От практика к практику. Технология и инструментарий консультирования в стиле коучинг

От практика к практику

Технология и инструментарий консультирования в стиле коучинг

Анна Мирцало

© Анна Мирцало, 2019

ISBN 978-5-4496-1704-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

18 ноября 2017 г. профессиональными коучами, психологами Александрой Бородиной и Анной Мирцало в пространствах сети Интернет с целью оказания профессиональной поддержки специалистам помогающих профессий, содействию их профессиональному и личностному росту и развитию, более эффективному выполнению профессиональных обязанностей с использованием инструментов коучинга создана группа «Коучинг в консультировании». В дальнейшем переименована, в настоящий момент носит название «От практика к практику».

В группе собрано все или почти все о коучинге в консультировании как способе усиления эффективности работы с людьми: техники коучинга, кейсы из разных сфер, предложения об онлайн-курсах и много-многое другое.

Желание собрать воедино и сконцентрировать в одном месте все те полезные и ценные материалы, опубликованные в паблике и привносящие новые смыслы в сферу личных и профессиональных отношений, обеспечивающие шаг за шагом, в первую очередь, нашу внутреннюю работу над собой, побудило автора к публикации сборников статей.

В первую часть сборника вошли посты и статьи, опубликованные в зимние месяцы 2017—2018 гг. в группе «Коучинг в консультировании» с описанием 21 техники коучинга. Сезон «Зима» открывали посты, связанные с подведением итогов уходящего года и завершением проектов/отношений, требующих такого завершения, продолжали статьи в поддержку планирования нового времени, отпущенного нам для плодотворной и счастливой жизни. В преддверии весны к жизни возникали статьи, направленные на исследование ценностей и убеждений клиента, как основу его духовного взросления и возрождения. Книга опубликована и представлена в книжных интернет-магазинах, а также доступна подписчикам группы в формате. pdf в качестве подарка.

Вторая часть сборника объединила публикации весеннего периода года. Многочисленные посты и исследовательские техники сезона «Весна» обращены к теме взаимоотношений, как в сфере личного, так и профессионального общения и деятельности. Например, «О ценности любви», «А какие билетики в кассу кинотеатра носит ваш клиент?», «С чего начать преобразовывать отношения?», ««Древо семейных ценностей» в исследовании ценностей и отношений супружеской пары», «О создании доверительных отношений». Традиционно в публикациях представлены коучинг-техники, направленные на принятие решений и достижение клиентом поставленных целей. Речь идет о статьях «Четыре пространства принятия решений», «Как влияет окружение клиента на его способность принимать решения и достигать поставленных целей?», «Коучинг-техника планирования: метод Д. Эйзенхауэра «Важно – Срочно», «Коучинг-техника «Планирование по целям»». Цикл постов в поддержку темы работы с эмоциональным выгоранием специалистов помогающих профессий завершал сезон. В частности, «Об управлении злостью», «О потенциале «не могу»», «Коучинг-техника «Велосипед», «Упражнение-исследование копинг-стратегий и ресурсов личности». В сборнике представлено описание 17 техник коучинга, а также содержание вебинара «Язык вопросов, как основной инструмент в работе коуча/психолога» с описанием инструмента постановки открытых вопросов «Шкала открытости вопросов». Запись вебинара, проведенного в феврале 2018 г. в рамках зимнего марафона проекта «Психологи онлайн», размещена в группе.

Третья часть сборника объединяет публикации летнего и осеннего периодов. В ней представлены публикации диагностического содержания, такие как: «Как оценить степень удовлетворения потребностей ребенка в детско-родительских отношениях?», «Диагностические методы работы с кризисными состояниями», «Экспресс-диагностика личностных особенностей с техникой „Я как блюдо“», «Проективный тест для исследования душевного состояния „Куда бежит косуля?“», «Психодиагностические таблицы определения наиболее типичных трудностей в обучении младших школьников, когнитивной сферы детей подросткового возраста, а также личностной сферы детей юношеского возраста».

Третья часть сборника содержит публикации-размышления автора по результатам участия, а также при подготовке к проведению обучающих семинаров-практикумов с детальным описанием упражнений, нашедших наибольший отклик: «Из опыта участия в мотивационном занятии „Активизация деятельности педагога-психолога к началу учебного года“», «Брошюра-памятка для педагогов по профилактике суицидального поведения подростков», «Методы телесно-ориентированной психотерапии в работе с агрессивными состояниями и отреагированием гнева», «Упражнение „Дневник добрых дел“», «По следам участия в мастер-классе о признаках латентного суицидального поведения», «Из опыта участия в мастер-классе о внутренней целостности: упражнение „Кто Я?“».

Значительная часть публикаций третьей части сборника направлена на раскрытие ресурсов, восстановление целостности личности: «О ресурсах планеты Земля и упражнении „Карта ресурсов“», «Мотивация успеха и тренировка воли», «Как повысить качество отдыха?», «5 простых упражнений для поиска мечты», «Ресурсные методы работы с кризисными состояниями», «Принятие решений с проективной техникой „Смятый лист“», «Техники работы с тенью».

В сборнике представлено описание технологии консультирования в стиле коучинг в статьях «С чего начинать работу с клиентом? Модель GROW», «Этап целеполагания: с чего начать работу с клиентом?», сценарии психологических акций с использованием инструментов коучинга. В сборник включена статья по материалам вебинара «Коучинг в работе с эмоциональным выгоранием специалистов помогающих профессий» с использованием инструмента «Колесо»; ссылки на запись и презентацию вебинара с описанием 13 техник коучинга, проведенного в июне 2018 г. в рамках летнего марафона проекта «Психологи онлайн».

Сборник статей будет полезным для специалистов помогающих профессий, психологов-практиков, которые в совместном взаимодействии с клиентом опираются на здоровую часть его личности, придерживаются исследовательского подхода и готовы отправиться с клиентом в путешествие-исследование к его цели для поиска или формирования новых конструктивных моделей поведения.

Условием достижения целей клиента становятся те внутриличностные изменения, как результат осознания им своих ценностей, установок и убеждений, создающих основу для перемен вовне, автором которых становится он сам.

«Четыре кита» здоровьесберегающей педагогики

***

5 июня 2018 г.

Здоровьесберегающей педагогика базируется на «четырех китах»: духовное, психическое, социальное и физическое здоровье. На формирование каких привычек должно быть направлено внимание педагогов, психологов учебного заведения, системы образования в целом? Информацию почерпнула из семинара для классных руководителей «Здоровьесберегающая педагогика: формы и методы». Захотелось ею поделиться.

Влияние факторов, определяющих состояние здоровье человека, представлено на иллюстрации 1.

Иллюстрация 1. Влияние факторов, определяющих состояние здоровье человека

Определение понятия «здоровье», принятое Всемирной организацией здравоохранения, а также составляющие здоровья отражены на иллюстрации 2.

Иллюстрация 2. Здоровье и его составляющие

Так, к жизненным привычкам, которые оказывают содействие духовному и психическому здоровью отнесены:

1. Самоосознание и самооценка:

– умение сознавать собственную уникальность

– положительное отношение к себе, другим людям, к жизненным перспективам;

– адекватная самооценка: умение реально оценивать свои способности и возможности, а также адекватно воспринимать оценки других людей

2. Анализ проблем и принятие решений:

– умение определять суть проблемы и причины ее возникновения;

– способность сформулировать несколько вариантов решения проблемы;

– умение предусматривать следствия каждого из вариантов для себя и других людей;

– умение оценивать реальность каждого варианта, учитывая собственные возможности и жизненные обстоятельства;

– способность выбирать оптимальные решения.

3. Определение жизненных целей и программ:

– умение определять жизненные цели, руководствуясь своими нуждами, склонностями, способностями;

– умение планировать свою деятельность, учитывая анализ возможностей и обстоятельств;

– умение определять приоритеты и рационально использовать время.

4. Привычки самоконтроля:

– умение правильно выражать свои чувства;

– умение контролировать проявления гнева;

– умение одолевать тревогу;

– умение переживать неудачи;

– умение рационально планировать время.

5. Мотивация успеха и тренировка воли:

– вера в то, что ты являешься хозяином своей жизни;

– установка на успех;

– умение сосредотачиваться на достижении цели;

– развитие настойчивости и трудолюбия.

Среди жизненных привычек, которые оказывают содействие социальному здоровью:

1. Привычки эффективного общения:

– умение слушать;

– умение четко высказывать свои мысли;

– умение открыто выражать свои чувства, без волнения и обвинений;

– владение невербальным языком (жесты, мимика, интонация и т.п.);

– адекватная реакция на критику;

– умение просить об услуге или помощи.

2. Привычки сочувствия:

– умение понимать чувство, нужды и проблемы других людей;

– умение высказывать это понимание;

– умение учитывать чувство других людей;

– умение помогать и поддерживать.

3. Привычки решения конфликтов:

– умение различать конфликты взглядов и конфликты интересов;

– умение решать конфликты взглядов на основе толерантности;

– умение решать конфликты интересов с помощью конструктивных переговоров

4. Привычки поведения в условиях давления, угроз, дискриминации:

– привычки уверенной (адекватной) поведения, в частности и оговорочных действий относительно ВИЧ-СПИДа;

– умение различать проявления дискриминании, в частности относительно людей с особыми потребностями, ВИЧ- инфицированных и больных СПИДом;

– умение отстаивать свою позицию и отказываться от нежелательных предложений, в частности связанных с привлечением к курению, употреблению алкоголя, наркотических веществ;

– умение избегать опасных ситуаций и действовать при угрозе насилия.

5. Привычки общей деятельности и сотрудничества:

– умение быть «членом команды»;

– умение признавать взнос других в общую работу;

– умение адекватно оценивать свои способности и свой взнос в общую деятельность.

Жизненные привычки, которые оказывают содействие физическому здоровью:

1. Привычки рационального питания:

– соблюдение режима питания;

– умение составлять пищевой рацион, учитывая реальные возможности и пользу для здоровья;

– умение определить и сохранять высокое качество пищевых продуктов.

2. Привычки двигательной активности:

– выполнение утренней зарядки;

– регулярные занятия физической культурой, спортом, двигательными играми, физической работой.

3. Санитарно-гигиенические привычки:

– привычки личной гигиены;

– умение выполнять гигиеничные процедуры (уход за кожей, зубами, волосами и т.п.).

4. Режим работы и отдыха:

– умение чередовать умственную и физическую активности;

– умение находить время для регулярного питания и полноценного отдыха.

Полезен ли этот материал вам в работе, коллеги?

Удивительные балансирующие скульптуры

***

7 июня 2018 г.

Разные мысли вспыхивали при просмотре видео: о том, что решение любой задачи требует концентрации внимания, терпения и определенного внутреннего настроя – доброго расположения; о том, как хрупка и одновременно устойчива конструкция под названием жизнь, где все элементы составляют единое целое; о том, как события жизни, внутреннее намерение и деяния, направленные на изменение, развитие, улучшение зачастую требуют создания совершенно другой конструкции взаимоотношений, когда из привычного круга общения уходят люди, сферы деятельности, интересы и новая конструкция уже буде совершенно другой… А о чем для вас это видео? Ссылка на видео: https://vk.com/coaching_in_consalting?z=video277826460_456239065%2F929546cb044fc4edc4%2Fpl_wall_-157055955

О ресурсах планеты Земля и упражнении «Карта ресурсов»

***

12 июня 2018 г.

Приближение времени летних отпусков оживило интерес к поездкам и путевкам. Создавая видео об отдыхе и впечатлениях об Абхазии в ответ на многочисленные вопросы знакомых и совсем незнакомых людей, которые обращались с ними в личной переписке, оживали воспоминания прошлых лет и было тепло с ними соприкасаться. Пересматривая фото и видеозаписи, думалось об очевидном: о том, что ресурсы личности хранятся в прошлом и есть в будущем, о том, как много их разлито вокруг в ресурсах планеты Земля.

Думалось об оживотворяющей и освобождающей силе воды при погружении в теплые и принимающие волны моря, вспоминались прогулки по заповедному сосновому лесу, треск цикад, рассветы и закаты на побережье и возможности вот сейчас открыть настежь окно и вдохнуть утренний бодрящий воздух, выпить глоток воды, а по дороге домой прогуляться по парковой аллее с еще цветущим жасмином.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.