Полная версия
Повелители ароматов. 10 секретов быстрого старта аромастилиста. Книга-тренинг
Елена Красноперова
Повелители ароматов. 10 секретов быстрого старта аромастилиста. Книга-тренинг
Предисловие автора, август 2025 года
Приветствую Вас, дорогой читатель!
С Вами Елена Красноперова. Я рада, что Вы держите эту книгу в руках. Её первая редакция была выпущена в 2018 году. Я писала для тех, кто делает первые шаги в качестве специалиста по ароматам. А также для тех, кто уже давно в нише, но ищет свежие идеи, взгляд, подсказки.
Эту книгу читают, в основном, женщины. Поэтому я часто буду обращаться именно к Вам, дорогие дамы. Но бывает, что книгу берут в руки и мужчины. И они тоже находят в ней для себя много идей и шагов.
Как и многие из Вас, я жена, мама, дочь. А ещё я предприниматель, аромастилист, аромамаркетолог, основатель проекта Высшая международная школа аромастилистики, но самое главное – я счастливая женщина, которая занимается любимым делом и получает за это деньги.
С момента моей первой консультации по ароматам прошло уже 13 лет. И за это время моими клиентами и студентами стали более 15 000 человек из 22 стран.
Для меня важно быть в рамках закона и предоставлять передовые программы обучения. Именно поэтому в 2024 году была получена лицензия Министерства образования №Л035–01277–66/01070601 от 22.02.2024, подтверждающая соответствие наших обучающих программ всем требованиям.
На момент подготовки этого издания книги для размещения в онлайн-библиотеках я стала докторантом Европейского Института естественнонаучных исследований и дистанционного обучения (г. Дрезден, Германия) – пишу докторскую диссертацию по теме «Влияние запахов на психику и здоровье человека». Сотрудничаю с учёными, провожу исследования и фиксирую влияние ароматов на результаты в жизни людей. Чтобы факты достижения целей через запахи – замужество, рост дохода, получение желаемого – больше не выглядели чем-то магическим.
Прошло 7 лет, как был напечатан и продан первый тираж этой книги. Но 10 шагов для быстрого старта аромастилиста, описанные в ней, остались актуальными и сейчас. Поэтому я почти не меняла содержание книги. Только немного дополнила важными фактами, цифрами, которые собрала за это время. А также терминами, которые ввела за это время и которыми теперь пользуются специалисты по ароматам, например, термин «ольфакторная насмотренность». О ней мы поговорим в главах 1 и 9.
А ещё добавила в неё фишки и методы, проверенные годами и сотнями довольных студентов. Например, крутейшая техника для знакомства «ССД», благодаря которой Вы не будете испытывать затруднений в самопрезентациях, будете классно завязывать знакомства и выстраивать коммуникации. Методику разбираю в навыках в главе 9.
За прошедшие годы я много раз убеждалась в том, что мало знать. Надо делать! В книге Вы не встретите на каждой странице информации, которая будет для Вас будет чем-то совершенно новым. Но то, как Вы примените полученный материал и предложенные шаги, повлияет на Ваши результаты.
За 7 лет я получила массу восторженной обратной связи с результатами от тех, кто не просто читал эту книгу, а делал! Их приглашали на ТВ и радио, предлагали партнёрства, они получали заказы, которых не ожидали. Именно поэтому рекомендую Вам не просто читать, но и выполнять задания.
Я решила сделать доступным электронный вариант книги в сервисах, чтобы как можно больше людей смогли прочитать её, выполнить задания и быстрее получить результаты, которые вдохновляют.
Есть 2 варианта работы с книгой:
Она построена по принципу тренинга. После каждой главы есть упражнение.
1 вариант – прочитать на одном дыхании, делая быстрые пометки в своём блокноте или заметках в телефоне. Потом вернуться и проработать внимательно задание после каждой главы.
2 вариант – внимательно и вдумчиво читать каждую главу и делать задания сразу.
Какой бы способ Вы не выбрали, главное – сделать задания!
Тогда результат не заставит себя ждать, как это случилось уже у десятков читателей этой книги!
Желаю Вам плодотворного чтения и применения!
Рецензия
Рецензент – Зотова Татьяна Владимировна, Dr. Pädagogischen Wissenschaften, Professor, Akademiker. Академик Европейской Академии Естественных наук им. Лейбница (Ганновер, Германия), Международной Академии Наук экологии и безопасности (МАНЭБ), Узбекской Академии Наук Турон, Международной Академии Информатизации в консультативном статусе ООН. Зав. Каф. Экологии, психологии и оздоравливающего обучения Европейского института естественнонаучных исследований и дистанционного обучения (Дрезден, Германия). Д.п.н., проф., действит. член Европейской Лиги Психотерапевтов. Автор запатентованной системы обучения, оздоровления, долголетия, социальной адаптации и реабилитации детей и взрослых «Мир Грамотности»™. Учёный Советник Демидовского института (г. Екатеринбург)
Перед Вами уникальное издание, объединяющее многолетнюю практику автора и научно обоснованный подход. Елена Красноперова, аромастилист с 12-летним опытом работы и более 15000 клиентов из 22 стран, представляет книгу-тренинг, которая выходит за рамки традиционного пособия.
Автор завершает большую научно-исследовательскую работу по теме «Влияние запахов на психику и здоровье человека».
Докторская диссертация Красноперовой Елены Васильевны (учитывая особую научную ценность результатов исследования) принята к защите на кафедре Экологии, психологии и оздоравливающего обучения Европейского Института естественнонаучных исследований и дистанционного обучения (г. Дрезден, Германия).
В книге «Повелители ароматов. 10 секретов быстрого старта аромастилиста» автор демонстрирует редкое сочетание. Академические исследования нейрофизиологии обоняния соединяются с проверенными бизнес-практиками и конкретными показательными примерами трансформации клиентов.
Ольфакторное восприятие – один из наиболее недооценённых каналов воздействия на поведение и эмоциональное состояние человека. Автор систематизирует знания из психологии восприятия, нейромаркетинга и социальной психологии, переводя их в прикладной формат. Читатель получает пошаговый алгоритм освоения профессии аромастилиста – специалиста, работающего на стыке стыке социологии, философии, этики, эстетики, культурологии, педагогики, психологии, психогенетики, ольфактопсихологии, ароматерапии, нутрициологии, нейробиологии, психофизиологии, нейропсихологии, нейромаркетинга.
Особое внимание уделено вопросам маркетинга, продаж и сенсорного брендинга.
Каждая из десяти глав книги-тренинга завершается конкретными упражнениями, позволяющими немедленно применить полученные знания.
Автор вводит в научный и профессиональный оборот новые термины («ольфакторная насмотренность», «ольфакторная шкала»). «Метод ассоциативных ароматов» и «Метод подбора парфюмерного гардероба» представляют собой авторские методики работы с клиентами и убедительно демонстрируют измеримое влияние ароматов на достижение личностных и профессиональных целей.
С момента выхода первого тиража данный книги прошло 7 лет. Несомненно, доказана высочайшая эффективность учебно-методического пособия: читатели, выполнившие предложенные задания, получали медийные приглашения, партнёрские предложения и коммерческие заказы. Это подтверждает главный тезис автора: «Профессиональная работа с ароматами – не эзотерическая практика, а научно обоснованная технология влияния на когнитивные процессы, поведение человека и жизненные достижения».
Рекомендую данное научно-методическое пособие, книгу-тренинг не только специалистам-аромастилистам, но и психологам, коучам, стилистам, маркетологам, HR-специалистам. Книга будет интересна широкому кругу читателей, поскольку написана живым, увлекательным и интересным стилем.
Магия? Или…
Когда я начала писать введение к этой книге, то поняла, что у меня нет любимого парфюма. Их больше 100 – под разные задачи. Зато есть любимый запах – цветущей черёмухи. Им наполняется воздух после весеннего дождя. Он сводит меня с ума. Как первый поцелуй.
Вспомните свои любимые ароматы.
Чарующий запах кофе с корицей, сухих палых листьев, дымки от костра.
А может, кто-то из Вас любит запах железной дороги с каплями машинного масла и смолистых шпал. Он переносит нас в детство лучше всякой машины времени, тревожа мечтами о путешествиях, далёких чудесных странах.
Пионы свежим весенним утром пахнут, как тысяча обещаний.
Первый снежный день – волнующим предчувствием зимы.
А стоит пройти мимо кондитерской – и настроение станет чуть-чуть праздничным.
Они действительно могущественные, эти запахи! А уж те, кто ими повелевает…
Ароматная фея – так называют меня клиенты. В этом проявляется и уважение к необъятному миру ароматов, и представление о том, как именно работает аромастилист, – это действительно похоже на магию!
Как в знаменитом романе «Парфюмер», герой которого Жан-Батист Гренуй получил абсолютную власть над людьми и мог влюбить в себя кого угодно с помощью духов. В этом есть доля правды: я сама не раз наблюдала, как после моей консультации женщины выходили замуж, получали повышение на работе, меняли свою судьбу.
Профессия «аромастилист»Появилась относительно недавно – 10–15 лет совсем маленький срок для целой ниши. Для большинства это всё ещё загадочная и незнакомая область знаний. Хотя человечество придаёт особое значение ароматам очень давно – с момента зарождения парфюмерии как таковой. И всегда существовали люди, профессионально работающие с запахами: например, в середине XIX века Пьер Франсуа Паскаль Герлен, основатель парфюмерного дома Guerlain, прославился, создав аромат Eau de Cologne Imperiale для свадьбы Наполеона III. Это можно считать отправной точкой в появлении свадебной аромастилистики, о которой мы поговорим в главе 3.
Так в чём же заключается моя работа, что я делаю?Я подбираю единственно верный, ТОТ САМЫЙ аромат для человека или особого события, составляю парфюмерный гардероб. Наполняю ароматами пространства, в которых люди живут, работают, очаровывают друг друга, учатся, ведут деловые переговоры.
Как я это делаю?Интуиция, спросите Вы? Профессиональные знания и навыки – отвечу я. Кроме того, что я сформировала такие навыки у себя, я научилась их передавать ученикам, которые находятся даже в тысячах километров от меня.
Книга, которую Вы читаете, – один из способов поделиться опытом и найти близких по духу людей, где бы они ни жили. В ней я отвечу на главные вопросы, волнующие новичка в нише ароматов, вдохновлю Вас новыми идеями, если Вы уже опытный, и открою Вам двери в наше сообщество единомышленников.
Ведь мало освоить профессию – важно иметь питательную среду, помогающую развиваться, узнавать новое и общаться с понимающими собеседниками. А ещё анализировать опыт. Я придерживаюсь позиции, что любой шаг, любой результат – это успех! Шаг на пути к большой цели! Но для более быстрого и прицельного роста нужно анализировать с двух сторон. С одной – то, что классно получилось, и дальше это внедрять. С другой – то, что получилось не очень, не так, как хотелось бы, чтобы в будущем сделать по-другому, найти иной вариант. Это касается и проведённой встречи, и продажи, и общения с клиентом, и мастер-класса, и выстраивания партнёрства.
Добро пожаловать в наш мир.
Вы удивитесь тому, как он прекрасен!
Благотворительная аромавечеринка, Екатеринбург 2014
Давайте договоримся!
Читая эту книгу, Вы сразу начнёте действовать! Получив информацию и вдохновение, важно немедленно применить их к своему делу. Иначе с каждым днём сделать шаги навстречу большой цели будет все сложнее. А для того, чтобы помочь Вам в этом, в конце каждой главы я добавила небольшие практические задания, которые приблизят Вас к цели.
Не будьте перфекционистами! Лучше сделать как есть, но сейчас, чем не сделать никогда! Вы удивитесь, но многие возможности будут Вам доступны только после того, как Вы сделали предыдущий шаг.
Кроме того, со временем количество начнёт переходить в качество.
Действуйте!
Это главное правило в любом деле.
Секрет 1. Аромастилист – это больше, чем Вы думали
Аромастилистика ещё довольно молодая сфера. Настолько, что пока среди экспертов парфюмерного мира нет ясного видения её сути. В этой книге и далее своей деятельностью я дам Вам максимальное представление об этой удивительной профессии.
Начнём с главного: кто такой аромастилист?
Аромастилист – это человек, который легко управляет запахами! Проводит консультации, мастер-классы и другие мероприятия с ароматами. Владеет приёмами аромамаркетинга, то есть ароматизирует пространство в соответствии с задачами бизнеса, будь то привлечение клиента или создание нужной атмосферы. Знает способы нейтрализации неприятных запахов. Умеет наполнить ароматами бытовые помещения – дом, квартиру, автомобиль, чтобы человек мог взбодриться или расслабиться.
На сегодняшний день, помимо знаний об ароматах, за моими плечами более 7 лет изучения психогенетики. И я работаю с клиентами достаточно глубоко. Например, один из форматов консультаций – исследование ароматов, которые не нравятся человеку. Потому что у отрицательной эмоциональной реакции на запах (тот самый момент, когда: «Фуууу, не нравится!») всегда есть причина. Это либо ароматный якорь – осознаваемое или неосознаваемое воспоминание из прошлого. Тогда, осознав его, можно освободиться от влияния и реакции. Либо это большой ресурс. Например, у человека есть цель, и он никак не может к ней прийти. Аромат, который цепляет, отождествляется с достижением его цели. Таким пользуются люди, которые уже достигли подобных результатов. Но человеку страшно пойти в свою цель, путь непонятен, отсюда и отрицательная эмоциональная реакция.
Аромастилист может работать в подборе ароматов на 3 уровнях:
1. Брать готовые решения, которые собрали коллеги на основе обратной связи людей.
Например, для студентов курса «Аромастилист» есть Ольфакторный гайд. Он собран на основе ольфакторной насмотренности моей и моих опытных выпускников. В нём ароматы сгруппированы по направлениям в парфюмерный гардероб (утренний, деловой, сексуальный, аромат любимой женщины и т. п) и задачам (настроиться на творчество, выйти замуж, перезагрузка после рабочего дня и т. п.)
2. Самостоятельно собрать свою ольфакторную насмотренность.
Для этого по каждому аромату необходимо собрать, проанализировать обратную связь людей. Сделать выводы о характере запаха, месте в парфюмерном гардеробе. Для того чтобы выборка была репрезентативной и работала необходимо не менее 100 мнений. На курсе «Аромастилист» мы даём различные приёмы, как оперативно сделать такие выборки, не затрачивая большое количество времени.
3. Работать глубоко с запросами, как это делаю я.
Влияние запахов на психику человека колоссальное, и чтобы раскрыть истинный запрос клиента, недостаточно задать стандартный пул вопросов по ароматам. Только психологические и коучинговые методики, то есть работа с глубиной, дают потрясающие результаты. Оптимально, если аромастилист получает дополнительное психологическое и/или коучинговое образование. Благодаря таким знаниям он с лёгкостью выходит на истинный запрос клиента. А если вскрываются серьёзные психологические расстройства, направляет к квалифицированным психологам, психотерапевтам.
У меня, кроме 12 лет работы с людьми через ароматы, более 7 лет в психогенетике, а сейчас – учусь в докторантуре и пишу докторскую диссертацию по теме «Влияние запахов на психику и здоровье человека». Далее в книге вы найдёте интересные истории из моего опыта, например, историю о том, как девушка пришла найти аромат, чтобы выйти замуж. Но в итоге мы нашли аромат, чтобы она занималась танцами. Потому что чаще, все же, к аромастилистам идут за удовольствием! За поиском новых ароматов, которые соответствуют новым целям и задачам, или за «тем самым» ароматом».
С какими ароматами работает аромастилист?Специалист в области аромастилистики может и должен уметь работать с любыми ароматами. Именно тогда можно говорить о том, что у него есть ольфакторная насмотренность (об этом навыке подробно поговорим в главе 9). Он может зайти в любой магазин и, даже не зная ассортимента, подобрать своему клиенту аромат под запрос.
В нашем сообществе специалисты работают абсолютно с разными ароматами:
*нишевая парфюмерия
*люксовая и масс-маркет парфюмерия
*парфюмерия сетевых компаний
*масляная парфюмерия
*ароматы, созданные инди-парфюмерами
*эфирные масла и ароматы, созданные из эфирных масел.
На нашем канале в Youtube и Rutube вы сможете посмотреть интервью с выпускниками, работающими с разными ароматами.
Почему услуги аромастилистов платные? И на самом ли деле консультация в парфюмерном магазине бесплатная?
С 2014 года я выступаю за то, что услуги аромастилиста – платные. 11 лет назад я начинала с того, что клиенты платили мне 2000 рублей консультацию, сейчас – 25 000 рублей. В среднем по рынку услуги стоят от 2000 до 10 000 рублей. Если проводить аналогию со смежной профессией – стилист, то это абсолютно адекватный чек.
Так за что платят аромастилисту?
Когда меня спрашивают, за что я беру деньги, если любой продавец может подобрать два-три прекрасных аромата, я отвечаю, что у клиента всегда есть свобода выбора. Просто ему нужно понимать, что он получает и в том, и в другом случае. Проведу аналогию с фармацевтом и врачом.
В аптеке – фармацевт подберёт человеку препарат, который снимет симптомы – головную боль или аллергическую сыпь, но не станет заниматься глубинным изучением вопроса, не будет выяснять, от чего именно у человека заболела голова и на что у него аллергия. Специалист просто предложит решение – оно поможет, только если речь идёт о кратковременном эффекте. Зачастую при этом, продавая те препараты, которые выгодно продавать.
Также происходит и в парфюмерных сетях. Есть товары-звезды, которые надо продать. Поэтому покупателям предлагают, в первую очередь, их. И без особого энтузиазма – то, что стоит на нижних полках.
Отправляясь в парфюмерный магазин, человек идёт, как в «аптеку», где его потребность удовлетворят, исходя из имеющегося ассортимента. При этом «фармацевта» совершенно не волнует, каковы истинные потребности клиента, как сложатся его дальнейшие отношения с выбранными ароматами, как они повлияют на его жизнь.
Что касается аромастилиста, то он, как настоящий «доктор», будет разбираться в причинах: зачем нужен именно этот аромат, сколько его нужно, как человек хочет ощущать себя в этом аромате, что хочет изменить или сохранить в своей жизни, верно ли будет воспринят окружающими?
Работа аромастилиста – это стопроцентный индивидуальный подход. Мы ведём своих клиентов, отслеживая и корректируя результат во временно́й перспективе.
Например, часто ко мне приходят клиенты в процессе «перезагрузки», после консультаций у стилиста. В этом случае нет смысла подбирать парфюмерный гардероб из 5–10 ароматов – я посоветую максимум 2. Ведь я имею дело с переходным периодом в жизни человека, и ароматы, нужные и важные в начале пути, возможно утратят актуальность уже через несколько месяцев или даже недель.
Поэтому аромастилист не только и не столько подбирает запахи. Его первостепенная задача – не продать, а поработать с задачами клиента, содействовать ему в достижении его целей и даже в трансформации жизни. И это не преувеличение: часто в ходе консультаций я видела, как у людей менялись планы, цели и задачи. Продажи ароматов – следствие такого подхода. К тому же это удобно для клиента, если ароматы можно сразу купить на консультации.
Работа на индивидуальных консультациях – лишь малая часть того, что делает аромастилист. О разнообразии форматов услуг мы поговорим с Вами в главе 3.
История о том, как аромастилист помогает людям познать себяНа одной из консультаций девушка заявила, что хочет замуж, при этом категорически не принимала ароматы из направления «аромат любимой женщины».
Сразу поясню, что это за категория. В ходе своей работы я исследую обратную связь на ароматы. На её основе я классифицирую их, распределяю по группам и решаемым задачам. На ряд ароматов, в своё время, я начала получать особые реакции. Например, от мужчин: «О, так пахнет моя любимая жена», «Встречу ту единственную, подарю ей такой аромат». Кроме того, я наблюдала, кто из моих клиенток выбирает или уже носит такие ароматы. Это были девушки, женщины, успешные в семье, реализованные в жизни, карьере. Так и появилась эта категория – «Аромат любимой женщины». Выделяет это направление – молочные, сливочные, кремовые оттенки. Из парфюмерных продуктов, например, это Trussardi Donna в парфюмерной воде, Dama Bianca Xerjoff, White Chocola Richard
В Телеграм в моём блоге «Ароматы, стиль, психология с Еленой Красноперовой» Вы найдёте больше примеров из этого направления. Достаточно почитать посты про ароматы для тех, кто хочет выйти замуж.
Вернёмся к консультации и клиентке с её запросом «выйти замуж».
У меня как у специалиста, конечно, возник вопрос: а точно ли озвученная цель является истинной для неё? Мы взяли листок бумаги и стали исследовать её желание через вопросы, обратную связь на тот или иной аромат. Искать то, что ей действительно нужно и важно. Благодаря моим вопросам, клиентка поняла, что «выйти замуж» – цель, навязанная ей окружением и обстоятельствами. «Надо», потому уже 35 лет, «надо», потому что пора рожать, скучно вечерами и тп.
Я спросила ее: «А что Вы хотите прямо сейчас?». Она сказала: «Не знаю!». Тогда я задала ей вопрос: «Есть что-то, что Вы всегда, может даже с детства, хотели делать, чтобы это Вас радовало, но Вам это или запретили, или сказали, что это все ерунда?». Не сразу, но через пару минут, она подняла на меня глаза и с грустью сказала: «Я всегда хотела танцевать! Но у меня строгий отец, и он сказал, что учиться на экономиста – значит всегда быть при деле и деньгах, а ногами дрыгать – не серьёзно».
И я пошла не в поиск аромата для замужества, а в её состояние, когда она реализует свою мечту – танцует. Какая она там, как себя чувствует.
Это один из моих любимых кейсов, потому что он произошёл в начале карьеры, но согревает меня результатом до сих пор. Мы выбрали аромат, от которого у моей клиентки загорелись глаза. Мы обсуждали какие танцы она любит, что бы хотела сама танцевать. И выработали план действий. Девушка пойдёт в разные танцевальные студии на пробные уроки, чтобы найти свой танец и своего тренера.
Это не отход от задачи клиента – выйти замуж. Это следование за клиентом! Чтобы он остановился, проанализировал свою задачу. На это меня побудил резкий резонанс озвученного желания «выйти замуж» и ароматов, которые носят те, кто уже счастливы в супружестве или реально хотят серьёзных отношений.
История имела своё продолжение. Девушка пошла на пробные уроки. И на одном из занятий её поставили в пару с таким же новичком. Они разговорились, она рассказала о своём тернистом пути к танцам, о том, как все хотят её выдать замуж, потому что пора. Он рассмеялся и сказал, как ему это знакомо, потому что его тоже все мечтают женить. На этой волне они пошли пить кофе и болтать после танцев. А в последующем стали парой.
Жизнь людей складывается по-разному. Но когда они имеют возможность через такие инструменты, как ароматы быстрее достигать СВОИХ, именно СВОИХ целей, то это делает их жизнь однозначно счастливей.
При этом у каждого есть право выбора, как подбирать себе ароматы. Если человек хочет «просто вкусно пахнуть» – он идёт в магазин. Если же у него есть запрос, чтобы ароматы были уместными и работали на его цели, задачи – он идёт к аромастилисту.
Даже когда хочется выбрать какой-то новый аромат, выйти из парфюмерного залипания (это покупка однотипных ароматов), то, как показывает практика, без помощи аромастилиста не обойтись.