. Именно харизматичность привлекала меня в людях, на которых я работала в найме, и именно это качество я развиваю в себе, чтобы двигаться дальше. Лидер – это тот, кто ведет людей к цели, а харизматичный лидер ведёт людей к цели, даже если они этого не хотят.

Мне нравится работать с людьми. Я вкладываюсь в сотрудников, учу их, повышаю уровень их осознанности и любви к себе и своему времени. Я знаю, что если человека беспокоит личный бытовой вопрос, он не сможет сосредоточиться на рабочих задачах. Задача руководителя – не заставить сотрудника работать вопреки всему, а помочь ему решить его проблему. Я как руководитель должна создавать развивающую среду, делиться опытом, взращивать справедливость, быть рядом, но не вторгаться, соблюдать границы. Всё это может сделать только цельный человек, достаточно осознанный и переживший не один кризис. У меня таких кризисов, к несчастью (а, может, и счастью), хватало.

Сейчас управление командой приносит радость. У меня мощный опыт антикризисных мер, я не боюсь отдавать свои задачи сотрудникам и строю с ними классные отношения. Если вы руководитель, вам всегда нужно помнить о том, какую роль вы оказываете на других. Развивать свою цельность, духовность – первоочередная задача руководителя. Счастливому и здоровому человеку есть чем поделиться с сотрудниками, а несчастный ничего дать не сможет.