«Системный селлер. WB и Ozon без хаоса»

Екатерина Лобзева

«Системный селлер. WB и Ozon без хаоса»

Как пользоваться книгой

Эта книга устроена как практикум: вы читаете главу, сразу выполняете задание и фиксируете цифры/решения.

Если вы новичок – идите по порядку. Если вы уже продаёте – начните с Главы 3 (юнит-экономика) и Главы 8 (аналитика), затем вернитесь к карточке и поставкам.

Важное про «актуальную информацию»

Тарифы, комиссии, коэффициенты, условия акций и часть рекламных инструментов у маркетплейсов меняются регулярно и зависят от категории и схемы работы.

Методики и формулы в книге «вечнозелёные», а точные значения тарифов проверяйте в личных кабинетах продавца и в официальных новостях платформ.

Глава 1. Диагностика: где вы сейчас и что мешает заработать

Глава 2. Ниша и товар: как выбирать без угадайки

Глава 3. Юнит-экономика: как считать прибыль до закупки

Глава 4. Карточка товара, которая продаёт

Глава 5. Поставки и остатки: чтобы не терять деньги и позиции

Глава 6. Цена, скидки и акции: как не убить маржу

Глава 7. Реклама WB и Ozon: запуск и контроль без «слива»

Глава 8. Аналитика: 7 метрик, которые держат бизнес

Глава 9. Масштабирование: команда, процессы, контроль

Глава 10. План внедрения на 30 дней

Глава 11. 50 ошибок селлеров и как их исправить

Приложения: чек-листы, шаблоны, формулы, глоссарий, мини-FAQ по изменениям 2026

Глава 1. Диагностика: где вы сейчас и что мешает заработать

Система начинается с честной диагностики. Не «я всё знаю», а «вот где я сейчас, вот где теряю деньги, вот что исправляю первым».

Маркетплейсы не про хаос: здесь выигрывает тот, кто управляет цифрами, карточкой и поставками как единым механизмом.

1.1. Три уровня селлера

Уровень 1 – старт/первые продажи. Задача: не уйти в минус и доказать модель.

Уровень 2 – продажи есть, но качели. Задача: стабилизировать прибыль и понять рычаги роста.

Уровень 3 – рост и масштаб. Задача: процессы, команда, контроль, чтобы не выгореть.

1.2. Быстрая самодиагностика (10 минут)

Поставьте себе оценку 0–2 по каждому пункту и сложите.

Я знаю маржу с одного заказа (в рублях).

Я понимаю лимит рекламы на заказ (в рублях).

Я знаю точку безубыточности (при какой рекламе/цене я в ноль).

У меня есть УТП, видно на первом экране карточки.

У меня есть фото размеров и комплектации, чтобы снижать возвраты.

Я планирую поставки, а не тушу пожары.

Я контролирую остатки и знаю точку заказа (ROP).

Я еженедельно смотрю 7 метрик (глава 8).

У меня есть простые регламенты/шаблоны (1 страница).

Итого:

0–8: нужна база и порядок (обычно это самый быстрый рост).

9–13: фундамент есть, докручиваем рычаги.

14–18: масштабируем и делегируем.

1.3. Практика

Запишите цель на 30 дней (одна фраза).

Выберите одно узкое место: цифры / карточка / поставки / реклама.

Заполните мини-карту: «сейчас у меня…», «из-за этого теряю…», «первым внедряю…».