О внутренних продуктах, платформах в геймдеве, метриках внутренних продуктов и счастье пользователей

«На самом деле, самое неприятное в том, что многие думают: вся внутренняя разработка бесплатна, так что давайте делать всякую фигню, это же все равно нам ничего не стоит». «По большому счету, все твои пользователи — у тебя в компании, ты можешь с ними встретиться, поговорить и увидеть, пользуются они этим или нет. То есть если они чем-то не пользуются, ты об этом узнаешь, если они чем-то пользуются и им не нравится, ты тоже об этом узнаешь. Поэтому счастье пользователей я считаю основной метрикой успешности внутренних продуктов».Гость: Татьяная ЛабковичProduct Manager — Game Online Services, People Can FlyВедущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSenseПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: t.me/mspodcast.Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense productsense.ioО чем говорим:1:59 Как получилось, что Татьяна работает над внутренними продуктами4:41 В чем интерес работать над внутренним продуктом6:26 Откуда берутся идеи для внутренних продуктов8:50 Критерий уникальности компании — когда есть смысл писать свой внутренний продукт11:23 Кто отвечает за внедрение и сбор обратной связи по внутреннему продукту13:30 Нужен ли менеджер продуктов во внутреннем продукте15:09 Кто думает о процессах компании, которые должен решать внутренний продукт19:39 Особенности разработки внутренних платформ21:15 Как сделать так, чтобы пользователь платил в играх24:48 Зачем улучшать жизнь сотрудников с помощью внутренних продуктов26:12 Кто заказчик «счастья сотрудников» 31:25 Как понять, что проблема реальна и что ее надо решать34:45 Метрики внутренних продуктов — как измерить эффект от них38:20 Возврат инвестиций во внутренних продуктах43:01 Можно ли спрогнозировать, что внутренний продукт окупится через X месяцев46:06 Разница между продактами и бизнес-аналитиками 48:12 Должен ли менеджер внутренних продуктов знать техническую часть51:59 Внутренние продукты и пользовательские интервью55:11 Кейс с системой управления контентом58:41 Всегда ли нужна борьба за правду и справедливостьВ подкасте упоминаютсяКнига Геннадия Константинова «Стратегическое мышление» strategymaster.ru/knowledge