Полная версия
Метафорические карты. МАК. В работе психолога и коуча
Практически, клиент формулирует запрос: Что я могу сделать в этой ситуации, чтобы всё улучшить? и приступает перебирать колоду. Карты-решения кладутся поверх карт-проблем, пока не отыщутся решения для всех проблемных ситуаций.
В данный момент внутреннее состояние клиента в контексте прорабатываемой проблемы уже значительно отличается от того, что было ранее.
Как правило, клиент чувствует ясность и готовность изменить свою ситуацию к лучшему. Попросите его сфотографировать карты-решения, чтобы не позабыть что делать дальше.
Пример техники:
Давайте расположим карты в виде мандалы вокруг центральной карты, которая символизирует чувство клиента.
Специалист: Вот такая мандала у нас получилась. В центре, карта, которая означает то, как вы чувствуете себя в хастле сейчас.
Причины такого положения:
1) проблема с музыкальностью, не слышите ритм;
2) общий недостаток энергии для занятий, депрессия;
3) стыд показать, что не очень хорошо танцуете, страх осуждения из-за которого вы не ходите на дискотеки;
4) мало времени, которое поглощает работа и
5) необходимость расходовать на занятия деньги. Хотели бы с этим что-то сделать?
Клиент: Да… Хочу.
Специалист: Хорошо. Берите колоду и выберите в ней карту, которая будет показывать, как решить вашу проблему с музыкальностью.
Клиент выбирает карту:
Специалист: Какое решение вы здесь видите?
Клиент: Лопату я здесь вижу. Это метафора того, что работать необходимо, банально больше впахивать, больше танцевать, стараться удерживать своё внимание на музыке. Потом больше слушать песен, отстукивая такты, больше видео просматривать с танцами. Вначале с ритмом у меня ведь вообще была труба. Сейчас гораздо лучше, потому что я каждый день в метро слушал и тихонечко отбивал ритм песен. Это совершенствуемый навык. Его вполне реально натренировать до нужного состояния.
Специалист: Хорошо. Кладите эту карту поверх карты-проблемы. А что мы можем сделать с недостатком времени? Выберите карту с решением.
Клиент выбирает карту:
Специалист: Какое решение вы здесь видите?
Клиент: На самом деле я так много работаю, потому что ленюсь. Всё время, вне консультаций, отвлекаюсь на вконтактик, просматриваю ленту, проверяю почту, захожу на страницу бывшей, просматриваю ролики, читаю всякий мусор. Мне нужно удерживаться от этого всего, от прокрастинаторства, стать дисциплинированнее. Продуктивность моя увеличится и мне уже не нужно будет так много времени тратить на работу. Банально самоорганизоваться. Ещё надо бы делегировать часть своих полномочий другим людям. И время появится, считаю, танцы стоящий приз, ради этого можно взять себя в руки.
Специалист: Хорошо, а как быть с недостатком времени? Выберите карту.
Клиент вытаскивает карту:
Специалист: И какое здесь решение?
Клиент: Да никакого. Мне нравится то, как я себя чувствую на занятиях. Наверно, я также ощущал бы себя плавая где-нибудь с аквалангом. Это стоит своих денег. Можно полугодовой абонемент взять – так и вообще недорого выйдет.
Специалист: А как поступите со стыдом, с этим дискомфортом, из-за которого не ходите на дискотеки, мало практикуете?
Клиент достает карту:
Клиент: Просто надо заставить себя, а потом станет легко и свободно как этой чайке. Так ведь всегда и бывает. Сперва страшно, потом привыкаешь.
Специалист: И где же вы возьмёте энергию чтобы всё это сделать?
Клиент находит карту:
Клиент: Для этой проблемы трудно подобрать одну карту. Очень много нужно сделать – организовать работу по-другому, больше развлекаться, найти нормальную подругу, прекратить думать о прошлых отношениях, правильно питаться, больше спорта, удовольствий. как-то надо легче начать жизнь. Надо общую такую ревизию жизни провести. Что-то я не то делаю, раз я так трудно живу. Нужно стать осознаннее и подобрать к этой жизни ключи. Очень много надо сделать, но я готов.
Специалист: И если вы всё это сделаете, вы сможете достичь этого состояния как на карте с танцующими?
Клиент: Да.
Специалист: Тогда заменим этого бомжа на карту танцующих. Как себя сейчас чувствуете?
Клиент: Хорошо.
И вот что в итоге у нас получилось:
Метафорические карты работают даже если вы выполняете техники для себя.
Отличие только в том, что в открытую не будет ощущения магии.
Идеально задействовать ох-эффект. Решения, сопровождаемые ох-реакцией производят неизгладимое впечатление. Тем больше вероятность, что клиент станет их придерживаться. В этом случае нужно работать вслепую.
Если почему-то клиент не осознает как связать его проблему с картой-решением, которую извлек вслепую, дайте ему ещё одну метафорическую карту как подсказку. Если и тут клиента не осеняет, то пусть ищет решение в открытую
Универсальная схема коррекции с помощью метафорических карт
Общая модель коррекции
Как правило, то, что приводит человека к специалисту – это страдание. Оно может быть различной интенсивности от едва ощутимого дискомфорта до невыносимой душевной боли, но это постоянно страдание.
Ни один человек не приходит на консультацию чтобы рассказать о переполняющем его ощущении счастья.
Перед встречей с специалистом в психике клиента есть субъективная модель некоторого куска реальности, который, оказываясь в сознании, вынуждает его лимбическую систему генерировать внутреннее состояние с оттенком страдания.
Будем называть ее – модель проблемной ситуации. К примеру, молодая девушка не может сделать свой выбор с тем, чем ей заниматься в жизни.
Молодой человек уехал из провинциального посёлка в Москву и фактически оставил дома без ухода больную шизофренией мать, переживает по этому поводу. Женщина волнуется, что постарела и вряд ли уже найдет мужчину.
Вполне себе успешный мужчина волнуется что члены королевского рода, к которому, как он с детства думает, он принадлежит, никак не выходят на связь.
Задача специалиста извлечь модель проблемной ситуации в сознание клиента и изменить её таким образом, чтобы данное страдание уменьшилось или полностью пропало из жизни клиента.
В любом случае результатом эффективной коррекции всегда становится изменение состояния клиента. Было страдание А, стало более комфортное состояние В.
Специалист достигает перемены содержащейся в психике клиента модели проблемной ситуации так, чтобы вызываемое ею страдание сразу по окончанию консультации либо через некоторое время ослабло до приемлемого уровня либо полностью пропало.
Главный критерий успешности коррекции на консультации
Логично, что нам необходимо как то оценивать получилось или нет изменить модель проблемной ситуации клиента в процессе работы.
К сожалению, это изменение состояния страдания А в состояние большего комфорта В не может быть аспектом успешности вмешательства прямо на консультации.
Потому что благие перемены модели проблемной ситуации часто происходят далеко не сразу. Порой специалист их только запускает.
Подчеркиваю, состояние сразу по итогам консультации это не всегда облегчение либо полное исцеление изначального страдания А. Порой наоборот, клиент приходит к инсайтам, которые наносят ему боль даже большую, чем была вначале.
Например, рассказывая о проблемах дома, мужчина осознает, что жена его не любит, а просто используют как снабженца. Либо клиента инсайтит, что он – причина суицида близкого человека.
Или приходит понимание, что поменять проблемную ситуацию невозможно. С одной стороны, мучение усилилось – это плохо.
С другой – новое восприятие ситуации в перспективе должно привести клиента к её разрешению.
И всё же именно состояние пациента в конце консультации является аспектом успешности или неудачи вашей попытки изменить его модель проблемной ситуации.
Коррекция прошла благополучно, если клиент в конце консультации ощущает себя адекватно тем переменам, которые вы пытались осуществить с моделью его проблемной ситуации.
Это может быть жалость и благодарность к сперва проклинаемому родителю, оглушённость от пришедшего нового осознания, горе и в то же время облегчение от только что отпущенных деструктивных отношений, готовность переносить боль дальше, злость клиента после осознания, что им манипулируют и так далее.
Если это состояние соответствует тому, каких перемен вы добивались – коррекция была успешна.
Проблематичные модели бывают разные. Это и люди и финансовые трудности, снижение мотивации, сложный выбор – масса всего, с чем приходят клиенты.
Изменение этих моделей происходит различными способами и техниками, но есть всё же очередность шагов годная для работы почти во всех случаях.
Суть её состоит в том, чтобы заставить клиента как следует самому подумать над тем вопросом, за решением которого он обратился к специалисту.
Проблемы, с которыми обращаются люди без основательных психологических патологий, чаще всего вполне банальны.
Вы и в собственной жизни постоянно с ними встречаетесь – сложность выбора из примерно одинаковых вариантов, трудность достижения цели, нерешительность, неудовлетворённость какой-либо конкретной ситуацией, проблемы в отношениях с иными людьми, работа, здоровье, друзья, образование, быт, недовольство собой и так далее.
Не надо обучаться 5 лет в Институте, чтобы с таким справиться. Мы все время от времени проходим через подобные кризисы и без сессии с психологом.
Как это делаем?
Мы размышляем над проблемой. Взвешиваем ситуацию, осознаем чего хотим, находим варианты достижения желаемого, подбираем наилучший и начинаем воплощать его в жизнь.
Если с той же проблемой прийти к специалисту он с большой вероятностью займётся с вами тем же – заставит досконально рассказать о себе, о проблеме, потом о причинах проблемы, после вы вместе подумаете к какой ситуации хотелось бы прийти, затем решите, что делать с каждой причиной чтобы достигнуть желаемого. Далее, если психолог хороший, вы составите план, проверите его на выполнимость, замотивируетесь приступить действовать.
Продумаете какие могут возникнуть препятствия. Оцените свои силы и ресурсы, требуемые для достижения и – вперёд!
Никакой волшебной таблетки – только то, что вы совершили бы сами.
Разница в том, что с специалистом это займёт полтора часа, а не полгода, поэтому вы наделаете меньше ошибок, не обессилеете в процессе, большего добьетесь и станете больше удовлетворены результатом.
Универсальная схема применяется для коррекции проблем, которые в принципе могут быть решены человеком самостоятельно, если он банально сосредоточенно над ними подумает в процессе долгого времени задействовав обычный здравый смысл.
Универсальная схема коррекции без карт
Универсальная схема коррекции заключается из цепочки шагов, в определённой последовательности, через которые специалист проводит клиента и тот неминуемо приходит к решению своей проблемы.
Если бы мудрый, сильный человек сам как следует подумал над собственной проблемой. И карты для этого не особенно то и нужны:
– тщательно описать проблему;
– выяснить причину/причины проблемы;
– понять что хочется сделать с данной проблемой. Сформулировать цель;
– отыскать что делать с каждым аспектом/причиной проблемы чтобы достичь цели;
– составить план действий по достижению цели;
– выяснить, что может помешать в осуществлении плана;
– определиться как справиться с помехами;
– узнать чем выгодно существование проблемы, вторичную выгоду от её существования. Добавить эту выгоду к помехам;
– выяснить, что может помочь в осуществлении плана. Какие для этого есть ресурсы;
– проверить, кажется ли сформированный таким образом план выполнимым, вызывает ли он энтузиазм и желание взяться за дело;
– если Да – работа окончена, дальше клиент сделает всё сам. Если Нет- работа с причинами. Если причины непреодолимы, растут из личности самого клиента – предоставить ему побыть с этим, смириться или набраться мотивации продолжить борьбу.
Универсальная схема коррекции с метафорическими картами
Для того чтобы перейти к коррекции у вас уже должен быть расклад, изображающий проблему клиента, и сформулирован запрос.
– Выяснить причину/причины проблемы– Первый шаг -установление причин проблемы с помощью техники Искренний разговор о причинах проблемы. По завершении этапа на столе должен быть соответствующий расклад.
Но, как вы уже знаете, установление причин можно пропустить, продолжив работать с аспектами проблемы.
– Найти что совершать с каждым аспектом/причиной проблемы чтобы достичь цели -при помощью техники Вопрос-ответ извлеките из клиента ответы, что ему необходимо сделать с каждой найденной причиной/аспектом так чтобы это вело к его цели. Можно в слепую или открытую, какой из методов нравится ему самому. Карты-действия кладутся сверху карт-причин-аспектов.
– Составить план действий по достижению цели – Осталось превратить этот перечень предстоящих действий в зримый и продуманный план. Попросите клиента расположить карты-действия вдоль линии времени от карты, которая обозначает проблему клиента до карты-цели в порядке логичной очерёдности так, как он будет их исполнять: что можно сделать сразу, а что потом.
– Выяснить, что может помешать в осуществлении плана – При помощью техники Вопрос-Ответ поищите преграды, которые могут возникнуть у клиента при выполнении плана. В открытую, в закрытую и прямым означиванием. Прибавьте карты к раскладу куда хотите. Некоторые карты препятствия станут относиться к конкретным картам-действиям. Их можно положить рядом.
– Определиться как справиться с помехами – Найдите способы преодолеть преграды с помощью той же техники Вопрос-Ответ. В открытую, в закрытую или прямым означиванием. Положите карты-способы-преодоления-препятствий сверху карт-препятствий.
– Поиск ресурсов для выполнения плана – С помощью техники Вопрос-Ответ поищите, что может помочь в исполнении плана.
– Проверка плана на выполнимость – При помощи техники Замер состояния определите кажется ли составленный таким образом план возможным, вызывает ли он чувство готовности взяться за дело. Если Да – работа окончена, дальше клиент делает всё сам. Если Нет, переход к следующему пункту.
– Выяснить вторичную выгоду от существования проблемы – техника Вопрос-Ответ. Попросите клиента найти карту, на которой он увидит чем выгодно наличие проблемы, вторичную выгоду от её существования. Прибавьте эту карту в расклад. Спросите клиента как эта карта изменяет расклад. Зачастую вторичная выгода настолько велика, что обесценивает весь план. В этом случае необходимо сначала работать именно с ней.
– Фотографирование расклада – чтобы клиент имел возможность вернуться к нему позже.
Пример коррекции. Возвращаемся к Анне 26 лет
Специалист: К чему в связи с этим всем тебе хотелось бы прийти? Что хочешь сделать с этим?
Анна: Хочу перестать себя так чувствовать. Чтоб было более организованно поработала – отдохнула. Отдых полноценный, без волнения, чувства вины, мыслей о работе, общения с новенькой и отчётами. И работа тоже полноценно, своевременно, по-графику, без переработок, отвлечений и желания спать. Вот как здесь.
Анна показала на карту:
Специалист: Значит твоя цель – наладить режим работы/отдыха, чтобы чувствовать себя хорошо.
Анна: Да.
Специалист: Понятно. Ты показывала вначале, что есть только два варианта. Либо давить с помощью силы воли, либо сдаться. Сейчас у нас есть 3 вариант – вот эта карта с человеком, который совершил всё по-умному, у него есть чёткий график, которого он придерживается. Сила воли плюс расчёт.
Анна: Хочу также.
Специалист: Тогда это будет карта, которая станет обозначать для тебя твою цель. То, к чему мы должны прийти в конце консультации. Согласна?
Анна берет карту и смотрит на нее.
Анна: Да.
Специалист берет карту и кладет ее крайнее левое положение. Это карта-цель, которая будет означать для клиента желаемое для него положение вещей. Расклад становится такой:
Специалист: Нам надо найти карту на это пустое место взамен выбывшей. Найди в открытую карту, на которой заметишь то, как у тебя обстоят дела с распределением времени прямо сейчас.
Анна нашла карту на место выбывшей карт следующую:
Анна: Вот так у меня сейчас со временем. Вместо того чтобы работать, я иду кофе завариваю, либо в холодильник лезу. Самое глупое – когда просто глоток воды сделать. Вот надо бы начинать и я ощущаю, что сейчас прям умру без воды, всё пересохло. То есть нет никакого разумного управления временем с моей стороны.
Специалист: Хорошо. Вроде бы разобрались.
Как может пойти не по плану: тут практически случилось тоже самое, что и с картой, обозначающей проблему. Одна из карт-аспектов проблемы, обозначавшая неразумное распределение клиенткой времени внезапно понадобилась нам в качестве карты-цели.
Можно было бы оставить её на месте, но правильнее уж придерживаться хотя бы минимального порядка на столе, а то вы сами запутаетесь.
Бывают клиенты, с которыми начинаем происходить попросту вакханалия. Одна и та же карта необходима им везде или обозначает что-то, что невозможно объяснить, либо вдруг оказывается, что всё надо срочно переложить.
Старайтесь соблюдать схемы работы. Карта-проблема на своём месте, а Карта-состояние в проблеме на своём. Карты-аспекты ниже либо напротив.
Карта-цель немного в отдалении напротив этого всего. В разумных, безусловно, пределах. Всё это в длину оси времени.
С опытом это перестанет быть важным, но по началу, лучше придерживаться порядка. Опять же, клиента это тоже дисциплинирует, понятная структура расклада позволяет легко запоминать значения карт на столе.
Специалист: Представь, что ты достигла этой цели. Как себя будешь чувствовать?
Анна: Хорошо. Я буду собой очень довольна.
Специалист: Найди, пожалуйста карту, на которой будет похожее чувство.
Анна очень быстро находит карту:
Анна: Урра! победа! У меня получилось! Вот как я буду себя чувствовать.
Эта карта добавляется в расклад:
Специалист: Тогда займёмся этим. Посмотри на карту с сеятелем. Что хотелось бы сделать с этой ситуацией чтобы достигнуть цели?
Анна: Да ничего. Сила воли нужна. Скорее нужно что-то сделать с картой осла. Я не должна всё тащить так, как это было до сих пор. Как вы сказали, нужно использовать силу воли и ум. Вот как на этой карте.
Анна показывает на карту-цель.
Специалист: Ох. Тогда эти две карты трогать не будем. Что хотелось бы сделать с этой ситуацией.
Специалист показывает на карту с графином и стаканом.
Анна: Нужно составить график и постараться его придерживаться. Недельный график и график дня.
Специалист: Найди в открытую карту для этого решения.
Анна: Вот эта:
Анна: Видите, тут линейка, график. Надо всё рассчитать по-умному.
Карта-решение положили поверх карты-аспекта-проблемы. Какое-то время мы весьма подробно обсуждаем каким должен быть этот график. Когда время распределено, я показываю на следующую карту с кабинетом.
Специалист: Что будешь делать с этой ситуацией?
Анна: Работать нужно на балконе. Прибраться там. Придётся какое-нибудь кресло купить или стул удобный. Надо уходить из комнаты с Артемом на время работы. Иначе он меня отвлекает всё время.
Специалист: Найди карту для этого действия.
Анна: Вот она:
Специалист: Посмотри на следующую карту. Ты тут видела что не высыпаешься. Тут какое решение?
Анна: Эта ситуация разрешится, если я буду придерживаться графика, который составлю. Про это уже есть карта.
Анна перемещает карту с кроватью, под карту с линейкой.
Анна: Вот так:
Специалист: Какое решение найдём для следующей ситуации?
Анна: Мне бы помогло, если бы я работала с кем-то или училась. Тогда пришлось бы придерживаться графика, так как другие придерживаются. Но в моём положении это невозможно. Я ведь дома работаю. Нужна мотивация от других людей. В принципе, я знаю к кому обратиться. В сети проводят марафоны по моей профессии. Там разделяют людей на группы и в дальнейшем вы действуете вместе. Делитесь успехами, отчитываетесь каждый день. Можно вписаться в такой марафон. Это мне поможет.
Специалист: Найди карту для этого решения.
Анна листает колоду и накрывает карту проблему двумя картами-решениями.
Анна: Эти обе подходят:
Специалист: Ок. Тогда на данный момент 3 решения есть – составить выполнимый график работы и отдыха, постараться его придерживаться, отыскать уединённое место для работы чтобы не отвлекаться на парня, вписаться в марафон по профессии. Теперь следующая карта. Про трудность начать. Какое решение здесь видишь?
Анна: Не знаю. Это самое трудное. Чего мы здесь с вами не нарешали, я могу прийти домой и просто не буду ничего делать.
Специалист: Понятно, чувства готовности начать нет.
Анна: Нет.
Специалист: А если, к примеру, поспорить с кем-то, что начнёшь. Можно придумать себе наказание для тех случаев, когда не придерживаешься графику. Например, лишение сладкого.
Анна: Вряд ли я буду себя наказывать. Спорить тоже не буду. От этого наоборот протест возникает.
Специалист: Тогда возьми колоду, полистай. Может на какой-нибудь карте ты заметишь намёк, как тебе быть в этой ситуации.
Анна берёт колоду, перебирает карты. Несколько карт внимательно разглядывает. выкладывает на стол карту:
Анна: Надо подождать. Я сама созрею и пойму когда мне начать. Пока похожу, подумаю, наберусь решимости и начну следовать графику.
Специалист: Ты так говоришь, будто Эверест штурмовать собираешься.
Анна: Начать труднее всего.
Специалист: Может тебя пугает грандиозность задачи, что надо прям взять и начать всё делать идеально. Давай ты просто попробуешь к примеру неделю пожить в таком режиме?
Анна (внезапно просияв): Три дня. Мне нравится срок – три дня. На это легко решиться. Специалист: Хорошо. Пусть будет три дня. Начнёшь как почувствуешь себя готовой. Что будем делать со следующей ситуацией, с людьми, которые тебе мешают.