ИИ для не айтишников: как начать применять нейросети в работе и жизни

– «проблема → причина → решение»

– «короткий вывод + 3 аргумента»

Формат полезно закреплять фразой «без вступления и заключения» – тогда ответ начинается сразу с дела.

Сложность – это уровень языка. Просьба «простыми словами» работает лучше, если вы уточняете, что именно считать простым. Например: без терминов, или с объяснением терминов, или как для школьника.

Если термин всё-таки нужен, попросите правило: «если используешь сложное слово – сразу объясни в одном предложении». Это снимает ощущение, что ответ «умный, но непонятный».

Чтобы рамки реально соблюдались, добавляйте ограничения в явном виде и в одном месте запроса, а не «между строк». Удобная заготовка выглядит так:

1) Что нужно: «Составь… / Объясни… / Сравни…»

2) Для кого и в каком контексте: «я новичок, мне для…»

3) Рамки: объём + формат + язык

4) Запреты: «без…» (например, без терминов, без воды, без ссылок)

5) Уточняющий шаг: «если данных не хватает – задай 2 вопроса»

Ниже – один цельный сценарий, как это применять.

Вы хотите понять, как безопасно использовать нейросеть в рабочей переписке, но без длинной теории. Вы формулируете запрос так, чтобы сразу получить короткий и понятный план.

Ввод → ваша ситуация: «Я работаю менеджером, пишу клиентам письма. Хочу использовать нейросеть, но боюсь случайно раскрыть лишние данные».

Запрос → готовый промпт:

«Составь краткие правила безопасного использования нейросети для рабочей переписки.

Рамки ответа: 6 пунктов, каждый пункт – 1–2 строки.

Язык: простыми словами, без сложных терминов. Если термин нужен – объясни его сразу в скобках.

Формат: нумерованный список, без вступления и заключения.

Добавь в конце отдельной строкой: “Что никогда не вставлять в чат” – 3 примера.

Если информации не хватает – задай мне 2 уточняющих вопроса вместо ответа.»

Ожидаемый тип ответа: нумерованный список из 6 коротких правил, без длинных пояснений; в конце – строка с 3 примерами запретных данных; если модель не уверена, она задаёт 2 вопроса, а не «размазывает» ответ.

Проверка результата (по чему понять, что вы всё сделали правильно):

– в ответе ровно 6 пунктов, и они короткие, без «полстраницы» на каждый

– нет непонятных слов; если они есть – рядом есть короткое объяснение

– структура соблюдена: список сразу по делу, в конце отдельная строка с 3 примерами

– если ответ всё равно слишком длинный, вы можете ужесточить рамки: «каждый пункт – до 120 знаков» или «в 4 пунктах»

Запомнить стоит простую вещь: качество «короткого и понятного» ответа чаще всего зависит не от темы, а от рамок, которые вы задали. Попробуйте в ближайшем запросе добавить три строки: (1) объём в пунктах или знаках, (2) формат, (3) требование «простыми словами без терминов». Обычно этого достаточно, чтобы ответы стали управляемыми и пригодными для работы.

Глава 10. Как проверять ответы ИИ на адекватность

Иногда ИИ отвечает так гладко и уверенно, что хочется сразу копировать текст в письмо, отчёт или пост. Особенно когда вы устали, торопитесь или тема кажется «не вашей». Проблема в том, что уверенный тон не гарантирует правильность. ИИ может ошибаться в датах, правилах, названиях, причинно‑следственных связях – и при этом звучать так, будто всё проверено.

Ключевой принцип простой: относитесь к ответу ИИ как к черновику, который нужно подтвердить. Черновик может быть полезным: дать структуру, варианты формулировок, список шагов. Но если в нём есть факты (цифры, законы, медицинские утверждения, «официальные» требования, ссылки на исследования), их нельзя принимать на веру только потому, что текст выглядит убедительно.

Проверка начинается с того, чтобы заметить «подозрительность» ответа. Самый частый признак – уверенный тон при явных ошибках. Что считать явной ошибкой для новичка? То, что противоречит здравому смыслу или вашему базовому опыту. И то, что легко «цепляется» за детали: странные названия организаций, слишком точные цифры без источника, путаница в терминах, несостыковки внутри одного текста.

Например, в одном абзаце говорится «это запрещено», а в другом – «это стандартная практика». Или приводится «официальная форма документа», но без номера, даты и места, где её можно скачать.

Дальше включается проверка фактов через подтверждения в надёжных источниках. Надёжный источник – это не «первый сайт в поиске», а место, где есть ответственность за информацию: официальный сайт организации (госорган, университет, регулятор, крупная компания), первоисточник документа (закон, приказ, инструкция), крупные справочные ресурсы с редакцией и ссылками на источники.

Для бытовых и рабочих задач чаще всего достаточно двух независимых подтверждений: например, официальная страница + статья в известном издании, или две разные официальные страницы.

Чтобы проверка не превратилась в долгий квест, действуйте по короткому алгоритму:

1) Отметьте в ответе ИИ «проверяемые куски». Это обычно: даты, суммы, проценты, требования «по закону», определения, списки документов, причинно‑следственные выводы («поэтому нужно сделать Х»).

2) Сформулируйте короткий запрос для поиска по каждому куску. Лучше искать не весь текст, а ключевую формулировку: название нормы, точный термин, фразу «требования к …», «официальный порядок …».

3) Откройте 2–3 результата и найдите первоисточник: документ, страницу ведомства, раздел «FAQ» на официальном сайте.

4) Сверьте: совпадают ли условия, даты, исключения, определения. Если совпадает только «в общем», а детали расходятся – это уже повод переписать фрагмент.

Третий элемент – уточняющие вопросы к ИИ. Они нужны не для «спора», а чтобы заставить ответ стать проверяемым. Самая полезная формулировка: «На чём основан этот вывод?» Она переводит ответ из режима «красивого объяснения» в режим «покажи опоры». Просите не «мнение», а основания: источники, допущения, шаги рассуждения, условия, при которых утверждение верно.

Рабочие уточняющие вопросы, которые можно копировать:

– «На чём основан этот вывод? Перечисли 3–5 опорных фактов или правил, без воды».

– «Какие допущения ты сделал? Что должно быть верно, чтобы рекомендация работала?»

– «Где здесь факт, а где предположение? Раздели ответ на две части».

– «Какие варианты существуют в зависимости от условий? Перечисли условия и соответствующие действия».

– «Если это про правила/требования: укажи, где это можно проверить (какой тип источника и что в нём искать)».

Важно понимать: ИИ может назвать «источники» в общем виде или даже придумать несуществующие. Поэтому цель вопросов – не получить идеальную ссылку, а получить конкретные ориентиры для вашей проверки: ключевые термины, названия документов, условия и исключения.

Сценарий применения. Вы просите ИИ подсказать, какие документы нужны для оформления налогового вычета, и получаете уверенный список с точными сроками и формулировками.