Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и
предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервисной деятельности.
Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по специальности "Технология парикмахерского искусства" и профессии "Парикмахер" среднего профессионального образования.

клиентский сервис

Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.

Спортивно-оздоровительный сервис. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

Сервисная деятельность. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебник.

современная русская литература

современные любовные романы

современная зарубежная литература

книги о приключениях

учебники и пособия для вузов

стихи и поэзия

русская классика

мистика

любовное фэнтези

биографии и мемуары

современные детективы

короткие любовные романы

сказки

попаданцы

литература 19 века

научная фантастика

саморазвитие / личностный рост

триллеры

публицистика

зарубежная классика

Пойти на прогулку в лес и очутиться в другом мире – это то ещё приключение! Ещё хуже, что девушка здесь желанная добыча для любого самца. Мне повезло, что открылся магический дар, помогающий мгновенно менять внешность, а ещё я встретила славную семью гномов, приютивших незнакомку. На этом везение закончилось. Не знаю как, но я нечаянно украла чужой помолвочный браслет. Вернее, это не я, а он сам мне на руку наделся! Вот только как объяснить это троим здоровенным и злым драконам?!

эротическое фэнтези

Нечаянная жена драконов

Колдунья нагадала Изабель трёх мужей. Значит, ей суждено двойное вдовство? Но молодая женщина готова к любым испытаниям, лишь бы быть любимой. Ведь недаром она – родственница Екатерины Медичи, будущей «чёрной королевы»…

исторические любовные романы

исторические приключения

историческая литература

Кузина Екатерины Медичи

Всё затевалось, как обычное путешествие, но основные инстинкты сделали своё дело. Секс, ложь, преступление, переплелись воедино. Теперь мне предстоит распутать этот порочный клубок и раскрыть тайну.

эротические романы

эротика

приключенческие детективы

женский роман

обложка ню

откровенные романы

Власть страсти

Недалекое будущее. В мире появилась новая сила, с которой приходится считаться. Государство в государстве, российская компания "Интеркомодитис", обладающая технологиями, недоступными никому, и ревностно оберегающая их секреты.

Третий по численности город страны фактически принадлежит ей. Порядок на улицах обеспечивает личная армия компании - "Когорта". И однажды в городе вспыхивает стихийный бунт, поднятый неонацистами. Скинхедами...

Подавить беспорядки предстоит "Когорте". Жестоко. Бескомпромиссно. Так, чтобы никто больше не помышлял о подобном...

боевики

Наказание за глупость

Сказки, рассказанные бродячим сказочником. Про то, о чем думают девушки, про то, чего хотят лошадки... и про то, как правильно пользоваться метлой.

юмористическое фэнтези

Однажды, в одной деревне…

Время великих бедствий настало: мир людей оказался на грани разрушения, а древняя магия вновь пробудилась, чтобы сразиться с надвигающейся тьмой. Грифоны — величественные, но жестокие создания — несут хаос и страх, уничтожая всё на своём пути.  

В центре повествования — трое героев: юный маг Лирен, мастер меча Дарен и отважная Эллион, обладающая даром магии огня. Им предстоит объединиться, чтобы обучиться древним искусствам, понять силу единства и вступить в битву, от которой зависит судьба их мира.  

Древние драконы, забытые легенды, магические испытания и непростые чувства героев вплетаются в эту захватывающую историю. Смогут ли они противостоять врагу, когда сила тьмы становится сильнее с каждым днём?  

Эта книга — о дружбе, любви и магии, которые способны изменить мир. Вперёд, в бой с тьмой!

фэнтези про драконов

героическое фэнтези

Сердце в огне. Легенда о борьбе

Ядерная ночь. Мир, погруженный в Черное Безмолвие. Царство странных мутированных тварей, наводящих ужас на жителей подземных городов. Среди выжженных лесов и засыпанных черным снегом развалин можно встретить немногих. Это бегуны - люди, черпающие в радиации силу многократно превосходящую человеческую. Люди, о которых рассказывают легенды и которыми пугают детей. Люди ли они вообще?...

боевая фантастика

Черное Безмолвие

Полная версия

Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.

Другие книги автора