Эмоциональный интеллект. Искусство слышать себя и других.

В этом заключается важный механизм выживания. Если однажды какая-то ситуация причинила нам боль, психика старается заранее распознавать похожие обстоятельства, чтобы защитить нас от повторения пережитого. Именно так формируется жизненный опыт. Мы запоминаем события, делаем выводы и учимся избегать того, что когда-то причиняло нам страдания.

Но у этого механизма есть и обратная сторона. Для того чтобы опыт стал источником мудрости, его необходимо осмыслить и прожить. Если этого не происходит, психика начинает воспринимать прошлую угрозу как существующую в настоящем. Тогда человек реагирует не столько на реальную ситуацию, сколько на собственные воспоминания о ней. И постепенно начинает видеть опасность даже там, где её нет.

Я особенно ясно увидела это в собственных отношениях. В один непростой период семейной жизни мне казалось, что причина всех трудностей находится в муже. Мне было очевидно, что он недостаточно понимает меня, не слышит и не даёт того, что мне нужно. Но постепенно я начала замечать нечто более важное.

Оказалось, что я смотрю не только на него. Через него я смотрела на весь свой предыдущий опыт отношений. На старые разочарования, ожидания, страхи и обиды. На вопросы, которые появились задолго до нашего знакомства. И чем лучше я это понимала, тем яснее становилось: часть моих реакций относится не к настоящему, а к прошлому.

Именно так работают проекции.

Проекция возникает тогда, когда мы переносим на другого человека чувства, ожидания или выводы, сформированные раньше. Мы начинаем видеть не только того, кто находится перед нами, но и тех людей, которые когда-то занимали похожее место в нашей жизни.

Иногда все мужчины начинают напоминать отца. Иногда начальник вызывает те же чувства, что строгий учитель. Иногда молчание партнёра переживается как то самое одиночество, которое человек испытывал в детстве. При этом всё происходит автоматически. Мы редко замечаем момент, когда прошлое начинает вмешиваться в настоящее.

Похожим образом работают и наши убеждения.

У многих людей существуют внутренние фразы, которые сопровождают их годами: «Меня никто не слышит», «Я всегда остаюсь один», «На людей нельзя положиться», «Если я покажу слабость, мной воспользуются». Когда-то за этими убеждениями стоял реальный опыт. Возможно, именно они помогли пережить сложный период жизни. Но со временем старый вывод может превратиться в фильтр восприятия.

Тогда человек начинает замечать всё, что подтверждает его убеждение, и перестаёт видеть то, что ему противоречит. Так прошлое незаметно начинает управлять настоящим.

Со временем я научилась замечать признаки того, что сейчас говорит старая рана, а не текущая ситуация.

Первый признак - непропорциональность реакции. Если переживание намного сильнее самого события, стоит задуматься, действительно ли дело только в настоящем моменте.

Второй признак - знакомые внутренние фразы: «Опять», «Так всегда», «Ничего не меняется», «Я так и знала». Обычно они говорят о том, что активировался старый опыт.

Третий признак - исчезновение конкретного человека. Мы перестаём видеть того, кто находится перед нами, и начинаем воспринимать его как представителя целой группы. Уже не конкретный мужчина, а «все мужчины». Не конкретный начальник, а «все начальники». Не конкретный партнёр, а «все люди, которые причиняют боль».

В такие моменты мне помогает вопрос: «Я сейчас реагирую на этого человека или на кого-то из своего прошлого?»

Этот вопрос не отменяет реальных проблем и не делает другого человека автоматически правым. Но он помогает вернуть внимание в настоящее и увидеть ситуацию более ясно.

Осознание проекций - это не попытка оправдать чужое поведение и не обязанность терпеть то, что причиняет боль. Напротив, оно помогает вернуть себе свободу выбора.

Когда мы начинаем замечать влияние прошлого опыта, важно напомнить себе простую вещь: прошлое уже закончилось. То, что произошло когда-то, было реальностью тогда. Но сегодняшний день - это другая ситуация, другие люди и другие возможности.

Если в детстве нас не слышали, сегодня мы можем научиться говорить о своих чувствах. Если наши границы нарушали, сегодня мы можем учиться обозначать их. Если когда-то мы были бессильны что-то изменить, это не означает, что мы остаёмся бессильными сейчас.

Конечно, такие изменения не происходят за один день. Недостаточно один раз всё понять, чтобы старые реакции исчезли навсегда. Обычно этот процесс требует времени, внимания к себе и внутреннего диалога.

Каждый раз, замечая сильную эмоциональную реакцию, полезно остановиться и спросить себя: что сейчас происходит на самом деле? Эта ситуация действительно относится к настоящему или во мне отзывается что-то из прошлого? Что бы я хотел сделать по привычке? И как я хотел бы поступить сейчас?

Иногда разница между старой и новой реакцией оказывается совсем небольшой. Вместо того чтобы молча обижаться, человек говорит о своих чувствах. Вместо нападения задаёт вопрос. Вместо того чтобы терпеть, обозначает границу. Вместо привычного страха выбирает действие.

Постепенно таких моментов становится всё больше. Старые реакции не исчезают мгновенно, но теряют власть над нами. Прошлое остаётся частью нашей истории, однако перестаёт управлять настоящим. И тогда появляется возможность видеть ситуацию такой, какая она есть, а не такой, какой её делают наши старые раны.

Одновременно приходит ещё одно важное понимание. Если за моей реакцией может стоять история из прошлого, то тоже самое может происходить и с другим человеком. За его раздражением, обидой, холодностью или резкими словами нередко скрывается не только то, что происходит между нами сейчас. Иногда за этим стоят старые страхи, прошлые разочарования, болезненный опыт или раны, о которых мы даже не подозреваем.

Это не означает, что мы должны оправдывать любое поведение или терпеть нарушение своих границ. Но такое понимание помогает смотреть на людей немного глубже их реакций. Помогает помнить, что очень часто мы разговариваем не только друг с другом сегодняшними, но и со всем тем опытом, который каждый из нас несёт за плечами.

Именно поэтому настоящая близость начинается там, где появляется интерес не только к словам человека, но и к тому, что может стоять за ними.

Многие наши ожидания адресованы не тем людям, от которых мы их требуем. Мы ждём от партнёра того, что когда-то хотели получить от родителей. Ждём от друзей того принятия, которого нам не хватило в детстве. Ждём от детей того признания, которого не получили сами.

Но ни один человек не способен исправить чужое прошлое.

Осознание этого бывает болезненным. Однако именно оно помогает увидеть реального человека вместо образа, созданного нашими страхами, ожиданиями и старыми ранами. А настоящий контакт начинается именно там, где заканчиваются проекции и начинается встреча с тем, кто находится рядом с нами здесь и сейчас.

ЧАСТЬ II. ЧЕЛОВЕК ЗА БОЛЬЮ

Глава 5. Почему хорошие люди делают больно

Не устану повторять, что я уверена на 100%, что люди делают больно не потому, что хотят причинить боль. Чаще всего люди делают больно потому, что им самим больно.

Это не оправдание. Это объяснение. А разница между этими двумя словами огромна. Оправдание снимает ответственность и предлагает закрыть глаза на последствия. Объяснение помогает увидеть причину. Оно не говорит: «Так можно поступать». Оно говорит: «Теперь я понимаю, что за этим стояло».

Мне кажется, настоящее понимание начинается именно здесь. Не тогда, когда мы соглашаемся с чужими поступками, а тогда, когда начинаем видеть за поступком человека.