Путь к достойному труду

«Путь к достойному труду» — не книга о качестве. Это приглашение вернуть себе спокойствие там, где его, казалось бы, быть не может. На производстве давно перестали верить в чудеса. Вместо них — спешка, брак на последней операции, вечный выбор между «сделать правильно» и «успеть к отгрузке». И чувство, которое не назовёшь вслух: «Я не лентяй. Просто устал быть героем каждый день». Эта книга — для тех, кто всё ещё помнит: — каково уйти домой не с облегчением, а с удовлетворением, — каково «не прятать», а «замечать» узкие места — и знать: тебя услышат. Здесь нет рецептов внедрения. Нет требований к другим. Есть только предложение — начать с себя: с решения не отмахнуться от «мелочи», с вопроса, заданного не в гневе, а в надежде, с паузы — не из слабости, а как права на дыхание. Потому что «качество — это не то, что уходит клиенту». Качество — это то, что остаётся в человеке, когда он снимает спецовку и идёт домой — не выжженным, а целым.