Новая методичка по продажам

Никому не нужно то, что никому не нужно.

Важно верить в продукт, который продаешь, так что старайся продавать то, что тебе нравится, что тебе интересно или то, что интересно продавать. Представь, что без этого жизнь человека невозможна, что оно улучшит его качество жизни или эффективность работы.

РАБОЧАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

Проверено психологами, что невозможно добиться результата, не имея четкого плана действий.

Представь себе важный, очень срочный и сложный проект. Если распланируешь, что за чем следует, в какое время делается, разделить проект на задачи и подзадачи, представить его по частям, то выполнить его будет куда проще, чем хвататься подряд за все сразу и как попало.

Планировать рабочее время стоит следующим образом:

– Составить план на день (желательно вечером предыдущего дня)

Распиши, сколько звонков хочешь сделать, сколько клиентов привлечь, какие задачи решить в первую очередь, какие задачи перенести на другой день или вовсе удалить, все что угодно, что нужно сделать в течение дня для достижения результата.

Я делаю это следующим образом:

– 150 холодных звонков

– 10 встреч

– 4 заключенные сделки

– 5 потенциальных клиентов

– 15 возможных ответов на возражение «мне не интересно» пока не закончится фантазия на эту тему.

– прослушать 20 звонков и проанализировать их

– позвонить 10 текущим клиентам, поблагодарить их за то, что они остаются со мной и узнать, что планируется в ближайшее время.

Выполнил – вычеркнул (либо поставил отметку о выполнении).

Подобного рода планирование фокусирует на определенных действиях, и ты понимаешь, что и как нужно делать. Когда плана нет, то ты смотришь как в пустоту, не понимаешь за что ухватиться, и сколько сделать для достижения результата.

Возвращаясь домой, ты будешь прибывать с чувством исполненного долга, будешь ощущать удовлетворенность собой. Даже если не сделать что-то из плана, то чувство дискомфорта будет заставлять тебя менять ситуацию, и ты будешь дисциплинировать и мотивировать себя сделать в следующий раз все как нужно.

– Составить план на неделю / на месяц

Думаю, суть ты уловил. Планируешь то, что будешь делать и каким образом. Ставишь цели на этот период и действуешь. Поверь, это работает сильнее, чем ты думаешь. Магическим образом ты будешь закрывать задачи, даже не всегда понимая, как так получилось. Все дело в фокусе внимания на определенных действиях, которые нужно сделать.

ОШИБКИ «НОВИЧКА».

Когда человек устраивается на работу в продажи, он должен понимать, что его ждет.

Твой персональный успех будет зависеть от видения работы и продукта, который будешь продавать.

На начальном этапе у новичков наблюдаются следующие ошибки:

1. Отсутствие стрессоустойчивости и желания ее развивать – не многие люди смогут выдержать большое количество отказов, негатив со стороны чужих людей, манипулирование и мультизадачность.

Нужно понимать, что там, где крутятся большие деньги нужно прикладывать больше усилий и терпения. Важно принять эти негативные моменты как данность, как неминуемую обыденность этой сферы и думать лишь доходом, не обращать внимания на различные раздражители.

Стрессоустойчивость тренируется очень просто, ты просто терпишь стресс от негатива и стараешься его не пропускать через себя. Лучше всего вообще не обращать внимание, и представлять свою работу, как некую игру, в которой нужно просто делать определенные действия, чтобы добиться результата.

2. «С места в карьер» – это значит не осознанно пытаться продавать. Для начала нужно хорошо разобраться в продукте, понять, как лучше его продавать, как стоит начинать разговор в этом сегменте бизнеса, и какие в нем цепочки продаж.

Присмотрись, как продают окружающие, кто делает это лучше, а кто хуже. Этот анализ даст понимание, как поступать стоит, а как не стоит. В дальнейшем, постигая суть продаж в твоей сфере, придет свое вИдение всех важных моментов.

Важный момент – нужно развивать СВОЕ вИдение, ни в коем случае не подражать другим.

Дело в том, что процесс общения и продажи зависит на 50% от твоего типа общения, этот процесс формировался десятилетиями именно у тебя, и перестраивать его не имеет смысла. Если будешь подражать кому то, то в твоих разговорах люди не будут чувствовать искренности, это как заученное стихотворение, прочтенное, только лишь для зачета.

3. Отсутствие усердия – часто люди сдаются раньше, чем разберутся в продажах. Пару раз не получилось – это не мое, пойду искать, что-то другое, этот продукт не работает и подобные отговорки. Запомни раз и навсегда, если ты пришел в компанию, где есть люди, которые на этой должности зарабатывают большие деньги и у них получается, то со временем получится и у тебя. Просто эти люди разобрались в продукте и его цепочке продаж, вот и все.

Определи для себя место работы и цели, которых ты с помощью нее хочешь достичь, разберись в нюансах и ты добьешься всего, чего захочешь.

Ради интереса, почитай биографию знаменитых топ менеджеров и успешных бизнесменов, все они начинали как ты, не зная ничего и не разбираясь ни в чем, однако со временем и усердием они пришли к такому результату, кто-то быстро, кто-то медленно, все зависит от усердия.

4. Отсутствие желания расти и развиваться – мы есть то, что мы узнали за отрезок времени. Для того что бы быть успешным в чем либо, чтобы владеть нюансами, быть грамотным и разносторонним, нужно постоянно искать новую информацию – полезную информацию.

«Чем больше мы знаем – тем больше мы стоим»

За людьми часто замечено то, что они «находятся на одном месте» и довольствуются малым. Чтобы достичь высот в любом деле, переплюнуть Била Гейтса и прочих ТОПОВ нужно каждый день самосовершенствоваться, стремиться понять и осознать что-то новое, пытаться что-то создать. Задайся мыслью о том, какова будет твоя жизнь, если в ней будет колоссальный успех, финансовая свобода и личная независимость? Представь себя в роскошном особняке с парком коллекционных машин и фонтаном во дворе, или представь, как покоряешь очередной город очередной страны.

5. Пустая трата времени – часто ли ты пьешь кофе на работе? Разговариваешь с людьми? Может ты любишь позалипать в телефоне? Все это нужно минимизировать. Наверняка многие знают, что есть понятие настрой и рабочий поток, так вот каждый раз отвлекаясь от дел, ты скидываешь себя с середины каната, по которому идешь. Как следствие приходится начинать заново, заново настраиваться на рабочий лад, и вникать в работу. Конечно, с коллегами нужно общаться и давать себе передышку, но нужно понимать, что всему свое время и место. Попробуй поработать один день не отвлекаясь ни на что, в конце дня у тебя будет ощущение выполненной миссии, выполненного долга. Тебе понравится это ощущение.

ПРАВИЛО 10 СЕКУНД – «ЧЕТКИЙ ЗАХОД».

По анализу поведения людей при знакомстве, нас оценивают по первым десяти секундам, причем это касается как внешнего вида, так и разговора.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.