
Полная версия
Крах. 1991 год. Телефонный начальник
Только после письменного задания ОПС – рассчитать норматив ТМЦ, экономист 1 категории тов. Мурносова В. В. начала эту работу.
На основании вышеизложенного,
ПРИКАЗЫВАЮ:За игнорирование распоряжения начальника ГТС, проявленную при этом самоуспокоенность, неоперативность и безинициативность – экономисту 1 категории т. Мурносовой В. В. ОБЪЯВИТЬ ЗАМЕЧАНИЕ.
Основание: Устав о дисциплине работников связи Союза ССР. Раздел 1. Пункт 3б. Раздел 3, пункт 25 б, в.
Ознакомлена 25.01.1991 года. В. Мурносова.Нормативы… – теперь она их точно рассчитает, и может быть, хоть немножко засомневается в том, что по-прежнему, всё ей будет сходить с рук, что по-прежнему, безнаказанностью пользоваться будет.
На первый раз – достаточно замечания, дальше – время покажет. Хотя знаю, – этим всё и кончится – не злопамятный я человек. И смех и горе! Умная женщина – Мурносова, но какая всё-таки, глупая баба! Авантюрность ум застилает…
Устав о дисциплине работников связи – это, чтобы в профсоюз не побежала жаловаться, опротестовывать наказание. Времена в стране сложные – холодом веет. Отрасль связь – это всё-таки полувоенная отрасль, по крайней мере, однозначно это ещё никто не отменил…
Волей-неволей, серьёзно задумываюсь я над ролью, местом и весом экономиста на предприятии.
Экономист, строит прогнозы, производит расчёты, рассчитывает динамику развития, формирует планы, обрабатывает и манипулирует цифрами. Цифры, реальным содержанием, наполняют люди, – специалисты – через профессионально, грамотно организованный труд. Экономист, обрабатывая цифры и управляя цифрами, – людьми управлять, не может и не способен. Эффективно управлять, не способен – так как не владеет профессиональными тонкостями работы тех людей, которые своим трудом наполняют содержание цифр.
Почему в последнее время навязывается убеждение, что только экономисты, управляя производством, могут добиться наивысших результатов в работе производств?
Пока ещё ничего путного кроме мыслей подобных тем, которые на лозунгах прописаны – «экономика должна быть экономной» – значительного ими ничего придумано. Разве что – ещё программа-химера, – программа перехода к рынку – «400 дней»…
Манипулировать цифрами и обрабатывать цифры – анализы «на гора» выдавать они, экономисты, могут – а вот производством, только от экономических знаний отталкиваясь – людьми управлять, и помогать им компетентно дело делать… – утопией это попахивает.
Укрепление экономической составляющей на производстве – тенденция последнего времени. Это и неплохо. Управленец – профессионал, без экономических знаний малого стоит. Но экономист, как управленец, без специальных, профессиональных знаний, не стоит вообще ничего. Знания, и профессиональные, и экономические должны дополнять друг друга, но приоритет в выборе руководителя предприятия – правильнее всё-таки, отдавать профессионалу, – специалисту по конкретному производству.
А пока… – в рамках укрепления экономической составляющей у Фенина появился дополнительный заместитель по экономике – Грачев Иван Анатольевич.
Вот ведь как бывает – в своё время командовать ЭТУС – отказался! Взяться за вытягивание из «прорыва» ТТС – отказался! Предпочёл всему этому профсоюзную работу. И вот как выплыл! – экономикой всех предприятий связи области руководит теперь!
И хотя я с ним почти десять лет проработал в ЭТУС – мне, похоже, с вершины своего нынешнего поста, он тоже не помощник. Да и мысль нехорошая в свете последних событий проскакивает – а не станет ли он своей «Мурносовой» для Фенина…
Глава 4. Бурлит Литва…
– Виктор Васильевич, вы дома много денег держите? – главный бухгалтер застигает врасплох, странным вопросом.
– Ну, вы даёте, Надежда Васильевна, – как будто не ваша бухгалтерия мне зарплату начисляет и выдаёт. Накопишь тут… да ещё и дома держать? Всё что есть – на книжке! Старшей дочери на вырост копим. По достижении 18 лет, под девять процентов годовых, чуть больше трёх тысяч отложено…
А в чем собственно дело?
– Поступило срочное распоряжение – в течение двух дней организованно изъять у работников денежные купюры достоинством 50 и 100 рублей, обменять их на более мелкие деньги, а собранные купюры сдать в банк. Деньги велено принимать комиссионно. Я уже и приказ подготовила. Принимать от одного человека, разрешили не более тысячи рублей.
– Странно, а если больше есть у человека?
– Ну, не знаю, наверное, можно через взрослых членов семьи, через родственников сдать…
– А срочность такая зачем – всего два дня? А-а, понятно, – наверное, чтобы не успели отоварить эти деньги те, у которых их гораздо больше, чем разрешённая для обмена тысяча. Так ведь захотели бы что купить, и товаров-то приличных нет… а значит, если не успеют – пропадут эти деньги?
– Пропадут, наверное. И ещё одна новость. Разрешено снимать со сберкнижки не более 500 рублей в месяц.
– Опять странно. А зачем снимать? Не шибко много на них сейчас что и купишь…
– Под контроль наличность, вероятно, хотят поставить, поговаривают, слишком много фальшивых денег по стране ходит…
– Ну, а с книжки—то снятие денег, – чем этому помешает?
Пожимает плечами Пильникова
– Ну-у, – не знаю…
– Давайте – подпишу ваш приказ. А денег такими купюрами, для обмена – дома у меня нет.
ПРИКАЗ«О назначении комиссии по приёму денежных знаков достоинством 50 и 100 рублей образца 1961 года».
В соответствии с Указом Президента СССР от 23 января 1991 года об изъятии из обращения денежных знаков достоинством 50 рублей и 100 рублей образца 1961 года
ПРИКАЗЫВАЮНазначить комиссию в следующем составе:
Макарычев А.Н – главный инженер – председатель комиссии. Пильникова Н. В. – главный бухгалтер – член комиссии
Чуенко Г. Н. – председатель П.К – член комиссии.
Мелонская Р. Ф. – инспектор О.К – член комиссии.
Корниенко Т. Б. – электромеханик – член комиссии.
Хлопаева М. А. – оператор – член комиссии.
Комиссии в двухдневный срок произвести приём денежных знаков и сдать в облпромстройбанк.
***
Двумя днями позже любопытствую
– Надежда Васильевна, и много дензнаков набрала ваша Комиссия и сопроводила в сбербанк?
Ой, Виктор Васильевич, смех один – ровно тысяча двести рублей! Кто одну купюру принёс, кто две…
– Да-а, богато живут советские связисты, – богато…
Новый Премьер-министр пришёл на смену получившему инфаркт, охаянному за нерешительность, осторожность и здравый смысл в назревших экономических реформах Рыжкову Николаю Ивановичу. И вот, сразу – решительные шаги. Замена крупных денежных купюр – это начало денежной реформы, или – вот она, вся, одним махом и состоялась? Как-то неуклюже, тайком от народа, с серьёзными ограничениями по объёмам обмена, бьющими по карману.
Хорошо – если по спекулянтам и ворам, но ведь наверняка, и заработанное рабочим человеком задела. Ограничение по снятию своих денег ввела, заработанных, доверенных на хранение и пользование в сберегательный банк…
Если деньги мои и мною заработанные – почему государство вдруг решило помешать мне ими вольно, так как я хочу, распорядиться? Правда, – особо копить не получается, не из чего. Но при случае, раз так дело обстоит – стоит ли нести деньги в банк? Каждый задумается.
Странная экономика, странная политика. Всё это неспроста. Воздух ощутимо наполняется угрозой инфляции – так разве её, ограничением оборота наличной денежной массы, остановишь?
А что творится в Литве? Всё спуталось, всё смешалось – не укладывается в голове. Бурлит республика и кто там прав, кто виноват – вообще понять невозможно.
Прибалтийские страны всю Перестройку шли в авангарде всякого вида реформ, в том числе и экономических – первыми на практике обкатывали для всей страны у себя «экономические эксперименты».
И вот, обрели уверенность, почувствовали слабеющую силу руководства в управлении страной, обнаглели вконец, и уже самостоятельно, не считаясь с интересами всего Союза, проводят свою политику, по выходу из его состава, и доказывают, и добиваются неотъемлемого права на жизнь, в форме самостоятельного, независимого государства.
Одна из самых сильных в экономическом плане республик – Литовская ССР, как оказалось, является, по версии литовского руководства, «незаконно оккупированной и самой притесняемой и угнетённой».
Смех, да и только! А ведь за спиной прибалтов явно просматриваются интересы американцев, – и, оказывается, они с далёких, сороковых годов, не признают добровольное вхождение этих Республик в состав Советского Союза. И дёргают, дёргают за верёвочки в своих целях, на перестроечной волне, пришедших к власти, неизвестно из каких углов выползших, махровых националистов.
С началом года, Литва резко усилила темпы теперь уже собственной экономической реформы. Шаг очень примечательный. Начали с цен на продукты питания и товары первой необходимости – взвинтили их в четыре-пять раз. То, о чем предупреждал и категорически возражал против чего Председатель Союзного правительства Рыжков.
И началось! Стенка на стенку в митинговых страстях! Всё в кучу – одни протестуют против ухудшения жизни, другие – против советских оккупантов, вздумавших насильно призывать их, – «самостоятельных и угнетённых граждан», во время очередного воинского призыва в Советскую армию. И все – против самой армии, «незаконно» пребывающей на их территории! Будоражит умы оголтелая истерия по местному радио и телевидению – не пустим дополнительные контингенты «вооружённых оккупантов» на священную литовскую землю…
Какая, хоть немного уважающая себя власть, выдержит такую вакханалию? Но попытка навести конституционный порядок силовыми структурами Союзных органов – с позором провалилась. Погибли люди – мирно митингующие граждане…
И непонятно вообще – кто организовал стрельбу в районе телебашни, и не с провокационной ли целью?..
Все кивают головой, и да что там – кивают? Прямо указывают на КГБ и на военное подразделение, посланное на разгон митингующих.
Противно как-то, – всё опять по шаблону, по сценарию, уже разыгранному в Тбилиси, в Баку, в киргизском городе Оше…
Пресса, телевидение намекают, что достойна уважения, геройски сопротивлявшаяся диктату центра, республика… Правильно ли это?
Комитет Государственной безопасности СССР – имеет репутацию в мире как одна из самых высокоорганизованных и высокопрофессиональных структур. Неужели – в действительности, так топорно действует эта структура на своей родной, полностью подконтрольной территории? Бред!!
И ясно лишь одно. Теперь у Литвы на пути обретения вожделенной собственной независимости сметены все преграды и вопрос её юридического выхода из состава Советского Союза – лишь вопрос времени. А фактический выход она уже осуществила.
Ну и в правду, не развязывать же на её территории войну, вводить войска и теперь, уже по-настоящему, её оккупировать. Насильно – мил не будешь, да и стоит ли игра свеч…
Что такое Литва на карте Советского Союза – точка, через лупу едва просматриваемая.
Обмен денег, это явно – решительное начало вновь сформированным Союзным правительством назревших рыночных реформ. Не будет ли теперь, следующим шагом по всей стране, как в Литве – многократное повышение цен на всё и вся?
Кровавая разборка у телебашни в Литве, похоже, окончательно всем открыла глаза – пора решительно определиться – действительно хотят ли Союзные Республики жить в составе Советского Союза? На повестку дня выстрелила и обрела острейшую актуальность, выдвинутая Горбачёвым идея – заново обсудить и обновить Договор Республик…
Увязла страна в своих проблемах и вряд ли кто задумывается о том, что происходит за пределами её границ. Пока мы ведём в своей стране между собой внутренние разборки – американцы развязали под удобным предлогом, защиты демократии, войну в Ираке. Самую настоящую войну, с массированной бомбёжкой и обстрелом военных объектов, а под горячую руку – и всего живого… Неужели Советскому Союзу эта неприкрытая агрессия против соседней страны, расположенной совсем недалеко от его внешних границ – совершенно безразлична?..
Глава 5. Хандра
Совет трудового коллектива разрядил напряжение, выплеснулись страсти. Вроде бы и отлегло от души, вроде бы всё стало на свои места. Начавшийся год всё чётче вырисовывает, отчерчивает очередные задачи – решать которые, не перерешать. Нет времени углубляться в прожитые переживания, держать в памяти обиды, накопленное зло.
Жизнь есть жизнь, всё это уже пролетело мимо – зацепило, не зацепило – всё в прошлом, и уже не существенно. Готовься к новым рытвинам и колдобинам на пути – каждый новый день приносит свои, новые заморочки, и каждый день их решать надо – своевременно, качественно, безошибочно.
Но что-то не так со мной, что-то не так. Наверное, в слишком расслабленном состоянии вхожу я в начавшийся год, а он с места – в карьер – чувствительными и болезненными ударами, неожиданно, из-за угла, бьёт по организму, по душе, не включившей своевременно защитные механизмы.
На лице, что ли всё написано – первой на состояние моё обратила внимание Асия Хасановна.
– Виктор Васильевич, что-то вид у вас неважный и голос не здоровый. Как вы себя чувствуете?..
– Да как я себя чувствую – нормально! Вот только, когда эмоции включаются, возникает и усиливается боль в левой части груди и тянет, напрягает мышцы – от горла вниз… Неприятно как-то! Хоть голос не повышай совсем, не вливай энергии в интонации…
– Ну вот, – говорите о левой стороне груди, а сами за правую часть держитесь.
А ведь и правда, – видно бессознательно, автоматически, ладонь моей руки упёрлась в правую грудную мышцу и что-то там успокаивает.
– Так ведь и с правой стороны какое-то неприятное ощущение. Может быть это сердце?.. Постойте, – нет же! Оно в левой части груди находится…
– Зря шутите, Виктор Васильевич, – сердце оно болью в любой части тела может отдавать. Вот вы в последнее время всё дольше и дольше засиживаетесь в кабинете, и чем больше вы в нем сидите – больше посетителей осаждают вас. Нервы мотают…
Что их принимать каждый день? Для этого прописаны часы приёма по личным вопросам, да и их можно сократить… К тому же, – главное – нет у нас сейчас возможности устанавливать новые телефоны! Все возможности исчерпаны. Вы же всем практически вынуждены отказывать, а попробуй, убеди каждого настырного, что возможности нет. Впустую свою энергию, эмоции и силы тратите, а потом – за сердце хватаетесь…
На улице вам чаще надо бывать, а не в кабинете засиживаться! А посетитель ткнётся – секретарша и скажет ему
– В горком вызвали начальника. На объекты уехал! Да и, – мало вам чужих – а тут ещё свои, – козни строят. Ну, ничего, Мурносова, наконец, получила то, что заслужила. Только не думайте, – надолго она не успокоится.
– Ну, Асия Хасановна, – спасибо что предупредили.
– Виктор Васильевич, и всё-таки вам надо показаться врачу! У меня есть хороший знакомый врач, я могу договориться, чтобы он вас принял. Вы не подумайте чего-нибудь – он действительно хороший врач и очень хороший человек.
– Не люблю, я больницы, не люблю, – знать не знаю, где они находятся. Пройдёт всё само собой, – пройдёт…
– Виктор Васильевич, зря вы так к себе относитесь! Потом, когда действительно заболеете – нужным никому не будете. А вам ещё работать и работать! По молодости – зря бравируете, да и не больницу я вам предлагаю, – спецполиклинику. Все руководители города и области в неё ходят, и очередей там никаких.
– Кто меня пустит туда, Асия Хасановна?
– Пустят! Вы – тоже руководитель, и не самого последнего предприятия в городе. Я договорюсь!
Бурчание моё невразумительное Юртабаева приняла как знак согласия.
Она оказалась настойчивой. Следующим утром затеребила так, что и отказаться казалось неудобным.
– Поедемте, Виктор Васильевич, Шмидт машину выделил, Геннадий Петрович время назначил и ждёт…
Поликлиника оказалась совсем рядом возле магазина «Коктем». Геннадий Петрович Букин, – главный врач спецполиклиники, действительно ждал, и встретил очень приветливо. Асия Хасановна представила нас друг другу и заторопилась назад
– Ну, вы уж тут сами без меня разберётесь…
– Да, действительно, езжайте, – я назад пешком вернусь.
Геннадий Петрович, тут же взял меня в оборот. Сам лично, простукивал, прослушивал, приложив чувствительные пальцы к известным только ему точкам в области шеи, считал пульс. И всё задавал и задавал вопросы – ответами, на которые было
– Нет!.. не болел… не страдаю…
В последующие дни он назначил мне массу анализов. Куда деваться, – пришлось сдать, и вывод всё равно врач сделал, – требуется подлечиться.
– И что же вы нашли у меня, Геннадий Петрович? Я ведь, действительно, ещё ничем серьёзным не болел…
– Ну, – болезни – дело наживное. Да и работа у Вас – с людьми – несладкая. Стрессы… нервы… – давление вот подскочило… Ну, ничего, пролечим, укольчики назначим, проколемся… – пройдёт! С правой стороны боли уберём. Это остеохондроз, – «воротник», электрофорез назначим, массаж…
– А с левой, – почему всё-таки «тянут» мышцы шеи, рука немеет?..
– А вот это серьёзнее, – ИБС у Вас…
– Что такое – ИБС?
– Ишемическая болезнь сердца…
Меня бросает в жар. Какая к черту болезнь сердца, – молодой, выносливый… Физические нагрузки до назначения на руководящие должности – дай Бог каждому, переносил Спортсмен в недавнем прошлом – и вдруг – сразу – болезнь сердца!
А он не шутит, Геннадий Петрович. Вижу – не шутит. Видит, как раскраснелось моё лицо, как всколыхнуло всего, и успокаивает
– Не переживайте так Виктор Васильевич, – ИБС – это болезнь руководителей. Не вы один такой! Вот вы, эмоциональный человек, всё близко к сердцу принимаете, а это не проходит без последствий. Проще надо к жизни относиться, не реагировать на пустяки, поменьше нервничать… Я вот, валерьяночки вам назначу. По две таблеточки принимайте – три раза в день. Настой успокаивающий – травки-пустырника, попейте…
Как не переживать? И верно он подметил – очень эмоциональный я человек. И вот, теперь, до этого не задумывающийся, даже, в какой части груди бьётся оно у меня, вдруг, почувствовал разом, – а ведь действительно, кажется – сердце болит…
– Геннадий Петрович, как же так – мне ведь ещё сорока лет нет?..
– Да причём здесь возраст! Молодеют сердечные болезни. Жизнь не простая – люди и в тридцать инфаркты получают.
– Ну, успокоили!
Он усмехается добродушно
– Инфаркт Вам пока не грозит, но беречь своё сердце надо. Это я вам ответственно говорю!
Как-то разом, действительно почувствовал себя больным. Дисциплинированно на процедуры хожу. Укольчики принимаю – витамин В-6, папаверин… Пешочком, в процедурную спецполиклиники – туда и назад. И вот, надо же, вслушиваюсь в себя и, кажется, что не «тянет» левую часть, а колет, – и колет именно в сердце.
Раньше над этим не задумывался. Работа, текучка ежедневная, всего целиком затягивает, полной отдачи сил требует, всё перебивает. И надо же, отвлёкся – стоило появиться у врачей, и тут же заболел! Самовнушение – что ли?..
И всё-таки не верю, что сердце барахлить начинает. Не верю! Не из того теста вылеплен, не на печи тёплой закалялся. Что-то не вяжется в сознании, не получается расклад.
На работе, в кабинете, конечно, больше засиживаться стал, но и нагрузками физическими не пренебрегаю – утром, добрых пять километров пешком из дома, вечером – домой, – тоже пешком. В любую погоду. И чётко чувствую, – в ритме движения, по вечерам, вся ноющая тянучка в груди, особенно неприятная после приёма по личным вопросам, рассасывается, растворяется в уличном шуме. Энергичен шаг и дышит грудь в полную силу, и уходит тяжесть, и отпускает напряжение.
…Перед одной из тренировок, в ставшие теперь далёкими, студенческие времена, в гимнастическом зале спортивного манежа «Ёшлик» в Ташкенте, во время контрольного обследования медичке явно не понравилось давление, которое снял с моей руки тонометр. Покачала головой, но к тренировке допустила.
Два часа отведено на тренировку. На трёх снарядах душу отводим. Первой на очереди – акробатика. Тугие в длину маты, тренер настороже. Рондат-фляк-фляк-сальто – прогнувшись…
– Ну что ты Виктор сегодня как проколотое колесо переваливаешься! – он наглядно показывает, отбивает ладошками ритм – ча-ах… ча-ах… ча-а-ах…
– Соберись! Ты – сгусток энергии! Ты – разжимающаяся пружина! Ты – стрела выпущенная из лука… И, не зажимайся! У тебя хорошая прыгучесть, координация – контролируй ритм комбинации, на слух! Руки-ноги должны отбивать – чах-чах-чах! Его ладоши отлетают одна от другой, сталкиваются и хлёстко отстреливают пулемётной дробью – чах! чах!! Чах!!!…
Тренер заводит своей моторикой, разжигает задор
– Повторим, ещё раз… и ещё…
И действительно, мышцы – пружины. Мячом отлетает тело от пола, вес исчез, только парит душа – и приземляясь, после завершающего комбинацию сальто с невообразимой высоты, ловишь стопами землю, чтобы, встретив, устоять, удержаться, не шелохнуться. И поражаешься сам себе – неужели ты можешь так?! Неужели закон всемирного тяготения действовать перестал? Это же полет – по сути, от которого, всего переполняет восторгом! – а говорят, люди летать не умеют… Врут!!!
После смены снаряда – к врачу… и далее, потом, – брусья… кольца… Мышцы, кажется, любое железо перетереть смогут.
По окончании, врач снова давление сняла – всё оказалось в лучшем виде. Видела ритм тренировки, – нагрузки, они ведь у гимнастов совсем не шуточные. Покачала головой – только и выдала
– Да тебе паренёк пахать и пахать надо! Сердце – как часы. Нагрузки всё нормализовали. И что это ты перед тренировкой сплоховал – испугался врача что ли?..
– Испугался, не испугался, а сердце точно, – ёкнуло. Синдром белого халата! Эмоциональный человек…
Нет, не верю я во всякие ИБС! Просто – расслабился. Всё-таки, прожитые лето и осень, тяжёлыми выдались – может быть, просто недостаточно отдохнул…
И всё-таки, задумываюсь. Общение с людьми – это всегда эмоциональные нагрузки. По воздействию на организм – похлеще физических.
Те, что в процессе работы, с сослуживцами, это в порядке вещей, это – нормально. Но приёмы горожан по «личным» вопросам… Права Асия Хасановна. В конкретном случае, со связистской работой, – дано право людям безразмерно терзать душу «телефонного» начальника. Сколько мои предшественники выдержали?
Мартьянов – полгода, и с инфарктом в больницу. Ковалёв – чуть более четырёх лет. Обозлился на весь белый свет, и в сердцах, иначе как сволочами, посетителей и не называл.
Правда, им посложнее, чем мне сейчас, было. Их, помимо установки телефонов, терзали ещё, и за многочисленные повреждения телефонных линий. И справедливо!
Мне легче. Пока руковожу – повреждения сведены до минимума и кратковременны, сейчас вот – можно сказать, вообще их нет. Установки телефонов – тоже – Бога гневить не надо. Более чем по две тысячи новых абонентов прирастает в городе два года подряд. И всё как в прорву. Чем больше прирастает – больше требуют. И рвут на части – дай!.. дай!..
Когда это кончится? Наверное, только с полной телефонизацией города. Когда это случится – один Бог ведает. И будь хоть семи пядей во лбу – не только от тебя это зависит. Но идут-то – к тебе, – к представителю этой самой связи, и чем больше ты ставишь телефонов – больше идут.
За последние годы удалось заткнуть зияющие дыры в телефонизации центра города, Северной промышленной зоны, Васильковского, Боровского, Юбилейного, Сункар – микрорайонов. Но ведь новые выросли – Коммунистический проспект, Центральный микрорайон, микрорайон Жайляу, городок Строителей, Бирлик… – не угонишься, а тут ещё и с экономикой страны странные, непонятные вещи происходить начинают.
В жизни моей нынешней, как в сказке о борьбе с драконом, у которого богатырь головы рубил, только вместо голов – телефоны – и наоборот, я не срубаю их, а ставлю. И на один поставленный – тут же три не поставленных возникает, где криком, а где стоном отзываются, – дай… – дай!!.. Почему ему, а не мне установил? Докажи, что по очереди установил…
А «меч-то», которым ставишь эти телефоны, если честно, – по отношению к спросу – тонкий и хлипкий…
Далеко не всегда так, и далеко не со всеми посетителями. Но как на само посещение не реагировать, ведь сидит живой человек перед тобой, и не ругается, и голос не повышает, и претензий не предъявляет, а просто просит – смотрит тебе в глаза, молчит, а весь, – душой – просит! И видишь, что нужен ему этот телефон позарез и нет возможности реальной, сейчас и даже в обозримой перспективе, помочь этому человеку, ибо сам не знаешь ответа на вопрос, который он ставит, кроме как – «нет», «не могу», «не знаю»…