Поведение потребителя. Аттестационные тесты с ответами

Сергей Каледин

Поведение потребителя. Аттестационные тесты с ответами

Поведение потребителя. Тесты

Тест 1. Прайм тайм – это время:

перерыва между рекламой

рекламы на телеканале

в которое радиостанция или телеканал собирает максимальную суммарную аудиторию.

Тест 2. Рыночное «окно» составляют сегменты,…

в которых потребности покупателей не удовлетворены имеющимися на рынке товарами

для которых товар данной фирмы является наиболее подходящим

в которых конкуренция очень слабая

Тест 3. Роль маркетинга в современных условиях заключается:

во всестороннем изучении рынка

в анализе рынка и удовлетворении потребностей посредством обмена

в изучении потребностей потенциальных потребителей

Тест 4. Ядерная услуга, обеспечиваемая товаром – это:

функциональная полезность данного товара

дополнительная полезность данного товара

функциональная и дополнительная полезность товара

Тест 5. Согласно теории потребительских ценностей Шета-Ньюмана-Гросса под эпистемической ценностью понимается способность блага:

возбуждать чувства

обеспечить что-то новое

ассоциироваться с какой-либо социальной группой

Тест 6. Марочное название товара – это:

имя, термин, знак, символ для идентификации товаров или услуг одного продавца

часть марки, которую можно опознать

часть марки, которую можно произнести вслух

Тест 7. Брэндом называют:

образ марки конкретного товара (услуги) в сознании покупателей

товары, уходящие с рынка

товар, пользующийся доверием у покупателей

Тест 8. Под глубиной ассортимента понимают:

количество ассортиментных групп

всю совокупность изделий, выпускаемых предприятием

количество позиций в каждой ассортиментной группе

Тест 9. К товарно-видовым конкурентам при покупке телевизора можно отнести телевизоры:

мультисистемный, цветной, черно-белый

«Рубин», «Темп», «Рекорд»

новые, бывшие в употреблении

Тест 10. Под потребностью понимают:

чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо

исходное составляющее природы человека

нужду, принявшую специфическую форму

Тест 11. Товарная диверсификация – это:

широкая сфера деятельности фирмы и производство не связанных друг с другом товаров

производство товаров по одной технологической цепочке

выделение фирмой своих товаров на рынке в качестве особых, отличающихся от товаров конкурентов

Тест 12. Под новым рыночным товаром, «втягиваемым спросом», понимают товар:

разработанный на основе инновационного процесса

идею создания которого подсказали потребители

конъюнктурного спроса

Тест 13. Мнение руководителя фирмы, совершенствующего пишущие машинки, о том, что его фирма удовлетворяет основные нужды своих потенциальных потребителей, является:

правильным

неправильным

Тест 14. Последовательность реакции потребителя: спонтанная известность – квалифицированная известность – узнавание – отождествление – запоминание – воспринимаемое сходство, соответствует реакции:

эмоциональной

познавательной

поведенческой

Тест 15. Консьюмеризм – это:

организованное движение за расширение прав и влияния покупателей в отношении продавцов