Стратегии перемен. Саммари. Как добиться выдающихся результатов в нестабильные времена

Стратегии перемен. Саммари

Оригинальное название: Change: How Organizations Achieve Hard-to-Imagine Results in Uncertain and Volatile Times

Автор: Джон Коттер

Год издания: 2022

Количество страниц: 224

Время на прочтение: 4–5 часов

Сложность темы: для любого уровня подготовки

Книги по теме:

• «Сложные решения». Бен Хоровиц

• «Эффективный или мертвый». Владимир Моженков

• «Большие долговые кризисы». Рэй Далио

• «Стратегия голубого океана». Чан Ким

• «От хорошего к великому». Джим Коллинз

О книге

Перемены – это основа современной реальности. На сегодняшний день задача руководителя не может сводиться лишь к постепенному развитию своей компании. Жизненно важно создавать организации, способные быстро адаптироваться к условиям постоянно меняющейся среды.

Книга Джона Коттера – понятное авторитетное руководство, которое поможет внедрить в ДНК вашей компании способность быстро меняться. Стратегии, представленные в книге, помогут руководителю быстро и эффективно преобразовать свою организацию в условиях нестабильности и неопределенности.

Для кого книга

Для бизнесменов, которые хотят преуспеть в эпоху перемен.

Для предпринимателей, которые хотят укрепить свои тактики ведения бизнеса.

Об авторе

Джон Коттер – признанный авторитет в области лидерства и изменений. Лауреат премий в сферах бизнеса и менеджмента, предприниматель, вдохновляющий оратор. Преподаватель Гарвардского университета, в настоящее время читает курс МВА и курс для руководителей. Автор статей Harvard Business Review, общий тираж которых составил полтора миллиона экземпляров.

Его идеи, книги, выступления и компания Kotter International помогли мобилизовать людей по всему миру на более эффективное руководство организациями и собственной жизнью в эпоху все более стремительных перемен.

5 причин прочитать эту книгу:

1. Чтобы узнать, как справляться с угрозами в условиях неопределенности.

2. Чтобы изучить кейсы организаций, которые научились меняться.

3. Чтобы понять, как преобразовать свою организацию.

4. Чтобы внедрить способность быстро меняться в ДНК вашей компании.

5. Чтобы получать максимальный результат от изменений.

Наука о переменах

Когда мир движется все быстрее, способность справиться с этим ускорением – важный фактор, лежащий в самом сердце эффективности. Амплитуда, сложность и волатильность перемен, окружающих нас, постоянно растут волнами, и этот рост начался еще даже до промышленной революции. Практически все данные говорят, что такая тенденция будет развиваться и дальше всеми возможными способами.

Перемены можно описать научно, и эти описания подкрепляются все более широкими объемами данных. Необходимо как можно быстрее понять и применить науку о переменах – особенно о крупномасштабных – на практике.

Цель книги «Стратегии перемен» – конкретным и практичным образом показать, как эту развивающуюся науку, корни которой лежат в нейробиологии, изучении организаций, истории бизнеса, лидерства и т. д., можно понять и использовать, чтобы изменить положение дел. Именно сейчас это необходимо как никогда.

«Буря только начинается»

16 января 2020 года исполнительный директор Volkswagen Group Герберт Дисс сказал старшим менеджерам: «Если мы и дальше будем работать с нынешней скоростью, нам придется тяжело… Буря только начинается. Эпоха классического автомобилестроения закончилась». К этому мы лишь добавим: тренд долгосрочных изменений добрался до той точки, после которой может закончиться – а может быть, и уже закончилась – эпоха классического бизнеса.

Неважно, чем именно занимаются организации – борьбой с угрозами от конкурентов, предлагающих аналогичный товар дешевле, или поиском перспектив роста, разрабатывая или приобретая инновационные продукты; так или иначе, им необходимы большие – а иногда и намного большие – скорость и подвижность. Причем не только для того, чтобы справиться с экстраординарными событиями вроде COVID-19, но и для того, чтобы уметь реагировать на меняющуюся реальность в настоящем и будущем.

Отдельные предприятия хорошо научились справляться с подобными трудностями: они обнаруживают тенденции на ранней стадии, быстро меняются и успешно маневрируют на скорости, по ощущениям напоминающей 100 миль в час.

Эти ведущие предприятия – аномалии, на примере которых можно многому научиться.

А учиться мы обязаны, потому что подавляющее число организаций неспособно адаптироваться хоть со сколько-нибудь приемлемой скоростью.

Если смотреть шире

Наши коллективные проблемы с переменами иногда кажутся результатом деятельности плохо подготовленных, с виду некомпетентных и упорствующих в собственной близорукости людей. История таких компаний, как Kodak, Blockbuster или Borders, часто подается как рассказ о высокомерных, упрямых лидерах, отказывавшихся видеть очевидное. Думая об этом, мы задаем логичный вопрос: а пытались ли они вообще меняться?

В определенной степени такая критика справедлива. Но она дает нам далеко не полную картину и, соответственно, может ввести в заблуждение. Если смотреть шире, то выясняется вот что: ни ядро человеческой природы, запрограммированное много тысяч лет назад, ни центральная структура современных организаций, которая вообще была изобретена только в конце XIX – начале XX века, на самом деле не созданы для того, чтобы быстро, легко и умно меняться. Люди и организации «спроектированы» по большей части для того, чтобы обеспечить достаточные для выживания эффективность и надежность.

У нас есть способность к инновациям, к созданию новых привычек и продуктов. Но по-настоящему она сильна лишь у молодых людей и организаций. Зрелость несет с собой разнообразные механизмы, направленные на поддержание стабильности и краткосрочной безопасности. Так что даже когда компании распознают новые угрозы, им все равно не всегда удается измениться достаточно сильно или быстро, чтобы справиться с этими трудностями.

Сейчас, в XXI веке, когда все так непросто, а перемены так стремительны, мы регулярно видим: человек, созданный для мира, ушедшего в прошлое, помещенный в организацию также не из этого столетия, столкнувшись с ситуацией неопределенности, меняется крайне медленно. Попытки справиться с трудностями сопряжены с неизбежными изменениями и оказываются крайне болезненными как для отдельных людей, так и для организаций. Мы получаем необходимые результаты слишком медленно и в слишком малом объеме, хотя этот дефицит не всегда очевиден.