Долой лишнюю стеснительность. Как смелее отстаивать свои интересы

На самом деле, любая стеснительность — это всего лишь игра собственного сознания: как бы ни было сильным желание улучшить разговорный английский, все равно стыдно громко практиковаться в одиночестве; как бы ни хотелось стать успешным оратором, способным свободно и убедительно высказываться, даже дома, перед зеркалом, стыдно репетировать… На самом деле, когда вы начнете действовать решительно, окружающие не только не будут смотреть на вас с удивлением, но и будут восхищаться вашей смелостью. Поэтому поскорее избавьтесь от «стеснения» — начните прямо сейчас.

Помните: ни время, ни возможности не ждут. Поэтому не тратьте время на раздумья. Если вы решили, что что-то нужно сделать, не задумывайтесь слишком долго — как только примите решение, сразу же приступайте к делу. Как говорится, «что бы ни случилось, найдётся выход» — нет таких трудностей, которые нельзя преодолеть. Так что поскорее избавьтесь от этих «оправданий», основанных на бесконечных раздумьях. Только действуя решительно, вы сможете идти впереди и во всех делах получать преимущество для достижения успеха.

Бог, как правило, больше благоволит к людям дела, поэтому ни в коем случае не останавливайтесь на пустых словах о «репутации». Только в реальных действиях, отбросив заботу о репутации и преодолев психологический барьер «неловкости», вы сможете выйти из своего маленького внутреннего мира, принять других, интегрироваться в более широкую социальную деятельность и извлечь из этого пользу. Еще в древнем Китае существовала пословица о «военных стратегиях на бумаге», но и сегодня есть люди, которые только говорят, но не действуют, и это заслуживает нашего глубокого размышления.

На поле боя каждое мгновение колебания означает дополнительную опасность и может даже привести к упущению чрезвычайно ценного шанса. Часто говорят, что деловая война — это поле боя, но разве не то же самое можно сказать и о рабочей среде? Если при принятии любого решения вы будете тянуть время, то, скорее всего, упустите множество возможностей, которые можно было бы использовать. Чтобы добиться успеха, нужно принимать решительные решения и уже сегодня стать человеком, который отказывается от чувства «неловкости».

Глава 3. Не говорите одно, а думайте другое из-за «неловкости» — так вы только сами пожнёте горькие плоды

Бог соединил сердце и уста человека, чтобы мы могли выражать свои мысли словами, однако в реальной жизни повсюду царит ложь, пустые слова, хвастовство… «Стыдно» говорить о жестокой правде, «стыдно» критиковать ошибки других, «стыдно» ссориться с людьми — у нас всегда найдутся оправдания для того, чтобы говорить одно, а думать другое, но мы не осознаем, что все имеет свои последствия, и страдать в итоге приходится нам самим.

Если сказать «да», когда нужно сказать «нет» — это все равно что молча терпеть горе

Социальная жизнь человека состоит из различных кругов: круг друзей, круг родственников, круг однокурсников, профессиональный круг, деловой круг… Хотя круги у каждого человека не совсем одинаковы, у них есть одна общая черта: они часто ограничивают людей и глубоко влияют на их образ жизни и жизненные выборы. Согласно современной философии кругов, круг — это золотой ключ, открывающий двери к богатству, отправная точка для налаживания связей и, более того, отражение социального статуса человека. Однако у всего есть свои плюсы и минусы: наслаждаясь удобствами, которые дают круги, люди также страдают от проблем, связанных с «репутацией».

Многие из-за заботы о репутации всю жизнь терпят и подчиняются внешним обстоятельствам. Такие люди, несомненно, живут слишком слабо и безвольно. Из-за чрезмерной заботы о репутации некоторые люди, независимо от того, перед кем они находятся и в какой ситуации, постоянно играют роль «милого и любезного человека». В результате они часто тратят силы впустую, а порой даже вынуждены терпеть в тишине, как «немой, глотающий желтый логан», — сколько бы ни было горько, им приходится молча сглатывать это. Когда следовало сказать «нет», но из-за заботы о репутации сказали «да», приходится пожинать плоды своих поступков. Поэтому нужно терпеть, когда это уместно, а когда нет — громко отказываться; только смелое «нет» позволяет жить с достоинством.

Дэвид — рядовой сотрудник одной транснациональной корпорации. Он отличается высокой работоспособностью и очень доброжелателен по отношению к коллегам, поэтому в компании у него довольно хорошие отношения с окружающими. Перед окончанием рабочего дня он наконец-то закончил всю свою работу. Завтра наступают выходные, и, похоже, это будут выходные без каких-либо психологических нагрузок — что действительно радует. Убрав документы со стола, он посмотрел на часы: до конца рабочего дня оставалось всего десять минут.

Как раз когда Дэвид размышлял, чем заняться на выходных, к нему с тревожным выражением лица подошёл коллега, с которым он обычно хорошо ладил: «Чёрт возьми, какой ужасный отчёт, Дэвид! Не мог бы ты помочь мне разобраться, что делать с этими данными?» С этими словами он протянул Дэвиду документ, в котором отсутствовала большая часть данных.

Взглянув на документ, Дэвид с готовностью посоветовал: «Дружище, эти данные у Кэли. Поспеши к ней за ними, иначе придётся провести все выходные за сверхурочной работой».» Сказав это, Дэвид пожал плечами и протянул документ коллеге, но тот его не взял, а, смущаясь, высказал несколько чрезмерную просьбу: «О, у меня ещё есть отчёт, который нужно закончить до конца рабочего дня. Не мог бы ты сходить к Кэри и взять данные за меня? Я знаю, что ты добрый и отзывчивый человек, пожалуйста». Сказав это, он развернулся и ушёл.

Дэвид встал и окликнул коллегу, а затем очень серьёзно сказал: «Пит, прости, но в этом деле я действительно не могу тебе помочь. Это входит в твои должностные обязанности, приятель. Я не могу выполнять твою работу за тебя, надеюсь, ты понимаешь». Услышав отказ Дэвида, Пит ничего не ответил, но был явно очень недоволен. Он без церемоний выхватил из рук Дэвида документы и ушёл, хмурясь.

Несмотря на то что этот поступок рисковал вызвать недовольство коллеги, Дэвид не жалел о своём решении. Если бы он согласился помочь в этот раз, то при каждой трудности на работе Пит наверняка по привычке обращался бы к нему за помощью, и отказать ему тогда было бы гораздо обиднее. Если он напишет отчёт для Питера, то как поступить, когда другие коллеги попросят его помочь с отчётами? Отказать — значит помочь Питеру, но не другим коллегам, и это неизбежно вызовет недовольство; согласиться — значит пожертвовать значительным количеством времени и сил, а это действительно бесполезная трата усилий.

Столкнувшись с необоснованными просьбами коллег, родственников или друзей, мало кто способен безжалостно отказать, не подозревая, что, дав согласие, он окажется в ситуации, когда придется молча терпеть все невзгоды в одиночку. Когда нужно сказать «нет», нужно смело отказываться, иначе есть большая вероятность, что вы станете «добычей». Представьте: если каждый коллега будет обращаться за помощью, а Дэвид будет с энтузиазмом соглашаться, как тогда он сможет качественно выполнять свои основные должностные обязанности?

С этой точки зрения поведение Дэвида было весьма мудрым: когда нужно было сказать «нет», он без колебаний отказал. На самом деле Дэвид не был нелояльным или недоброжелательным по отношению к коллегам — он просто понимал, когда и в каких случаях следует отказываться, и это было очень мудрым поступком.

Без преувеличения можно сказать, что из всех слов в человеческом языке слова отказа произносить сложнее всего. Отказать незнакомцу легко, но если этот человек — ваш начальник, ваши родители, ваш любимый человек, ваши дети, ваш благодетель, ваш верный друг в беде…то как же тогда отказать? Чем ближе человек, тем сильнее он страдает от нашего отказа. Поэтому, сталкиваясь с теми, кто нам знаком и дорог, люди стесняются отказать из-за заботы о репутации, не могут отказать из-за опасения причинить боль собеседнику и не решаются отказать, чтобы не испортить хорошее впечатление, которое он о нас имеет. При этом они не осознают, что такое «стеснение» только ставит их в неловкое положение.

Колесо истории перекатывается по переплетающимся сетям человеческих связей из поколения в поколение; везде, где есть люди, существуют самые разные сложные «отношения». Именно из-за тех или иных связей нам неловко говорить «нет», стесняемся говорить «неприятные вещи», стесняемся «отказывать», поэтому даже если перед нами куча неприятностей, даже если в душе мы крайне не хотим этого, мы всё равно идём на уступки и берёмся за дела, которые требуют больших усилий, но не приносят благодарности. Но стоит ли так поступать?

Человеку важен престиж, а дереву — кора; особенно в общественных местах каждый хочет сохранить лицо. В подсознании людей часто укоренилось мнение, что отказ — это недружелюбный поступок, который создает дистанцию между собой и окружающими и даже делает человека чужаком в коллективе. Именно из-за такого группового сознания многие в обществе предпочитают «проглотить обиду», чем открыто отказать кому-то. При этом они не подозревают, что слепое согласие и образ вечного «милого парня» напротив создают впечатление фальши и очень легко позволяют злонамеренным людям использовать вас в своих интересах, превращая в «легкую добычу». Поэтому перестаньте однообразно отвечать «хорошо» или «да», научитесь отказывать, когда это необходимо. Только так мы сможем избежать ситуации, когда под красивой внешностью нам придется в одиночестве переживать горькое разочарование.

Прыгая вперёд ради репутации, вы обязательно попадете в ловушку

«Сильный пожирает слабого» — это не только закон природы, но и жестокий закон человеческого общества. Если еда — это приманка, с помощью которой люди ловят диких зверей, то «лицо» — это капкан, который заманивает нас в ловушку. Ради «лица» человек, у которого на самом деле всего «восемь лиан», чтобы другие смотрели на него с уважением, надувает себя, притворяется богаче, чем есть на самом деле, и даже не гнушается лгать ради этого, не подозревая, что за всё, что у него есть сейчас, придётся заплатить в будущем — ничто не может уйти от закона причинно-следственной связи. Сегодняшнее самовосхваление, скорее всего, ввергнет вас в бездну тщеславия и зависти, и рано или поздно оно поглотит вашу собственную сущность и счастье. «Лицо» подобно заманчивой приманке на крючке Бога: как только вы клюнете, вы окажетесь в безвыходной ситуации.

В общении «лицо» всегда остаётся ловушкой, которую нельзя игнорировать. Оно расставляет перед людьми самые разные ловушки, заставляя их затягивать пояса, чтобы сохранить видимость благосостояния, не подозревая, какая печаль скрывается за красивой внешностью. Каким бы прекрасным ни было «лицо», в конечном счёте оно не более чем золотая птичья клетка: человек, пойманный в неё, выглядит роскошно, но за этим скрывается цена — утрата самого себя. Поэтому ни в коем случае не прыгайте вперёд ради «лица», ведь вы непременно попадете в ловушку.

Все любят «лицо»: если у тебя есть «лицо», то у меня оно должно быть ещё лучше; с тем, у кого есть «лицо», мы соревнуемся за «лицо» и изо всех сил стараемся победить в этой гонке, иначе мы останемся с опозоренным лицом. На самом деле такое представление крайне крайнее: живя с таким отношением, мы неосознанно отрываемся от сути жизни и становимся марионетками «лица».

Линь Юэ — молодая мама, которая, чтобы лучше заботиться о воспитании дочери, бросила работу и стала настоящей домохозяйкой. У Линь Юэ и её мужа есть дочь, которой сейчас уже 9 лет, и она уже превратилась в маленькую красавицу. Дочь послушная и разумная, она очень усердно учится и почти на каждом экзамене входит в число лучших в классе, что доставляет матери Линь Юэ немало радости.

Каждый день Линь Юэ пунктуально приходит к воротам школы, где учится дочь, чтобы забрать её после уроков. Со временем она познакомилась со многими родителями, приходящими за детьми. «Ваша дочь наверняка снова вошла в тройку лучших на этом экзамене, Эх, как я тебе завидую, что у тебя такая умная дочь! Если бы моя дочь была хотя бы наполовину такой умной, мне не пришлось бы нанимать репетитора и постоянно следить за тем, как она делает уроки…» — именно такие похвалы Лин Юэ слышала чаще всего. Каждый раз, когда она слышала подобные слова, ей становилось очень приятно, и даже если у неё было что-то на душе, она тут же забывала об этом — ведь это были моменты, когда она чувствовала себя наиболее уважаемой и гордилась собой больше всего.

В один из обычных выходных Линь Юэ по приглашению подруги пошла с ней выпить кофе. В элегантном кафе две женщины, уже ставшие матерями, совершенно естественно заговорили о вопросах воспитания детей.«Девочкам обязательно нужно больше заниматься музыкой и танцами, чтобы правильно сформировать их манеры и осанку. Поэтому я специально записала дочь на два кружка: на фортепиано и на балет. Она уже некоторое время ходит на занятия, и теперь выглядит довольно профессионально». Слушая рассказ подруги, Линь Юэ внешне ничего не сказала, но внутри чувствовала себя крайне неловко — словно только её дочь была самой лучшей, и как только её кто-то превосходил, она испытывала чувство стыда.

Выпив кофе, Линь Юэ сопровождала подругу, чтобы забрать девочку с занятий по балету. Стоя у входа в балетный зал, Линь Юэ окинула взглядом помещение: там были одни девочки восьми-девяти лет, одетые в одинаковые танцевальные костюмы, которые под руководством учителя внимательно и усердно занимались. Каждая из них выглядела очень артистично и благородно. Если бы её дочь тоже здесь занималась, она наверняка превосходила бы всех этих девочек, и тогда разве не было бы ей гораздо приятнее, чем её подруге?

Именно с такой мыслью о престиже, как только Линь Юэ вернулась домой, она сразу же начала искать художественные кружки поблизости. Чтобы воспитать дочь как «аристократическую девочку» с хорошим воспитанием и изяществом, она не только записала её на уроки фортепиано и балета, но и на курсы каллиграфии и рисования.

Она совершенно не задумывалась о том, что её дочери всего девять лет и что она — просто ребёнок, любящий играть; что ежедневная учебная нагрузка в школе и так уже очень велика, а теперь, с добавлением всех этих кружков, даже выходные, которые раньше были бы временем отдыха, оказались полностью забиты. С самого начала и до конца она думала только о том, сможет ли она сохранить лицо перед другими родителями, и совершенно не задумывалась о том, нравятся ли дочери эти занятия, и не будет ли ребёнку слишком тяжело с таким плотным графиком.

На самом деле в реальной жизни, особенно в Китае, то, красива ли девочка, выдаются ли её успехи в учёбе и обладает ли она разносторонними талантами, уже стало полем битвы, на котором родители соревнуются за престиж. Древние часто говорили: «Мать ценится по сыну» — использовать ребенка для придания себе престижа, похоже, стало традицией. Хотя желание, чтобы «сын стал драконом, а дочь — фениксом», само по себе вполне оправдано, под влиянием таких невежественных соблазнов, как «прославить род и предков», жертвуется право на самостоятельный выбор целого поколения за поколением, а жизненный путь бесчисленного множества людей искажается.

В рамках такой модели мышления, построенной на ловушке «престижа», кажется, что дети учатся исключительно ради учителей и родителей, но только не ради себя. Слепо записываясь на курсы, нанимая репетиторов, а порой даже устраивая приемы и даря подарки, родители стремятся затащить своих детей в элитные школы или лучшие провинциальные учебные заведения — всё это на самом деле является проявлением борьбы за престиж, не осознавая, что в этой гонке за «лицом», независимо от того, сможете ли вы победить, вы все равно окажетесь полным неудачником, потому что жертвой становится самостоятельность и независимость ребенка. Прыгая вперед ради «лица», вы, казалось бы, погружаетесь в мир моды и трендов, но на самом деле попадаете лишь в роскошную ловушку.

Лучше быть скромным, чем гордым: вместо того чтобы вступать в ожесточенную борьбу за престиж, лучше во всем ценить «гармонию». В конце концов, человек — социальное существо: какими бы выдающимися ни были наши личные способности, всегда найдутся дела, которые невозможно выполнить в одиночку, и всегда бывают моменты, когда приходится просить о помощи. Поэтому ни в коем случае не стоит из-за сиюминутного престижа или минутного порыва обижать тех, кого не следует обижать — это крайне неблагоприятно сказывается на социальных отношениях, повседневной жизни и работе. На самом деле, взаимоотношения между людьми похожи на фехтовальный поединок: опрометчивый рывок вперед либо ранит соперника, либо ставит вас самого в опасное положение.

Не давайте «пустых обещаний» из-за «стеснения»

В реальной жизни некоторые люди прекрасно знают, что честность вызывает больше симпатии, но, рискуя потерять доверие, всё равно говорят, что приходит в голову. Почему так происходит? Если исследовать истинные психологические мотивы, побуждающие людей хвастаться, то нельзя не упомянуть о «лице». Хотим мы это признавать или нет, но именно «лицо» является самой прямой причиной, побуждающей людей часто давать «пустые обещания».

Каждый человек стремится к уважению, поэтому, находясь в коллективе, он часто сознательно выставляет себя в выгодном свете, чтобы привлечь внимание окружающих и удовлетворить свою психологическую потребность в уважении. В этом нет ничего предосудительного, однако у некоторых людей это принимает совершенно невероятные формы. Они слишком заботятся о своем «лице»: где бы и когда бы они ни находились, они стремятся защитить его в максимальной степени, не гнушаясь даже хвастаться и бросать громкие слова. А чтобы их ложь не была разоблачена, им приходится давать обещания, которые они никогда не смогут выполнить. Как гласит пословица: «Что посеешь, то и пожнёшь» — какую семяну посеешь, такой и будет плод. Раз уж выдали «пустой чек», то и закончится всё лишением доверия со стороны окружающих.

Умный человек никогда не бросит арбуз, лежащий у него в руках, ради того, чтобы поднять с земли семечко кунжута. Что важнее: мгновенное сохранение репутации или личная честность? Пожертвовать репутацией на всю жизнь из-за сиюминутного «смущения» — это действительно невыгодная сделка. Ли Дачжао когда-то наставлял потомков: «Не надевайте масок, которые затмевают священное сияние жизни». Каким бы роскошным ни было внешнее благопристойство, оно всего лишь маска. Как можно завоевать доверие окружающих, если везде показываться в ложном облике?

К сожалению, ложь ради репутации не вызывает у людей должного внимания. С их точки зрения, людей, которые никогда не лгут, не существует, и ложь, кажется, стала чем-то безобидным — почти никто не делает из мелкой лжи трагедию, не подозревая, что за ложью скрывается дьявол, таящийся в сердцах людей.

Несмотря на то что Белле уже сорок лет, она так и не вступила в брак. Помимо работы у неё нет ни детей, о которых нужно заботиться, ни домашних животных, а родители уже давно ушли в мир иной. Помимо ежедневных походов в бары, у неё действительно нет никаких других увлечений. На самом деле жизнь Беллы очень одинока, и она часто чувствует себя беспомощной, но она слишком заботится о своём престиже — как она может признаться в этом? Поэтому она часто очень нарочито подчеркивает, насколько разнообразно проходит её жизнь одинокой женщины.

«Завтра снова выходные, эх, еще одни проклятые выходные. Надеюсь, сын не доведет меня до сумасшествия».» Рабочий день подходил к концу, и коллега Беллы по офису, жалуясь, вдруг спросила: «О, дорогая Белла, ты даже не представляешь, как хорошо быть одинокой. Давай, расскажи, у тебя на выходных запланировано что-нибудь интересное?» На самом деле Белла ещё не задумывалась о выходных. Обычно она сидела дома в одиночестве, два дня подряд смотрела мыльные оперы, а иногда, если попадался интересный журнал или роман, могла таким образом скоротать немного времени.

Белла, конечно, «стеснялась» признаться коллеге, что её жизнь однообразна и скучна, и, чтобы сохранить лицо, она притворилась восторженной и сказала: «Ты точно угадала, я собираюсь пойти в лесопарк на прогулку!» ««Это отличная идея! Я уже целый год не была в лесопарке. Сделай побольше фотографий, ладно? Чтобы и я могла насладиться этими видами». Услышав просьбу коллеги, Белла не смогла отказать и согласилась: «Конечно, у меня действительно неплохо получаются фотографии, обязательно подарю тебе снимки».

Выходные наступили незаметно. Утром, как только проснулась, Белла увлеклась интересной телепередачей, поэтому давно уже забыла об обещании, данном коллеге, и два дня пролетели как одно мгновение.«Привет, Белла, хорошо провела выходные?» Только в этот момент Белла вдруг вспомнила о своем обещании. Если бы она сразу призналась, что два дня смотрела мыльную оперу и вообще не ходила в Лесной парк, коллега бы сразу разгадала, что её жизнь одинокой девушки действительно скучна, а ей было стыдно, чтобы об этом узнали другие. Поэтому Белла могла только продолжать лгать: ««Ах, какая я рассеянная! Я сделала много фотографий, чтобы тебя порадовать, но кто бы мог подумать, что сегодня утром я их забуду взять. Завтра обязательно принесу тебе».

Вечером, вернувшись домой, Белла очень забеспокоилась: ведь она сама пообещала завтра принести фотографии, но ведь она вообще не была в лесопарке — откуда же взять фотографии? Что же делать? Поразмыслив, Белла наконец придумала хороший выход — найти фотографии в Интернете. Вскоре она нашла там немало красивых снимков, после чего распечатала их на цветном принтере, и так появилась толстая стопка красивых фотографий.

На следующий день Белла вручила коллеге большой конверт с фотографиями. Увидев фотографии, коллега была просто в восторге, но, когда она достала из конверта красивые снимки и стала рассматривать их один за другим, у неё невольно вырвалась фраза: «Белла, разве сейчас не лето? Как это у тебя получились фотографии со снегом?» С этими словами она с недоумением посмотрела на Беллу, а та то краснела, то бледнела, готовая провалиться сквозь землю. Только в этот момент она поняла, какой ценой обходится стыд признаться в одиночестве и скуке.

«Ты не ходила в Лесопарк?» — осторожно спросила коллега. Молчание Беллы, без сомнения, было лучшим ответом, и только тогда коллега вдруг поняла, что предыдущие слова Беллы оказались всего лишь «пустыми обещаниями».

Как гласит пословица, хорошие новости не выходят за порог, а плохие разлетаются на тысячи миль. Вскоре эта история разнеслась по всему офису, и коллеги перестали доверять Белле так, как раньше, потому что все считали её лгуньей и хвастуньей, которой действительно нельзя доверять. История с Беллой является весьма типичной. В реальной жизни мы часто, ради сохранения репутации, без зазрения совести прибегаем к небольшим ложным обещаниям, полагая, что это мелочи, о которых не стоит упоминать, но в результате часто теряем гораздо больше, чем приобретаем, — теряем свой авторитет.

В Великобритании есть такая поговорка: «Лжец редко осознает, какое тяжёлое бремя он несёт на себе. Ведь он не знает, что для того, чтобы сказать одну ложь, ему придётся придумать ещё двадцать».» «Хочешь, чтобы никто не знал — не делай этого сам»: будь то грандиозная ложь или мелкая ложь, которой люди обманывают самих себя, любая ложь рано или поздно будет разоблачена. Ложь, разносимая по всему миру, делается лишь ради «лица», но как долго такое «лицо» сможет удержаться? Когда ложь раскрывается, бывшее «лицо» превращается лишь в предмет насмешек в устах других, поэтому ни в коем случае не стоит давать пустых обещаний из-за «лица» или из-за «стеснения».