Как с нуля создать свой первый цифровой продукт

Поэтому последнее правило не абсолютное.

Но оно помогает не увлекаться разработкой возможностей, которыми никто не будет пользоваться.

Практическое задание главы

Возьмите идею своего цифрового продукта.

Запишите все функции, которые хотели бы добавить.

Затем разделите их на три категории:

Обязательные — без них продукт не решает задачу.

Полезные — улучшают использование, но не необходимы для первой версии.

Дополнительные — интересные возможности, которые можно добавить позже.

Теперь попробуйте оставить только обязательные.

Спросите себя:

«Сможет ли покупатель получить обещанный результат с помощью этой версии?»

Если да, перед вами основа первого продукта.

Если нет, верните действительно необходимые функции.

Главный вывод главы

Лучший первый цифровой продукт — не самый большой и сложный, а тот, который помогает конкретному человеку быстро и удобно решить конкретную проблему.

Не пытайтесь построить цифровой космический корабль, если покупателю пока нужен обычный велосипед.

Главное, чтобы велосипед ехал.

И желательно не разваливался на первом повороте.

Глава 8. Разбор успешных цифровых продуктов: что можно перенять

Когда человек впервые задумывается о продаже цифровых продуктов, ему часто кажется, что для успеха необходимо придумать нечто совершенно новое.

Такое, чего человечество ещё никогда не видело.

Желательно с искусственным интеллектом.

Сложными алгоритмами.

И названием на английском языке, которое никто не сможет произнести с первого раза.

Но если внимательно изучить реальные примеры, обнаруживается интересная закономерность.

Многие востребованные цифровые продукты построены вокруг довольно обычных человеческих потребностей.

Организовать работу.

Сэкономить время.

Оформить документ.

Подготовить публикацию.

Решить техническую проблему.

Причём иногда продуктом становится всего лишь готовый шаблон.

Да-да.

Обычный шаблон.

Тот самый, который начинающий предприниматель может посчитать слишком простым для продажи.

В этой главе мы рассмотрим три реальных примера и разберёмся, какие принципы можно использовать при создании собственного продукта.

Но сначала договоримся об одной важной вещи.

Мы не будем пытаться копировать чужие продукты. Наша задача — понять, почему они оказались полезными и какие решения помогли авторам привлечь покупателей.

История № 1. Thomas Frank и Ultimate Brain: как шаблон превратился в серьёзный продукт

Thomas Frank — Ultimate Brain

Платный шаблон для Notion, объединяющий задачи, проекты, заметки и цели.

На странице Gumroad указано более 15 тысяч продаж, а на сайте автора — свыше 35 тысяч покупателей.

Gumroad

+1

Представьте человека, у которого накопилось множество задач.

Рабочие проекты.

Личные планы.

Заметки.

Списки покупок.

Идеи для бизнеса.

Полезные ссылки.

Причём всё это хранится в разных местах.

Часть — в телефоне.

Часть — в блокноте.

Часть — в голове.

А часть вообще неизвестно где.

Знакомая ситуация?

Именно с подобной проблемой работает продукт Ultimate Brain.

Это готовая система для приложения Notion.

Покупатель получает не просто красивую страницу, а заранее организованное пространство для управления информацией.

Что продаёт автор на самом деле

На первый взгляд — шаблон.

Но если посмотреть глубже, покупатель приобретает другое.

Ему не нужно самостоятельно придумывать структуру системы.

Создавать базы данных.

Настраивать связи между разделами.

Разбираться, где хранить проекты, а где заметки.

Значительная часть этой работы уже выполнена.

Именно за это люди готовы платить.

Автор продаёт экономию времени и готовый способ организации работы.

Причём сам Notion можно использовать бесплатно в пределах доступного тарифа.

Получается интересная ситуация.

Программа уже существует.

Но люди готовы отдельно покупать удобные системы, созданные внутри неё.

Это один из важнейших принципов цифрового бизнеса.

Не обязательно создавать собственную программу.

Иногда можно создать полезный инструмент на основе уже существующей.

Почему Ultimate Brain получил покупателей

Здесь можно выделить несколько факторов.

Первый — понятная проблема.

Многим людям сложно организовать большое количество информации.

Второй — готовое решение.

Пользователю не нужно строить систему с нуля.

Третий — обучение.

В комплект входят инструкции и обучающие материалы. Автор также предлагает доступ к сообществу поддержки.

Ultimate Brain Docs

+1

Четвёртый — доверие.

Thomas Frank развивает образовательный контент, посвящённый продуктивности и Notion. Это помогает потенциальным покупателям познакомиться с его подходом ещё до покупки.

Notion Marketplace

+1

Однако важно понимать: опубликованные показатели продаж не раскрывают чистую прибыль автора. Мы не знаем всех расходов на разработку, продвижение, поддержку и комиссии.

И ещё один момент.

Ultimate Brain — достаточно сложный продукт.

Это не противоречит предыдущей главе.

Простота полезна там, где человеку нужна простая задача. А если аудитория хочет объединить множество рабочих процессов, более сложная система может оказаться оправданной.

Что может перенять начинающий предприниматель

Предположим, вы хорошо разбираетесь в Excel.

Вам не нужно создавать собственный аналог Excel.

Можно разработать полезную таблицу.

Например:

для семейного бюджета;

для расчёта прибыли магазина;

для планирования накоплений;

для контроля складских остатков;

для учёта расходов малого бизнеса.

Но есть ещё один урок.

Не продавайте просто файл.

Продавайте понятный результат.

Не «Таблица с формулами».

А «Инструмент, который за несколько минут покажет, сколько денег остаётся после обязательных расходов».

Разница огромная.

Особенно для покупателя, который не знает, что такое формула СУММЕСЛИ, и совершенно не собирается узнавать это в ближайшую субботу.

История № 2. Canva: почему обычные шаблоны стали цифровыми товарами

Canva — рынок готовых дизайнов

Шаблоны презентаций, публикаций, документов, афиш и других материалов.

В программе Canva Creators одобренные авторы могут получать вознаграждения за использование своих работ.

Canva Creator Support

+1

Представьте владельца небольшого бизнеса.

Ему нужно опубликовать объявление в социальной сети.

Например:

«Скидка 20% на все товары до воскресенья».

Задача кажется простой.

Но теперь нужно выбрать фон.

Шрифт.

Цвета.

Расположение текста.

Добавить фотографию.

Сделать так, чтобы объявление выглядело профессионально.

И желательно не напоминало школьную стенгазету 1998 года.

У предпринимателя есть два варианта.

Создать дизайн самостоятельно.

Или использовать готовый шаблон.

Второй вариант часто оказывается удобнее.

В чём ценность шаблона

Шаблон не обязательно содержит уникальную технологию.

Его ценность в том, что часть работы уже выполнена.

Пользователю остаётся заменить текст, фотографии и при необходимости цвета.

Вместо создания дизайна с чистого листа он редактирует готовую основу.

Это экономит время.

А время для предпринимателя — вполне реальный ресурс.

Именно поэтому шаблоны могут быть коммерчески востребованы.

Как зарабатывают авторы

У Canva существует программа для создателей контента.

Одобренные участники могут размещать шаблоны в библиотеке платформы и получать вознаграждения, связанные с использованием их работ.

При этом участие в программе проходит отбор, а размер дохода зависит от правил платформы и фактического использования материалов.

Canva Creator Support

+1

Есть и другая модель.

Создавать собственные наборы шаблонов и продавать их через разрешённые площадки или собственный сайт с соблюдением лицензионных условий Canva.

Но важно помнить, что правила использования шаблонов и элементов могут различаться.

Нельзя просто взять чужой готовый дизайн, поменять цвет фона и объявить себя великим дизайнером.

Хотя желание иногда возникает.

Почему покупают шаблоны

Потому что у покупателей часто нет трёх вещей:

времени;

специальных навыков;

желания самостоятельно разбираться в дизайне.

А потребность в готовом результате есть.

Например, владельцу небольшого магазина может понадобиться комплект из тридцати шаблонов публикаций.

Один для скидок.

Другой для новых товаров.

Третий для отзывов покупателей.

Четвёртый для праздничных предложений.

Пятый для информации о доставке.

Покупатель получает набор, который можно использовать многократно.

Как превратить эту модель в собственный продукт

Предположим, вы хорошо разбираетесь в продажах на маркетплейсах.

Вы можете создать комплект шаблонов для продавцов.

Например:

«30 готовых шаблонов инфографики для карточек товаров».

Или:

«Комплект оформления Telegram-канала для малого бизнеса».

Или:

«20 шаблонов коммерческих предложений».

Но есть важный нюанс.

Не пытайтесь продавать шаблоны абсолютно всем.

Шаблон для ресторана и шаблон для финансового консультанта могут решать совершенно разные задачи.

Поэтому узкая специализация иногда становится преимуществом.

Сравните два предложения.

Первое:

«Красивые шаблоны для социальных сетей».

Второе:

«30 готовых шаблонов публикаций для мастеров маникюра: запись клиентов, свободные окна, акции и отзывы».

Второе предложение значительно конкретнее.

Потенциальный покупатель сразу понимает, подходит ли ему продукт.

Что можно перенять

Главный урок Canva заключается в следующем:

Если люди регулярно выполняют похожую работу, возможно, часть этой работы можно превратить в готовый цифровой шаблон.

Посмотрите на собственную профессию.

Какие документы вы составляете снова и снова?

Какие расчёты повторяете?

Какие изображения создаёте?

Какие сообщения пишете клиентам?

Вполне возможно, что одна из таких задач станет основой вашего первого продукта.

Причём для этого необязательно быть профессиональным дизайнером.

Но необходимо понимать задачу покупателя и создавать действительно удобный инструмент.

История № 3. Subha Malik: как одностраничный шаблон стал первым продуктом

Subha Malik — шаблон для самостоятельного издания книг

Пример небольшого продукта, созданного для решения одной задачи.

История описана самим автором в публикации о запуске цифровых продуктов на Gumroad.

Low Content Profits

Этот пример особенно интересен для начинающих предпринимателей.

Потому что здесь речь идёт не о сложной программе.

Не об огромном курсе.

И даже не о большой электронной книге.

А об одностраничном шаблоне.

Да, всего одна страница.

Представляете?

Пока один предприниматель три месяца выбирает шрифт для своего будущего курса, другой уже проверяет спрос на продукт из одной страницы.

С чего всё началось

Subha Malik занимался созданием образовательных материалов о самостоятельном издании книг.

Его аудитория сталкивалась с конкретными трудностями.

Люди хотели создавать книги для публикации, но не всегда понимали, как правильно подготовить внутренние страницы.

Автор обратил внимание на эту проблему.

И создал простой шаблон для оформления книжного блока.

В своей истории он рассказывает, что начал продавать цифровые продукты на Gumroad в апреле 2020 года, а первым продуктом стал одностраничный шаблон.

Low Content Profits

Здесь важен не размер продукта.

А последовательность действий.

Сначала автор заметил проблему.

Затем создал небольшое решение.

После этого проверил интерес аудитории.

И постепенно начал развивать направление цифровых товаров.

Почему этот пример особенно полезен

Потому что он показывает: для старта необязательно создавать что-то масштабное.

Представьте, что человек хочет самостоятельно подготовить книгу к публикации.

Он сталкивается с вопросами:

Как правильно оформить страницы?

Какие поля использовать?

Как подготовить внутренний макет?

Где найти подходящий образец?

Готовый шаблон может сэкономить ему время.

Особенно если человек никогда раньше не занимался оформлением книг.

Именно это и создаёт ценность.

Не количество страниц.

А количество усилий, которые покупателю больше не нужно тратить.

Как автор находил покупателей

Важная особенность этой истории — связь продукта с тематическим контентом.

Автор уже создавал материалы для людей, интересующихся самостоятельным изданием.

Поэтому мог изучать проблемы аудитории и предлагать соответствующие решения.

Это гораздо разумнее, чем создавать случайный продукт, а потом искать, кому бы его продать.

Представьте, что вы ведёте блог о домашнем выращивании растений.

Подписчики регулярно спрашивают:

«Почему не всходят семена?»

«Как правильно пересаживать растения?»

«Как составить график полива?»

Вместо огромного курса по ботанике можно начать с небольшого цифрового продукта.

Например:

«Календарь ухода за комнатными растениями на год».

Или:

«Таблица полива и подкормки растений».

Или:

«Инструкция по выращиванию лимона из косточки».

Если аудитория действительно сталкивается с этими проблемами, подобные продукты стоит проверить.

Не обязательно начинать с энциклопедии на 500 страниц.

Особенно если её единственным читателем в итоге окажется ваш собственный фикус.

Что можно перенять

Из этой истории стоит запомнить три принципа.

Первый — наблюдайте за вопросами аудитории.

Второй — создавайте небольшое решение конкретной проблемы.

Третий — используйте первый продукт как способ получить опыт и обратную связь.

И ещё один важный момент.

История успешного автора не означает, что каждый одностраничный шаблон обязательно будет приносить деньги.

Всё зависит от потребности аудитории, качества решения, продвижения и множества других факторов.

Но такой формат позволяет проверить идею с относительно небольшими затратами времени.

Что объединяет все три истории

На первый взгляд эти продукты совершенно разные.

Ultimate Brain — развитая система управления задачами и информацией.

Шаблоны Canva — готовые дизайнерские решения.

Продукт Subha Malik — небольшой инструмент для подготовки книг.

Но если посмотреть внимательнее, у них есть общие черты.

Продукт

Основная проблема

Что получает покупатель

Ultimate Brain

Сложно организовать задачи и информацию

Готовую систему работы

Шаблоны Canva

Долго создавать дизайн

Готовую основу для оформления

Шаблон Subha Malik

Сложно подготовить макет книги

Упрощение конкретной задачи

Все эти продукты помогают человеку получить результат быстрее или удобнее.

Но способы продвижения различаются.

У Thomas Frank важную роль играет образовательный контент и личная репутация.

У Canva существует собственная библиотека, через которую пользователи находят шаблоны.

Subha Malik использовал знание проблем своей тематической аудитории.

Поэтому нельзя сказать, что существует один универсальный способ успешной продажи цифровых продуктов.

Однако можно выделить несколько полезных принципов.

Пять уроков, которые стоит применить к собственному продукту

Урок первый. Начинайте с проблемы, а не с технологии.

Не спрашивайте себя:

«Какой сложный продукт я могу создать?»

Спросите:

«Какую повторяющуюся проблему я могу решить?»

Урок второй. Используйте уже существующие инструменты.

Вам необязательно создавать собственное приложение.

Можно сделать шаблон, таблицу, калькулятор или инструкцию для популярной программы.

Урок третий. Показывайте результат.

Покупателю важно видеть, что он получит.

Скриншоты.

Примеры.

Демонстрации.

Пробные материалы.

Всё это помогает человеку оценить полезность продукта.

Урок четвёртый. Развивайте доверие.

Публикуйте полезные материалы по своей теме.

Объясняйте сложные вещи простым языком.

Отвечайте на вопросы.

Не превращайте каждую публикацию в объявление о продаже.

Иначе аудитория начнёт воспринимать вас как человека, который даже поздравление с Новым годом заканчивает словами:

«А теперь переходите по ссылке и покупайте мой курс».

Урок пятый. Улучшайте продукт после реального использования.

Не пытайтесь заранее угадать все пожелания покупателей.

Создайте первую качественную версию.

Покажите её пользователям.

Получите замечания.

Исправьте ошибки.

Добавьте действительно необходимые функции.

И повторяйте процесс.

Применяем полученные знания к нашему продукту

Вернёмся к учебному проекту «Финансы под контролем».

Мы уже знаем, что хотим создать простую таблицу для управления личными финансами.

Теперь попробуем использовать уроки рассмотренных историй.

От Ultimate Brain возьмём идею готовой системы.

Покупателю не нужно самостоятельно создавать формулы и структуру.

От Canva — понятную упаковку.

Сделаем аккуратное оформление и покажем, как выглядит таблица.

От Subha Malik — принцип небольшого решения.

Не будем создавать огромный финансовый комплекс.

Начнём с инструмента, который помогает контролировать доходы, расходы и накопления.

Теперь сформулируем наше предложение.

«Финансы под контролем» — простая таблица для тех, кто хочет понять, куда уходят деньги, и начать регулярно откладывать.

Внутри:

учёт доходов;

учёт расходов;

автоматический расчёт остатка;

план накоплений;

понятная инструкция.

Предположим, мы решаем проверить цену 490 рублей.

Это учебная гипотеза, а не рекомендация устанавливать именно такую стоимость.

Позже мы отдельно научимся рассчитывать цену продукта.

Но уже сейчас понятно главное.

Мы не продаём электронную таблицу ради самой таблицы.

Мы предлагаем человеку простой инструмент для решения финансовой задачи.

И это принципиальная разница.

Практическое задание главы