Медиатора вызывали? Как перестать сжигать триллионы в топке конфликта

Действительно, медиация – это не массовое явление, и если вы сомневаетесь в способности медиатора помочь или просто не рассматриваете этот способ разрешения конфликтов как вариант, то, возможно, это не для вас.

Работа с медиатором требует доверия как к его личности, так и к самой процедуре. Если вы не готовы к этому, то медиация вам явно не подходит.

Получается, что незнание рождает сомнение, а оно вызывает недоверие, которое, в свою очередь, приводит к сопротивлению.

Мы хотим, чтобы вы скорее приняли медиацию, и в следующей главе развеем распространенные мифы и предрассудки, связанные с этой процедурой.

Глава четвертая

Девять мифов о медиации

Явления и события, которые нам непонятны, мы склонны дополнять всевозможными слухами и мифами, не имеющими ничего общего с реальностью. Как говорится в известной поговорке, «слышал звон, да не знает, где он».

К сожалению, эта тенденция не обошла стороной и медиацию, которая за время своего существования в России успела обрасти множеством мифов и предрассудков. У меня накопилось целое собрание таких мифов.

Ребята, давайте жить дружно

Поскольку законодатель отнес медиацию к разряду примирительных процедур, возник миф о том, что результатом работы медиатора является примирение конфликтующих сторон, а смысл медиации – мир во всем мире.

Если следовать этой логике, медиатор – это аналог кота Леопольда, который уговаривает конфликтующие стороны: «Ребята, давайте жить дружно».

Однако такое представление о медиации и медиаторах – это вредный предрассудок, не имеющий ничего общего с реальностью процедуры.

Во-первых, медиатор не стремится к примирению сторон. Его основная задача – помочь сторонам разрешить конфликт.

Что значит разрешить конфликт? Это значит договориться о совершении или прекращении конкретных действий, учитывая как свои собственные интересы, так и интересы другой стороны.

Во-вторых, примирение сторон в медиации – это лишь побочный эффект, который может наступить, а может и не наступить, если стороны решат прекратить отношения.

Мы сами с усами

Зачем нам медиатор? Мы и сами можем обо всем договориться. Такое возражение часто звучит в моей практике. Но если мы действительно способны решать конфликты, то почему же нам так трудно это сделать?