Сила псиинтеллекта. Как создать частную практику с опорой на себя

Вот она, готовность к риску. Не красивая фраза из книги, а настоящая: с дрожью в коленках, в шаге от банкротства, с верой в себя, через слёзы и кофе на ночь.

Это активатор псиинтеллекта.

Когда мы идём на риск, наша психика собирается в кулак. Это не «стресс ради стресса». Это мобилизация. Момент, когда ты чувствуешь: «Я живу». Он запускает всё. Он говорит мозгу: «Выходи из автопилота. Работай по-настоящему». Он включает креативность, устойчивость, внутреннюю опору.

В такие моменты пробуждаются способности, спящие в рутине. Исчезают расфокус, привычная суета, прокрастинация. Отключается лишнее, включается важное. Ты становишься внимательным, сосредоточенным, быстрым, ум обостряется и тело активизируется.

Но! Это не значит, что всё будет легко. Это значит: ты живёшь, а не просто ждёшь.

И да, риск может пугать. Но ещё он может спасать. От небытия.

Потому что, не рискуя, мы часто упускаем шанс на настоящую жизнь.

4. Ещё один важный активатор — психологическая устойчивость

Простыми словами, умение держать себя в руках, когда штормит. Это не значит быть всегда спокойным или сильным, а значит справляться, адаптироваться и возвращаться в себя после стрессов.

Поделюсь ещё одной личной историей.

Начитавшись о маятниках из «Трансёрфинга реальности», я как-то раз оказалась в классической ситуации «карма в действии».

Еду себе, никого не трогаю, объезжаю машину. Задеваю её зеркало своим зеркалом. Чуть-чуть. Еле-еле. На минимальной скорости. Зеркало даже не пострадало, просто вежливо отогнулось, как будто сказало: «Ой, извините, проходите».

И тут начинается. Через секунду визг шин, пробуксовка, и вот уже этот праворульный гонщик поравнялся со мной и, высунувшись из окна, начинает орать матом. Со страстью. С душой. Так, словно его машина пережила встречу с бронетранспортёром.

Я смотрю прямо на дорогу, боковым зрением наблюдаю этот спектакль. Внутри — закипание. Не просто пар, а настоящий вулкан. Всё во мне хотело ответить: громко, зло и так, чтобы его уверенность осыпалась, как старая штукатурка. Хотелось ответить так, чтобы точно запомнил.

И вот в этот момент, когда уже рвётся на волю мой внутренний терминатор, я вспоминаю про маятники.

О да. Нельзя их раскачивать. Ни в коем случае. Потому что как только ты ввязываешься в чужую истерику, всё, ты уже не ты, ты — топливо для чужого фаер-шоу.

Скрепя волю, сжав зубы и выпустив весь мат внутрь, я поворачиваюсь к нему лицом… и улыбаюсь. Милой, почти буддийской улыбкой.

И тут случается чудо.

Он просто исчез. Словно его ударили по глазам светом. Сдуло. Пропал из поля. Уехал в точку. Без финального аккорда. Я, признаться, даже не успела насладиться моментом.

Но это и был он, мой переломный момент в понимании того, как работает управление эмоциями. Когда ты не только «слышал, что можно», но и реально смог остаться на своём берегу, пока по соседству бушует шторм.

Иногда величайшее проявление силы не в том, чтобы ответить ударом на удар, а в том, чтобы остаться в центре себя. Улыбнуться. Не дать маятнику разогнаться. Ну и, конечно, проверить зеркала на всякий случай.

5. Завершающий активатор — приоритет

Знаешь одну из самых частых ловушек для начинающих предпринимателей?

Отношение к бизнесу как к хобби.

«Ну, попробую… Вдруг получится… Если останется время после семьи, детей, быта, сериала, дачи…»

А потом удивление: «Почему не растёт?»

Если ты хочешь иметь своё дело, оно должно быть не просто пунктом в списке.

Оно должно стать ценностью. На одном уровне с семьёй, здоровьем, личностным ростом. Не выше, но и не ниже.

Это как с ребёнком. Нельзя родить и приходить к нему «в перерывах». Он требует внимания, времени, энергии. Так же и бизнес: это не лишний проект, это живая система, которую ты выбираешь растить.

И да, иногда ты готовишь ужин и параллельно наговариваешь голосовое для команды. Иногда ты в детской, но мысли о завтрашнем запуске. Это не про жертвенность. Это про признание важности, про выбор.

Я хорошо помню, как проходила через это сама. В процессе перехода из найма в частную практику я использовала все возможные ресурсы, в том числе консультации с опытными коллегами. И на примете у меня была одна очень крутая бизнес-наставница. Она работала по циклу Колба, вела группы, индивидуальные сессии. Сильная, структурная, результативная.

Думаю, напишу ей.

— Сколько стоит наставничество?

— 15 тысяч за одну встречу.

Уф. По тем временам очень большие деньги для меня. А нужно было четыре встречи в месяц, итого 60 тысяч.

Я спрашиваю:

— Можно ли в рассрочку?

— Можно.

И я решаюсь.

На первой встрече она просит:

— Напиши, какие у тебя ценности.

Я пишу честно, от сердца:

— Семья на первом месте.

И тут эта улыбка и фраза, которую я не забуду:

— Вот видишь? Пока у тебя на первом месте семья, ничего в бизнесе не произойдёт. Пока ты не поставишь деньги или дело на первое место, не взлетит.

У меня внутри всё сжалось. Диссонанс. Протест. Боль. Как можно просить отодвинуть семью? Это же святое…

Я не смогла продолжить с ней работать. Разные мы.

Но знаешь что? Прошло время, и я поняла. Ценности и приоритет — это разные вещи. Семья может оставаться на первом месте в сердце, но, если ты хочешь построить бизнес, важно на какое-то время сместить фокус именно на него.

А с близкими и семьёй можно всегда договориться. Например, так и сказать: «Мои дорогие, я вас люблю, но ближайший год по пятницам, субботам и воскресеньям меня не будет. Я буду учиться, развиваться, заниматься бизнесом и строить карьеру мечты. Прошу понять и простить. И поддержать».

Знаешь, ведь по-настоящему вырастить что-то своё можно только тогда, когда в жизни появляется пространство. Не «на остатки времени», не «если никто не отвлекает», а целенаправленно, осознанно, с прицелом на будущее.

Когда ты определяешь приоритеты честно, внутри становится легче.

Ты перестаёшь метаться. Перестаёшь ругать себя за то, что «не успеваешь».

Ты знаешь: вот это сейчас важнее. А значит, сюда внимание, сюда ресурс.

И с тех пор я ношу в сердце фразу, которую повторяю тем, кто стоит на старте:

«Ваш фокус на год — это ваша частная практика». Подпись Оксана Евграфова

Вот они, пять ключей, пять активаторов псиинтеллекта, запускающих внутреннюю систему навигации. Это твои внутренние ресурсы, на которые ты можешь опираться каждый день, даже когда сложно, страшно или неясно.

Желание Вера Готовность к риску Психологическая устойчивость Приоритет

Каждый из них не просто качество, а точка силы. Если ты чувствуешь, что пока не все ресурсы активированы, — это нормально. Главное, ты знаешь, где искать.

Теперь ты понимаешь, что запуск практики — это не только про стратегии, посты и визитки. Это в первую очередь про тебя. Про твоё внутреннее «да», про смелость, про доверие себе и своему пути.

Дальше будем разбираться с конкретными шагами. А пока задержись здесь. Подумай, какой из пяти активаторов у тебя уже работает? И какой пока только хочет, чтобы его услышали?

2.3 ПРОКАЧАЙ СВОЮ СУПЕРСИЛУ

Стратегии и привычки для развития псиинтеллекта. Личные истории

Псиинтеллект — это весь твой внутренний дом: с чердаками воспоминаний, кухней ценностей, подвалами страхов и уютной гостиной осознанности.

И что дальше? Что со всем этим делать? Где искать волшебную кнопку?

Активаторы дают импульс, но именно действия формируют путь. Они превращают внутренние состояния в результаты. И здесь особенно важно не просто делать «чтото», а действовать по определённой стратегии. Псиинтеллекту свойственны свои повадки, и если действовать в его стиле, всё идёт гораздо легче и продуктивнее.

В этой главе я поделюсь тремя ключевыми стратегиями действия, которые поддерживают псиинтеллект в движении: делай много, делай быстро и относись к трудностям как к возможностям. Это не жёсткие правила, а скорее привычки мышления и поведения, которые помогают сохранять энергию, не вязнуть в сомнениях и быстрее накапливать опыт.

Здесь тоже будет много личного, потому что именно в опыте, а не в теории, рождаются настоящие ориентиры. Вдруг что-то из этого откликнется и в твоей истории?

Итак, правило 1. Делай много

Однажды я участвовала в бизнес-тренинге. Всё шло по привычному сценарию: флипчарты, маркеры, кофе в бумажных стаканчиках, бодрые задания в духе «а теперь представьте, что…».

Но тут случилось особенное.

Задание было таким: «Представь, что с Земли улетает последний космолёт. Мест немного. У тебя один шанс — объясни, почему именно тебя должны взять».

На раздумье пара минут. Всё как в жизни: быстро, стрессово и судьбоносно.

Я подошла к задаче со всей серьёзностью. Написала такую речь, что сама бы себя немедленно взяла в космолёт, шаттл, телепорт и вообще куда угодно. Опыт есть. Умения внушительные. Достижения, ответственность, харизма, трудолюбие и даже немного скромности (ну надо же!). Настоящая заявка на выживание.

Я была уверена: теперь-то точно возьмут. Но… мне сказали: «НЕТ».

Сначала я не поняла. Потом удивилась. Потом разозлилась: «Как нет?! У меня же всё по полочкам! Я же крутая, опытная, собранная!»

А кто-то другой без списка достижений, без пафоса радостно кричал: «Ура! Меня взяли!»

Я сидела с лицом оскорблённой планеты и думала: «Всё куплено. Тренер необъективен. Завидует».

Но я не сдалась. Пошла ко второму тренеру. Выступила ещё лучше, с интонацией, почти со слезой. И снова «нет». Это был крах.

Потом всем открылась страшная правда: в космолёт брали не тех, кто говорил лучше, а тех, кто пробовал больше. Требовалось не качество, а количество. Представляете? Речь вообще ни при чём. Важна была настойчивость.

Меня осенило. Сначала я посмеялась. Потом запомнила на всю жизнь. Делай. Затем ещё раз. И ещё. Не из идеальности, из движения. Не накладывай на каждый шаг 300 ожиданий, просто иди. Даже неудачный шаг — это уже не точка ноль. А космолёты, как выяснилось, улетают с площадки, где шагов больше, чем сомнений.

И тут я вдруг увидела параллель, от которой сама внутренне подпрыгнула. Ведь всё точно так же происходит у специалистов, которые делают первые шаги в частной практике.

Сценарий знакомый:

— «Всё, я решилась! Сейчас выложу сторис: приглашаю на консультации!»

Сторис вышла. Никто не написал.

— «Хм… Может, люди заняты. Попробую ещё раз».

Ещё одна сторис. Снова тишина.

И вот тут начинается катастрофа, как у меня на том тренинге, —

разочарование, обида, внутренний голос шепчет: «Видишь? Ты никому не нужна. Не судьба. Другие умеют, а ты, наверное, зря старалась».

Но если бы где-нибудь в углу экрана была надпись «Здесь побеждает тот, кто делает больше попыток», многие бы не сдались, а продолжили.

Ведь и правда, мы часто допускаем ошибку, постучав всего один раз. Не открыли — развернулся, ушёл и упустил свой шанс. Иногда надо постучать один раз, второй, постучать ногой, заглянуть в окно. Принести шарлотку с корицей и записку: «Я всё ещё здесь».

Поэтому важно не останавливаться: говорить снова, напоминать, быть рядом, продолжать.

Потому что, как оказалось, космолёт успеха улетает не с тем, кто идеальный и сверкающий, а с тем, кто не сдаётся.

Правило 2. Делай быстро

Это случилось на третий день после поездки в Китай. Ещё не совсем придя в себя от смены часовых поясов и реальности, я валялась утром в кровати с кофе и лениво листала ленту.

И тут в голове начинает звучать странная штука: «метаа-афора, метафора…»

Я зависаю. Откуда это? Что это вообще? Никаких песен в плейлисте не было, в Китае точно такого не слышала. А в голове крутится и крутится.

Хватаю первую попавшуюся тетрадку и начинаю писать. Вернее, не я пишу, оно само льётся. Слова, ритм, структура.

Вся песня. В один заход.

Не думая, хватаю телефон, записываю голосовое сообщение своей старой знакомой, педагогу по вокалу. С которой, между прочим, не общалась два года. Ну а что, других знакомых музыкантов у меня всё равно нет.

И такая:

— Слушай, вот пришло что-то… Это про метафорические карты, такой инструмент, ну ты не в курсе, потом объясню. А пока слушай!

И начинаю а капелла напевать свою новорождённую песню. Параллельно отправляю демо дочке: пусть тоже оценит, может, это вообще стихи?.. Хотя нет, точно песня. Но тогда нужен припев. О! А первый куплет и будет припевом!

Это как будто кто-то сверху диктует. Я только успеваю записывать.

И вот когда начинаешь выбрасывать это в пространство: слова, звук, намерение — вдруг приходят новые идеи. Всё начинает колоситься, оживать…

Это случилось примерно в течение часа, а точнее в течение 72 минут. Я уже знала: надо делать клип, надо найти аранжировщика, надо, чтобы это услышали.

И я сказала себе: «Если бы я тогда просто подремала ещё 15 минут и не записала — всё. Кануло бы в ленту. Ну или в Лету. Там, где лежат тысячи «гениальных идей, которые вы когда-то не реализовали».

Так получилась песня. Совсем недавно я записала её в студии звукозаписи. Скажу честно, я слушала результат и думала: «Да, спеть можно было бы и получше…». И всё же я поделилась этим с аудиторией. Пусть неидеально. Но искренне.

И, о чудо, песня нашла отклик. Мне писали люди, благодарили, делились своими чувствами. Это была самая тёплая волна поддержки, которую я получала за последнее время.

Вот такой вышел опыт. Мгновенный. Живой. Рождённый за 72 минуты.

(Кстати, можешь сказать прямо сейчас: «Алиса, включи песню Метафора Оксаны Евграфовой» — или послушать по ссылке https://music.yandex.ru/album/36957793?utm_source=web&utm_medium=copy_link)

Так что, если ты когда-то услышишь в голове «Метафора, метафора…» или другой зов и порыв души — не жди три дня. Действуй. Пока горит. Пока искрит.

Потому что иногда волшебство стучится в дверь не для того, чтобы ты думал, а чтобы открыл и впустил.

Правило 3. «Эх, хорошо», или Относись к трудностям как к возможностям

Иногда одно слово может многое изменить. Не специально придуманное, не вычитанное из книги. Просто слово, которое пришло само и стало частью повседневной жизни. У меня это слово — «Эх, хорошо».

Впервые я начала его говорить в непростой период, после предательства. Было тяжело, пусто внутри, и, кажется, даже дышать было трудно. И вот в какой-то момент, просто выдыхая, я сказала: «Хорошо». Не потому что всё вдруг стало хорошо, а скорее чтобы хоть как-то себя поддержать. Это звучало как: «Я всё ещё здесь. Я справляюсь».

Потом стала замечать: в сложных ситуациях снова это слово. Ставлю чашку кофе, делаю глоток и выдыхаю: «Эх, хорошо». Это стало своего рода привычкой, мантрой, настройкой, способом поймать момент и стабилизироваться.

Не всегда даже замечая, я повторяла это слово вслух и со временем заметила, что его начали подхватывать другие.

У одной моей знакомой старший сын, лет за тридцать, вёл разрушительный образ жизни — не работал, пил, прописал в её квартире мигрантов… Женщина находилась в постоянном напряжении, в тревоге. Мы с ней одновременно водили детей в садик, общались мимоходом на площадке, на улице. Я просто была собой, а она, видимо, уловила мою «эх, хорошо» волну.

Прошёл год, мы не виделись. А потом как-то снова пересеклись, дети стали ходить на одни и те же занятия. Она увидела меня, подошла и говорит:

— Оксана, я так благодарна тебе за «эх, хорошо»!

Я сначала не поняла, о чём речь, а она продолжает:

— Это слово помогло мне собраться. Я стала больше думать о себе, занялась теннисом, похудела, решилась на ипотеку и купила квартиру. Я стала по-другому смотреть на жизнь.

Честно, я была удивлена и растрогана. То, что для меня было почти неосознанным действием — просто выдохом, просто словом — для кого-то стало началом перемен.

Я замечаю, что это работает не только в повседневных делах, но и в бизнесе. Например, когда у нас был случай с рекламой, Facebook1 внезапно списал сразу крупную сумму. В итоге на счёте больше 100 тысяч в минус. На старте это серьёзный удар. Первой реакцией могла быть паника. Но я посмотрела на это, выдохнула и сказала:

— Так, хорошо.

Я начала действовать спокойно, в фокусе. Позвонила в банк и выяснила: к нашему счёту автоматически был подключён овердрафт за хорошую историю сотрудничества. Он срабатывает, когда на счёте не хватает денег, и его просто нужно вернуть в течение месяца. Да, за эту услугу есть комиссия, но реклама продолжила работать. Если бы она остановилась, пришлось бы запускать всё заново, и последствия могли бы быть гораздо хуже.

Да, ошиблись. Да, не уследили. Но благодаря спокойствию и принятию получилось не только найти решение, но и увидеть новые возможности — понять, как система может работать на тебя, если не реагировать с паникой, а с вниманием и осознанностью.

С тех пор я уверена: любая задача несёт в себе рост. Главное, не провалиться в ужас, а дать себе момент настроиться. И вот тут простое «хорошо» работает как волшебная кнопка.

Почему это работает? На уровне мозга и тела фраза «Эх, хорошо» действует как якорь. Она помогает переключиться с режима тревоги на состояние присутствия. Когда мы произносим эту фразу с выдохом, мы словно даём сигнал нервной системе: «Опасности нет. Можно расслабиться». Это активирует парасимпатическую нервную систему, ту самую, которая отвечает за восстановление, спокойствие, переваривание эмоций и пищи, возвращение в ресурс.

Это своего рода саморегуляция через слово и дыхание. А ещё смена фокуса. Вместо «плохо, срочно, ужас» — «эх, хорошо». Не в смысле, что всё идеально, а в смысле: «Я дышу, я здесь, я справляюсь». Такая настройка, готовность засучить рукава и действовать. Это мгновенно снижает уровень кортизола и даёт мозгу возможность включить более рациональные и креативные отделы. Когда ты не в стрессе, ты можешь думать, принимать решения, видеть не только проблему, но и выход, и даже позитивные перспективы.

Важно, что эта фраза не отрицает реальность. Она не говорит: «Притворимся, что всё хорошо». Она говорит: «Внутри всего этого я могу быть опорой себе». Это сила. Это псиинтеллект в действии.

Попробуй. Когда неясно, тяжело, страшно, просто выдохни и скажи: «Эх, хорошо».

Пусть это станет точкой опоры. Спокойным шагом к действиям. Не нужно делать это с усилием. Пусть станет мягкой привычкой. Перед встречей, после тревожного звонка, в момент растерянности.

Я не планировала это, оно пришло интуитивно. Но теперь я точно знаю: такие простые штуки работают. Особенно если делать их регулярно. Без давления, без ожиданий, просто с собой и для себя.

Бери на вооружение. И двигайся дальше. Своим темпом. Со своим «эх, хорошо».

В завершении.

Развивать псиинтеллект — это не про то, чтобы стать супергероем без страха и сомнений. Это про то, чтобы видеть свои состояния, признавать эмоции, не терять связь с собой даже в стрессе. Это про внутреннюю гибкость и устойчивость, которую можно тренировать. Как мышцу. Как навык. Как привычку.

Я верю, что в каждом уже есть эта сила. Иногда она спит, прячется, сомневается. Но если дать ей место, внимание и немного практики, она проявится обязательно.

Иногда это проявление будет громким, как песня, написанная за час. Иногда тихим, как «эх, хорошо» в трудный день. Главное — пробовать. Слышать себя. И просто делать.

2.4 ТВОЙ УРОВЕНЬ ПСИИНТЕЛЛЕКТА — АВТОРСКИЙ ТЕСТ

Инструмент для самодиагностики, который поможет понять, на каком этапе развития ты находишься и над чем стоит работать

Авторский тест «Твой уровень псиинтеллекта»

Инструкция

Запиши баллы для каждого утверждения. В конце подсчитай сумму баллов по каждому блоку и общую сумму по всему тесту.

Прочитай каждое утверждение и оцени по шкале: 1 — совсем не про меня; 2 — скорее не про меня; 3 — отчасти про меня; 4 — скорее про меня; 5 — это точно про меня.

Блок 1. Осознанность и самопонимание

1. Я могу точно описать, что сейчас чувствую.

2. Я понимаю, почему у меня возникают определённые эмоции.

3. Мне легко распознать, когда я действую на автомате.

4. Я умею отличать свои желания от навязанных извне.

5. Я чувствую, когда игнорирую свои настоящие потребности.

6. Мне знакомы разные оттенки эмоций, не только «плохо» и «нормально».

7. Я могу уловить момент, когда начинаю напрягаться.

8. Я умею замечать и называть свои внутренние конфликты.

9. Я замечаю, как моё тело реагирует на разные эмоции.

10. Я умею отличать голос страха от интуиции.

11. Я понимаю, какие мысли мешают мне двигаться вперёд.

12. Я могу честно признаться себе, когда мне больно.

13. Я знаю, что меня заряжает и вдохновляет.

14. Я умею наблюдать за собой без осуждения.

15. Я понимаю, как моя история влияет на мои реакции.

16. Я знаю, какие у меня есть ценности.

17. Я умею замечать повторяющиеся сценарии в своей жизни.

18. Я не пугаюсь внутренней тишины. 19. Я умею быть с собой в одиночестве.

20. Я умею распознавать свои психологические защиты.

21. Я умею вести внутренний диалог, в котором поддерживаю себя.

Блок 2. Управление собой

22. Когда я злюсь или расстраиваюсь, я знаю, как себя поддержать.

23. Я умею отдыхать до того, как начну выгорать.

24. Мне удаётся сохранять внутреннюю опору даже в нестабильные периоды.

25. Я стараюсь делать шаг, даже если страшно, а не ждать идеального момента.

26. Я могу вернуть себя в ресурсное состояние без «магии понедельника».

27. Я умею признавать ошибки и двигаться дальше.

28. У меня есть способы справляться с тревогой.

29. Я умею заботиться о себе телесно, эмоционально, ментально.

30. Я знаю, когда нужно отпустить, а не контролировать.

31. Я умею работать в режиме «достаточно хорошо», а не «идеально».

32. Я замечаю, когда начинаю избегать сложного, и возвращаю себя к задаче.

33. Я умею делать паузу и выбирать, как реагировать.

34. Я не бегаю от страха, а иду в него осознанно.

35. Я умею благодарить себя за маленькие шаги.

36. Я умею видеть прогресс даже в хаосе.

37. Я умею восстанавливаться после эмоционального или физического напряжения.

38. Я нахожу смысл даже в сложных событиях.

39. Я не отождествляю себя со своими эмоциями. (Я умею наблюдать за своими эмоциями со стороны.)

40. Я чувствую, что могу влиять на свою жизнь. 41. Я умею расставлять приоритеты и не распыляться.

42. У меня есть внутренний стержень, который помогает мне не сдаваться.

Блок 3. Контакт с другими

43. Я умею слушать человека так, чтобы он чувствовал, что его понимают.

44. Я замечаю, что стоит за словами другого: чувства, мотивация, потребности.

45. Я умею говорить «нет», не испытывая вины.

46. Я выстраиваю отношения, в которых мне хорошо, а не просто «как надо».

47. Я могу открыто выражать свои эмоции в диалоге.

48. Я не пытаюсь «починить» человека, когда он просто хочет быть услышанным.

49. Я умею проявлять эмпатию, не теряя контакта с собой.

50. Я чувствую, когда разговор перестаёт быть экологичным.

51. Я могу спорить, не разрушая отношения.

52. Я умею замечать, когда проецирую свои чувства на другого.

53. Я могу быть уязвимым (-ой) с близкими мне людьми.

54. Я умею видеть в людях больше, чем их поведение.

55. Я не сливаю ответственность за свои чувства на других.

56. Я не теряю себя в отношениях.

57. Я умею быть рядом с человеком в трудный момент, не спасая его.

58. Я умею замечать манипуляции и мягко их останавливать.

59. Я умею просить помощи. 60. Я умею радоваться успехам других без зависти. 61. Я умею открыто говорить о границах. 62. Я замечаю, когда начинаю зависеть от одобрения. 63. Я умею восстанавливать контакт после конфликтов.

Блок 4. Гибкость мышления и действия

64. У меня непреодолимое желание запустить свою частную практику.

65. Я точно верю, что это возможно.