Критическое мышление: как не поддаваться влиянию толпы и СМИ

Андрей Попов

Критическое мышление: как не поддаваться влиянию толпы и СМИ

ВВЕДЕНИЕ: ТЕСТ НА ОВЦУ – ПРОЙДИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

Здравствуйте! Меня зовут… впрочем, неважно. Важно другое – то, что я вам сейчас расскажу, может серьёзно вас задеть. Но если вам за тридцать пять и вы готовы услышать правду без прикрас – читайте дальше.

Прямо сейчас, читая эти строки, вы думаете, что контролируете свои решения. Что вы взрослый самостоятельный человек. Что никто не может управлять вами против воли.

Сейчас я докажу обратное за шестьдесят секунд.

ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, КОТОРОЕ ВАС ВСТРЯХНЁТ

Эксперимент с машинами

Начну с простого. В восьмидесятых годах учёные провели эксперимент в нескольких районах города. Взяли одинаковые машины, оставили на улицах. Но в одной машине разбили стекло. В другой – нет.

Угадайте что случилось?

Целую машину никто не трогал несколько дней. А ту, у которой было разбито стекло – разобрали по частям за несколько часов. Сняли колёса, выдрали сиденья, украли всё что можно.

Почему? Люди же не сговаривались. Не было объявления "эй, тут машина со сломанным стеклом, давайте её грабить!"

А дело в простом механизме. Люди видят – кто-то уже нарушил правило. Значит можно. Значит здесь так принято.

И вот уже порядочный человек, который никогда ничего не украл – снимает колесо. Потому что "все так делают". Потому что "она уже повреждена, всё равно бросят".

Это называется эффект разбитого окна. И работает он везде.

Видите мусор на улице – бросите свой фантик. Видите очередь без очереди – полезете без очереди. Видите, что коллеги опаздывают – начнёте опаздывать сами.

Сам раньше так думал – ну это же про других, не про меня. А потом поймал себя на том, что паркуюсь на газоне. Почему? Да потому что там уже три машины стоит! Значит можно же!

Вот видите? Уже попались.

Эксперимент Аша – самый страшный

Но это цветочки. Сейчас будут ягодки.

В пятидесятых годах психолог по фамилии Аш провёл простой опыт. Показывал людям две линии – одна явно длиннее другой. И просил сказать, какая длиннее.

Элементарно, правда? Даже ребёнок справится.

Но вот фокус. В комнате сидели подставные люди, которые специально давали неправильный ответ. Говорили, что короткая линия длиннее.

И что вы думаете? Семьдесят пять процентов испытуемых хотя бы раз согласились с толпой. Хотя своими глазами видели, что это неправда!

Давайте ещё раз. Три четверти людей отрицали очевидное – то, что видели сами – только потому что так сказали другие.

Не в средние века. Не в диких племенах. А в современном обществе. Образованные люди. Взрослые.

Когда я прочитал об этом эксперименте – честно говоря, не поверил. Думал, ну это какие-то особо внушаемые попались. Или там условия специальные были.

А потом вспомнил случай на работе. Мы обсуждали новый проект, и начальник предложил откровенно дурацкую идею. Я это понимал. Все в комнате это понимали – видел по лицам.

Но один за другим начали кивать – да, отличная идея, поддерживаем! И когда дошла очередь до меня – я тоже кивнул. Хотя знал, что это провал.

Потом проект действительно провалился. Потеряли кучу денег и времени. И все делали вид, что не понимали этого изначально.

Вот вам реальность. Мы готовы отрицать очевидное, лишь бы не выделяться.

Ваш мозг в толпе

И ещё один удар под дых.

Исследования показали – когда человек находится в толпе, его интеллект снижается. Буквально. Если проверить тестами – результаты будут хуже процентов на тридцать.

Почему? Да потому что мозг переключается в другой режим. Режим "делай как все". Экономит энергию на самостоятельное мышление.

В древности это имело смысл. Если всё племя бежит – беги и ты, не думай почему. Может там саблезубый тигр. Потом разберёшься, а пока – выживай.

Но сейчас нет саблезубых тигров. А механизм остался.

Поэтому на митингах люди выкрикивают лозунги, которые дома показались бы им дикими. Поэтому на стадионах дерутся фанаты, которые в обычной жизни мухи не обидят. Поэтому в соцсетях травят людей целыми группами – каждый в отдельности не такой уж злой, но вместе превращаются в стаю.

Кстати, забавный факт. В библейских текстах есть история про золотого тельца. Пока один человек ходил за заповедями на гору – толпа внизу слепила идола и начала ему поклоняться.

Казалось бы, те же самые люди, которые только что видели чудеса и спасение. Умные, взрослые. А собрались вместе – и мозги отключились.

Это не про религию сейчас. Это про механизм толпы. Который работает одинаково тысячи лет.

Переход к главному

Окей, скажете вы. Ну подумаешь, люди поддаются влиянию. Я-то другой. Я же вижу эти манипуляции. Со мной такое не прокатит.

Вот тут многие ошибаются.

Дело не в том, что вы глупее других. И не в том, что слабовольный. Дело в том, как устроен мозг. У всех людей. Без исключений.

Мы думаем, что принимаем решения логически. Взвешиваем факты, анализируем, выбираем лучший вариант.

А на самом деле сначала решаем эмоционально и неосознанно. А потом придумываем логичные объяснения почему решили именно так.

И чем больше вы уверены в своей независимости – тем легче вами манипулировать. Потому что вы не проверяете свои решения. Уверены, что всё контролируете.

Дочитайте до четвёртой главы – и вы уже не сможете смотреть на людей по-прежнему. И на себя в том числе.

КАК НАС ДЕЛАЮТ ОВЦАМИ

Семья – первые пастухи

Начнём с самого начала. С детства.

Родители любят своих детей. Хотят им добра. Но при этом – программируют. Не специально, просто передают то, что получили сами.

"Не будь белой вороной". "Что люди скажут?" "Надо быть как все". Слышали такое? А говорили своим детям?

Вот и получается, что уже к школе ребёнок знает – выделяться плохо. Главное – не отличаться. Главное – вписаться в стадо… то есть в коллектив.

Потом школа продолжает дело. Учат не думать, а запоминать правильные ответы. Не спорить с учителем, даже если он не прав. Не высовываться. Поднимать руку и ждать разрешения.

Двадцать лет назад я сам так учился. И помню случай – учительница по истории говорила откровенную чушь про какое-то событие. Я поднял руку, сказал, что читал другую информацию в книге.

Знаете что было? Она поставила мне двойку. Не за знания – за то, что посмел возразить. И весь класс на меня косился – мол, умник выискался.

После этого я научился молчать. Как и большинство.

Работа – загон потеснее

Дальше – работа. Тут уже всё серьёзнее.

Дресс-код – чтобы все одинаковые. Регламенты – чтобы не думали, а выполняли. Планёрки – чтобы помнили, кто тут главный.

И самое главное – конкуренция. Стравливают сотрудников друг с другом. За премии, за повышение, за одобрение начальства.

Овцы же тоже конкурируют. За место у кормушки, за внимание пастуха. Но при этом не объединяются против самого пастуха.

Помню, работал в одной конторе. Хороший такой офис, белые воротнички. И вот объявили – в этом месяце будет премия только одному лучшему сотруднику.

Знаете что началось? Люди, которые вчера вместе обедали и смеялись – начали стучать друг на друга начальству. Подсиживать. Присваивать чужие идеи.

Коллектив превратился в змеиное гнездо за неделю.

А начальство потирало руки. Потому что когда люди грызутся между собой – им не до вопросов типа "а почему зарплаты не повышают уже три года?"

Медиа – пастушьи собаки

Ну и конечно, телевизор с интернетом. Это вообще отдельная песня.

Включаете новости – там страх, ужас, катастрофы. Мир рушится, всё плохо, все враги. А потом реклама – купи вот это, и будет счастье!

Листаете ВКонтакте – у всех идеальная жизнь. Путешествия, дорогие машины, красивые тела. А у тебя что? Ты неудачник, отстал от жизни. Срочно покупай курс, как стать успешным!

Смотрите VK Видео – там блогеры рассказывают, как надо жить. Что модно, что не модно. Что правильно думать про политику, про экономику, про вакцины.

И вот вы уже не знаете – это ваше мнение или вам его подсунули?

Честно говоря, я сам долго не замечал этого. Думал, что сам всё решаю. А потом провёл эксперимент – неделю вообще не смотрел новости и соцсети.

И знаете что? Тревожность упала. Настроение улучшилось. Мысли стали яснее.

Оказывается, половина моих переживаний была вообще не моя. Её мне загрузили через экран.

Социальное давление – невидимый забор

Но самое сильное – это давление окружения. Невидимое, но мощное.

Попробуйте на корпоративе не пить. Сразу начнутся вопросы – ты что, болеешь? Не уважаешь коллектив? Расслабься, все пьют!

Попробуйте одеться не по общепринятым стандартам. Косые взгляды гарантированы.

Попробуйте высказать мнение, которое отличается от мнения большинства. Вас обвинят в глупости, упрямстве, непонимании реальности.

Мы социальные существа. Нам важно быть принятыми. Это заложено в генах – раньше изгнание из племени означало смерть.

Поэтому мы готовы многое принять. Многое стерпеть. Многое изменить в себе – лишь бы остаться в стаде.

Даже если это стадо идёт к обрыву.

ТЕХНИКИ СТРИЖКИ

Создание искусственных потребностей

Знаете как пасти овец эффективнее всего? Не силой загонять. А самим подсунуть морковку – и они сами побегут куда надо.

С людьми так же.

Вам создают потребность. Которой раньше не было. Через рекламу, через моду, через "экспертов".

Двадцать лет назад никто не знал, что такое айфон. Люди жили нормально без него. А сейчас – попробуй скажи, что у тебя кнопочный телефон. Засмеют.

Или вот – антивозрастная косметика. Раньше люди просто старели. Это был естественный процесс. А сейчас – если у тебя морщины в сорок, значит ты запустил себя. Срочно крема, процедуры, уколы!

Создали проблему из воздуха. А потом продают решение.

И люди покупают. Влезают в кредиты. Работают на двух работах. Чтобы купить то, что им на самом деле не нужно.

Манипуляция страхом

Второй приём – страх. Самый эффективный.

Пугают болезнями, бедностью, одиночеством. Пугают, что отстанешь от других. Что потеряешь шанс. Что будет поздно.

А потом предлагают спасение. Купи страховку. Купи курс. Вступи в группу. Поддержи партию.

После терактов продают системы безопасности. После эпидемий – лекарства и маски. После кризиса – золото и валюту.

Проблема может быть реальной. А может быть раздутой специально. Но механизм один – напугать, а потом предложить защиту.

Напуганный человек не думает логично. Он хватается за любое решение, которое обещает безопасность.

Вот тут многие ошибаются – думают, что их не проведёшь на страхе. Мол, я же умный, я разберусь.

А страх работает на более глубоком уровне. Он отключает логику. Включает древний мозг – беги или бейся.

И вот уже умный образованный человек покупает бесполезную фигню. Или голосует за того, кто обещает защиту от выдуманной угрозы.

Иллюзия выбора

Третий трюк – дать иллюзию свободы.

Вы можете выбрать красную таблетку или синюю! Свобода!

Но обе таблетки делает одна компания. И ведут они в одно место.

На выборах – можете голосовать за кого угодно. Вот вам десять партий! Демократия!

Но все эти партии – часть одной системы. И реальные вопросы – про распределение богатств, про власть корпораций – вообще не обсуждаются.

В магазине – сто видов йогурта. Выбирай любой!

Но делают их три концерна. И состав практически одинаковый. Меняется только упаковка и цена.

Свобода выбирать из того, что тебе разрешили выбирать – это не свобода.

Но большинство не видит подвоха. Радуются разнообразию. И не замечают, что выбирают из готового меню. А кто это меню составил и зачем – вопрос не задают.

Разделяй и властвуй

И самый старый приём. Работает тысячи лет.

Разделить людей на группы. Стравить их друг с другом. Чтобы не объединялись против тех, кто реально у власти.

Богатые против бедных. Местные против приезжих. Молодые против старых. Либералы против консерваторов.

Люди дерутся друг с другом. Спорят в комментариях. Портят отношения с родственниками из-за политических взглядов.

А те, кто наверху – спокойно делают свои дела. Потому что овцы заняты выяснением, кто из них круче.

У меня был случай – рассорился с другом из-за каких-то политических новостей. Спорили до хрипоты. Чуть не подрались.

А потом остыл и подумал – а нам-то что от этого поменялось? Мы оба работаем на износ. Оба еле концы с концами сводим. Оба зависим от работодателей и банков.

Но мы дерёмся друг с другом. Вместо того чтобы объединиться и разобраться с реальными проблемами.

Помирились, кстати. Но осадок остался. И понимание – нас развели. Как детей.

КАК ПРОСНУТЬСЯ

Первый шаг – признать проблему

Самое сложное – признать, что ты был овцой. Что тобой управляли. Что многие твои решения были не твоими.

Это больно. Это бьёт по самолюбию. Ведь мы все считаем себя умными и независимыми.

Но пока не признаешь – ничего не изменится. Будешь думать "это про других, не про меня". И продолжать идти в стаде.

Я сам долго сопротивлялся этому пониманию. Даже когда факты были очевидны – находил отмазки. Мол, ну это я сам так решил. Просто совпало с тем, что все делают.

Но когда наконец признал – стало легче. Потому что можно начать что-то менять.

Проверка своих убеждений

Дальше – самая трудная работа. Проверить все свои убеждения. Все свои взгляды.

Спросить себя – это действительно моё мнение? Или мне его вложили?

Почему я так думаю про политику? Потому что сам разобрался и изучил вопрос? Или потому что так говорят в новостях?

Почему я хочу вот эту машину? Потому что она мне реально нужна? Или потому что у соседа такая же, и я завидую?

Почему я работаю на этой работе? Потому что мне нравится? Или просто потому что так принято, и страшно менять?

Честные ответы на эти вопросы – это как холодный душ. Неприятно. Но отрезвляет.

И большая часть того, что вы считали своим – окажется чужим. Заимствованным. Навязанным.

Отключение потоков влияния

Следующий шаг – отключить источники влияния. Хотя бы частично.

Меньше новостей. Они всё равно врут или искажают. Реально важное узнаете от людей вокруг.

Меньше соцсетей. Лучше вообще убрать их с телефона. Или хотя бы отключить уведомления.

Меньше рекламы. Есть блокировщики для браузеров. Используйте.

Меньше токсичных людей. Которые постоянно жалуются, тянут вниз, навязывают свои тараканы.

Звучит радикально? Может быть.

Но попробуйте хотя бы неделю. И почувствуете разницу. В голове появится пространство. Собственные мысли. Не чужие.

Поиск своего

А дальше – самое интересное. Начать искать себя настоящего.

Не того, кем вас хотели видеть родители. Не того, кого требует общество. А того, кто вы есть на самом деле.

Что вам действительно нравится? Не потому что модно, а правда нравится?

Чем хотите заниматься? Не ради денег и статуса, а ради самого процесса?

С кем хотите общаться? Не по привычке и обязаловке, а потому что с этим человеком хорошо?

Это как археология. Раскапываешь себя из-под слоёв чужих ожиданий и установок.

И иногда находишь там совсем не то, что ожидал.

ЖИЗНЬ БЕЗ ПАСТУХА

Вот мы и добрались до конца. Если вы всё ещё читаете – значит тест пройден. Вы не овца. Или по крайней мере хотите перестать ею быть.

Что дальше?

Жизнь своим умом – это не легче. Это даже сложнее во многих смыслах.

Потому что стадо даёт безопасность. Иллюзорную, но приятную. Ты как все, значит ты прав. Тебя поддерживают, одобряют, понимают.

А когда выходишь из стада – остаёшься один. Многие не поймут. Кто-то осудит. Кто-то попытается вернуть обратно.

Но зато ты живёшь по-настоящему. Принимаешь свои решения. Делаешь свои ошибки. Идёшь своим путём.

И это дорогого стоит.

Не призываю вас бросить всё и уйти в леса. Не надо крайностей.

Просто начните думать. Проверять. Задавать вопросы. Сомневаться.

Когда вам говорят "так принято" – спросите "почему?"

Когда предлагают купить что-то – подумайте "а мне это точно нужно?"

Когда зовут куда-то – честно ответьте себе "я хочу там быть?"

Маленькие шаги. Маленькие решения. Но они складываются в большую жизнь. В ВАШУ жизнь.

Удачи вам на этом пути. И помните – овцами не рождаются. Овцами становятся. Но можно и перестать.

ГЛАВА 1: ПОЧЕМУ ХОРОШИЕ ЛЮДИ ТВОРЯТ УЖАС (КОГДА ИХ НИКТО НЕ ВИДИТ)

Знаете, я долго думал – стоит ли вообще поднимать эту тему. Потому что то, о чём мы сейчас поговорим, может заставить взглянуть на себя с очень неприятной стороны. Но если честно – лучше знать правду, чем жить в иллюзиях.

Вот вам простой вопрос. Вы считаете себя хорошим человеком? Наверняка да. Не бьёте слабых, не воруете, помогаете близким. Нормальный адекватный человек.

А теперь вспомните последний раз, когда писали комментарий в интернете. Под чужим постом в ВКонтакте. Или в обсуждении новости. Вы были так же вежливы, как при личной встрече? Или позволили себе что-то резкое, что никогда не сказали бы человеку в лицо?

Вот тут становится интересно.

Потому что большинство из нас ведут себя совершенно по-разному – когда их видят и когда не видят. И это не потому, что мы лицемеры или плохие люди. Это работает гораздо глубже.

АНОНИМНОСТЬ – ВАШ ВРАГ №1

Как маска снимает тормоза

Давайте я расскажу про один эксперимент. Его проводили в семидесятых годах, но результаты актуальны до сих пор.

Взяли группу студенток. Обычные девушки – учатся, мечтают о карьере, никого в жизни пальцем не тронули. Разделили на две группы.

Первой группе дали белые халаты и бейджи с именами. Сказали – вы участвуете в эксперименте по обучению. Каждая ошибка испытуемого – вы нажимаете кнопку удара током. Слабого, не смертельного.

Второй группе надели капюшоны. Закрыли лица. Никаких имён, никаких бейджиков. Просто фигуры в одинаковых балахонах. И ту же самую задачу – нажимать кнопку при ошибках.

Угадайте, какая группа била током в два раза чаще?

Правильно. Те, кто был в капюшонах.

Те же самые девушки. С тем же воспитанием, моралью, ценностями. Но стоило скрыть лицо – и внутри проснулось что-то другое.

Знаете что самое страшное? Они не стали злыми. Они просто перестали себя сдерживать. Убрали ту часть, которая обычно говорит: "Эй, подожди, это же неправильно!"

Эффект толпы

Вот вам история из жизни. Лет семь назад был на футболе. Обычный матч, ничего особенного. Рядом сидел мужик – лет сорок пять, костюм, очки, явно офисный работник. Тихий такой, интеллигентный.

Началась драка на поле. И этот тихий мужик вдруг вскочил и давай орать такие вещи – мне до сих пор неловко вспоминать. Призывал игроков к насилию, оскорблял судью последними словами. Лицо перекосило, глаза горят.

Матч закончился – он как ни в чём не бывало надел очки, поправил галстук, вежливо извинился за то, что задел меня локтем. Обычный приличный человек.

Что произошло? Он растворился в толпе. Стал частью этой орущей массы. Его личность на время исчезла – и вместо неё включилось что-то древнее. Стадное. Агрессивное.

Психологи называют это деиндивидуализацией. Звучит сложно, а суть простая – когда ты один из тысячи одинаковых, ответственность размывается. Это не ты кричишь и ругаешься. Это толпа. Ты просто её часть.

И самое коварное – после человек может вообще не помнить, что творил. Или помнить, но как будто это делал кто-то другой.

Интернет – современная маска

Но давайте честно. Мало кто из нас ходит в капюшонах или участвует в футбольных беспорядках. А вот интернет – другое дело.

Каждый день миллионы людей надевают цифровую маску. Фейковый ник, аватарка с котиком, и вперёд – писать то, что никогда не скажешь вслух.

Кстати, забавный факт. Исследования показали – чем более анонимен профиль человека, тем более агрессивные комментарии он пишет. Это не совпадение.

Потому что сидя дома за компьютером, ты не видишь лица того, кому пишешь. Не видишь его реакции. Не чувствуешь последствий своих слов. Мозг воспринимает это как игру, а не как реальное общение.

Помню случай. Знакомая жаловалась – её высмеяли в группе в ВКонтакте за вопрос о воспитании детей. Какая-то мамаша написала длинный комментарий – мол, ты плохая мать, позор таким как ты, лучше бы вообще не рожала.

Знакомая расстроилась жутко. А через неделю эта же мамаша написала ей в личку: "Извините, не знаю что на меня нашло. Просто был плохой день, сорвалась. Вы не думайте, я не такая на самом деле."

Вот видите? "Не такая на самом деле". Но ведь написала же. Кто-то другой внутри взял и написал. И это тоже она, просто без тормозов.

Почему это работает

Сам раньше так думал – ну напишу резко, подумаешь. Человека всё равно не знаю, никогда не увижу. Какая разница?

А потом понял. Разница огромная. Не для того человека даже – для меня самого.

Потому что каждый раз, когда ты позволяешь себе быть худшей версией себя – ты эту версию тренируешь. Она становится сильнее. Привычнее.

Сначала ты хамишь в комментариях. Потом огрызаешься кассиру в магазине. Потом срываешься на близких. Граница стирается постепенно – но она стирается.

В Библии есть такая мысль – что человек судится не по словам, а по тому, что у него в сердце. Звучит религиозно, но смысл простой. Твои слова и действия – это зеркало того, что внутри. И если в анонимности ты позволяешь себе злость и жестокость – значит, они там есть. Просто обычно ты их контролируешь.

А контроль – штука ненадёжная. Стресс, усталость, плохой день – и вот уже ты не держишься. И это "тёмное Я" вылезает наружу.

Механизм работает везде

Вот тут многие ошибаются. Думают – ну ладно, интернет это одно. А я в реальной жизни нормальный.

А на самом деле механизм один и тот же. Везде, где есть ощущение безнаказанности – работает одинаково.

Когда ты за рулём в пробке – другие водители не люди, а просто помехи. Можно посигналить, показать жест, обогнать по обочине. Всё равно больше не встретитесь.

Когда ты в другом городе – можешь вести себя так, как никогда не позволишь дома. Потому что никто не узнает.

Когда ты начальник – можешь орать на подчинённых. Они всё равно не ответят, боятся потерять работу.

Везде, где баланс сил нарушен – включается этот механизм. Ты перестаёшь видеть в другом человеке такого же человека. Он становится объектом. Функцией. Помехой.

И это нормально – в том смысле, что так работает психика у всех. У меня, у вас, у всех. Мы не монстры. Мы просто люди с очень древним мозгом, который любит простые схемы "свой-чужой", "видят-не видят".

Но знаете что? Осознание этого – уже защита.

Что с этим делать

Окей, хватит страшилок. Давайте про практику.

Первое и самое важное – научиться ловить себя в эти моменты. Когда рука тянется написать гадость в комментариях – остановись. Спроси себя: "Я бы это сказал человеку в лицо?"

Если ответ нет – не пиши. Просто не пиши.

Звучит банально? Может быть. Но работает.

Второе – убери анонимность из жизни где возможно. Не прячься за фейковыми никами. Пиши от своего имени. Да, так страшнее. Зато ты будешь отвечать за свои слова.

И это не про страх наказания. Это про честность перед собой.

Третье – представь, что за тобой наблюдают. Всё время. Камера, Бог, совесть – неважно как назвать. Главное – ощущение, что ты на виду.

Попробуй прямо сейчас. Прокрути последний день в голове. Всё, что делал, говорил, думал. А теперь представь, что это всё транслировалось на большом экране. Перед твоими родителями. Детьми. Друзьями.

Есть моменты, за которые стыдно?

Вот это и есть зоны твоей "скрытой личности". Та часть, которая живёт только когда никто не видит.

Чек-лист для проверки себя

Давайте конкретно. Вот несколько вопросов – ответьте честно, только для себя.

Я говорю в интернете то, что сказал бы человеку в лицо? Если нет – почему? Что меня останавливает при личной встрече, но не останавливает онлайн?

Я веду себя одинаково наедине и в компании? Или есть две версии меня – публичная и приватная? Какая из них настоящая?

Я использую анонимность для защиты или для нападения? Честно. Фейковый профиль нужен, чтобы тебя не нашли плохие люди? Или чтобы ты мог писать что угодно без последствий?