Elastix – общайтесь свободно. Том 2

полная версия

Полная версия

Elastix – общайтесь свободно. Том 2

текст

Владислав Юров

Жанр: интернет программирование цифровые технологии мобильные технологии обучение программированию свободное программное обеспечение

Язык: Русский

Год издания: 2015

Добавлена: 23.10.20

О книге

Читать онлайн

Настройки чтения

Размер шрифта

Высота строк

Поля

<1 2 3 4 5 6 7 >

На страницу:

Перейти

4 из 7

Настройка телефонов в локальной сети

В большинстве случаев Endpoint Configurator позволяет забыть о ручной настройке каждого телефона, достаточно:

• нажать «Discover Endpoints in this Network»

• для обнаруженных телефонов:

• выбрать «Model»

• выбрать абонента в поле «Extension to assign»

• отметить галочкой в столбце «Set»

• нажать «Set», чтобы перезагрузить телефоны и применить новые настройки

Настройка телефонов в удаленных сетях

Чуть сложнее обстоит задача при установке станции в Дата-центре. Для удаленной настройки телефонов потребуется объединить офисы с Elastix через VPN. Для этого можно воспользоваться бесплатным дополнением MyVPN Client, чтобы подключить станцию к офисам по протоколу OpenVPN. После настройки роутеров в офисе и установления VPN-соединений для настройки телефонов в офисах:

• указать адрес и маску сети, используемые в настраиваемом офисе

• нажать «Discover Endpoints in this Network»

• настроить обнаруженные телефоны

Хранение настроек телефонов

После сопоставления телефонов и учетных записей Elastix сохраняет файлы настроек «/tftpboot/VVVVVVXXXXXX.cfg», где VVVVVVXXXXXX – MAC-адрес соответствующего телефона.

Автоматическая загрузка настроек на телефоны

Поддерживающие Autoprovisioning SIP-телефоны умеют загружать свежие настройки при включении/перезагрузке или по расписанию. Можно вручную прописать на телефоне адрес сервера Elastix, но еще проще задействовать опцию 66 на сервере DHCP, в котором необходимо указать адрес сервера Elastix:

Если в качестве DHCP-сервера в офисе используется роутер, необходимо опцию 66 настроить на нем. После этого на телефоне достаточно активировать Autoptovisioning по опции DHCP.

Если же не удалось настроить опцию 66 на DHCP-сервере, для автоматической загрузки настроек на телефонах потребуется вручную прописать адрес Elastix в качестве сервера Autoprovisioning:

Для работы Autoprovisioning необходимо убедиться, что на Elastix в Security\Firewall включен протокол TFTP, через который работает данный сервис.

Настройка безопасности при использовании Autoprovisioning по TFTP

Следует вдумчиво относиться к использованию функции Autoprovisioning, поскольку логины и пароли хранятся в файлах «/tftpboot/VVVVVVXXXXXX.cfg» в незашифрованном виде. Хотя сервис TFTP не предоставляет возможности прочитать список хранящихся на нем файлов и папок (http://tools.ietf.org/html/rfc1350), злоумышленники могут попытаться перебрать все файлы подряд – первые шесть символов файла (VVVVVV) уникальны для каждого производителя SIP-телефонов. Казалось бы, остающиеся шесть знаков дают 16 миллионов уникальных комбинаций, но чтобы попытаться загрузить с сервера все возможные файлы достаточно в течение месяца каждую секунду проверять наличие всего лишь 6-7 файлов. Поэтому, если TFTP будет открыт всем подряд, злоумышленники вскоре добудут пароли ко всем учетным записям. В сравнении с подбором паролей этот путь дает очень простой путь для взлома и использования станции в преступных целях.

ВНИМАНИЕ!

Меры защиты от взлома паролей через TFTP:

• открыть доступ к TFTP только от определенных сетей, используя возможности Security\Firewall

• ограничить подключение телефонов только с определенных IP-адресов, используя поле permit для абонентов (Extensions), настроенных через Endpoint Configurator

SIP-телефоны Yealink

SIP-телефоны Yealink отличает:

• относительно невысокие цены

• высокое качество связи за счет использования качественных голосовых процессоров

• приятный внешний вид, удобная и качественная клавиатура

• наличие качественной громкой связи

• возможность расширения телефонов секретарей 238 кнопками с индикацией занятости абонентов (до 6 модулей по 38 кнопок)

• наличие ультраэлегантных моделей для топ-менеджеров

• удобный интерфейс администратора, богатый набор настроек и высокая стабильность работы ПО

• поддержка централизации автонастроек (Autoprovisioning)

• поддержка VLAN и TOS, позволяющих поддерживать высокое качество связи в больших корпоративных сетях

Для большинства сотрудников найдется подходящая модель среди следующих:

Более подробное сравнение на странице www.elastix.club/yealink_compare

*рекомендованные розничные цены на 2015 год

Настройка телефона Yealink SIP-T19P

Цена: 88,5 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (1.3-2.6 Вт)

• Подключение ПК через телефон

• Одна учетная запись SIP

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6

• Поддержка VAD (обнаружение активности голоса), CNG (генератор комфортного шума), AEC (подавление эха), NLP (подавление шумов), AGC (автоматическая регулировка чувствительности микрофона), AJB (адаптивный буфер для голосовых пакетов)

• Управление настройками телефона через меню, через WEB-интерфейс, через сервер централизованного управления с возможностью шифрования конфигурационных файлов (TFTP,FTP,HTTP,HTTPS)

Для подключения к Elastix достаточно заполнить:

• SIP-аккаунт – «Вкл»

• Лейбл – желаемая надпись на настраиваемом телефоне

• Отображаемое имя – в случае Elastix не используется, так как заменяется на Display Name абонента в Elastix

• Идентификационное имя – соответствует User Extention абонента в Elastix

• Имя пользователя – соответствует User Extention абонента в Elastix

• Пароль – соответствует secret абонента в Elastix

• SIP-сервер – имя или IP-адрес сервера Elastix

• нажать «Сохранить»

Остальные параметры настраивать обычно не требуется.

Наличие «SIP-сервер 2» позволяет реализовать простой способ переключения на резервную станцию Elastix, если основная станет недоступна. Логин и пароль на основной и резервной станциях должны совпадать.

Поддержка телефоном функции Intercom позволяет руководителям вызывать своих подчиненных по громкой связи (без необходимости ждать снятия ими трубки). Вызванный сотрудник может ответить по громкой связи – без снятия трубки.

Поддержка телефоном функции Широковещательные сообщений (Paging) удобна для групповых оповещений целых отделов, этажей и прочее.

Настройка телефона Yealink SIP-T21P

Цена: 112,1 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (1.4-2.6 Вт)

• Подключение ПК через телефон

• Две учетных записи SIP, две кнопки BLF

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

• Поддержка кодека HD Voice G.722 (голосовая связь высокого качества)

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6

Настройки подключения телефона к Elastix аналогичны модели Yealink SIP-T19P.

Наличие двух учетных записей позволяет, например, реализовать простой способ переключения между основной и резервной станцией Elastix. Входящие звонки будут поступать с любой линии. Линию исходящей связи можно выбрать вручную. Также, при потере связи с основной станцией телефон переключит свой основной канал исходящей связи на канал с резервной станцией Elastix.

По умолчанию кнопки BLF запрограммированы на выбор Аккаунта 1 или 2. Однако, их можно настроить на другие функции. Для отображения статуса и для вызова часто требуемых абонентов можно установить следующие настройки:

В поле «Номер» указывается абонент, чей статус будет отображаться, этот же номер будет вызван при нажатии на кнопку. В поле «Значение» указывается префикс команды, выполняемой в случае занятости абонента или в случае поступления вызова на телефон этого абонента. В данном примере «Кнопки линий1» отображает статус абонента 4995. Если номер свободен, при нажатии на кнопку будет вызван абонент 4995. Если на номер 4995 идет вызов, то нажатием на кнопку BLF его можно перехватить – телефон наберет команду **4995.

Поддержка телефоном Yealink SIP-T21P кодека голосовой связи высокого качества (HD Voice G.722) существенно улучшает удовольствие от общения с коллегами. Каждое сказанное коллегой слово будет воспринято намного отчетливей. Кодек активирован на телефоне по умолчанию. Однако для работы данного кодека требуется его поддержка на телефоне собеседника и на всех телефонных станциях между собеседниками. Промежуточные станции должны быть связаны по протоколам VoIP, поддерживающим передачу голоса без конвертации кодека (обычно по протоколам SIP или IAX2). При разговорах через городские линии телефон автоматически переключается на использование кодека G.711 (PCMU или PCMA), поскольку более качественный звук не поддерживается операторами связи.

Настройка телефона Yealink SIP-T22P

Цена: 127 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (1.6-2.8 Вт)

• Подключение ПК через телефон (в режиме моста или роутера)

• Три учетных записи SIP, три кнопки BLF

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

• Поддержка кодека HD Voice G.722 (голосовая связь высокого качества), поддержка SMS по протоколу SIP

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6

Настройки подключения телефона к Elastix аналогичны модели Yealink SIP-T19P.

Телефон позволяет изменять назначение функциональных кнопок:

Настройка телефона Yealink SIP-T26P

Цена: 190 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (1.2-2.5 Вт)

• Подключение ПК через телефон (в режиме моста или роутера)

• Три учетных записи SIP, три кнопки BLF одноцветной индикации, 10 кнопок BLF двухцветной индикации

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

• Поддержка кодека HD Voice G.722 в соответствии со стандартом TIA-920 (голосовая связь высокого качества), поддержка SMS по протоколу SIP

• Возможность подключения до 6 модулей дополнительных кнопок EXP38 (228 дополнительных кнопок BLF двухцветной индикации) или EXP39 (120 дополнительных кнопок BLF двухцветной индикации с ЖК дисплеем присвоенных имен, функция перелистывания позволяет запрограммировать быстрый доступ к 228 абонентам). Первые два модуля питаются от телефона, остальные – от блоков питания.

• Возможность подключения проводных и беспроводных профессиональных гарнитур Jabra, Plantronics, Sennheiser через адаптер EHS36

Настройки подключения телефона к Elastix аналогичны модели Yealink SIP-T19P.

Модуль Yealink EXP38

Шесть модулей и телефон предоставляют 238 кнопок BLF двухцветной индикации.

Цена: 128 USD

(рекомендованная розничная)

Модуль Yealink EXP39

Наличие LCD экрана избавляет от необходимости перепечатывать вкладыши для кнопок. Шесть модулей и телефон предоставляют 130 двухцветных индикаторов BLF, с функцией перелистывания – 238 абонентов.

Цена: 199 USD

(рекомендованная розничная)

Настройка телефона Yealink SIP-T28P

Цена: 234 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (1.2-2.7 Вт)

• Подключение ПК через телефон (в режиме моста или роутера)

• Шесть учетных записей SIP, 6 кнопок BLF одноцветной индикации, 10 кнопок BLF двухцветной индикации

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

Настройки подключения телефона к Elastix аналогичны модели Yealink SIP-T19P.

Модуль Yealink EXP38

Шесть модулей и телефон предоставляют 238 кнопок BLF двухцветной индикации.

Цена: 128 USD

(рекомендованная розничная)

Модуль Yealink EXP39

Цена: 199 USD

(рекомендованная розничная)

Настройка телефона Yealink SIP-T41P

Цена: 148,8 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (2.8-4.4 Вт)

• Подключение ПК через телефон

• Три учетных записи SIP, 6 кнопок BLF двухцветной индикации (до 15 значений на 3х станицах)

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

• Поддержка кодека HD Voice G.722 в соответствии со стандартом TIA-920 (голосовая связь высокого качества)

Настройки подключения телефона к Elastix аналогичны модели Yealink SIP-T19P.

Отличительные особенности линейки телефонов SIP-T4x от SIP-T2x:

• ультрасовременный дизайн

• двухцветная индикация BLF начиная с младшей модели (зеленый – свободен, красный – занят, мигающий красный – вызов)

• программируемые подписи к кнопкам BLF избавляют от необходимости менять бумажные вкладыши

• поддержка всеми моделями серии SIP-T4x голосового кодека высокого качества G.722 (HD Voice) в соответствии со стандартом TIA-920

• поддержка всеми моделями серии SIP-T4x возможности подключения профессиональных беспроводных и проводных гарнитур через дополнительный модуль EHS36

Настройка телефона Yealink SIP-T42G

Цена: 180,9 USD

(рекомендованная розничная)

• Высококачественная громкая связь с подавлением эха

• Поддержка Paging и Intercom

• Подключение гарнитуры через RJ9

• Питание от 220В или PoE (2.8-4.4 Вт)

• Подключение ПК через телефон

• Три учетных записи SIP, 6 кнопок BLF двухцветной индикации (до 15 значений на 3х станицах)

• Клавиатура с русскими и английскими буквами

• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3), IPv6, 1Gbit/s

• Поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1

• Поддержка кодека HD Voice G.722 в соответствии со стандартом TIA-920 (голосовая связь высокого качества)

Настройки подключения телефона к Elastix аналогичны модели Yealink SIP-T19P.

В отличие от SIP-T41P, данная модель обладает гигабитным коммутатором, что позволяет подключать компьютер через телефон без потери скорости доступа к локальной сети. При этом остается возможность обеспечить телефон электричеством от коммутатора через PoE (Power over Ethernet), что не только освобождает сотрудника от лишних кабелей, но и обеспечивает его связью при перебоях электричества (если коммутатор подключен к блоку бесперебойного питания).

Адаптер Yealink EHS36

Использование адаптера EHS36 позволяет подключать к телефонам Yealink SIP-T26P, SIP-T28P, SIP-T41P, SIP-T42G, SIP-T46G, SIP-T48G профессиональные беспроводные и проводные гарнитуры как стерео, так и моно.