Маркетинг между строк. Семейное положение: сама не пойму

Он:

Привлекает и обманывает!

Соблазняет и манипулирует!

Украшает и подсказывает!

Выбирает и отделяет!

Мелькает и навязывает!

Заставляет купить и/или задуматься!

Наблюдает и создает!

Удовлетворяет и возбуждает!…

Одним словом, делает с нами что хочет!

Если грамотно хочет, конечно…

Давайте ПОЛУЧАТЬ представление о том, как сделать маркетинг одной из составляющих вашего успеха (в карьере, в бизнесе и – я не побоюсь этого слова – даже в личной жизни)!

Нюанс#: Приятного погружения! Поимейте представление…

Итак,

Все мы немножко маркетологи.

Пишу это без тени иронии.

Действительно, маркетинг просто витает в воздухе вокруг нас и внутри нас…

Можно даже сказать – просто кишит…

И знать его обязаны не только те, кто только собирается сделать маркетинг своей профессией, а и те, кто каждый день сталкивается с маркетингом в виде покупателя, пользователя, зрителя, слушателя, клиента, заказчика и т. д. – всем нужно иметь представление о маркетинге.

Зачем?

Для того, чтобы знать все штучки, которыми пользуются профессиональные маркетологи и не быть обманутым, не попасться на удочку самым умным и хитрым специалистам, не принять «легенду» за истину, прием – за выгоду, фишку – за преимущество.

Одним словом, призыв, который я, вроде бы как, должна разместить здесь, будет звучать так:

ИМЕЙТЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ!

Для начала.

А потом – ваш организм сам подскажет вам, как этим пользоваться!

Нюанс #: Мои «если»

Вся жизнь – одни нюансы…

Если человеку действительно «пофиг», он не повторяет это каждые пять минут. Это точно…

Если женщина закрывает глаза во время секса – это еще не значит, что она представляет кого-то другого… Хотя…

Если научиться отличать свое собственное состояние от состояния, которое тебе навязали – можно хоть на сантиметр приблизиться к… не знаю… может к свободе?

О рейтингах: Если у меня включен телевизор – это еще не значит, что я его смотрю, если я ставлю «лайк» – это еще не значит, что мне нравится, если я принимаю приглашение «дружить» – это еще не значит, что это мой друг…

Если поставить себя на место – другим не придется это делать за тебя…

Можно быть богатым и любить плавленые сырки…

Можно быть современным и любить песню «Миллион алых роз»…

Даже не так: только в этих случаях ты можешь себе это позволить…

Самое главное – научиться управлять и пользоваться тем, чем обладаешь.

Если ОНА не котируется на рынке платонической любви, а ОН всю жизнь висит на гвозде собственной порядочности – им трудно будет найти общий язык. И наоборот))

Если оригинального становится слишком много, оно меняется местами с обычным. И перестает удивлять…

Без «если»: ах, какие умнейшие и остроумнейшие женщины живут в интернете!

Если собрать все силы в кулак, то можно, наконец, стать слабой…

Если подумать… Химическая формула запаха фиалки… Тычинки и пестики аленького цветочка… Траектория полета вздорной мысли… Лингвистический код Христа… Операторы машинного доения божьих коровок… Дирижеры сквозняков… Кисельная береговая линия молочных рек…

Что-то в этом есть!

Долго не взрослеть может себе позволить тот, с кем рядом есть кто-то, кто рано повзрослел…

Никогда не понимала двух устойчивых сочетаний: человеческий фактор и конный завод… Хотя что-то общее в них все-таки есть…

Если ты хочешь не просто испортить себе жизнь, а испортить ее за деньги – поезжай на дачу.

Нюанс #: Для похудения

Еще одно отступление.

Вот прямо сейчас!!!

Я предлагаю вам отнести назад на кухню прянички, сухарики, семечки, печеньки, пару персиков, котлетки с пюрешечкой жареные, салатик остренький с майонезиком, макарончики с мяском, блинчики с творожком, пирожки с любой начинкой, оладушки с вареньицем, кусочек пиццы и т. д. – одним словом все то, чем вы запаслись и (возможно даже не в один прием) подтащили к своему компьютеру, чтобы приятно провести время.

Я очень хорошо знаю как это бывает, поэтому и вынуждена предупредить.

Если кто-то из вас, отправляясь в это диетическое плавание), взял кусочек капусты белокочанной, почистил себе морковку или приготовил полстаканчика кефира – вы можете это оставить возле компьютера и в особо проникновенных местах (на первый раз разрешается) – заедать ваше огорчение этими продуктами.

Это – КОРМ для тех, кто ЗА 100!…

Рассказываю:

Некоторое время назад я была очень солидной дамой, такой себе «почти пятидесятилетней теткой», единственным достоинством которой (как я сейчас понимаю), было умение посмеяться над собой.

И все.

Остальные достоинства – прелесть, изящество, легкость и обаяние – были заживо похоронены за толстым слоем жира, который я носила на себе, исступленно заставляя любить себя такой, какая я есть.

А ведь не нужно было…

Будучи маркетологом, я совершенно четко знаю, что рекламные штучки и маркетинговые навороты, которые всю жизнь считались двигателем бизнеса, сегодня стали источником раздражения.

Поэтому, не мудрствуя, скажу очень просто… проще не бывает): та худышка, которая живет в тебе, ждет-не-дождется когда вы уже, наконец, найдете друг друга.

Покопайся в себе! Она – там!

Маркетинг тебе в помощь, дорогая!

Нюанс #: Майские бредни

Всю жизнь мы ищем и подбираем ключики к чьему-то сердцу, разуму, желудку, не всегда понимая, что, не подобрав ключ к себе, другие двери так и останутся запертыми.

На каждом ключе висит брелок – как правило, украшение, безделушка, что-то такое, что мы цепляем просто так… Но почему-то цепляем…

Ключи и брелочки – одно из ключевых (пардон за мохитное мохито) понятий селф-диггинга.

Всю жизнь мы ищем и подбираем ключики к чьему-то сердцу, разуму, желудку, не всегда понимая, что, не подобрав ключ к себе, другие двери так и останутся запертыми.

На каждом ключе висит брелок – как правило, украшение, безделушка, что-то такое, что мы цепляем просто так…

Но почему-то цепляем…

Когда я тестировала (громко сказано!) свой блог на друзьях, знакомых и родственниках, один из отзывов звучал примерно так: «Бывает просто черт-те что, а бывает черт-те что и сбоку бантик. У тебя – второй случай…»

Мне понравилось…

Собственно говоря, к этому я и стремилась… Именно это и отражает мой внутренний мир…

Еще один отзыв… Этого, видно, чем-то задела за живое… «Ты – сука, но сука способная»…

Неужели это обо мне?

Звонит подружка…

Вся в слезах.

Подслушала, как ее бойфренд говорит своему приятелю, якобы о ней: «не знаю, как от нее отвязаться».

Несколько лет назад я услышала о себе (соответственно, от своего): «От тебя невозможно оторваться»…

Задумалась о многообразии и величии языка…

Фразы-то об одном и том же…

Значит мужчин нужно не привязывать, а приклеивать…

Вот в чем дело…

У меня было счастливое детство с музыкальной папкой под мышкой, благополучная семья, любовь, забота и теплота родителей и много по-настоящему счастливых моментов в жизни…

Вместе с тем…

Я не виновата перед теми, кого лупили в детстве, кто голодал, кого бросили родители, кто жил в бедности, в юности ходил в рваных колготках и искал 20 копеек на булочку в студенческие годы…

Меня удивляют взрослые люди, которые выставляют это как козырь, как аргумент, как причину, как оправдание своим действиям сегодня, во взрослой жизни…

Я очень надеюсь, что эти люди избавят своих детей от тех тягот, которые им самим пришлось пережить, и, в то же время, поймут, что и такие, как я, знают, что такое разлука, разочарование, предательство, смерть близких…

С одной разницей: взрослые, выросшие из благополучных детей, часто беззащитны и беспомощны…

Им все равно приходится закаляться потом…

Самые мудрые люди – это дети.

Они не умничают, не интересничают, не заигрывают с аудиторией, они просто имеют совершенно свежий взгляд на все…

Одна пятилетняя девочка много лет назад, посмотрев постановку «Барышня и хулиган», легко объяснила содержание: «Все очень просто: бандит полюбил даму, а дама так и не полюбила бандита»…

Та же девочка двадцать семь лет спустя сказала мне: «Людьми разбрасываться нельзя»…

И это была самая мудрая фраза из всего, что я слышала за последние полгода…

Диалог с пятилетним «мущитником отечества»:

– Ты будешь сырники?

– Нет, я их не люблю.

– Ты же раньше любил!

– Ну так что? Перелюбил значит…

Действительно, что, не бывает?

Любил-любил, да и перелюбил…

Мой сын в первом классе влюбился в девочку.

Он – думающий и серьезный, она – оторва редкая…

Я говорю ему: «Что ты в ней нашел? Она же грубиянка и троечница!»

Он отвечает: «Пусть грубиянка, пусть троечница…. Но зато какая хорошенькая!»

Я, наконец, поняла, как мужчины рассматривают этот вопрос…

Лет через пятнадцать на мою фразу «Я хочу, чтобы ты посмотрел этот фильм», он сказал «Мама, не нужно за меня хотеть!»…

Тот же принцип.

Призыв «будь собой» напоминает мне ситуацию, когда девушка полдня наносит макияж для того, чтобы создать впечатление, что она не накрашена…

Переубедите меня, пожалуйста…

Нюанс #: Логотип, которого нет

Ну что вам сказать!?

Приходя в инфо-бизнес или инфо-что-нибудь, ты понимаешь, что без личного (и неличного тоже) бренда тебе не обойтись.

А там, где бренд – там и логотип, и ничего тут не поделаешь.

Брендбуки еще никто не отменял.

Но…

У меня состоялся разговор с веб-разработчиком.

(по совместительству – сын):

– Если я сделаю сайт так, как ты просишь, это будет сайт 1998-го года…

– Возможно… Но не забывай, что я пишу не для твоих коллег, которые разбираются в модности программирования и веб-дизайна, а для людей постарше…

– Сама не забывай, что ты пишешь о том, как «не быть теткой в 49»… А, если сделать так, как ты говоришь, это будет сайт как раз такой тетки!

– Окей, делай что хочешь…

Что получилось – судить не нам…

Но… места для логотипа на сайте так и не нашлось.

Увековечу его здесь:

Почему столько птичек?

Это не птички, это латинская буква V.

Хотя, если подумать, то птичка или галочка, как знак «отмечено», знак маркировки – тоже уместны. В отличие от крестика, который неизвестно что обозначает – «конец всему» или «сделано»…

Но… это вторично… или побочно…

Главное – буква V.

V – это первая буква моего имени.

V – это первая буква имени моего сына и моего отца – Виктор.

Так много V в логотипе – потому что были еще люди в моей жизни, чьи имена начинались с «В»…

И даже оставили след…

Не буду расписывать каждое V…

Для описания логотипа, думаю, я уже и так достаточно наболтала.

ad libitum – это музыкальный термин, обозначающий «по желанию исполнителя».

Это значит, что если музыкант смотрит в ноты и видит надпись ad libitum, он может сам выбирать – громче-тише, быстрее-медленнее, спокойнее – более эмоционально и т. д.

Что, собственно говоря, мы и делаем сами со своей «игрой» во всех смыслах.

Я вложила в логотип еще кте-что, но пусть это останется пока между нами: между мной и мной)

Тем более, что это – логотип, которого, по сути, нет…

Глава 8

Проблемные зоны и болевые точки

Нюанс #: В неумелых руках…

С первого взгляда может показаться, что я хожу по кругу…

Хочется думать, что это не круг, а витки спирали.

Поэтому – еще раз о способах.

Когда все узнали, что заголовок и текст должны быть «цепляющими», то все и стали цепляться так, что уже просто деваться некуда.

Просто прицепились и никак не отцепятся!

Говорит ли это о том, что все такие правильные и хорошие слова и приемы перестали работать и потеряли смысл?

Вероятно, нет.

Это говорит о том, что любой хороший прием в неумелых руках становится не просто бессмысленным, а даже вредным.

Справедливости ради нужно сказать, что при этом он не перестает быть хорошим приемом.

В чем же дело?

По законам жанра, да и маркетинга (я имею в виду современные законы Бог-знает какого жанра, но тем-не менее…) в каком-то месте повествования я должна еще раз объяснить – для кого и зачем…

Это как на посадочной странице. Повторяешь то же самое, только другими словами, а потребитель, с каждым СЛОЕМ информации ловится на крючок…

Так вот, эта книжка как раз и написана для прекрасных людей и великолепных специалистов в любой области, кроме маркетинга.

Т.е. тех, кто, сам того не ведая, постоянно находясь в окружении маркетинговых приемов, действий и способов, видит только его внешнюю сторону, конечное проявление, поверхность.

Вспомните «Черный квадрат» Малевича.

И не считайте, что «я так тоже могу»…

Как ни крути, все мы немного маркетологи, поэтому, будучи покупателем, пользователем, читателем, потребителем, слушателем и т. д. (ну, вы, поняли, я думаю), независимо от нашей профессии, нужно все-таки хоть немного ориентироваться в приемчиках, фишках и понятиях, которые используют маркетологи.

Это пригодится вам не только в супермаркете, но и… в личной жизни.

Отвлеклась я как-то от основной линии…

Забыла опять про стеб, секс и прочие приятности и полезности, которые должны привлечь читателя…

Нужно исправляться!

Нюанс #: Копирайтинг: особенности семантики

Кашу маслом не испортишь, а масло кашей – очень даже…

Один знаменитый копирайтер объяснил мне, что слова «нахрена» и «нифига» пишутся слитно…

Из-за особенностей семантики.

Будем считать, что ему виднее))

И, вместе с тем…

Будем считать, что начало текста удалось, т.к. два не совсем цензурных слова в первой строчке (под грамматическим соусом) уже приближают нас к соблюдению законов жанра.

Кстати, о копирайтинге…

Когда ты ныряешь в бездну инфо-пространства, инфо-бизнеса или инфо-арта, а также, в бездну личной жизни… ты понимаешь, что, несмотря на весь твой креатив, харизму и недо (полу) раскрученный бренд, без соблюдения некоторых правил, норм и стандартов копирайтинга тебе не обойтись.

По каким законам живет этот самый копирайтинг?

Какие ошибки совершают копирайтеры, пытаясь вести бои без правил?

Женское и мужское в копирайтинге…

Это очередная маркетинговая фишка или реальность?

Ну и… нахрена (в миру – зачем)) он нам, собственно говоря, нужен?)

Нюанс #: Еще одно слово на букву «х»: харизма?

Среди популярных в инете слов, которые начинаются на букву «х», есть одно, выходящее за рамки… И чем больше я об этом думаю, тем больше понимаю – у всех все в порядке, а у меня что-то не так с «харизмой»)

Ну как же мне хочется получить сообщение от кого-то, кто не является гуру!

Кто бы научил меня, как заработать пару тысяч в месяц, а не миллион в день?

Почитать бы что-нибудь, что не является «бомбой»!

А есть тут еще такие, кто не лидер?

Эх, купить бы что-то не уникальное!

А можно ли попасть на семинар, который проходит не только один раз и не только лично для меня?

А можно мне создать бизнес за полгода, а не за три дня?

А может кто-то скажет мне, как чуть-чуть подправить дела, а не навсегда изменить мою жизнь?

Узнать бы что-то такое, о чем знают многие, а не только единицы!

Можно я не буду в числе первых, кто разбогатеет уже завтра?

Получить бы что-то просто хорошее, а не самое лучшее!

Я так соскучилась по чему-то будничному, а получаю информацию о том, чему «нет и не будет аналогов»!

А есть ли еще хоть один интернет-предприниматель, который бы не был рад мне лично в своей команде?

А можно сразу за деньги… а не абсолютно бесплатно?

А можно… совет, а не пошаговую инструкцию?

И, наконец, (шепотом): А откуда они все знают, что это именно мой последний шанс?

Увы…

На сегодняшний день заголовков и текстов, которые «цепляют», гораздо меньше, чем тренингов и курсов, которые учат, как создать текст или название, которое бросится в глаза…

Гораздо проще написать книгу о том, как написать книгу, чем написать книгу…

В чем же дело?

В тренерах?

В тренингах?

В учениках?

В изношенности слов?

В пресыщенности тех, кто читает?

Как написать текст, который обратит на себя внимание?

Нюанс#: Как текст назовешь, так его и будут читать

Как было хорошо, пока об этом знали не все!

Когда я придумывала название для этого «продукта», в голову постоянно приходили супер-удачные варианты.

Цепляющие такие, черт возьми…

Поскольку десять названий в книжке быть не может, я сначала хотела «засветить» хотя бы здесь…

Но… решила этого не делать.

Иногда мне кажется, что если автор новой книги назовет ее просто Книга, это название будет иметь самый головокружительный успех из всех цепляющих названий, которые выдавливают из себя «писатели», пытаясь зацепить, задеть, удивить, создать ВАУ-эффект…

На фоне этих извращений просто Книга будет выглядеть очень сексуально, мне кажется…

Нужно попробовать в следующий раз!

О построении «я-бренда» и имиджа автора продукта написано немало.

Но я – не об этом.

Я – о том, как преломляется любая – даже самая разумная информация – в умах тех, кто воспринимает ее как догму.

Случалось ли вам встречать на страницах интернета 100-килогаммовых мадам, хорошо за 50, в затрапезной одежде и на фоне интерьера в стиле социалистического реализма, которые учат, как нужно выглядеть и следить за собой?

Случалось ли вам видеть тренеров по саморазвитию и самопознанию, которые, приписав себе 88 титулов, пишут слово «корова» с мягким знаком?

Случалось ли вам…

Думаю, случалось.

Всем нам приходится наблюдать, как строгие и, якобы, продвинутые бизнесмены в деловых костюмах и чистой обуви, олицетворяющие успешность и деловой подход, трансформировались в простых парней в джинсах и кедах с немытой головой, работающих под девизом «я – просто парень, такой же как и ты»…

Всем нам приходится наблюдать, как умные дамы в очках и юбке ниже колен, которые знают значение слова «отнюдь», трансформировались в сексуальных штучек или милых девочек, колхозных бабищ или бесполых существ в угоду тенденции «будь не как все» или «будь собой»…

А ведь мы ведемся!!!

Маркетинг и здесь – рулит!

И опять повторю: это не хорошо и не плохо. Главное – чтобы это соответствовало продукту, который вы продаете или продвигаете, лично вам и вашему внутреннему содержанию и (самое главное!) – аудитории, с которой вы говорите…

Иначе – поведутся только самые неразвитые…

А таких становится все меньше и меньше!

Нюанс #: Танго с инфо-бизнесом

…Длинные тексты никто не читает.

Чем короче, тем лучше.

Хорошо, когда есть картинки.

Самый писк: картинка плюс короткая фраза.

Если эта фраза о сексе или с нецензурным словом – перепосты пойдут просто на «ура».

ОК, хватит! Ухожу в инфо-бизнес!

Все идут туда и процветают, а я, что, рыжая?

Нет, я, конечно, рыжая, но не настолько, чтобы не сходить и не взять свой первый миллион, тем более, там, в инфо-бизнесе, они (миллионы) просто под ногами валяются.

Итак, нажимаем кнопку «форвард»:

Интеллигентная хулиганка 49 лет, живущая и работающая в стиле гламурного гранжа, отчаявшись найти спокойную приличную работу, начинает поползновения в сторону информационного бизнеса в интернете.

Чистоту и порядок гарантирую.

С чего начнем?

Что продавать-то будем? Нужно прикинуть что мы умеем…

Теперь создаем свой личный бренд.

Ха-ха, легко сказать!

Лучше бы я не знала, что такое бренд, чем так мучиться))

О, если бы вы только могли представить, сколько портретов покупателя я нарисовала за свою маркетинговую жизнь!

Эрмитаж отдыхает.

Портреты покупателя, пейзажи рынка, батальная живопись общественного мнения, натюрморты в стиле 4Р и т. д. – чем только не приходилось заниматься.

Довольно… краски кончились, да и глаза уже не те…

Хотя… Если макияж соответствующий…

Запуталась немного.

Заглянула на ФБ, почирикала в Твиттере, дернула пару человек на LinkedIn, прошвырнулась по форумам, ткнулась в Яндекс Директ и Гугл…, послушала советы разных гуру, скачала 10 программ из которых пять не запускаются вообще, а четыре – не запускаются в частности)) у меня – по причине полного отсутствия технической сметки, деликатности «чайника» и психологии девственницы…

Ну и куда теперь бежать?

А теперь представьте себе, что вы лежите на операционном столе, а хирург спрашивает вас «Что вам вырезать?»…

Всегда представляю себе эту сцену, когда кто-то советует продавцу задавать побольше наводящих вопросов покупателю….

Просто классика.

Что лучше: тигрица внутри и котенок снаружи или наоборот?

Вот уже много лет мучаюсь я этим вопросом.

А жизнь-то идет!

«Прикольный» – универсальное слово.

Хорошо, плохо, интересно, необычно, оригинально – все это теперь можно забыть и заменить одним словом – «прикольно!»

Глава 9

Декабрьское «отнюдь»

Нюанс #: О личном мнении, личном бренде и личной жизни

Пишу и сомневаюсь – не слишком ли много личного?

В моде-то сейчас произведения «странненькие»…))

И, действительно… зачем иначе? Классика? Фу… А что это такое?

Попробуй признаться, что ты любишь Шекспира. Это так примитивно.

Ты, видно, ничего другого не читал… Ничего более модного…

Например, твиттер… Открываю «юморную» страничку… Из трехсот постов, двести – о том, как хочется спать…

«О, как хочется спать… Как безумно хочется спать… Я люблю свое одеяло, потому что безумно хочется спать… Наступила зима и поэтому я ужасно хочу спать…»

Остальные – о давке в торговых центрах в связи с Новым годом… Юмор такой…

Но… Продолжаю работать над собой).

Оставила только пищу для размышлений. Ею и питаюсь.

Нахожусь в опасном возрасте… Пару сантиметров ниже – и ты уже «отстала от жизни». Сантиметр выше – и ты уже смешная. Это если о длине юбки…

А если о мужчинах, то…

Это нормально, когда мужчина считает себя мальчишкой.

Не совсем нормально, когда он считает себя ребенком, который одновременно хочет кушать, какать, замерз и ударился…

Можно ли винить человека за то, что он не дает тебе тех ощущений, которых ты ждешь?

Оказывается, можно… Хорошо бы еще он тоже об этом догадывался…

Я никого не обижаю намеренно. А те, кого я обижаю непреднамеренно, должны понимать, что я не хотела. Обязаны!

До Нового года осталось два важных дела: покрасить волосы и сделать этот мир немного лучше…

Но… мир, наверное, подождет…

Нюанс #: Просто картинка… вид издалека…

№1 (пусть будет Джон Смит)) как-то не очень сильно любил ее, постоянно оставлял в трудную минуту и чаще думал о себе.

Но зато часто спрашивал «Почему у тебя глазки грустные»

С №2 (пусть будет Гарри, например) она могла чувствовать себя теплым комочком и безалаберной девочкой.

Но он неправильно ставил ударение в словах и никогда не спрашивал про «глазки»

№3 (Леша или Миша – все равно) смотрел не на глазки, а немного ниже.

Но, когда она пыталась рассказать ему о неприятностях на работе, сразу начинал рассказывать о том, что ему еще хуже.

№4 (может, Афанасий?) никогда не о чем не спрашивал и считал, что дает ей свободу.

А она была уверена, что это простое безразличие.

Когда пришло время делать выбор, она была в полной растерянности…

Может она не была их целевой аудиторией?

А, между тем, за окном продолжался дождь…

Между чем?

МАСКАРАД МАРКЕТИНГА

или

Разоблачение

Разговор с событиями

Глава 1

О наживках и ловушках

Блуждая в дебрях стратегий и тактик счастливой жизни и упущенных возможностей, можно встретить информацию, над которой стоит задуматься.

Любовное гнездышко. 340 гривен за килограмм.

Вы встречали любовные гнездышки по более выгодной цене?

Не удивляйтесь!

Речь идет о свадебном торте.

Или еще: научитесь прощать, отпустите ситуацию, развивайте оптимизм, почувствуйте себя женщиной, раскройте свою сексуальность…

Так просто, правда?

О, маркетинг! Люблю тебя суровой любовью и не могу не заниматься твоим разоблачением. Прости. Я это делаю для твоей же пользы.

Ты, прекрасный и полезный, постоянно попадаешь в руки… ммм… даже не мошенников, а каких-то неумех, которые, нахватавшись «по верхам» каких-то сведений, вырвав из контекста то или иное слово, прочитав описание какого-то приема, подключив такие же поверхностные знания из психологии (некоторые считают, что можно считать себя психологом, прочитав полторы статьи!)…