Мне всё можно. Книга 1

Давай посчитаем убытки. Сколько идей ты не реализовал просто потому, что Критик нашептал тебе: «Это никому не нужно, засмеют»? Сколько раз ты отказывался от отдыха, загоняя себя в болезнь, потому что этот сотрудник стоял над душой с секундомером? Каков ROI (возврат инвестиций) от его деятельности? Я скажу тебе: он отрицательный. Этот сотрудник тянет твою компанию на дно. Если бы реальный человек в реальном бизнесе вел себя так, как твой Внутренний Критик, его бы не просто уволили — на него бы подали в суд за саботаж и нанесение умышленного ущерба компании.

Так какого же черта ты продолжаешь держать его в штате? Почему ты до сих пор выписываешь ему премии в виде своего испорченного настроения и бессонных ночей?

Пришло время волевых управленческих решений. Мы его увольняем.

Прямо сегодня, задним числом. Но мы сделаем это красиво, экологично и по всем правилам трудового законодательства. Мы не будем с ним драться, потому что любая борьба с собой — это расход энергии, которую можно было бы потратить на кайф и созидание. Мы оформим ему приказ об увольнении с выплатой солидного выходного пособия.

Как это выглядит на практике? Когда в следующий раз, например, ты посмотришь в зеркало и услышишь в голове привычное: «О боже, какие синяки под глазами, выглядишь на все пятьдесят, кому ты такой нужен», ты не будешь проваливаться в отчаяние. Ты не будешь пытаться спорить: «Нет, я красивый!». Спорить с Критиком — это как играть в шахматы с голубем: он раскидает фигуры, нагадит на доску и полетит всем рассказывать, как он тебя уделал.

Вместо этого ты включаешь режим хладнокровного генерального директора. Ты делаешь мысленную паузу, смотришь на этого сотрудника поверх невидимых очков и говоришь с ледяной, но вежливой корпоративной улыбкой:

«Спасибо за ваше мнение. Ваша заявка принята в обработку. Эта информация очень важна для нас (нет). Но, к сожалению, ваша должность в нашей компании сокращена. Пройдите в бухгалтерию за расчетом».

Всё. Короткое замыкание. Ты обрываешь его паттерн. Ты лишаешь его подпитки твоим страхом.

Что такое «выходное пособие» в этом контексте? Это искренняя, но твердая благодарность за прошлые заслуги, которая навсегда закрывает контракт. Ты говоришь ему: «Слушай, старина. Я помню, как в седьмом классе ты заставил меня вызубрить ту дурацкую презентацию до тошноты, и благодаря этому надо мной не смеялись. Ты отлично справился тогда. Ты защищал меня, как умел. Я выплачиваю тебе гигантский бонус в виде моего признания. Ты был полезен. Но сейчас я взрослый. Моя система безопасности обновилась. Твои методы устарели. Ты свободен. Иди отдыхай, пей коктейли на Багамах моего подсознания. Больше тебе не нужно нести вахту».

Ты забираешь у него пропуск в здание. Ты блокируешь его учетную запись. Да, поначалу он будет по привычке приходить к проходной, стучать в стеклянные двери и кричать: «Но как же так! Вы без меня пропадете! Вы же сейчас начнете есть пончики и перестанете развиваться!». А ты просто просишь охрану вывести гражданина за периметр. Вежливо, бережно, но непреклонно.

А теперь самое интересное. Свято место пусто не бывает. Твое внутреннее предприятие не может существовать без юридической поддержки. Если мы уволили директора по контролю качества (который по факту был инквизитором), нам нужно срочно открыть новую вакансию. Мы нанимаем Внутреннего Адвоката.

Это ключевой момент всей нашей с тобой трансформации. Твой Внутренний Адвокат — это не инфантильная фея-крестная, которая говорит: «Ой, ты у меня самый лучший, а все остальные дураки». Нет. Внутренний Адвокат — это блестящий, высокооплачиваемый, циничный профессионал в дорогом костюме, у которого есть только один жесткий KPI: защищать интересы своего клиента (то есть тебя) при любых обстоятельствах.

Давай пропишем должностные инструкции для этого роскошного специалиста.

Сценарий первый: Ты совершил реальную ошибку. Ты запорол проект, забыл о важном обещании, сорвался на близкого человека. Что делал уволенный Критик? Он кричал: «Ты ничтожество! Ты всегда всё портишь! Тебя нужно изолировать от общества!». Что делает твой новый Внутренний Адвокат? Он открывает свою кожаную папку, поправляет галстук и холодно заявляет: «Господа, давайте опираться на факты. Мой клиент действительно допустил промах. Но! Обратите внимание на контекст. Мой клиент спал четыре часа. Мой клиент находился в состоянии жесточайшего стресса из-за нестабильной макроэкономической ситуации. Мой клиент — живой человек, а не киборг последней модели. Право на ошибку прописано в его базовой конституции. Мы признаем ущерб, мы готовы принести извинения и исправить ситуацию. Но я категорически запрещаю называть моего клиента ничтожеством. Мой клиент лучший из лучших. Вопросы есть? Вопросов нет».

Понимаешь разницу? Адвокат не отрицает факта ошибки. Адекватность — это признавать свои косяки. Но Адвокат никогда, ни при каких обстоятельствах не позволяет ошибке разрушить твою базовую ценность. Он разделяет твое действие и твою личность. Поступок может быть плохим. Но ты — в своей базовой комплектации — остаешься хорошим, достойным любви и уважения.