Доверяй, но проверяй: Как распознавать убедительные ошибки ИИ

В таблице источника выяснилось, что 18 процентов относились к отдельному сегменту и к периоду двухлетней давности. В другом месте статьи говорилось о текущем рынке, но приводилась уже другая цифра. Источник был настоящим, а число в слайде — неточным пересказом.

Алина переписала утверждение:

«По данным отраслевого обзора, в отдельном сегменте за период, указанный в исследовании, рост составил 18 процентов».

Если клиенту нужна была текущая цифра по всему рынку, потребовалось бы искать официальную статистику, методику расчёта или первичные данные. Ссылка на обзор могла остаться в материалах как контекст, но перестала изображать точное доказательство.

Похожая ситуация возникла в домовом чате. Житель переслал сообщение: «С июля управляющая организация обязана пересчитать плату по новым правилам». К сообщению прилагалась ссылка на короткий пересказ изменений. Для обсуждения темы в чате такого пересказа могло хватить. Но прежде чем отправлять коллективное обращение, потребовалось найти официально опубликованный документ и проверить регион действия, дату вступления в силу и перечень услуг.