
Полная версия
Как написать электронную книгу-бестселлер
800 рублей х 500 экземпляров = 400 000 рублей дохода
500 рублей х 3000 экземпляров = 1500 000 рублей дохода
Несмотря на то, что стоимость э-книги во втором примере значительно ниже, доход, в целом, выше. Но это только теоретический расчет, чтобы показать, что цена одного экземпляра не является решающим фактором.
Психология продаж
Другим подходом к цене является психология продаж.
Мы знаем ценовые лимиты. С одной стороны, нам известны предельные цены. Сейчас многие торговые площадки, как онлайн, так и офлайн, продают свои товары по цене, которая оканчивается на цифру «9».
Другой подход предполагает, что хорошую психологию продаж будут давать цифры, оканчивающиеся на «7».
И не следует забывать, что уровень цен позволяет делать выводы о качестве. По крайней мере, в сознании покупателей. Например, продаются два справочника: за 299 рублей и за 527 рублей, который вероятно будет включать более качественную информацию. Скорее всего, большинство, нацеленное на качество, отдаст предпочтение книге за 527 рублей.
Ни один из индивидуальных подходов к ценообразованию не идеален. Поэтому на практике часто используется комбинация разных стратегий ценообразования.
Необходимо обратить внимание, какие другие э-книги есть в вашем тематическом сегменте, проанализировать ценовую политику конкурентов их торговые платформы и выбирать психологически выгодную цену.
Например, трудно продать много экземпляров, если ваше сочинение в три раза дороже, чем другое с сопоставимым названием, что справедливо даже в том случае, если они различаются по содержанию или сфере охвата. Многие потенциальные покупатели э-книг в первую очередь обращают внимание на цену.
Высокую цену можно подкрепить известным брендом, каким может быть собственное имя, и тем самым избежать конкуренции.
В общем, нужно отметить, что объективно определить цену конкретной э-книги достаточно трудно. Вы можете заранее сделать некоторые расчеты и моделировать различные сценарии. Никто не может предсказать, как будут расти продажи э-книг с разными ценами.
Что еще хуже, нельзя составить «тест на идеальную стоимость». Привязка цены на книги применяется также и к э-книгам. И, как правило, в Интернете будет затруднительно поставить разные цены, чтобы затем сравнить продажи или общий доход.
Запрет на изменение цен в краткосрочной перспективе является самым раздражающим. Таким образом, вы не можете вести краткосрочные дисконтные кампании, а только можете менять цену в долгосрочной перспективе. Поэтому нужно поискать другие способы определения наиболее выгодной цены.
Если вы считаете, что цена была занижена, можно обойти такую проблему. Просто следует выполнять обновление э-книги и таким образом выпускать ее следующее издание. Под это дело также можно установить новую цену.
При начале продаж э-книги можно создать специальный пакет, который также может быть доступен в течение ограниченного времени.
В этом пакете должен быть главным образом бонусный контент, такой как: эксклюзивные видеоролики, записи вебинаров и т. п.
В видеоролике об э-книге можно описать свою собственную историю успеха, дать практические советы и показать примеры.
Бесплатный фрагмент из какой-нибудь главы обеспечит не только больше уверенности в полезном содержании э-книги, но также рекомендуется многими маркетологами.
В любом случае потенциальным покупателям стоит предоставить дополнительный контент, чтобы вызвать у них больший интерес.
Итак, еще один важный совет: напишите уникальную э-книгу.
Платформы для реализации
ПЛАГИНЫ
Многие люди задумываются о продаже э-книги на своем блоге или на своем веб-сайте. Однако требования к собственному книжному магазину довольно высоки.
В WordPress существует множество плагинов для магазинов: от простых функций продаж до полноценных многоязычных магазинов.
Простыми решениями являются, например, easydigitaldownloads.com и iSell. Они позволяют производить продажу цифровых продуктов и предлагают дополнительные функции.
Однако существует проблема, что они предусматривают мало систем оплаты. А среди известных на нашем рынке – только Paypal.
Shop-Plugins позволяет использовать больше функциональных возможностей и меньше времени уделять настройкам для работы. Тем не менее, все равно придется тратить свое время и нужно быть технически подкованным.
Плагины WordPress Landing Pages можно использовать для того, чтобы создать действительно привлекательные целевые страницы. Также есть некоторые премиум-темы для WordPress (например, Тесла Адвента), которые позволяют создавать очень разные целевые страницы.
Онлайн сервис Leadpages стоит немало, но с его помощью можно создавать профессиональные целевые страницы. Здесь у вас при минимуме работы будут очень профессиональные результаты.
Есть интересный бесплатный плагин WordPress WordPress Landing Pages.
Некоторые авторы беспокоятся, что после покупки книги ее могут несанкционированно копировать и распространять.
Такой риск, конечно, имеется. Можно использовать управление цифровыми правами, но это очень дорого и, как правило, только раздражает честных клиентов, в то время как мошенники находят способ обойти данное ограничение.
Поэтому лучше не применять те защитные меры, которые создают покупателям проблемы.
Хорошее средство против книжного пиратства – регулярные новые издания э-книги, содержащей обновленный и расширенный контент.
Благодаря плагинам или полному ShopCMS технически уже не так трудно организовать свой собственный интернет-магазин. А продажу и отправку цифровых продуктов относительно легко реализовать. Тем не менее, не следует недооценивать усилий, необходимых для технического обслуживания.
• Безопасность. Конечно, нужно записывать платежные данные клиентов и сохранять их в безопасности, что налагает большую ответственность.
• Выставление счета. Выставление счетов и доставку э-книг можно автоматизировать. Тем не менее, расходы на возврат, оплату и учет весьма высоки.
Интересные торговые площадки
Ниже я представляю две платформы для продаж э-книг, хотя их, конечно, гораздо больше.
• EPubli имеет собственный магазин, но книгу можно также продавать в других электронных книжных магазинах. Здесь также можно публиковать печатные книги.
• Amazon Kindle Store – один из крупнейших интернет-магазинов э-книг. Ассортимент представляет собой большое преимущество, но, конечно же, и конкуренция велика. Но вы можете продаваться только в этом магазине.
Какая платформа лучше?
Не так легко определить, какая платформа в каком случае является лучшей.
Существует множество платформ распространения э-книг, которые имеют свои преимущества и недостатки. Поэтому вы должны проверить, какая из них лучше всего подходит для вашей э-книги.
Если есть сомнения, вы можете протестировать несколько платформ, поскольку нет никаких эксклюзивных соглашений.
Кто не хочет пользоваться услугами третьей платформы, и намерен сэкономить деньги, может попробовать самому продать собственную э-книгу. Для этого есть много способов, которые имеют свои преимущества и недостатки. В любом случае это требует бóльших усилий, чем использование стороннего поставщика.
Преимущества и недостатки
Если продавать книгу самостоятельно, то можно сэкономить комиссию за продажу, которая может быть довольно большая сумма, потому что, например, Amazon платит автору только 30% за э-книгу ценой более 10 евро.
Кроме того, вы обладаете полным контролем над процессом продаж и можете быстро вносить изменения. Оптимизация тоже происходит проще, так как вы можете самостоятельно все отслеживать и вносить изменения в процесс продаж.
Конечно, большая свобода имеет свою цену. Стоимость собственных продаж э-книг значительно выше, чем при использовании поставщика.
С одной стороны, вы должны сами позаботиться о самой технологии, быстро реагировать на возникающие проблемы и для оптимизации вам понадобятся различные ноу-хау.
С другой стороны, вы не должны забывать про администрирование: биллинг, возврат, отчетность по различным суммам НДС, поддержку клиентов и т. д. Многие это недооценивают.
Таким образом, самостоятельная продажа э-книг предлагает больше возможностей и преимуществ, но также требует больших усилий и ответственности.
Ручные решения
Вы можете продать э-книгу без дополнительных инструментов на своем веб-сайте. Для этого вам нужна кнопка PayPal и флажок аннулирования.
Таким образом, вы можете быстро и легко продавать э-книги и зарабатывать деньги без особых усилий. Однако следует учитывать необходимость бэк-офиса. Данное решение не предусматривает автоматических счетов-фактур и писем-подтверждений. Вы должны делать это вручную.
В качестве дополнительной проблемы можно назвать трудности взаимодействия с клиентом. В принципе, вы не можете изначально доказать, что пользователь принял инструкцию отмены. Это нужно запрограммировать дополнительно, чтобы иметь возможность подтвердить.
И поскольку нужно будет иметь дело с программированием, необходимо быть подкованным технически.
Трафик
При рассмотрении всех «за» или «против» вашего собственного интернет-магазина также нужно помнить, что в этом случае вы полностью отвечаете за трафик.
Такие сервисы, как Amazon, обеспечивают даже более-менее интенсивный трафик и, следовательно, продажи собственных э-книг.
Если вы решите продавать на своем собственном сайте, то у вас уже должен быть хороший охват (известный веб-сайт, отличный информационный бюллетень) и реклама, например AdWords, для привлечения покупателей.
Вывод
В целом, можно сказать, что продажа э-книги на собственном веб-сайте сегодня относительно проста, но при этом связана с дополнительными и административными расходами.
Любой, кто хочет следовать по такому пути, должен быть осведомлен о технических и юридических особенностях. Кроме того, необходимо дополнительное время для администрирования. В качестве награды будет более высокий уровень дохода и бóльшая гибкость.
Тем не менее, не следует забывать о том, что вы будете полностью ответственны за 100% трафика в собственном магазине.
Партнерский маркетинг для э-книг
В своей книге вы можете делать то, что хотите. Например, вместо обычных ссылок можете включить партнерские ссылки.
Вопрос в том, стоит ли это делать. Вы, как автор, уже получили от читателей э-книги оплату, а затем еще получаете комиссию за партнерские ссылки. Хотя финансовые интересы читателей это никак не ущемляет: они ни не платят ни копейки, будь там партнерская ссылка или нет, но некоторые из них могут почувствовать раздражение, задаваясь вопросом – действительно ли контент настолько ценен, как об этом заявлял автор или же вся книга написана для рекламы партнерских ссылок?
Если у вас есть готовая э-книга, и вы продаете ее на выбранной платформе (или нескольких), то вы все равно не можете сидеть, сложа руки, и ждать денег. Верно?
Можно использовать другой инструмент, чтобы больше заработать, а именно – аффилированный маркетинг.
Причина, почему это выгодно, достаточно проста. Через партнеров можно продать больше книг, так как они имеют свои собственные сети продажи.
Таким образом, имеет смысл начать собственную партнерскую программу.
Собственная партнерская программа
Если вы продаете свою э-книгу на Amazon, тогда можете использовать свою собственную партнерскую программу. В этой платформе аффилированный маркетинг уже интегрирован, поэтому вам не нужно использовать стороннее решение.
С помощью Amazon Affiliates можно легко переходить на партнерские ссылки и рекламные объявления, без необходимости делать это в качестве автора э-книги.
Однако если вы хотите предложить другие рекламные носители, такие как баннеры, то от вас потребуется больше работы. В таком случае вы должны создать свою собственную страницу с информацией об аффилированном лице, где все заинтересованные могут пройти регистрацию, получить рекламную ссылку и рекламный баннер.
Партнерское программное обеспечение
Другой вариант – использовать партнерское программное обеспечение. Обычно это программное обеспечение для установки на сервере, но есть также настольные решения непосредственно для вашего ПК.
Такие программные решения предлагают большую гибкость и полную адаптацию к вашим собственным пожеланиям.
Однако данный подход также очень сложен. Вы должны создать интерфейс для процесса продаж своей собственной э-книги, и взять всю ответственность за выплаты на себя. Это может стоить много времени и нервов. Одним из решений является, например, Post Affiliate Pro.
Комиссия
Как правило, процент от цены на э-книгу, который получает партнер, устанавливаете вы. Но, тем не менее, его не всегда можно свободно выбрать.
На Amazon, в основном на Kindle eBooks, выплачиваются 10% комиссионных. В процентном отношении получается немало, но и э-книги на Amazon обычно стоят не так уж много.
Некоторые поставщики берут 50% от продажной цены в качестве комиссии для аффилированных лиц. Причина заключается в том, что каждая продажа через партнерскую компанию означает дополнительный доход. А без аффилированного лица продажи, скорее всего, не было бы.
Кроме того, конечно же, привлекаются в основном хорошие и очень активные affiliates с высокими комиссиями, которые производят много продаж. То есть их сравнительно небольшое количество должно обеспечить значительный объем продаж.
Для того чтобы найти affiliates для собственной партнерской программы, вы можете и должны использовать несколько инструментов.
Прежде всего, для привлечения внимания к партнерской программе нужно использовать свои собственные возможности. К примеру, информационный бюллетень, блог или ваши аккаунты в социальных сетях.
Для новых аффилированных лиц должна быть предусмотрена привлекательная комиссия. Если вы платите 5% за э-книгу ценой в 200 рублей в качестве комиссии, то не стоит удивляться, что ваше предложение мало кого заинтересует.
Вы должны поддерживать своих affiliates, чтобы дать им возможность заработать деньги. Хорошая поддержка важна не только для существующих affiliates, но она также привлекает много новых партнеров.
Таким образом, например, следует предлагать, помимо фактической партнерской ссылки, баннеры различных размеров, а также текстовые шаблоны на рассылку новостей. Насколько имеют смысл другие рекламные объявления, решение необходимо принимать в каждом отдельном случае.
Кроме того, вы должны отвечать на вопросы affiliates. С одной стороны, через FAQ, но также должна быть предложена возможность прямого контакта.
И последнее, но не менее важное: вам нужно регулярно оптимизировать целевую страницу, чтобы увеличить коэффициент конверсии.
В большинстве случаев можно утверждать, что аффилированный маркетинг нужен для собственной э-книги. Его стоимость невелика и он генерирует более или менее высокие дополнительные доходы, но их не так просто достичь. Нужно потратить немало времени на оптимизацию партнерской программы и поддержку affiliates.
Целевая страница: советы и примеры
Что такое целевая страница?
Многие начинающие авторы терпят неудачу, потому что не находят свой путь на рынок. Облегчить такой путь и призвана целевая страница.
Согласно Википедии, целевая страница – это специальная страница, которая оптимизирована для определенного предложения и целевой группы, попадающей туда.
Важно, чтобы там было как можно меньше отвлекающих элементов и присутствовал интегрированный четкий призыв к действию.
Как правило, посетители целевой страницы приходят с других веб-сайтов, например, по объявлениям Google AdWords. Поэтому очень важно, чтобы содержание целевой страницы соответствовало ожиданиям посетителей, вызвало у них доверие и желание перейти к такому элементу, как «призыв к действию».
Почему целевая страница так важна для вашей э-книги?
Целевая страница нужна для того, чтобы с помощью рекламы дать посетителям исчерпывающую информацию об э-книге и убедить ее купить.
Однако часто такая целевая страница служит нескольким целям. Например, посетители блога получают информацию о целевой странице э-книги. Но также могут быть посетители извне, например те, которые попали на целевую страницу через партнерскую программу из других блогов и сайтов.
Главная задача целевой страницы – сделать э-книгу более привлекательной для заинтересованных посетителей, ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть, и убедить покупателя, что ее стоит купить, так как он получит реальную выгоду.
Вместо того чтобы отправлять посетителей прямо на страницу магазина, целевая страница предоставляет полную информацию и, следовательно, обеспечивает больше продаж.
Дизайн целевой страницы
Нужно, конечно, ориентироваться на тех, для кого книга предназначена и, соответственно, писать содержание целевой страницы под них.
Следует делать акцент на следующих элементах.
• Заголовок. В нем, прежде всего, нужно указать на пользу и дать понять, о чем будет идти речь.
• Проблема. Во введении нужно описать проблемы, с которыми имеют дело большинство потенциальных покупателей э-книг данной тематической направленности. Далее читателей нужно убедить в том, что ваше сочинение представляет решение подобных проблем. Также необходимо показать обложку.
• Первый «призыв к действию». Затем появляется первый «призыв к действию», который через кнопку приводит к странице продаж.
• Содержание. После описания основной сферы применения знаний, которые могут быть почерпнуты из э-книги, следует перейти к перечню наиболее важных глав. Тут же может быть приведена более подробная информация о контенте для всех, кому она нужна.
• Преимущества. Далее следует список преимуществ, которые влечет за собой покупка книги.
• Бонусы. Чтобы еще больше повысить читательский интерес, нужно предложить информацию о бонусном контенте, который содержится в э-книге.
• Второй «призыв к действию». Еще один «призыв к действию», который является более всеобъемлющим. Он содержит цену и в нем снова перечисляется все то, что получает покупатель. Конечно, и здесь есть кнопка.
Программное обеспечение для написания э-книг
Требования
Важным моментом в принятии решения относительно выбора конкретного программного обеспечения для написания книги являются собственные требования автора. Как вы представляете себе макет книги и сколько усилий готовы инвестировать в его создание.
Прежде чем выбрать программное обеспечение, вы должны сначала знать, чего действительно хотите.
Контент или макет
Прежде всего, нужно для себя определить, как следует рассматривать контент и макет.
Хорошая базовая компоновка важна для того, чтобы сделать информацию приятной для чтения. Жаль, если качественное содержимое страдает от того, что автор не потрудился над его адекватным представлением. Это относится как к веб-сайтам, так и к э-книгам.
Вряд ли э-книги являются подходящей «игровой площадкой», чтобы проявить себя в дизайне. Покупатели часто читают э-книги на сравнительно небольшом дисплее или хотят их распечатать. Для этой цели разумно реализовать простой дизайн и без пестрых расцветок.
Что касается э-книг для профессионалов, то лучше всего использовать простые макеты, которые помещают информацию на передний план.
Общие решения
Конечно, существуют очень общие программные решения для написания э-книги. Они имеют свои преимущества и недостатки.
Текстовые процессоры, такие как LibreOffice, OpenOffice, Microsoft Word и т. д. предлагают высокий уровень комфорта при записи, не требуя лишней работы.
Кроме того, теперь вы можете использовать данные инструменты для создания довольно приятного дизайна. Также там есть специальные функции, которые очень полезны для э-книг. К ним относятся, например, форматирование элементов и оглавление.
Недостатком таких стандартных решений является, конечно, серьезное ограничение в дизайне. Большие графические гаджеты или необычные текстовые макеты практически невозможно реализовать.
Специальные решения
Есть несколько бесплатных и платных инструментов, которые обеспечивают функции для написания э-книг и/или полезны для определенных форматов.
Например, Sigil предоставляет специальные функции редактирования для э-книг ePub, что позволяет создавать э-книги в этом формате.
Инструмент iBooks Author for Mac предназначен специально для тех, кто хочет создать э-книгу для магазина iBooks.
Инструмент Scrivener предлагает некоторые навыки написания и форматирования.
Еще один интересный, но недешевый инструмент – Papyrus.
Э-книга: дизайн и обложка
Шрифт
Есть бесчисленное множество шрифтов, и многие начинающие авторы любят использовать те, которые имеют разные завитушки и только отвлекают от чтения.
Чем больше шрифтов, разных их размеров, тем более запутанной является общая картина. Так что лучше будет последовательно использовать максимально 2—3 шрифта.
Так, например, для основного текста шрифт A, для заголовков шрифт B и для примечаний шрифт C.
Цвета
Цветовой режим нужно использовать экономно и не раскрашивать один и тот же элемент в разные цвета.
Вместо этого следует использовать цвет основного текста или черный и менять цвета только для определенных элементов. Таким образом, для заголовков можно использовать другой цветовой режим, чтобы они лучше выделялись.
А для очень важных элементов, например отдельных фрагментов текста, можно использовать третий цвет. Если мы ограничимся несколькими цветами, то это будет способствовать концентрации внимания, в отличие от использования одного.
Фон
Мнения здесь могут быть очень разными. Конечно, на мониторе компьютера очень хорошо может выглядеть подходящий фон, цветная боковая панель, цветные верхние и нижние колонтитулы, но все же использовать их не стоит.
Во-первых, страдает читабельность. Во-вторых, многоцветный фон делает дорогой распечатку текста.
Если нужно разделить текст, то лучше это делать с помощью фрейма или строки.
Структура
Как правило, нужно разработать структуру, а затем придерживаться ее. То есть для обычного текста нужен единый формат. Заголовки добавляются в зависимости от уровня и имеют свой собственный формат, который должен выдерживаться до конца.
Кроме того, полезно включать такие элементы, как, например, выдержки, цитаты и определения.
Не следует забывать об оглавлении, которое лучше делать в конце.
Фотографии, рисунки, графика
В зависимости от темы, может быть очень полезно включать в э-книгу изображения. Опять же, вы должны попытаться реализовать единый стиль (например, размер, рамку или метку). Следует помнить, что в изображениях не должно быть разнобоя.
Вертикальный или горизонтальный формат?
Еще один вопрос, который необходимо решить перед началом работы – выравнивание.
Обычный формат книги вертикальный, что берет свое начало в печатных книгах. Но для э-книг это не всегда оправдано, поскольку они в основном читаются на ПК. А мониторы имеют горизонтальный формат. Поэтому все больше и больше э-книг выпускаются в таком формате.
Для планшетного использования это не имеет большого значения, так как на них можно хорошо читать э-книги как горизонтального, так и вертикального формата. Только не пытайтесь использовать необычные форматы (например, квадратный). Это может хорошо выглядеть на планшете, но совсем плохо на распечатанных листах.
Обложка
Нравится нам это или нет, но читатель судит о книге по обложке. Если вы не профессиональный дизайнер, то создание собственной обложки – это большая ошибка. Ваша э-книга будет выглядеть дилетантской, и читатели могут отказаться от ее покупки.
Обложка играет важную роль, особенно когда вы продаете книгу на Amazon, Apple (или на других сайтах интернет-магазинов). Она должна привлечь внимание и вызвать интерес у целевой группы, что особенно актуально, если вы собираетесь продавать свою э-книгу там, где большинство потенциальных читателей не будет иметь никакой предварительной информации о вас.