Невидимая угроза

Авиационный профайлинг и антитеррор

Это направление, с которым сталкивался каждый, кто летал самолетом. Его цель – выявить потенциально опасных пассажиров до того, как они окажутся на борту. Эталоном здесь считается система безопасности израильской авиакомпании El Al.

Сотрудники службы безопасности обучены не столько искать оружие (хотя это тоже важно), сколько наблюдать за поведением. Человек, который купил билет в один конец за наличные в последний момент, летит без багажа, потеет и избегает зрительного контакта, вызывает вопросы. Профайлинг в аэропорту это поиск аномалий в потоке нормального поведения.

Бизнес-профайлинг и HR

Пожалуй, самое быстрорастущее направление. Компании поняли: нанять токсичного сотрудника или мошенника стоит дороже, чем потратить время на его проверку. Бизнес-профайлинг решает задачи:

– Кадровый скрининг: Оценка благонадежности, выявление склонности к корпоративному мошенничеству или конфликтам.

– Переговоры: Оценка истинных намерений партнера, выявление блефа и лжи.

– Аудит безопасности: Выявление инсайдеров, которые могут нанести вред компании.

Здесь используются не только интервью, но и анализ цифрового следа, лингвистический анализ переписки и оценка невербального поведения.

Профайлинг в образовании

После трагических событий в школах (Колумбайн, Керчь, Казань) возник запрос на выявление угроз в образовательной среде. Профайлинг здесь направлен на раннее обнаружение учеников, находящихся в кризисном состоянии, проявляющих интерес к насилию («скулшутинг») или ставших жертвами буллинга, который может привести к взрыву агрессии.

Персональная безопасность: профайлинг для каждого

Именно этому посвящена наша книга. Персональный профайлинг угроз – это набор навыков, позволяющих обычному человеку оценить, представляет ли конкретный субъект опасность для него или его близких.

Это ответ на вопросы:

– Стоит ли садиться в лифт с этим незнакомцем?

– Опасен ли бывший муж, который пишет странные сообщения?

– Что делать, если сосед ведет себя агрессивно?

В отличие от криминального профайлинга, здесь мы работаем в реальном времени. Ставки высоки, времени на анализ мало. Нам нужно принять решение «здесь и сейчас».

Психотипология в профайлинге: от теории к практике

Один из главных вопросов профайлинга: существуют ли устойчивые типы личности, и можно ли их быстро распознать? На этот вопрос пытались ответить десятки систем – от древней физиогномики до современной нейронауки. Рассмотрим ключевые подходы, которые активно используются в российском и мировом профайлинге.

Методика «7 радикалов» Виктора Пономаренко

Одна из самых популярных в российском профайлинге – методика «7 радикалов», разработанная психиатром Виктором Пономаренко. Она основана на идее, что любая личность – это комбинация семи базовых психотипов (радикалов), каждый из которых имеет физические, поведенческие и речевые маркеры.

Семь радикалов:

1.Истероидный (демонстративный): Яркая внешность, стремление к вниманию, эмоциональность, театральность. Речь выразительная, жестикуляция активная. Риски: манипуляция через драму, ложь для привлечения внимания, месть при игнорировании.

2. Эпилептоидный (эксплозивный): Мускулистое телосложение, напряженная осанка, тяга к порядку и контролю, вспыльчивость. Речь требовательная, категоричная. Риски: взрывная агрессия, садизм, жестокость при потере контроля.

3. Параноидальный: Целеустремленность, подозрительность, жесткость взглядов, мессианство. Речь идеологическая, полная «должен» и «обязан». Риски: фанатизм, идеологически мотивированное насилие, месть «врагам идеи».

4. Эмотивный (сензитивный): Хрупкое телосложение, тревожность, чувствительность, эмпатия. Тихая речь, извиняющиеся интонации. Риски: низкие для окружающих, но высокая уязвимость к манипуляции, суицидальность при длительном стрессе.

5. Шизоидный: Угловатая внешность, эксцентричность, погруженность в себя, оригинальность мышления. Речь «не от мира сего», абстрактная. Риски: социальная отстраненность, при психозе – бредовые идеи и возможная опасность.

6. Гипертимный: Энергичность, оптимизм, общительность, авантюризм. Быстрая, громкая речь. Риски: импульсивность, недооценка последствий, агрессия «в запале».

7. Тревожный (астенический): Истощенная внешность, хроническая усталость, пессимизм, жалобы. Монотонная, слабая речь. Риски: депрессивный суицид, пассивная агрессия, саботаж.

Как используется в профайлинге:

Профайлер наблюдает за внешностью, мимикой, жестами, речью и определяет ведущий радикал (или комбинацию). Это дает гипотезу о том, как человек реагирует на стресс, какие триггеры его «взрывают», какие стратегии манипуляции использует. Например, эпилептоид опасен при потере контроля, истероид – при игнорировании, параноид – при угрозе его «миссии».

Критика:

Методика 7 радикалов критикуется за недостаточную научную валидацию, упрощение сложной психологии человека, риск стереотипизации. Однако на практике она работает как быстрый эвристический инструмент – не абсолютная истина, но полезная стартовая гипотеза.

Перекос в оценку по внешности: физиогномика и её ловушки

История профайлинга полна соблазна судить о человеке по лицу. Физиогномика – древнее искусство «чтения лица» – обещала определить характер по форме носа, размеру лба, расстоянию между глазами.

В XX веке эта идея была дискредитирована. Форма лица НЕ предсказывает преступность, агрессивность или честность. Печально известные попытки связать внешность с криминальностью (Ломброзо, нацистская «расовая наука») оказались псевдонаукой и инструментом дискриминации.

Современная позиция:

– Статическая внешность (кость, форма черепа) НЕ информативна для оценки личности или опасности.

– Динамическая мимика (как человек двигает лицом) ОЧЕНЬ информативна. Это не форма носа, а то, как сокращаются мышцы при эмоциях.

Ловушка первого впечатления: Мы склонны доверять привлекательным людям и подозревать «странно выглядящих». Но харизматичные психопаты часто красивы и обаятельны. А невзрачный тихоня может быть самым надежным другом. Профайлинг требует смотреть сквозь внешность на поведение.

Базовые эмоции Пола Экмана: универсальный язык лица

Прорыв в научном анализе мимики совершил американский психолог Пол Экман в 1970-х годах. Он доказал, что существует семь базовых (универсальных) эмоций, которые выражаются одинаково у всех людей – независимо от культуры, языка, воспитания.

Семь базовых эмоций Экмана:

1.Радость: Приподнятые уголки губ, «гусиные лапки» у глаз (морщинки), щеки приподняты. Настоящая улыбка задействует глаза – «улыбка Дюшена».

2. Печаль: Опущенные уголки губ, «домиком» брови (внутренние концы приподняты), потухший взгляд.

3. Гнев: Сжатые губы, опущенные и сведенные брови, напряженные веки, прямой пронзительный взгляд.

4. Отвращение: Приподнята верхняя губа, сморщен нос, нижние веки приподняты.

5. Страх: Приподняты и сведены брови, широко открыты глаза, рот открыт или губы напряжены.

6. Удивление: Приподняты брови, широко открыты глаза, приоткрыт рот. Отличие от страха – брови не сведены.

7. Презрение: Односторонняя усмешка (один уголок рта приподнят). Единственная асимметричная эмоция.

Микровыражения (micro-expressions):

Экман открыл, что эмоции появляются на лице за 1/25–1/5 секунды – быстрее, чем сознательный контроль. Эти микровыражения проскальзывают даже у опытных лжецов. Обученный наблюдатель может их заметить.

Применение в профайлинге:

– Выявление скрытых эмоций: Человек улыбается (радость), но на долю секунды промелькнуло презрение – он вас презирает, но скрывает.

– Детекция лжи: Несоответствие слов и микровыражений. Говорит «я не боюсь», но микровыражение страха выдало его.

– Оценка опасности: Проскочил гнев или презрение при обсуждении конфликтной темы – риск насилия вырос.

Ограничения:

Экман предупреждал: микровыражения говорят о наличии эмоции, но не о причине. Человек может злиться не на вас, а на собственные мысли. Контекст обязателен.

Международные и российские стандарты профайлинга

Профайлинг как профессия находится на разных стадиях формализации в разных странах. Рассмотрим ключевые стандарты и организации.

США: профессиональные стандарты и сертификация

– FBI Behavioral Analysis Unit (BAU): Подразделение ФБР, специализирующееся на профайлинге серийных преступников. Их методология – негласный стандарт для криминального профайлинга в мире.

– Association of Threat Assessment Professionals (ATAP): Международная ассоциация специалистов по оценке угроз. Проводит сертификацию (Certified Threat Manager – CTM), устанавливает этические стандарты, организует конференции. Фокус: профайлинг угроз, сталкинг, насилие на рабочем месте.

– ASIS International: Крупнейшая организация профессионалов безопасности. Хотя профайлинг – лишь одно из направлений, ASIS разрабатывает стандарты оценки рисков, в том числе поведенческих.

– Transportation Security Administration (TSA) – программа SPOT: «Screening of Passengers by Observation Techniques». Система поведенческого анализа в аэропортах США. Офицеры обучены выявлять подозрительное поведение через наблюдение, а не только технические средства.

Европа: стандартизация через ISO и национальные ассоциации

– ISO 31000 (Risk Management): Международный стандарт управления рисками, включающий оценку человеческого фактора. Профайлинг рассматривается как инструмент идентификации и анализа поведенческих рисков.

– European Aviation Security: Европейские авиационные власти (EASA) внедряют системы поведенческого анализа пассажиров по модели Израиля, но адаптированные к европейским стандартам прав человека.

– UK – National Policing: В Великобритании полиция использует методы поведенческого анализа для оценки угроз, особенно в контексте терроризма и домашнего насилия. Стандарт: College of Policing guidelines.

Израиль: золотой стандарт авиационного профайлинга

Израильская система безопасности El Al считается эталоном. Каждый пассажир проходит короткое интервью с обученным офицером безопасности. Офицер задает вопросы и наблюдает за:

– Несоответствием ответов и невербального поведения

– Признаками стресса, не объяснимыми нормальным страхом полета

– Нелогичными деталями в истории (цель поездки, маршрут, багаж)

Эта система основана на человеческом факторе, а не только на технологиях. Результат: ни одного успешного теракта на борту El Al с 1968 года.

Россия: формирующиеся стандарты

В России профессиональные стандарты профайлинга находятся на стадии становления.

– Профессиональный стандарт «Специалист по профайлингу»: В 2020-х годах началась работа над профстандартом для коммерческого профайлинга (HR, безопасность, банки). Стандарт должен определить требования к образованию, компетенциям, этике специалистов.

– Ведомственные методики: МВД, ФСБ, Росгвардия имеют закрытые методики оперативной психологии и профайлинга. Эти наработки не публикуются, но используются в подготовке сотрудников.

– Аэропорты: В российских аэропортах внедряются элементы поведенческого анализа (обучение персонала распознаванию подозрительного поведения), но пока без единого стандарта.

– Частные ассоциации: Появляются профессиональные объединения (Ассоциация профайлеров России, Институт профайлинга), но их стандарты пока не имеют юридической силы.

Проблема отсутствия глобальных стандартов

Главный вызов профайлинга сегодня – отсутствие единого глобального стандарта. Это приводит к:

– Разнобою в методах: Одни профайлеры опираются на научные данные (Big Five, Экман), другие – на псевдонауку (соционика, астрология).

– Этическим проблемам: Расовое, гендерное, этническое профилирование в аэропортах и полиции ведет к дискриминации. Нужны четкие этические границы.

– Шарлатанству: Рынок наводнен «экспресс-курсами» от людей без профессионального образования.

Путь вперед:

Профайлинг должен стать регулируемой профессией с четкими стандартами обучения, сертификации, этики. Примеры: медицина, право, психология. Только так профайлинг станет надежным инструментом безопасности, а не набором эффектных трюков.

Глава 3. Профайлинг угроз: особое направление

Среди всех видов поведенческого анализа профайлинг угроз (Threat Assessment) стоит особняком. Его специфика в том, что он направлен в будущее. Если криминальный профайлер спрашивает «Кто это сделал?», то профайлер угроз спрашивает «Сделает ли он это?».

Это не просто смена вопроса. Это фундаментальное изменение философии, методологии и цели профайлинга. Чтобы понять глубину этого различия, сравним два подхода: классический криминальный профайлинг и профайлинг угроз.

Таблица сравнения: криминальный профайлинг vs. профайлинг угроз

Ключевое различие: ДО или ПОСЛЕ

Представьте две ситуации:

Ситуация 1 (криминальный профайлинг):

Этот портрет помогает полиции сузить круг подозреваемых. Но пять женщин уже мертвы. Профайлинг здесь – инструмент расследования, а не профилактики.

Ситуация 2 (профайлинг угроз):

Видите разницу? Криминальный профайлинг – это аутопсия преступления. Вы анализируете труп события, чтобы найти убийцу. Профайлинг угроз – это диагностика болезни до её проявления. Вы видите симптомы и останавливаете патологию до кризиса.

Философия превентивности: от реакции к предотвращению

Классический профайлинг работает по модели «реакция на преступление». Общество терпит насилие, расследует его, наказывает виновного. Круг замыкается, но жертвы остаются жертвами.

Профайлинг угроз предлагает иную парадигму: «предотвращение до насилия». Он исходит из идеи, что насилие – это не внезапный взрыв из пустоты. Это процесс, у которого есть этапы:

1.Идея: «Я хочу отомстить»

2. Планирование: «Как я это сделаю? Где достать оружие?»

3. Подготовка: Изучение маршрутов, пробные визиты, покупка средств

4. Предсигналы: Утечка информации (угрозы, намеки, странное поведение)

5. Насилие: Акт совершён

Классический профайлинг вступает на шаге 5 – когда всё уже случилось. Профайлинг угроз работает на шагах 1–4 – когда ещё можно остановить. Исследования показывают, что 80–90% случаев целенаправленного насилия имели наблюдаемые предсигналы за дни, недели или месяцы до атаки. Проблема не в отсутствии сигналов. Проблема в том, что мы их игнорируем или не умеем распознать.

Превентивный профайлинг в действии: реальные кейсы

Кейс 1: Предотвращение школьного шутинга (США, 2018)

одной из школ Калифорнии учителя заметили изменения в поведении 16-летнег ученика: он стал изолироваться, рисовал в

блокноте сцены насилия, в соцсетях появились посты с

идентификацией себя с Колумбайновскими стрелками. Школьный психолог применил протокол оценки угроз (основанный на исследованиях Секретной службы США). Оценка показала высокий риск. Семья была уведомлена, подросток направлен на психиатрическую помощь, из дома изъято охотничье ружье отца. Трагедия предотвращена. Никто не пострадал. Но если бы сигналы проигнорировали, СМИ сообщали бы о «неожиданной бойне».

Кейс 2: Стрелок на рабочем месте (Германия, 2015)

Сотрудник немецкой логистической компании был уволен за нарушение дисциплины. В последующие недели он оставлял голосовые сообщения с угрозами на автоответчике бывшего начальника, несколько раз приезжал к офису, наблюдал за парковкой. Служба безопасности оценила угрозу как серьёзную (по методу JACA, который мы разберём позже). Полиция получила запретительный ордер, охрана была усилена, директор временно изменил маршруты. Через месяц бывший сотрудник был задержан при попытке проникнуть на территорию с ножом. Благодаря превентивным мерам никто не погиб.

Кейс 3: Домашнее насилие (Россия, Екатеринбург, 2019)

Женщина обратилась в кризисный центр: её бывший муж после развода начал преследовать её – звонил по ночам, появлялся около дома, однажды проколол шины машины. Он говорил: «Если не вернёшься, ты пожалеешь». Специалист по профайлингу угроз оценил ситуацию: история ревности, потеря контроля, эскалация от слов к действиям (порча имущества), угрозы насилия. Оценка: высокий риск физической атаки. Рекомендация: немедленно переехать к родственникам, запретительный ордер, информировать полицию, установить камеры. Женщина выполнила рекомендации. Через неделю бывший муж пытался проникнуть в её старую квартиру с битой. Соседи вызвали полицию, его задержали. Женщина жива, потому что кто-то вовремя распознал угрозу и действовал превентивно.

Почему превентивный подход критичен: цена реакции слишком высока

Криминальный профайлинг – замечательный инструмент для расследования. Он помог поймать сотни серийных убийц. Но он не спас ни одну жертву этих убийц. Они уже мертвы к моменту, когда профайлер садится за анализ.

Профайлинг угроз спасает жизни до их потери. Это не преувеличение. Исследования показывают:

– Школьные шутинги: В 93% случаев другие ученики знали о планах нападавшего заранее. Если бы эти сигналы были правильно интерпретированы и переданы взрослым, большинство трагедий можно было предотвратить.

– Насилие на рабочем месте: 75% сотрудников, совершивших нападение, заранее проявляли признаки (угрозы, странное поведение, фиксация на «виновных»).

– Убийства в отношениях: В 80% случаев домашнего убийства жертва и окружающие знали об угрозах, но не предприняли действий (из страха, недооценки, надежды на изменение).

Цена игнорирования сигналов измеряется в жизнях. Профайлинг угроз даёт нам шанс не платить эту цену.

Отличие от диагностики личности

Важно понимать фундаментальный принцип, разработанный экспертами Секретной службы США: профайлинг угроз – это оценка поведения, а не личности. Мы не ставим психиатрические диагнозы. Нам не важно, является ли человек нарциссом, психопатом или шизофреником в клиническом смысле. Нам важно одно: движется ли он по пути к насилию?

Многие люди с психическими расстройствами совершенно не опасны. И наоборот, многие хладнокровные убийцы с медицинской точки зрения абсолютно здоровы. Поэтому мы фокусируемся на фактах, динамике и контексте.

Пример различия:

Профайлинг угроз спрашивает не «Какой у него диагноз?», а «Что он делает? Куда движется? Есть ли признаки планирования насилия?». Это прагматичный, ориентированный на действие подход.

Концепция «Охотники и Воющие»

В профайлинге угроз существует ключевое различие между двумя типами субъектов, которое впервые описали Кэлхун и Вестон. Понимание этой разницы может спасти вам жизнь.

Воющие (Howlers) – это люди, которые создают много шума. Они кричат, открыто угрожают, пишут пугающие письма, стучат кулаком по столу. Их цель – напугать, эмоционально дестабилизировать жертву, привлечь к себе внимание. Парадокс в том, что воющие редко переходят к физическому насилию. Угроза для них – это способ выпустить пар или манипулировать, а не план действий.

Охотники (Hunters) – это те, кто реально планирует нападение. Они действуют скрытно. Охотник не будет кричать «Я тебя убью!» на весь офис. Он будет молча изучать ваш маршрут, покупать оружие, проверять системы безопасности. Охотник нацелен на результат, а не на эффект. Как правило, чем ближе охотник к реализации плана, тем тише он становится.