Женские истории Золотого кольца

Однажды, изучая брошюру университета, обратила внимание на интересную специальность – Public Relations (связи с общественностью). В перечне возможных профессий были сферы журналистики, коммерции, политики и ещё одно загадочное слово, которое заинтриговало, – имиджмейкер. Я не понимала, что оно значит, но решила, что хочу поступать именно сюда!

Родителям боялась об этом сказать. Показала брошюру маме. Она, пролистав и увидев слово имиджмейкер, воскликнула:

– Вот, Маша, будем поступать сюда!

Я ликовала от счастья! Внутренне очень этого хотела. Теперь я уже знаю, что когда желание искреннее, Вселенная слышит и помогает.

Родители включились и помогли всё организовать. Проходной балл «пятнадцать из пятнадцати» меня не испугал. Я перевелась из математического в гуманитарный класс и весь год посвятила подготовке к поступлению. Родители нашли репетиторов по истории и английскому из университета, а за «русский» я не переживала. Больше всего я благодарна репетитору по истории за наши еженедельные занятия. Я научилась грамотно и уверенно излагать мысли, и это здорово помогло в жизни!

Результаты вступительных экзаменов стали первым серьёзным стрессом в жизни. Я не поступила. Мне не хватило балла по русскому языку, в котором я была уверена на все сто процентов. Я поставила себе высокую планку, не испугалась конкурса среди ивановских медалистов из элитных школ. Но, увы! Узнав результаты, я почувствовала, что мой мир рухнул. Позволить себе учиться на «платном» я не могла – мне хотелось стать самостоятельной и не зависеть от родителей. От накатившего разочарования я села на ступеньки и зарыдала.

Мимо проходила преподаватель и стала успокаивать:

– Не переживай, иди в приёмную комиссию и подай документы на социологию, куда ты проходишь по баллам. Отучишься год, а потом переведёшься на желанный факультет.

Я так и сделала. Через год учебы на «социологии» перевелась на первый курс «связи с общественностью». Да, я училась шесть лет, но зато с огромным удовольствием. К тому же была активисткой, участвовала в жизни университета, готовила доклады, презентации. Сразу с первого курса устроилась работать на студенческое телевидение, вела новости. Затем пришла на местное телевидение корреспондентом, правда, как волонтёр. Однажды редактору не понравился мой сюжет. Я обиделась на критику и больше не пришла. Так завершился мой телевизионный путь. Думаю, из меня мог выйти отличный журналист, но сложилось именно так.

К тому моменту я стала активно входить в семейный бизнес. В принципе, я была включена в него с самого начала: коммуникабельная, открытая всему новому – я легко общалась с клиентами оптики, консультировала по подбору оправ и проверяла зрение на новомодном аппарате – авторефрактометре.

Мама с папой в конце девяностых продали двухкомнатную квартиру, чтобы купить первый электронный аппарат по проверке зрения. Это сейчас он стоит в каждой оптике и стоит от ста пятидесяти тысяч рублей, а тогда это было инновацией: вместо таблички «ШБ МНК» человек ставил голову в аппарат, который выдавал готовый результат на листочке. Я подростком быстро его освоила и стала проводить компьютерную диагностику зрения.

Потом мы решили заняться контактными линзами, но не знали, с чего начать. Поехали в Кострому «тайными покупателями». Разыграли небольшой спектакль, где я была дочкой, которой нужны линзы, врач нашей оптики изображала маму, ну а папа играл свою реальную роль отца. Так мы всё разузнали, освоили методы работы, закупили контактные линзы и стали предлагать новую услугу жителям Кинешмы.

Когда училась в институте, в Иваново открылся первый торговый центр «Серебряный город». Мама – настоящий предприниматель, увидев масштаб торгового центра, сказала:

– Маша, здесь должна быть оптика. Естественно, ты не вернёшься в Кинешму, и мы должны позаботиться о твоём будущем.

Когда прочитали договор аренды, волосы встали дыбом – столько было нюансов, плюс обеспечительный платеж. Мама подписывала его, словно смертный приговор.

Я как раз ушла с телевидения, и мы с мамой организовали первый серьёзный бизнес. Столкнулись с огромным количеством проблем и новых вопросов: найм персонала, трудовые договоры, табеля учёта рабочего времени, воровство продавцов, первые видеокамеры, череда увольнений. Маленькими шагами учились бизнесу, набивая шишки и проходя собственные уроки.

Наладив работу магазина, мама уехала в Кинешму, и я начала всем заниматься сама. Понемногу стало получаться. Я проходила курсы по найму и управлению персоналом, мотивации сотрудников, тренинги по маркетингу и мерчендайзингу.

К моменту окончания университета вспомнила мамину установку, о том, что главное в поступлении в ВУЗ – «Выйти Удачно Замуж». А фраза о том, что хороших кобелей разбирают ещё щенками, до сих пор актуальности не теряет. Я поняла, что в свои двадцать два у меня ни щенка, ни кобеля. Огляделась вокруг и осознала, что среди ивановского окружения молодых людей никого своим мужем не вижу. Стало страшно. Я никогда не мечтала становиться бизнес-леди и карьеристкой без семьи, мужа и детей.

И тогда я решила поступить в аспирантуру в Москве и продлить срок обучения для того, чтобы выйти замуж. По иронии судьбы, с будущим мужем познакомилась не в московском институте, а в интернете. Случилась любовь с Сергеем. Он переехал в Иваново, мы поженились и стали вести бизнес вместе. У нас получился хороший тандем: я – идейный вдохновитель, а он – по технической части. Мы стали развивать нашу сеть оптик в Иваново. Сейчас у нас уже девять магазинов.

Однажды я попала на мастер-класс по стилю к Любови Рычовой, где она рассказывала про цветотипы, наглядно демонстрируя всё с помощью цветных платков. Меня так это зацепило, что через три года я получила второй диплом по специальности «имиджмейкер». Во время учёбы сильно удивилась тому, что на лекциях подробно разбирали все аксессуары от шляпок до колец, а про очки ни словом не обмолвились. Тогда решила стать первопроходцем в этом направлении. Глубоко погрузилась в тему, многое выявляя опытным путём: писала статьи, делала фотосессии. Мой труд вылился в собственную книгу «Модный очкарик». Выпустила её тиражом в сто экземпляров, немного оправдав затраты. За четыре года на «Литрес» заработала семнадцать тысяч рублей за продажу ста семнадцати книг. Идея стать писателем – миллионером провалилась, но я рада этому опыту. Быть автором книги престижно!

Вскоре у меня появилась мечта – создать собственную коллекцию очков. Договорилась с фабрикой и выпустила лимитированную коллекцию. Для дальнейшего сотрудничества потребовалось заказать большой объём и полностью его выкупить. Уверенности в том, что я реализую всю коллекцию через сеть не было, а заниматься продвижением нового бренда на тот момент не было сил, времени и желания. Впрочем, если предложат создать интересную коллекцию, с радостью соглашусь.

В новом статусе имиджмейкера, автора собственной книги и дизайнера очков я поехала в Париж на ежегодную профильную выставку оптики. Держа в одной руке чемодан с книгами, которые думала продать по сто евро за экземпляр, в другой – чемодан с коллекцией очков, я стала искать встречи с производителями оправ. Но никто не хотел со мной разговаривать. Пролетев как «фанера над Парижем», я не отчаялась. Собрала визитки со всех стендов – около ста пятидесяти штук, и решила действовать иначе.

По возвращении в Иваново заказала профессиональный перевод презентации на французский и английский языки, оплатила сервис e-mail-рассылок, внесла туда адреса с визиток, сделала рассылку и стала ждать отклик. Мне ответил только один производитель из Индии, но партнёрства с ним не вышло.

Не получив никакого результата от вложенных усилий, я сильно расстроилась. Правда, грустила недолго. Решила заняться продвижением в Instagram. Разработала курсы для оптик, предложения по обучению консультантов по стилю и подбору очков, писала продающие посты и делала красивые фотографии. Но за три с половиной года продаж так и не получила. Зато созданная сеть оптик работала хорошо и стабильно приносила доход.

И здесь я столкнулась с материализацией мыслей. Я жила с пониманием, что «деньги есть всегда». На удовлетворение потребностей семьи хватало, в любой момент я могла прийти в магазин и забрать выручку из кассы – я же сама себе хозяйка! Но в голове регулярно прокручивала мысль:

– Что будет со мной, если у меня вообще не будет денег? Ядерная бомба или взрыв магазинов… Интересно, как в этой ситуации я поступлю?

И вот пришёл тот, кого никто не ждал. COVID. Двадцать восьмого марта две тысячи двадцатого года всем объявили о введении режима самоизоляции. Накануне, в пятницу мы провели расчёты с поставщиками, обнулив расчетный счёт, наличными выплатили выходное пособие ключевому сотруднику и к субботе остались с пятнадцатью тысячами в кошельке. Нисколько не волновались, ведь в выходные ждали хорошую выручку. Внезапно я столкнулась лицом к лицу со страхом – что делать, когда нет денег?

Никакой «подушки безопасности» у нас не было. Поначалу думали, что это ненадолго и протянем. Но прошла неделя, деньги закончились, а режим самоизоляции продлили до мая. В шоке от происходящего, я отправилась устраиваться продавцом в «Магнит», но меня со строчкой в резюме «предприниматель» не взяли.

В отчаянии я написала пост в Instagram (запрещён в РФ) о том, что нечем платить зарплату сотрудникам. На него откликнулась Елена Краснова и предложила помочь разобраться с финансами, и я стала постигать азы финансовой грамотности. Сейчас не понимаю, как я могла управлять бизнесом, не иметь резервных фондов и ходить за деньгами в кассу. Начали мы с анализа долгов, и, насчитав почти пять миллионов рублей, она поставила задачу:

– Думай, откуда ты сейчас можешь взять деньги.

Мне ничего на ум не пришло.

– Маша, у тебя есть клиентская база.

Я села за телефон и сотрудников усадила. Предлагали онлайн-заказ и доставку – так понемногу стали зарабатывать. Конечно, выручка упала в пять раз, но я хотя бы могла нести текущие платежи по зарплате и аренде.

За время кризиса обнаружила, что у нас раздут штат и фонд заработной платы «съедал» всю прибыль. Выявила это случайно. Когда половина обиженных сотрудников, которым «пришлось» звонить по телефону, уволилась, я вышла работать сама. С удивлением обнаружила, что трое продавцов в одной оптике – это слишком, и решила новых продавцов не нанимать. Я благодарна финансовому консультанту и считаю, что предпринимателю в первую очередь необходимо научиться управлять деньгами. За два года под наблюдением Елены мы вышли из долгов, закрыли кредиты, приобрели коммерческую недвижимость, я открыла накопительный счёт и откладываю на свои «хотелки». Кризис помог разобраться в финансах, понять, откуда берутся деньги, и я постоянно думаю, как ещё минимизировать расходную часть.

Год назад, отладив новую систему работы сети, я загрустила. Вспомнила, что мои усилия по продвижению себя не увенчались заметным успехом: слава и известность от книги не пришла, с коллекцией очков не задалось, с курсами тоже, Instagram я забросила и не видела никаких других горизонтов для развития. В этот момент я забеременела. Так я разрешила себе выдохнуть и просто побыть мамой и женой.

Но прошло немного времени после рождения дочери, и я поняла, что у меня снова есть потенциал двигаться дальше, есть новые идеи, и я дала себе обещание всему новому говорить «да». Практически сразу пришло предложение стать героиней книги «Женские истории Золотого кольца». Я переспала с этой мыслью и осознала, что это прекрасная возможность совершить новый рывок. Идея вдохновиться другими женщинами-предпринимательницами, расширить круг общения и начать новый этап в жизни наполнила меня силой. Ну и потом, как можно сказать «нет», если ты пообещала говорить всему новому «да»?!

Поэтому, взяв с собой накопленный опыт, в том числе неудач и провалов, я готова идти вперёд! Как сказала Коко Шанель: «Всё в наших руках, поэтому не стоит их опускать!» Эта фраза мне очень близка, и я сделала её девизом жизни. Хотя в разные периоды жизни мне откликаются мысли разных людей.

Понимаю, что на сегодняшний день я не знаменита, но выгода от того, что «я – это я» гораздо важнее. Как мама трёх дочерей осознаю, что сейчас ценнее быть с дочками и насладиться материнством, чем быть дизайнером с мировым именем.

Пока я не вывела свою фразу, мне бы хотелось обратиться к читателям словами Алана Пиза: «Не верьте тем, кто говорит, что у вас не получится – они вытряхивают на вас свои страхи. Главное – никогда не слушайте тех, кто не верит в вас!»

И это тоже опыт – очкарик произнёс.Плачевный, нос разбит, очки погнулись.Откуда ни возьмись, вдруг, добрый Дед Мороз.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

La vie est belle! – перев. с фр., жизнь прекрасна!