В издании представлена детальная процедура формирования и развития клиентоориентированности посредством компетентностного подхода. Изложенная методика применима ко всем организациям, где собираются внедрять клиентоориентированность.

В книге описана адаптация персонала агентства недвижимости. Представлены как общие основы адаптации персонала в организациях, так и особенности адаптации персонала в агентстве недвижимости. Показаны: содержание, принципы, цели и задачи, структура, пр…

В книге описан риск-ориентированный подход к деятельности риелторов и агентств недвижимости. Рынок недвижимости очень динамичный, и поэтому роль риск-ориентированного подхода в сфере недвижимости является очень важной и необходимой. В книге представл…

В издании рассказывается о деятельности многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг, как устроены МФЦ, можно подробно узнать о видах услуг, которые можно получить через МФЦ, как обращаться в МФЦ и общаться с со…

В книге представлена организационная технология — мотивация. Рассмотрены как общие основы мотивации для организаций, так и для риелторов и агентств недвижимости. Приведены: содержание, структура, виды, методы мотивации, эффективность системы мотиваци…

В книге подробно описана сфера коммуникаций. Представлены: содержание, цели, принципы, структура, вида формы, каналы, система коммуникаций и ее совершенствование, эффективность. В первой части книги — общие основы коммуникаций в организации, во второ…

В книге представлен вид взаимодействия власти и общества — общественный совет. Рассмотрены: содержание, принципы, структура, виды, формирование, преимущества и недостатки. В целом общественный совет рассматривается как социальная структура, решающая …

В издании представлен большой онлайн-тест по архитектурным зданиям г. Челябинска с элементами геймификации (квиз). Игра будет интересна как организаторам, так и участникам. Цель — изучение и закрепление знаний по онлайн-экскурсиям г. Челябинска.

В книге представлена социальная роль и значение рейтингов, процедуры рейтингования. Подробно показано: содержание, цели и задачи, принципы, виды, методы, как рейтинговать, преимущества, недостатки. В дисскусионном порядке рассматривается социальный р…

В книге представлено практическое направление в продажах недвижимости — скрипты продажи недвижимости. В первой части книги: понятие и содержание, цели и задачи, структура, виды, создание скриптов, учет, эффективность. Во-второй части книги — особенно…

В книге подробно описана организационная технология — корпоративная образовательная среда. Рассмотрена как клиентоориентированная технология. Представлены понятие, структура, методики обучения и оценки, виды, преимущества и недостатки, чек-листы оцен…

В книге представлены организационные технологии тайм-менеджмента. Рассматривается применение визитных карточек как средства организации рабочей деятельности, так и личной жизни. В первой части книги: содержание и понятие, функции, цели и задачи, стру…

В издании подробно представлено виртуальное наставничество. Рассматривается форма наставничества при которой активно используются средства и инструменты социальной сети Интернет. Показаны: содержание, цели и задачи, виды, формы, инструменты, области …

Пособие является переизданием словаря в сфере терминологии по кадастровому учету и регистрации прав 2017 года с учетом изменившейся терминологии. Словарь предназначен для самостоятельного изучения и повторения терминов и понятий с целью повышения ква…

В книге представлен юридический внеипотечный механизм получения недвижимости в собственность — аренда жилья с правом выкупа. В первой части книги: понятие, соотношение аренды и ипотеки, особенности аренды, выкупная стоимость, существенные условия, от…

Издание представляет собой инструкции по работе в системе СКБ Техно по электронной регистрации недвижимости. Данные инструкции были предоставлены СКБ Техно для открытого и доступного изучения. В издании разъяснен порядок осуществления электронной рег…

Издание представляет собой лекции по технологии электронной цифровой подписи. Данные лекции составлены на основании открытых и доступных материалов из сети Интернет. Данное издание поможет не бояться новой технологии и начать применять ее в личной жи…

В книге представлены зонирование и обустройство помещений. В первой части книги: содержание, принципы зонирования и обустройства, цели и задачи, структура зонирования и обустройства, способы и методы, хоумстейджинг, эффективность зонирования, недоста…

В книге подробно описана организационная технология управления — делегирование. Представлены: содержание, принципы, виды, структура и элементы, процедура проведения, ошибки, паспорт делегирования. В первой части книги — общие основы делегирования, во…

В книге подробно описана организационная технология — планирование. Рассмотрены: содержание, структура, виды и этапы планирования, преимущества и недостатки. Также представлены особенности планирования в агентстве недвижимости. Практическая часть кни…