
Полная версия
Созидательная технократия. Новая эпоха возможностей
Государство через СУПЕР будет призывать людей искать наилучшие способы удовлетворения своих потребностей и поможет находить кратчайшие пути достижения целей. Люди и организации, создающие и применяющие новое, получат конкурентные преимущества перед теми, кто использует устаревшие технологии.
Это создаст необходимую потребительскую повестку. Люди будут искать дополнительные возможности в новых товарах, услугах и технологиях. И эти запросы будут стимулировать производителей еще активнее внедрять инновации.
А что сегодня?
Призывы к потреблению материальных благ становятся все более настойчивыми и изощренными. Людей побуждают покупать два товара по цене одного, завлекают скидками до 80 %, наглядно демонстрируют в рекламе, что продукты питания следует покупать исключительно в максимальной упаковке. Не перечесть всех рекламных «фишек», которые явно или скрытно воздействуют на человека. Многие наивные граждане искренне верят в чудо-акции, не допуская даже мысли, что перед тем, как выставить на продажу золотые украшения со скидкой 80 %, цену на них предварительно сильно подняли, потому что этот товар не портится и не нуждается в больших расходах на хранение, чтобы этим объяснялось радикальное снижение цены. В условиях роста реальных доходов населения потребительская активность граждан способна стимулировать производство товаров и услуг. Если этого роста нет или он минимален, тогда люди вынуждены брать потребительские кредиты, дабы не снижать привычный уровень жизни, как это наблюдается сейчас. А это чревато серьезными проблемами для экономики.
В I квартале 2019 года российские банки выдали гражданам потребительских кредитов на 679,7 млрд рублей – почти на треть больше, чем за аналогичный период 2018 года (517,6 млрд рублей). Количество таких кредитов (3,6 млн) выросло на 5,5 %, а их средний размер – практически на четверть: с 143,8 тыс. рублей до 177,2 тыс. рублей.
По данным Центрального банка, сумма розничных кредитов населению достигла 15,5 трлн рублей. Почти половина из них – это необеспеченные потребительские ссуды: на 1 апреля 2019 года их объем составил 7,7 трлн рублей.
Россияне отдают на платежи по кредитам наличными почти половину своих доходов. Такое высокое долговое бремя вместе с другими обязательными платежами, такими как услуги ЖКХ, налоги, сильно угнетает потребительскую активность людей. А нынешнее высокое отношение платежа по кредитам к доходу является одним из главных факторов снижения реальных располагаемых доходов населения.
Образцы для подражанияОбучение и другие формы изменения поведения часто происходят вследствие подражания образцам. Именно они не только формируют желательный образ действий, но и руководят желаниями и устремлениями. Не артисты, спортсмены и политики, а творцы – предприниматели, изобретатели, ученые – должны выступать в качестве образцов поведения. СУПЕР и средства массовой информации должны превозносить реальные успехи таких людей, заражать остальных желанием быть похожими на них.
Создание инфраструктуры, облегчающей участие в предпринимательстве и науке, также подстегнет общественный интерес к этим областям деятельности. Все это усилит спрос на созидательную деятельность в новой социально-экономической формации.
Общественные целиВ современных обществах государственные органы власти самостоятельно определяют общенациональные цели и государственную повестку. Даже в случае выборности ключевых фигур в государстве и наличия широкой народной поддержки государственных институтов для большинства людей такие цели осознаются как навязанные. Кроме того, зачастую цели государства мало связаны с актуальными потребностями граждан.
Все это приводит к тому, что органы государственной власти при проведении своей политики вынуждены преодолевать общественную инерцию. А очень часто – сталкиваться и с прямым сопротивлением. Участники экономики редко воспринимают действия государства как возможности, чаще – как угрозу. И очень часто люди и организации сконцентрированы лишь на том, как обойти или безнаказанно нарушить новые правила.
В созидательной технократии система целей построена по-другому. Каждый человек в новом обществе заинтересован размещать свои личные цели, а также свое представление об общественных целях в системе СУПЕР. Это позволяет людям получать поддержку информационной системы в выборе метода достижения этих целей.
Взгляд в будущее
После размещения в СУПЕР всех сведений о проекте «3D-сердце» поднялся невиданный ажиотаж в обществе. Медики требовали скорее завершить испытания и приступить к поставкам искусственного органа в больницы. Инвесторы жаждали вложить свои деньги в перспективную разработку. Ждавшие операцию стали массово отказываться от пересадки сердец, изъятых у умерших людей, желая получить «новый» орган. Замену больного сердца на отпечатанное тысячи людей по стране начали записывать в качестве своих целей в информационной системе СУПЕР.
Параллельно с этим развернулась широкая дискуссия о психологическом и нравственном аспекте трансплантации 3D-сердца. Подобно тому, как больные тревожились, не изменится ли их внутренний мир при использовании донорского сердца, так же сильно их волновала и будущая жизнь с искусственным органом.
Татьяне и всем ее коллегам, занятым в проекте, было ясно, что они стоят на пороге больших перемен. Научно-внедренческий центр, о котором они мечтали вначале, казался уже не такой амбициозной целью.
Когда 10-тысячный пациент записал в СУПЕР, что своей целью считает замену больного сердца на искусственное, системой был запущен процесс создания и оформления новой отраслевой цели. Отныне у всей системы здравоохранения страны появится новая цель – 3D-сердце. И на этом уровне привлечение инвестиций, финансирование исследований и организация внедрения инновации в практику медицинских учреждений будут происходить на новом, более высоком уровне. Частная цель многих людей превратилась в цель всего общества.
Отсутствие личных целей у человека или его неучастие в общественной жизни системно угнетается. Снижаются его возможности потребления, поскольку отсутствует поддержка СУПЕР. Растет процент налогообложения, уменьшается размер выплат от государства. В результате этого каждый человек предоставляет информацию о своих целях и устремлениях. И это дает информационной системе возможность обобщать личные и общественные цели людей на территориях и в масштабе всей страны. Так из точек зрения разных членов общества формируется представление об общих целях. На основе структуры интересов формируются плановые экономические пропорции и составляются экономические прогнозы.
Для государственных органов власти общественные цели, сформировавшиеся как результат частных целей всех людей, являются вводными данными для их деятельности. Мотивация госслужащих прямо связана с достижением результатов по заданным направлениям. Все это приводит к единству интересов государства и общества.
Государственная стратегия и развиваемые государством направления экономики соответствуют устремлениям и ожиданиям большинства людей. Они видят в этом больше возможностей для себя, чем угроз. Граждане и организации начинают чаще поддерживать государственные начинания.
Такой подход создает среду, усиливающую общественный интерес к экономическому развитию. В созидании нового люди видят все больше смысла для себя лично. Так образуется позитивный запрос на экономический и технологический рост в стране.
А что сегодня?
Часто в новостных выпусках можно слышать бравурные речи руководителей крупнейших российских компаний о достигнутых успехах: кто-то добыл еще больше нефти, кто-то продал еще больше газа, а кому-то удалось собрать рекордный урожай зерна.
Что испытывает обычный гражданин своей страны, слыша это? В душе – гордость. В голове – недоумение. И вопрос: «А я-то здесь при чем?» Человек отучился проецировать на себя успехи в экономике страны и уже воспринимает как должное, что цены на бензин, газ и хлеб могут только расти, и это никак не коррелирует со статистикой по ископаемым или зерновым. Все уже давно привыкли к тому, что фраза «богатства недр принадлежат всему народу» – не более чем фигура речи.
Складывается ситуация, что ассоциируют свои личные успехи с успехами компании только люди, которые в ней работают, поскольку от достигнутых трудовых результатов зависят их зарплаты и премии. Да еще акционеры, получающие дивиденды, напрямую заинтересованы в рекордных размерах прибыли.
А как только монетизированные трудовые свершения через налоги уходят в бюджет, так сразу теряются и прозрачность, и осязаемая связь с обычными гражданами. Остается только гордость за тех, кто умеет так хорошо трудиться. И надежда, что когда-нибудь, при другой общественно-экономической модели, все будет по-другому.
Отказ от безудержного потребленияСистема нацелена на то, чтобы препятствовать бесцельному и безудержному потреблению. В новой социально-экономической формации личные цели человека будут определять характер потребления. СУПЕР поможет людям находить наилучшие способы достижения их целей, станет предлагать нужные для этого товары и услуги.
Созидательная технократия будет способствовать тому, чтобы каждый человек действовал целенаправленно в своих интересах, ставил перед собой цели и достигал их. Только так он станет успешным и откроет новые возможности для себя и окружающих. Вот почему система стимулирует действия, связанные с заявленными целями, и вводит ограничения для нецеленаправленного поведения.
К такому поведению относятся:
• импульсивные незапланированные покупки,
• сверхнормативное обновление товаров длительного пользования,
• дублирующие покупки, направленные на удовлетворение уже удовлетворенной в общем-то потребности.
Перечисленные сценарии трактуются системой как избыточное и бесцельное потребление и ведут к росту налогов.
В противовес этому целенаправленные и заранее спланированные действия приветствуются информационной системой. Она помогает человеку осуществлять такие шаги, предлагая ему подходящие товары, услуги или товарищей-соратников. Такое поведение к тому же уменьшает налоговые ставки.
Рекомендуемые товарыСистема будет стимулировать потребление товаров, обладающих максимальной функциональностью и полезностью при условии минимальных затрат на их изготовление.
Взгляд в будущее
Сидя с женой в кафе на Гран-Плас и не спеша потягивая Leffe, Игорь заметил:
– Пожалуй, пиво – это то немногое, что бельгийцам удается пока лучше, чем нам.
– А как же знаменитый бельгийский шоколад? – весело спросила Татьяна.
– Да, он тоже хорош. А еще футбол. И «Писающий мальчик»…
Игорь с Татьяной весело рассмеялись.
– Кстати, дорогая, о мальчике: нашему сыну через пять дней исполняется три года. Не привезти ли нам из отпуска ему в подарок заграничную игрушку?
– Хорошая идея, – согласилась Таня. – Допивай свое пиво, и пойдем в магазин.
Через пять дней родители с самого утра вручили сыну подарок – детский мотоцикл со шлемом. Малыш сразу же решил испытать игрушку в действии и со знанием дела застегнул шлем.
– Вперед, – громко произнес Денис и приготовился газануть.
Мотоцикл не двинулся с места.
– Папа, почему он не едет? – удивленно спросил сын.
– Сначала нажми на большую красную кнопку на руле, – ответил Игорь. – Бельгийский детский транспорт заводится не голосовой командой, а механически.
Мальчик нажал на кнопку, мотоцикл завелся и тронулся с места.
Вдоволь накатавшись, Денис согласился пойти к праздничному столу.
– Понравился подарок? – спросила Татьяна, наливая всем чай.
– Да, очень, – восторженно ответил именинник.
– Правда, немного непривычно, что шлем на голове есть, а команды, которые посылаешь голосом, не выполняются, – заметила Настя. – Управлять таким мотоциклом трудно. А почему вы решили купить именно эту модель?
– Хотелось удивить сына, – ответил Игорь. – Подобных агрегатов наверняка нет у его друзей. У нас в стране таких ведь давно не делают.
– Папа, ты же всегда нас учил, что надо покупать только самые лучшие, полезные и безопасные вещи. Почему тогда сам купил устаревшую модель?
Игорь переглянулся с женой. Затем тихо шепнул ей на ухо:
– Надо было привезти шоколадный мотоцикл, уж он-то был бы самого высокого качества…
СУПЕР предоставит людям и организациям самую полную информацию о предлагаемых на рынках товарах или услугах.
Эта информация может включать в себя:
• экспертную оценку потребительских свойств,
• оценки пользователей,
• показатели продаж и экономической результативности предприятий-производителей,
• данные об эффективности и о темпах внедрения изготовителями новых технологий и другие значимые для выбора показатели.
На основе этих и других сведений информационная система СУПЕР выдает участникам экономики варианты закрытия их потребностей, которые максимально соответствуют их личным целям. Система предлагает наилучшие альтернативы распределения получаемых доходов.
СУПЕР в своих предложениях делает акцент не на количественном росте потребления, а на нахождении наилучших, самых полезных альтернатив из доступных. Если человек выбирает товары новых компаний или ресурсно-экономные альтернативы, то это снижает его процент налогового платежа. Кроме того, СУПЕР с помощью рекомендуемых цен и управления инвестициями делает наиболее эффективные товары более доступными.
Резюме по главе 6
1. Управление потребительским поведением в созидательной технократии представляет собой комбинацию инфраструктурных решений и экономических стимулов.
2. В результате управляющих воздействий сам характер потребления, его параметры и направленность задают созидательный вектор развития экономики и ее производительных сил.
3. Производители и потребители превращаются в самоподдерживающуюся систему, где каждый элемент создает условия для роста амбиций и возможностей людей в экономике.
4. Действия потребителей в созидательной технократии являются отправной точкой для общественного развития. Они создают основу для постоянного роста экономического созидательного потенциала.
Глава 7. Распределение ценности. Путь от ненужных расходов к средству развития
В современной рыночной экономике средства распределения ценности очень разнообразны и развиты. Различные варианты товарообмена, особенности денежных рынков, средства финансирования, ценообразование, маркетинг и рыночное взаимодействие – все вместе это создает ощущение «буйства красок» экономической жизни. И за этой феерией часто даже аналитикам не видно, что большая часть этой активности никак не связана с созданием общественной ценности, а расходы не сопутствуют производству, являясь лишь транзакционными издержками, то есть издержками на проведение операций. Их необходимость проистекает из особенностей современной экономической системы и не имеет под собой фундаментальных потребительских основ.
Более того, в таких секторах могут создаваться целые виртуальные рынки, где происходит торговля виртуальными товарами. И эта деятельность даже приносит прибыль и притягивает к себе массы людей, пользующихся общественными благами, но не создающих никакой общественной ценности.
Созидательная технократия подходит к распределению иначе. Новая экономическая система сфокусирована на расширенном производстве как можно более полезных товаров и услуг. Максимум ресурсов направляется на созидание именно в производственном секторе, а затраты на распределение сводятся к минимуму. Инфраструктура распределения ценности автоматизирована и нацелена на быстрое и эффективное движение товаров и услуг. Бесполезные функции исключаются, чтобы не отвлекать людей от созидания.
Распределение ценности в созидательной технократии будет реализовано таким образом, чтобы препятствовать созданию виртуальных рынков. Люди в новой экономической системе будут оплачивать товары и услуги, имеющие действительную, а не мнимую ценность.
Новая социально-экономическая формация превратит средства распределения ценности из источника непродуктивных общественных расходов в проводника и ускорителя созидательного экономического развития.
7.1. Распределение ценности. Каналы распределения
Функции каналов распределенияКаналы распределения состоят из каналов информационного обмена и каналов доставки. Они призваны обеспечить:
• средства обеспечения информационного обмена,
• средства обеспечения движения товаров и услуг.
Это разные, но взаимосвязанные задачи.
Созидательная технократия предполагает, что вся палитра средств информационного обмена станет частью единой системы управления и поддержки ежедневных решений СУПЕР. Она будет делать все, что сейчас делают коммерция, маркетинг, банковская среда и др. для обеспечения взаимодействия между участниками экономики. Более того, объединив все эти функции, СУПЕР откроет перед людьми и организациями принципиально иные возможности для конкуренции и кооперации.
Средствами обеспечения движения товаров и услуг сегодня чаще всего являются торговые предприятия, которые организуют доставку и дистрибуцию. В новой экономической системе эта функция у них останется. Но, поскольку у торговых организаций будет забрана собственно торговля, они будут больше походить на транспортно-логистические компании. И в этом они похожи на современные интернет-магазины.
А что сегодня?
Интернет-торговля, которую можно считать прообразом торговли будущего, постепенно вытесняет привычные магазины и торговые центры. Сегмент, прежде бывший диковинкой, неуклонно растет и приобретает поистине планетарный масштаб. Объем электронной торговли России в 2018 году составил 1,66 трлн рублей. По итогам 2019 года ожидается рост до 2,17 трлн рублей. За год россиянами было сделано 589,6 млн заказов. Это на 22 % больше, чем в 2017 году. Если в 2015 году на каждого человека приходилось в среднем по 1,78 заказа в год, то в 2018-м этот показатель вырос до 4,02. Доля онлайна в общероссийской рознице постоянно растет. В 2018 году доля е-commerce в объеме розничной торговли непродовольственными товарами приблизилась к 5,7 % (в 2017-м она была 4,7 %). Интернет-торговля продовольственными товарами пока выглядит скромнее и составляет 3 %, но ее доля тоже неуклонно увеличивается.
Несмотря на то что в США 90 % розничных покупок приходится по-прежнему на обычные магазины, правительство отмечает лавинообразный рост интернет-торговли. Министерство финансов США считает, что Amazon просто убивает розничную торговлю по всей стране.
И этот тренд перехода от традиционных форм торговли к электронным отмечается во всем мире.
Информационный обмен и СУПЕРВесь информационный обмен будет происходить в СУПЕР. В ней продавцы и покупатели получат необходимую и достаточную информацию друг о друге.
Можно сказать, что современные тенденции к цифровизации получат в созидательной технократии предельное воплощение. Все средства электронной торговли, движение информации и денежных потоков будут объединены под эгидой государства в СУПЕР.
СУПЕР как базовая платформа для экономики создаст благоприятную экосистему для жизни и взаимодействия людей и предприятий. Замкнув на себя вопросы постановки целей, торговли, учета, социальных, политических и иных отношений, она откроет беспрецедентные возможности для самореализации.
Государство возьмет на себя заботу о стабильном функционировании этой системы. Логично, что, проводя государственную политику, она будет под защитой органов власти.
Каждый человек и организация будут иметь свой личный кабинет в СУПЕР и там отражать свои цели, структуру потребностей, а также выбирать альтернативы их удовлетворения.
Взгляд в будущее
Через месяц после дня рождения Денис попросил маму научить его пользоваться личным кабинетом системы СУПЕР.
– Ты уже знаешь, какие цели хотел бы внести туда? – заинтересованно спросила мама.
– Конечно, – уверенно ответил сын. – После того как вы с папой подарили мне хоть и красивый мотоцикл, но не умеющий выполнять приказы, я решил, что хочу стать учителем для мотоциклов и машин. А еще для самолетов. А еще для пароходов… В общем, для всего, что движется.
– Понятно, – улыбнулась мама и включила компьютер. – Ты хочешь стать инженером, чтобы создавать самые умные и послушные человеку машины. Так?
– Да, – ответил Денис.
– Сейчас мы внесем эту цель в СУПЕР. А заодно я познакомлю тебя с твоим личным кабинетом в этой умной системе, которая будет всегда тебе помогать.
– У меня будет личный кабинет, как у папы?
– Да. И как у меня, и как у Насти, и у всех людей в нашей стране. Когда ты научишься читать и писать, будешь всегда сам заходить в него и указывать, каких целей ты уже добился, а о чем еще только мечтаешь.
– Здорово!
Татьяна вошла в личный кабинет Дениса и открыла вкладку «Цели».
– В этом разделе, Денис, указываются все твои цели. Итак, если твоя цель состоит в том, чтобы стать инженером и создавать умные машины, то здесь мы так и записываем. Можно не заботиться о формулировках, искусственный интеллект системы СУПЕР поймет, о чем идет речь, и предложит подробный план, как тебе шаг за шагом добиться указанной цели.
– Мама, а если помимо того, чтобы делать умные машины, я еще хочу велосипед, то это тоже считается моей целью? – Нет, мой хороший, – Татьяна нежно погладила сына по волосам. – Цель – это что-то очень важное, то, к чему ты будешь стремиться на протяжении ряда лет. А велосипед – это просто твое желание. По-другому оно называется потребностью. В системе СУПЕР есть специальный раздел, куда можно вносить все, чего ты хочешь, то есть все твои потребности.
– И что я только захочу – у меня все будет? – восхищенно спросил мальчик.
– Не все. А только то, что тебе полезно, что не вредит другим людям и что соответствует твоим и нашим с папой возможностям.
– А что обозначает вот этот значок? – Денис ткнул пальцем в экран, где стояла буква «А» между вопросительным и восклицательным знаками.
– «А» обозначает альтернативы. Здесь ты можешь указать, каким путем хотел бы получить желаемое. К примеру, велосипед ты можешь получить в подарок на день рождения или насобирать на него, получая от родителей карманные деньги. А то и вовсе собрать своими руками из отдельных запчастей, чтобы лучше понять, как он устроен.
– Да, я хочу собрать велосипед сам, – радостно воскликнул малыш.
– Молодец. Так и запишем, – сказала мама и внесла первые записи в личный кабинет сына.
А еще СУПЕР – это средство обеспечения прозрачности всей общественной жизни. Предполагается, что данная система будет реализована на программах с открытым кодом и распределенным хранением данных. Она должна быть легко верифицируемой (проверяемой) и защищенной от искажений. Прозрачность информации будет способствовать как максимальной защите, так и максимальной эффективности социально-экономических отношений.
Искусственный интеллектЭлементы управления СУПЕР, основанные на искусственном интеллекте, будут подсказывать оптимальные решения людям, а также производственным предприятиям и объединениям.
В своих рекомендациях СУПЕР будет учитывать потребности населения, структуру общественных целей и возможности производств.
Для обеспечения прозрачности экономических отношений абсолютно недостаточно сделать информацию доступной. Ее количество уже сегодня настолько велико, что оперативная обработка всех данных человеком просто нереальна. Поэтому СУПЕР будет оснащаться элементами управления, основанными на технологиях искусственного интеллекта. Это необходимо, чтобы понимать потребности людей и, обобщая данные с рынков, предлагать наилучшие альтернативы.
Производитель в своем рабочем кабинете сможет вносить сведения о номенклатуре, ее связи с удовлетворением той или иной потребности, ценах и производственных возможностях. Ему также будут доступны данные о мощностях конкурентов и прогноз спроса.
Таким образом, искусственный интеллект позволит людям и предприятиям не потеряться в массиве данных и предложит наилучшие варианты решения любых вопросов производства и потребления.