Маркетинг и брендинг для юридических фирм и адвокатов. Базовые знания

5.2 Метрики определения удобства. Необходимость создания мобильной версии сайта. Необходимость создания мобильной версии сайта

Метрики определения удобства

Две метрики помогут вам определить, есть ли у вас удобный для пользователя веб-сайт, который эффективно работает как часть маркетинговой тактики вашей юридической фирмы: показатель отказов и время ожидания.

Показатель отказов показывает, как часто пользователи покидают ваш сайт, прежде чем погрузиться в ваш контент.

Время пребывания – это продолжительность времени, которое пользователь проводит на вашем сайте.

Вам нужно, чтобы у веб-сайта вашей юридической фирмы был низкий показатель отказов (люди остаются на сайте, как только перейдут по ссылке Google или по другой ссылке) и большое время пребывания (они не просто остаются на сайте, а остаются на нем надолго).

Среднее время, которое человек проводит на сайте, составляет всего 15 секунд.

Когда вы разрабатываете веб-сайт своей практики, вам нужно убедиться, что дизайн привлекает их, а контент убеждает их остаться на некоторое время. Как только они окажутся на вашем сайте и будут вовлечены, ваш контент может взять верх и помочь продать ваши юридические услуги.

Необходимость создания мобильной версии сайта

Необходимо создать мобильную адаптацию сайта, так как клиент, столкнувшись с ресурсом, который не оптимизирован и неудобен в использовании, скорее всего, сразу же закроет его. Разве этого недостаточно, чтобы задуматься о мобильной версии? Заказчики нередко упускают из виду, что сайт предназначен для пользователей, а не для них самих, что часто приводит к разногласиям с разработчиками и возникновению проблем.

Многие по-прежнему полагают, что мобильная версия – это лишь приятное дополнение к имиджу компании. Ее создание сравнивают с оригинальным оформлением офиса или предоставлением корпоративного транспорта: это, конечно, хорошо, но не критично. В таких случаях можно услышать аргументы вроде: «наш бизнес небольшой, бюджет ограничен, мы не можем позволить себе такие улучшения».

Но это действительно излишество или объективная потребность? Окончательный ответ на этот вопрос можно дать только после тщательного изучения целевой аудитории. Однако в целом, руководители компаний, активно использующие интернет, осознают важность мобильной версии, в то время как менее опытные пользователи считают ее необязательной. Спорить с такими приверженцами традиций непросто, но необходимо. Стимулом к созданию мобильной версии также служит заявление Google о том, что сайты без адаптации для мобильных устройств будут занимать более низкие позиции в поисковой выдаче. Уже сейчас очевидно, что мобильный сегмент интернета стремительно развивается.

VI Основные направления интернет-маркетинга

При подготовке этой главы использовался источник [7].

6.1 Поисковая оптимизация (SEO)

Потенциальные клиенты ищут вас прямо сейчас – знаете ли вы, какой рейтинг у вашей юридической фирмы в Google? Юристы должны ознакомиться с поисковой оптимизацией, чтобы получить больше органического трафика на сайт. Чем выше рейтинг вашего сайта в результатах поиска, тем более заметным вы будете для потенциальных клиентов.

Локальное SEO

Локальное SEO может быть особенно ценным для опережения местных конкурентов в поиске потенциальных клиентов в вашем регионе.

Факторы эффективности SEO

Эффективность SEO вашей юридической фирмы зависит от таких факторов, как создание качественного контента, использование релевантных ключевых слов, оптимизация размещения ключевых слов, удобство вашего веб-дизайна и количество обратных ссылок на вашу страницу.

6.2 Контент-маркетинг. Маркетинг в социальных сетях

Контент-маркетинг

Блог – один из самых эффективных маркетинговых инструментов, которыми располагают фирмы для достижения результатов SEO. Блог, размещенный на веб-сайте вашей юридической фирмы, позволит вам привлечь больше людей на ваш сайт, если вы предлагаете интересный и информативный контент.

Записи в блоге также являются отличным способом поделиться своими юридическими знаниями с другими, представить свою фирму как эксперта в своей области и представить ее клиентам более профессионально. Контент блога также может служить началом разговора о продажах, удовлетворяя потребности клиентов-юристов и показывая им, что у вас есть знания и опыт, чтобы помочь им.

Несмотря на важность блогов, многие компании недостаточно используют эту тактику. Добавление высококачественного контента блога на ваш сайт может помочь вам завоевать авторитет эксперта в отрасли и усилить ваше присутствие в Интернете. Вы можете писать свой контент самостоятельно или нанять маркетинговую фирму, которая разработает контент для вас.

Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях – один из самых простых способов рекламировать свою юридическую практику клиентам. Вы, вероятно, уже пользуетесь популярными соцсетями и знакомы с ними. Если нет, создание учетной записи на них бесплатно, и ими легко пользоваться. Учетная запись вашей фирмы в соцсетях поможет вам связаться с местными жителями в вашем регионе. Таким образом, вы можете рекламировать услуги, специализации, цены и бренд своей фирмы через эти платформы.

Однако недостаточно просто открыть аккаунты в социальных сетях. Вам нужно сделать социальные сети частью своей контент-стратегии, чтобы использовать этот мощный маркетинговый инструмент. Распространение контента в социальных сетях помогает вам привлекать подписчиков и укреплять присутствие вашего бренда.

6.3 Реклама с оплатой за клик (PPC). Маркетинг по электронной почте

Реклама с оплатой за клик (PPC)

Реклама с оплатой за клик (PPC) быстро становится новой нормой в интернет-маркетинге. Платформы PPC, такие как Google Ads или Bing Ads, бесплатно разместят вашу рекламу на веб-сайте или в своей поисковой системе. Вы платите им комиссию каждый раз, когда кто-то нажимает на вашу рекламу. Более того, у вас есть свобода настраивать рекламу в нескольких местах и отслеживать, где вы получаете больше всего кликов. При правильном подходе платные рекламные платформы являются одним из самых эффективных и экономически выгодных способов маркетинга вашей фирмы.

Важно инвестировать время в разработку надежной стратегии PPC и вносить необходимые коррективы, чтобы избежать риска тратить деньги на рекламу, которая не работает. Маркетинговые исследования, выбор ключевых слов, дизайн рекламы и тестирование рекламных кампаний – вот некоторые ключи к эффективному развертыванию PPC. Рекламное агентство может помочь вам получить максимальную отдачу от инвестиций в PPC.

Маркетинг по электронной почте

Эффективный email-маркетинг – проверенный способ установить прямой контакт с нужной аудиторией, укрепить отношения с покупателями, предлагать индивидуальные решения, делиться интересными историями и выгодными акциями. Грамотно составленные письма способны превратить обычных потребителей в преданных сторонников бренда, готовых уделять ему свое внимание и время.

Маркетинг по электронной почте предоставляет универсальный инструмент для продвижения ваших юридических услуг. Вы можете получить контактную информацию электронной почты посетителя, предлагая бесплатный контент в обмен на адрес электронной почты. После получения контактной информации электронной почты вы можете использовать последующие письма для обмена контентом, повышения узнаваемости бренда, развития отношений с клиентами и продвижения ваших услуг.