Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов

Полная версия
Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов
Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4.Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.
Скачать бесплатно книгу «Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов»
fb2.ziptxttxt.ziprtf.zipa4.pdfa6.pdfepubfb3