Полная версия
Путь коуча. Новые горизонты
Утром я была на сессии у коуча, и я поняла, что у меня постоянно крутится множество идей, как привлекать новых клиентов, создавать лиды, но я не делаю, хотя знаю и понимаю как. Мы работали недолго, всего 30 минут. И у меня проявились две не совсем приятных для меня вещи:
– Я много думаю и в том числе думаю за других.
– Я думаю, что я знаю, что обо мне подумают. Хотя, конечно же, то, что «обо мне подумают», это лишь мысли, рожденные исключительно только в моем сознании, в моей голове, в моем воображении.
Мы пришли к этому через размышления о том, что мне не нравится сама идея продавать свои услуги и в целом продавать. Сначала я хотела (о да, это моя суперсила) переложить ответственность на то, что выросла в условиях и социальном контексте постсоветского пространства, где продавать было чуть ли не преступлением. Но потом я решила взять себя в руки и услышала тоненькой голосок внутри себя. Голосок говорил, что я просто думаю о том, что обо мне подумают. Это всецело проявляется не только в попытках продавать, но и во всей моей жизни. Я помню, как один из моих руководителей говорил мне назидательно и всегда немного с нервозностью: «Оля, ты слишком много думаешь!» Тогда я не воспринимала это в негативном ключе, я даже немного гордилась, что я такая «умная». А вот сейчас стало понятно, что как минимум половина моих переживаний придуманы мной самой, и если бы я думала чуть-чуть поменьше, переживаний бы тоже стало меньше, и, может быть, я наконец-то начала бы делать часть того, что я уже придумала, но никак не могу реализовать.
Что было придумано в итоге. В итоге я планирую напомнить о себе тем, кто уже был моим клиентом в прошлом. Может быть, появились новые запросы, может быть, даже если нет актуального запроса, мы сможем поприветствовать друг друга, и это будет довольно теплый контакт для меня. Вторая задумка – это попробовать предложить подарочные сертификаты тем, кто уже был клиентом, чтобы они могли дать их тем, кто еще не был в коучинге со мной. Опять же, так как мои бывшие клиенты уже получили этот опыт, они смогут рассказать, что это такое, смогут объяснить, и они не станут рекомендовать коучинг, если для них самих это не было ценным (а оно было, раз они уже платили за это деньги). Такая идея.
В этот самый момент я поняла, почему книга не шла. Первая шла как по маслу, а вторая постоянно тормозила. Я старалась писать вторую (которую вы держите в руках) более структурировано и более сдержанно, говорить только про профессиональное, быть полезной. Но тогда я переставала быть собой, и все мое существо сопротивлялось. Я просто останавливалась и не делала ничего. Впервые именно в заметке под номером 021 я дала себе возможность быть собой снова. Я вспомнила себя год назад. Я писала о том, что меня и правда волновало, я не думала, что обо мне подумают. Я делала это для себя. Сейчас я словно снова обретаю себя настоящую, эмоциональную, неидеальную и совершенно-несовершенную. И это позволяет мне выдохнуть и сделать все эти тексты интересными и для меня тоже. А иначе, зачем же все это вообще нужно? :)
021. Все как в первый раз, или Перед супервизионными опытами
Окунаться в супервизионный опыт оказалось страшнее, чем в практику коучинга. Все дело в том, что перед тем, как заявить о себе как о коуче, у меня был прекрасный и оттого использованный мной по максимуму фактор-повод тянуть. Тянула я ровно до того момента, пока у меня на руках не было сертификата ACSTH, а это довольно-таки длинный период обучения, который означает, что к моменту выдачи сертификата у меня уже прошли тренировочные практики внутри «школьной» программы. Я оттягивала максимально. Тут важен был баланс – начать практиковать и не остаться вечным студентом. Я все равно вечный студент, но все же практикующий. Мне удалось начать. Это было самое страшное и самое сложное.
Во время обучения супервизии стало понятно, тут все совсем не так, не только потому, что фокус не только на навыки, но и собственное личностное развитие, но и потому, что даже в процессе обучения, уже надо практиковать и набираться опыта. Еще до сдачи экзамена и получения сертификата. Это для меня про гибкость, конечно, но и снова про некоторое некомфортное состояние.
Пытаясь найти ответ на вопрос, чем я могла бы сама себя поддержать, я поняла, что это почти такой же опыт, как это было в первое время с коучингом, – надо было начинать, область была совершенно новая и неизвестная, надо было научиться рассказывать о том, что я делаю, и доносить эти смыслы. И так как похожий опыт уже был, значит, надо максимально использовать то, что удалось для того, чтобы новый опыт стал более комфортным. Для меня стало открытием, что я совершенно никому не рассказывала о своей новой роли и о том, чем я планирую заниматься. Прекрасная, ранее популярная соцсеть работала плохо, но все же работала. И я решила выйти наконец из зоны комфорта и рассказать миру о том, что я готова провести свои первые супервизионные сессии. Так я получила своих первых трех клиентов. Я не остановилась на том, что просто «отправила запрос во Вселенную» с помощью сторис, я решила немного форсировать процесс и написать личные сообщения тем, кого я сама бы хотела видеть среди своих клиентов, так я договорилась еще с тремя коучами.
В этот же момент, пока я размышляла над формулировками, удивительным образов в чате коучей прилетело сообщение о том, что у коуча есть запрос на первую супервизию. Я написала о том, что я прохожу обучение и готова поработать с этим запросом, ответила на пару уточняющих вопросов и получила еще одного клиента.
В какой-то момент я обнаружила себя за ноутбуком за написанием этой заметки и поняла, что я сама запустила процесс, которого так ждала, но при этом так боялась. Я поймала себя на мысли, что я нахожусь в некой трансформации, когда отсеивается и отшелушивается старое и начинается нечто новое, неизведанное. Очень любопытное и прекрасное. Да, не совсем комфортно, да, страшно и, да, страшно интересно. И интерес этот по-настоящему исследовательский, но при этом преисполненный любовью к миру.
022. Интервью и оценка
пройденного пути
Недавно давала интервью для коучингового проекта. Было душевно. Только вот вопросы мне задавал коуч уровня PCC и профессиональный супервизор. Вопросы были настолько объемными и лаконичными, что мне приходилось очень крепко задуматься, прежде чем отвечать.
Два вопроса, которые мне запомнились:
– Какое самое неожиданное приятное открытие было на коучинговом пути? То, о чем не говорили.
– Какой самый выдающийся результат был у моих клиентов в коучинге?
И если на второй вопрос было очень сложно ответить, чтобы не нарушить этику и полагающуюся конфиденциальность для процесса в целом, то первый вопрос очень сильно заставил меня задуматься. Сразу скажу, что на второй вопрос я ответила несколько расплывчато, мне даже самой не понравилось, когда я смотрела интервью. Ведь если даже совершенно обезличить кейс, то тот самый клиент точно поймет, что это про него. И тогда это будет очень некомфортно как минимум для одного человека. Самого важного человека, ради которого все это и происходит, – клиента. Может быть, мои взгляды выглядят старомодными, но для меня ситуация обстоит именно так.
А вот первый вопрос был непосредственно связан с первым. Для меня самым большим открытием стало то многообразие историй и уникальных личностей, с которыми приходится сталкиваться из роли коуча. Это целые вселенные, космос какой-то. Даже если через призму собственного опыта иногда возникают гипотезы и предположения, я привыкаю к тому, что они могут быть разрушены в прах тем, как обстоят дела на самом деле. Уникальность – вот главное качество, которое я могу обозначить для каждого своего клиента. Даже если запросы могут звучать похоже, даже если цели могут быть сформулированы почти идентично, каждый человек настолько неповторим, что за, казалось бы, похожими словами могут стоять совершенно разные судьбы, опыт и пути продвижения туда, где клиенты хотят оказаться. Таков был мой короткий ответ о самом неожиданно-приятном открытии в коучинге. Да будет так.
023. Быть свободным от чужого успеха
Эта заметка застала меня в момент, когда я поняла, что ловлю себя на постоянном сравнении с другими: с другим опытом, другим путем, другим успехом или неуспехом. В сущности, нет ничего плохого, чтобы систематизировать чужой опыт для того, чтобы взять что-то полезное впоследствии для себя. Но сравнение, которое приводит к обесцениванию собственного опыта, затягивает, происходит потеря энергии.
И в тот самый момент, когда я почувствовала, что ресурс куда-то стал улетучиваться, а заглядывание на другую жизнь других людей стало систематическим развлечением, приводящим к мыслям о том, что у меня у самой все происходит не так быстро, как я бы хотела. «Быстро» в моем понимании это быстрее, чем у других. «Быстро» – это молниеносно. И тут я сама увидела парадокс, который заключается в том, что, я обладаю умением анализировать и считать, но я никак не принимаю во внимание, что те, на кого я равняюсь, на самом деле проходили свой путь в течение многих лет. Я к этому моменту в коучинге полтора года, я с нетерпением ожидаю того момента, когда получу свои заветные три буквы PCC, когда стану супервизором с сертификатом, когда… «Когда» может никогда и не наступить, просто потому, что у меня нет совершенно никакой уверенности в том, что я могу остановиться. Скорость итак высокая, но мне мало этого, хочется больше и больше, еще и еще.
Но я совершенно выпускаю из виду момент ограниченности временного ресурса и ограниченности собственной жизненной энергии. Конечно, эти ограничения мне совершенно не нравятся, но это реальность, поэтому больше всего сейчас мне хочется избавиться от иллюзий, что я могу преодолеть гравитацию и вылететь на околоземную орбиту. Хотелось бы, но нет.
Именно поэтому, наверное, наступает то самое время, когда стоит усмирить свое эго и не подпитывать его чужими историями со стороны, трезво оценить и принять ситуацию, не сбавлять оборотов и понимать, что впереди много работы.
024. Споткнулась, но не отказалась от своего намерения
2022 год стал очень показательным. Не только изменения во внешнем мире, но и изменения от ICF, которая упрямо не готова останавливать в стабильном переделывании всего, что происходит в федерации.
Уже в 2021 году мы ждали изменений, но почему-то для меня, несмотря на знание, они наступили неожиданно быстро. Я человек, который никак не хочет себе создавать трудности заранее, поэтому я попробовала продумать и спланировать все заранее, чтобы заведомо устранимых проблем на пути было как можно меньше. Конечно же, мне очень хотелось, чтобы изменения коснулись меня как можно нежнее и как можно позже. Именно поэтому был план, что надо подать свою заявку на PCC до того, как все случится. Я все посчитала, все продумала, все-все. Я была в себе уверена, как обычно. Цифры не врут же, уповала я.
Я не приняла во внимание одного. Да, я заранее начала записывать свою экзаменационную сессию, чтобы она была уже готова к моменту начала приема сессий на экзамен после окончания курса. Но я не была готова, что моя непоколебимая уверенность не учла, что сессия может не получиться.
Она на самом деле получилась и удалась. Она мне нравилась, и я ее даже отправила на менторинг, чтобы убедиться, что она классная. Но когда села разбирать ее самостоятельно, поняла, что она мне не нравится. Правда. Сначала я подумала, что это проснулся мой внутренний критик. Что он просто не дает мне спокойно жить, и он мне необходим здесь для критического взгляда на ситуацию. Я посмотрела критически. Мне захотелось стереть как минимум 5 минут из 33. Глядя совместно с ментором на этот кусочек сессии, я нашла там все симптомы плохой сессии: куда-то исчезло партнерство, откуда-то появились слова в моей речи, которых клиент не говорил, что-то очень похожее на оценку и интерпретацию. Никаких явных нарушений нет, но уверенность моя пошатнулась и отправилась плакать в угол.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.