Интеллект и информация: назначение, содержание, работа. Монография

Рассмотрим структуру интеллекта мышления (Рисунок 5).

Представим общие свойства мышления: широта, глубина, длительность, скорость, критичность, самостоятельность, гибкость, поленезависимость.

Широта мышления – это способность охватить весь объект (проблему, вопрос) целиком, не упуская в то же время из вида его отдельные части. Противоположное качество – узость мышления.

Широта мышления с точки зрения управления обеспечивает стратегическое, концептуальное мышление, умение видеть будущую перспективу целиком, что является очень ценным качеством в социально-экономическом плане.

Рисунок 5 – Структура интеллекта мышления

Глубина мышления выражается в его способности проникать в сущность объекта, находить скрытое главное, первопричину. Качеством, противоположным глубине мышления, является поверхностность мышления, ориентирующееся не на причины, а на симптомы и незначительные детали. Глубина мышления тесно связана с таким качеством как пытливость – это свойство мышления, отражающее стремление дознаться до основных причин наблюдаемых явлений.

Наличие у человека глубокого мышления дает возможность принятия эффективных решений в любой сфере деятельности с минимизацией рисков и максимизацией положительного результата.

Цитата. Джорджио Армани: «Чтобы создать что-то исключительное, ваше мышление должно быть непрерывно сфокусировано на мельчайших деталях».

Длительность (устойчивость) мышления – это свойство определяет временные характеристики мышления, такие как способность человека мыслить непрерывно, не отвлекаясь. Длительность мышления обеспечивает его глубину и ширину, умение переходить за рамки существующей проблемы, иначе говоря, расширять проблемное поле в обоих направлениях и включать в рассмотрение смежные предметные области.

Цитата. Сидни Смит: «Я ещё ни разу не встречал человека, способного думать две минуты подряд».

Скоростные качества мышления – это способность интенсивно, быстро, производительно обрабатывать информацию. Это свойство особенно полезно при тех видах профессиональной деятельности, которые по своему характеру динамичны, протекают в сжатые сроки; происходящие в них события требуют быстрой реакции, например, диспетчеры авиалиний, пилоты, водители, пожарные…

Критичность мышления заключается в его способности объективно оценивать объекты, видеть истину, парадоксы. Это свойство, как и глубина мышления, обеспечивает эффективность принятия решений, но также и их оригинальность, новизну.

Самостоятельность мышления – это способность быть независимым в собственных мнениях от мнений других. Такое мышление является основой для независимого поведения человека и даёт возможность творческого подхода к решению проблем.

Цитата. Альберт Эйнштейн: «Проблемы не могут быть решены на том же уровне мышления, который создал их».

Ещё одно свойство мышления – это гибкость, которое проявляется как умение:

– воспринимать чужую точку зрения;

– не быть привязанным к прошлому опыту;

– находить в случае затруднений альтернативные варианты действий;

– переключаться между различными задачами.

Уровень гибкости мышления во многом определяет качество социального интеллекта человека.

Цитата. Элизабет Гилберт. (Есть, молиться, любить): «Гибкое мышление – столь же необходимое условие для достижения контакта с божественным, как и дисциплина».

Ригидность мышления проявляется как его жёсткость, предвзятость, приверженность к шаблонным оценкам, а также преувеличенно эмоциональное восприятие информации. Оно может также проявляться как абсолютная самостоятельность в мышлении, полная независимость от мнений других людей.

Для оценки свойств мышления необходимо знать их корреляцию со свойствами интеллекта восприятия:

– широта мышления тесно связана с целостностью восприятия и объёмом внимания;

– глубина мышления – со степенью сосредоточения, объёмом долговременной памяти;

– длительность мышления – с длительностью внимания;

– скоростные качества мышления – со скоростными качествами внимания.

Критичность мышления трудно связать с определённым свойством внимания. В некоторой степени на него влияют предметность, целостность, категориальность и константность восприятия, концентрация и устойчивостью внимания.

Самостоятельность мышления в определённой степени связана с апперцепцией, то есть влиянием на восприятие предметов окружающего мира предшествующего опыта и установок индивида – чем в большей степени наш индивидуальный прошлый опыт проявляет себя в нашей интеллектуальной деятельности, тем сильней мы опираемся на него и мыслим самостоятельно.

Гибкость мышления в какой-то степени связана с н-аперцепцией, то есть способностью увидеть в устоявшемся что-то новое и переключаемостью внимания – чем в большей степени мы можем видеть новизну и переключаться с объекта на объект, тем более подвижным является наше мышление.

Ригидность мышления, как сочетание максимальности в самостоятельности и минимальности в гибкости мышления, опирается на характерные для них характеристики восприятия в указанных крайностях.

Поленезависимость мышления, как способность мышления оперировать ментальными объектами и структурами без использования непосредственно воспринимаемых объектов, в определенной степени связана с интроверсией и самостоятельностью мышления. Поленезависимость находится в положительной связи с теоретическим и наглядно-образным видами мышления.

Рассмотрим более подробно виды мышления. Прежде всего, это теоретическое мышление.

В процессе теоретического мышления человек оперирует понятиями (понятийное мышление), осуществляет суждения и умозаключения, использует методы индукции и дедукции (логическое мышление). При этом у него может и не быть практического, чувственного опыта, что не мешает ему получать новые знания.

При абстрактном мышлении человек продуцирует речь, то есть и при восприятии, и при переработке информации мысли формулируются посредством языка. При хорошем развитии этих способностей проявляется вербальное мышление.

Степень развития абстрактного мышления определяет способности человека к обучению, а, как известно, обучение укрепляет и развивает интеллект личности.

Высокая степень развития абстрактного мышления обуславливает способность человека к познавательной, исследовательской, аналитической, научной деятельности, что очень важно применительно к парадигме общества, основанного на знаниях.

Абстрактное мышление в определённой степени коррелирует со следующими особенностями психики человека:

– функциональная специализация мозга – левая половина, связанная с обработкой речи – языковая абстракция;

– виды и характеристик памяти по типу анализатора – словесно-логическая, символьная, цифровая;

– тип репрезентативной системы – дигитал;

– тип интроверсии – интроверт, склонный к глубокой рефлексии, внутреннему переживанию, переосмысливанию информации.

Рассмотрим практическое мышление. Прежде всего, это наглядно-образное мышление – вид мышления, опирающийся на представления и образы. Функции образного мышления связаны с представлением событий и ситуаций, а также изменений в них, которые человек хочет получить в результате своей деятельности. Важная особенность образного мышления – создание новых сочетаний объектов и их свойств, что трансформируется в творческие способности и формирует творческий интеллект человека. В отличие от наглядно-действенного мышления, рассматриваемого ниже, при наглядно-образном мышлении ситуация преобразуется лишь в плане образа.

Наглядно-образное мышление приобретает особое значение в информационной экономике, так как интеллектуальная деятельность человека и социальное взаимодействие групп людей все в большей степени осуществляются в сетях Интернет, для которых характерна виртуальная реальность, основанная на образах.

Наглядно-образное мышление коррелирует со следующими характеристиками восприятия:

– свойство восприятия – целостность;

– вид и характеристики памяти по типу анализатора (репрезентативной системы) – наглядно-образная (зрительная), эмоциональная память;

– тип репрезентативной системы – визуальный, аудильный.

Наглядно-действенное мышление – это вид мышления, опирающийся на непосредственное восприятие объектов и их реальное преобразование, то есть оно тесно связано с эмпирическим познанием реальной действительности.

Развитость такого вида мышления определяет успешность человека в практической деятельности.

Особую важность оно имеет для тех, кто работает на материальном производстве, выполняя технологические операции преобразования веществ, то есть рабочих; а также для других работников, осуществляющих различного рода предметную деятельность.

Следует отметить значимость наглядно-действенного мышления и для менеджеров как организаторов практической деятельности своих сотрудников.

Наглядно-действенное мышление в определённой степени коррелирует со следующими характеристиками восприятия:

– вид и характеристики памяти типу анализатора – моторная, осязательная;

– тип репрезентативной системы – кинестетик;

– тип интроверсии/экстраверсии – экстраверт, склонный проявлять внешнюю активность.

Здесь необходимо отметить неразрывную связь указанных видов мышления:

1. В процессе мышления человек параллельно-последовательно мыслит абстракциями и образами, то есть абстрактное и наглядно-образное мышление сосуществуют и дополняют друг друга. Можно лишь говорить о доминировании в интеллекте человека того или другого вида мышления.

2. В практической деятельности технологически связаны наглядно-образное и наглядно-действенное мышление, так как создание образа предшествует осуществлению действия.

3. В процессе познания реальной действительности человек последовательно переходит от наглядно-действенного мышления к наглядно-образному, а затем к абстрактному. Движение может идти и в обратном порядке, если переходить от гипотез, как результата абстрактного мышления, к их практической апробации или от абстрактной информационной модели к изменению на её основе реального мира (Рисунок 6).

Рисунок 6 – Виды мышления и отношения между ними

Перейдем к математическому мышлению, специфика которого заключается в том, что обладающий им человек способен количественно определять и ощущать меру явлений, зависимости и отношения между ними. Иначе говоря, это мышление языком цифр, чисел, показателей, математических моделей.

С одной стороны оно является абстрактным, так как число – это определенный символ, абстракция, используемая для количественной характеристики объектов, а математическая модель – абстрактное представление реальности.

С другой стороны математическое мышление является конкретно-практическим, так как составляет сердцевину содержания профессиональной деятельности инженерных, экономических, управленческих специальностей.

В информационной экономике значение математического мышления для развития интеллекта существенно возрастает, так как в ней в полной мере проявляют себя системный и количественный подходы, расширяется сфера применения информационных технологий.

Математическое мышление коррелирует со следующими характеристиками восприятия:

– функциональная специализация мозга – левая;

– вид и характеристики памяти по типу анализатора (репрезентативной системы) – наглядно-образная (зрительная), словесно-логическая, цифровая;

– тип репрезентативной системы – визуальный;

– тип интроверсии – интроверсия.

Что касается пространственного мышления, то это вид умственной деятельности, обеспечивающей создание пространственных образов, установление связей и отношений между ними, оперирование этими образами в процессе решения теоретических и практических задач. Оно представляет собой сочетание абстрактно-логического и наглядно-образного мышления.

Важность пространственного мышления для развития интеллекта обусловлена тем, что оно позволяет создавать ментальные поля и модели, которые составляют искусственно приращенную часть интеллекта человека.

Пространственное мышление необходимо во многих видах интеллектуальной профессиональной деятельности, связанных с конструированием, проектированием, изображением графических объектов.

Пространственное мышление коррелирует со следующими характеристиками восприятия:

– вид и характеристика памяти по типу анализатора (репрезентативной системы) – наглядно-образная (зрительная);

– тип репрезентативной системы – визуальный;

– тип пространственного восприятия – восприятие объёмного пространства.

При изучении структуры интеллекта мышления следует также уделить внимание стилю мышления как индивидуальной системе мышления, характеризующейся склонностью к определенному его виду и постоянством применяемых мыслеприемов и операций.

А. Харисон и Р. Брэмсон предложили следующую упорядоченную типологию стилей: синтетический, идеалистический, прагматический, аналитический, реалистический.

Используем эту типологию, внеся некоторые коррективы в порядок следования стилей:

1. Синтетический стиль мышления. Осуществляется сбор, комбинация целого из отдельных частей, порою противоречивых. Синтетический стиль формируют, прежде всего, следующие свойства мышления: широта, глубина, критичность, гибкость. В основе синтетического стиля находится абстрактный тип мышления, опирающийся на весь спектр его операций: оперирование понятиями; оперирование суждениями и умозаключениями; оперирование причинно-следственными отношениями; аналитические способности (анализ и синтез); абстрагирование. Однако особенностью этого стиля является упор на синтез, а не на анализ.

Синтетический стиль мышления опирается на абстрактный вид мышления и коррелирует с такими характеристиками восприятия, как:

– свойства восприятия – целостность, константность, апперцепция;

– вид и характеристики памяти по типу анализатора (репрезентативной системы) – словесно-логическая, цифровая;

– вид и характеристики памяти по длительности хранения информации – долговременная.

2. Аналитический стиль мышления в противоположность синтетическому направлен на анализ, а не на синтез, хотя он также опирается на абстрактный тип мышления и связанные с ним характеристики восприятия.

3. Идеалистический стиль мышления характеризуется широким мысленным охватом объекта, интуитивными оценками. Его формируют такие свойства мышления как широта, гибкость. Гибкость мышления позволяет идеалистам в мышлении легко воспринимать самые разнообразные точки зрения. Идеалистический стиль в определенной степени опирается на наглядно-образное мышление, так как он довольствуется общими представлениями, образами. Но в то же время он оперирует абстракциями, следовательно, использует абстрактный тип мышления.

Идеалистический стиль мышления коррелирует со следующими характеристиками восприятия:

– свойства восприятия – целостность;

– вид и характеристики памяти по типу анализатора (репрезентативной системы) – наглядно-образная (зрительная), слуховая, эмоциональная память;

– тип репрезентативной системы – визуальный, аудиальный, интуитивный.

4. Реалистический стиль мышления ориентирован на практический результат, реальное экспериментирование. Он в наибольшей степени связан с наглядно-действенным типом мышления.

Корреляция реалистического стиля мышления с характеристиками восприятия:

1. Оценка вида и характеристик памяти по типу анализатора (репрезентативной системы) – моторная память, осязательная.

2. Оценка вида и характеристик памяти по длительности хранения информации: сенсорная, кратковременная. Долговременная паять развитии слабо, что не позволяет быть поленезависимым.

3. Тип репрезентативной системы – визуальный, аудильный, кинестетический, полимодальный.

5. А. Харисон и Р. Брэмсон помимо реалистического выделяют также прагматический стиль мышления, указывая на их схожесть и различия. По их мнению, Прагматики и Реалисты опираются на разные исходные предположения и ценности. Так Прагматики склонны к вариативности, экспериментированию, а Реалисты – к одному варианту действий, который они в случае его неверности пытаются каким-то образом скорректировать. Иначе говоря, для Реалистов характерна ригидность мышления. Кроме того, Прагматики в своем мышлении ориентированы на поиск определенной выгоды, пользы, ценности. Можно утверждать, что прагматичный стиль относится не только к мышлению, а также к поведению человека в обществе. Наличие прагматичного стиля указывает на предпринимательские способности человека.

Реалистический и прагматический – это стили с высокой «полезависимостью», то есть в процессе мышления необходимо восприятие объекта.

Рассмотрим ещё два стиля мышления, которые выделяет Дж. Гилфорд: конвергентный и дивергентный.

Конвергентный стиль мышления – это умение находить единственно правильное решение в заданных условиях.

Конвергентный стиль мышления коррелирует с апперцепцией как способностью опираться на прошлый опыт при восприятии информации.

Дивергентный стиль мышления – это умение находить варианты решений, осуществляя комбинации, воспринимая другие точки зрения, обходя стереотипы.

Соответственно дивергентный стиль мышления коррелирует с н-аперцепцией как способностью увидеть новое в устоявшемся, привычном.

По степени активности выделим следующие типы мышления:

– пассивное, которое характеризуется использованием шаблонов, отработанных приемов, то есть тем, что находится на поверхности и не требует напряжения мысли («первое, что в голову пришло»);

– активное, использующее волевые усилия для нахождения требуемого решения в соответствии с поставленной целью, напряженное обдумывание, поиск вариантов, учет другого мнения;

– «выходящее за рамки задачи» – это инициативное мышление, которое расширяет установленные требования по решению проблемы, достижению поставленной цели;

– инновационное, которое требует значительных творческих усилий, дополнительных исследований и, соответственно, дает новый в данной предметной области результат.

Перейдем теперь последней составляющей интеллекта мышления – к системе управления интеллектом и его деятельностью. Как мы отмечали выше, интеллект мышления проявляется, прежде всего, как продукционный (операционный), то есть предназначенный для работы с информацией. Но также он выполняет управляющую функцию, воздействуя на остальные виды интеллекта. Хотя механизмы того и другого одни и те же.

По мнению А. Н. Леонтьева: «Как и в практической деятельности, в мыслительной деятельности могут быть выделены отдельные действия, подчинённые конкретным сознательным целям… Как и практическое действие, всякое внутреннее, умственное действие осуществляется теми или иными способами, то есть посредством определённых операций» [28].

Таким образом, необходимо выделить умственные действия или, в принятой нами терминологии, ментальные операторы (МО), которые непосредственно связаны с каждым видом мышления. То есть существуют и имеют свои особенности ментальные операторы теоретического, практического, математического, пространственного мышления. Они объединяются и образуют процессы мышления, выполняемые по определенной технологии.

Выделим следующие виды операторов мышления:

1. Операторы теоретического мышления:

– операторы формирования понятий, их классификации;

– операторы формирования суждений и умозаключений;

– операторы анализа-синтеза;

– операторы индукции-дедукции;

– операторы ассоциативного мышления;

– операторы причинно-следственного мышления;

– операторы выявления логических закономерностей.

2. Операторы практического мышления:

– операторы воображения и эйдетики, то есть формирования образных представлений реального мира, при этом эйдетические представления отличаются большой яркостью;

– операторы преобразования (трансформации) образов;

– операторы эмпатии – мышления посредством сопереживания объекту мышления, путем переноса себя на его место, вживания в него;

– операторы мыследействий, связанных с непосредственно физической деятельностью, то есть фактически являющихся мыслекомандами для осуществления определенной физической моторики.

3. Операторы математического (цифрового) мышления:

– операторы формирования количественных отношений;

– операторы цифровых вычислений;

– операторы построения количественных зависимостей;

– операторы выявления количественных закономерностей.

4. Операторы пространственного мышления:

– операторы комбинаторного мышления, то есть мышления связанного с формализацией множества элементов и ментальными операциями с ними: размещением, композицией, переустановкой, разделением, объединением, классификацией, кластеризацией;

– операторы построения ментального пространства, являющегося моделью реального мира;

– операторы построения графических и пространственных объектов.

Осуществляя классификацию ментальных операторов, мы в значительной степени абстрагируемся от реально происходящих мозговых процессов и упрощаем их. Тем не менее, при оценке и анализе интеллекта следует определить и формализовать взаимодействие операторов и отобразить процесс мышления и его технологию относительно определенных объектов мышления.

В этом процессе осуществляется переход от одного вида операторов мышления к другому и работа операторов под воздействием операторов управления (ментальных команд или мыслекоманд).

Ментальные команды, по сути, представляют собой сигналы (ключи) как определенные коды, форма которых тесно связана с характером репрезентативной системы человека: вербальная – слово, визуальная – образ, моторная – жест или тонус мышц. Запуск ментальных команд – это волевой акт, проявление власти человека над своим мышлением. Их отсутствие делает невозможным формирование и развитие интеллекта личности.

Основные виды ментальных операторов управления:

– операторы включения, выключения определенных объектов – сигналов, ощущений, эмоций, мыслей – и переключения между ними;

– операторы стирания, удаления нежелательных объектов;

– операторы построения и преобразования различных форм объектов, например, наглядного образа в символ;

– операторы регулирования скорости и длительности интеллектуальных процессов;

– операторы стимулирования интеллектуальных процессов;

– операторы входа в «ментальные паузы» и выхода из них;

– операторы мониторинга и контроля интеллектуальных процессов.

При постоянной умственной работе образуются устойчивые ментальные структуры мышления, которые непосредственно связаны со структурами восприятия, но имеют гораздо более глубокое содержание.

При исследовании и построении интеллекта мышления необходимо определить:

1. Виды и количество объектов мышления с их детализацией до определенного уровня иерархии (MеO – Mental Object). Практически объекты мышления совпадают с объектами восприятия: «Что не воспринимаем, о том не мыслим» или MеO ↔ OP.

2. Связь объектов мышления с помощью определенных коннекторов (C – Connector). Аналогично вышесказанному будем считать, что количество и теснота связей объектов мышления и объектов восприятия совпадают.

3. Наличие ментальных операторов различных видов и их количество (MO – Mental Operator).

4. Наличие ментальных процессов, построенных с использованием определенной технологии (МР – Mental Process).

При этом аналогично интеллекту восприятия за основу оценки принимаются тезис, что интеллект мышления человека тем больше (богаче, развитей), чем больше:

– находится в зоне мышления (интереса) человека видов объектов мышления, то есть чем более эрудированным является человек, способным мыслить и созидать в разных областях деятельности, переносить методы, способы, приемы и результаты мышления из одной области в другую;

– уровней иерархии (детализации) по каждому виду объекта мышления, что говорит о глубине мышления;

– количеству и тесноте связей между объектами мышления;

– степень интереса человека к установленным объектам мышления;

– количество, сложность и частота использования ментальных операторов мышления.

Исходя из сказанного, процедура исследования и формализации объектов мышления практически совпадает с процедурой исследования объектов восприятия. Особенность заключается в следующем:

– детализация интересов к каждому объекту мышления, целей практического использования результатов мышления относительно данного объекта;