Как подружиться с ChatGPT

Павел Черсков

Как подружиться с ChatGPT

Эта книга – ваш простой и весёлый гид по дружбе с ChatGPT.

Здесь нет скучных определений, но есть живые примеры, остроумные диалоги, практичные советы и честные предупреждения. «Как подружиться с ChatGPT» – это не просто инструкция, это разговор по душам с теми, кто хочет использовать искусственный интеллект эффективно, но по-человечески.

Вы узнаете:

– кто такой ChatGPT и почему он не робот;

– как его обучали и почему он иногда фантазирует;

– чем он полезен и чем может быть опасен (если забыть, что он – не человек);

– как формулировать запросы, чтобы получать максимум;

– как внедрить его в свою работу, учёбу, творчество и даже повседневную жизнь.

А ещё – получите 50 крутых промтов, которые помогут вам каждый день быть продуктивнее, веселее и немного спокойнее.

Эта книга подойдёт:

– новичкам, которые не понимают, с чего начать;

– продвинутым пользователям, которые хотят расширить арсенал;

– преподавателям, маркетологам, предпринимателям, родителям и вообще всем, кто хочет сэкономить время и силы, сохранив при этом человеческое лицо.

Я – человек, который решил не бояться технологий, а взять их себе в союзники. И сделал это с юмором.

Добро пожаловать в дружбу с интеллектом. Она началась. И она зависит от вас.

Введение

Вы держите в руках (или, скорее всего, на экране) самую дружелюбную книгу о самом недружелюбном интеллекте – искусственном. Да-да, речь о ChatGPT – помощнике, собеседнике, генераторе идей, рассказов, писем, рецептов, сценариев, поэм, и даже – если звёзды сойдутся – ваших домашних заданий. Эта книга написана, чтобы вы не просто "попробовали", что это за зверь такой, а подружились с ним. И – научились использовать его так, чтобы он действительно приносил пользу.

Мы объясним, кто такой ChatGPT (и почему он не робот в шлеме), зачем он вам может понадобиться (даже если вы не технарь), и почему он местами ошибается, но это не делает его плохим. Мы поговорим о том, как правильно с ним разговаривать, чтобы получать нужные ответы, а не "простите, я не понимаю".

Эта книга будет полезна всем – от бабушек, желающих узнать рецепт пирога, до дизайнеров, маркетологов, стартаперов, писателей и студентов, которые забыли сделать доклад на завтра. Мы подскажем, как он может помогать в работе, творчестве, обучении и даже в скуке (да, с ним можно просто поболтать).

Мы будем говорить простым языком. И с юмором. Потому что это искусственный интеллект – а не скучный учебник по программированию. У него нет души. Но он может помочь вам найти свою.

Готовы? Тогда поехали – знакомиться с ChatGPT!

Глава 1: Кто такой

ChatGPT

и зачем он нужен

Представьте себе, что вы приходите в библиотеку, в которой работают миллионы библиотекарей. Но вы не успеваете задать вопрос, как один из них вскакивает и говорит: "Я знаю, где это найти!" – и через секунду возвращается с ответом. Причём ответ не просто точный, но и поданный так, как будто этот библиотекарь знает ваш стиль, ваше настроение и даже любимый шрифт.

Вот это – ChatGPT.

Он не человек. Он не робот. Он – языковая модель, обученная на гигантском количестве текстов. Грубо говоря, это компьютерная программа, которая научилась подбирать слова так, чтобы они звучали как настоящая, разумная речь. Причём делает она это так хорошо, что многие задумываются – а не человек ли по ту сторону экрана?

ChatGPT расшифровывается как Chat (чат) и GPT (Generative Pre-trained Transformer). Да, звучит страшновато. Но на практике всё просто: это инструмент, с которым можно разговаривать, как с другом или консультантом, и получать осмысленные ответы.

Зачем он вам?

Если коротко – чтобы экономить время, расширять горизонты и избавляться от рутины.

Вот лишь пара примеров:

– Нужно придумать идею для поздравления? ChatGPT предложит целый список.

– Хочется сформулировать письмо так, чтобы не обидеть, но и быть жёстким? Он поможет подобрать нужные слова.

– Не знаете, с чего начать статью, пост, курсовую, отчёт? Он набросает черновик.

– У ребёнка вопросы по физике? Он объяснит, будто репетитор.

– У вас плохое настроение? Он расскажет анекдот. Или пять.

И всё это – бесплатно (в базовой версии), быстро и круглосуточно.

Он умеет: писать, переводить, сокращать, расширять, предлагать идеи, сочинять сказки, стихи, песни, сценарии, даже помогать с кодом. При этом он никогда не скажет: "Я устал" или "давай завтра".

Но есть одно «но». Он не маг, не телепат и не читает мысли. Чтобы он был полезен, нужно научиться с ним правильно разговаривать. И об этом – в следующих главах.

А пока – просто помните: ChatGPT – это инструмент. Не волшебная палочка, а мощная отвёртка. Её можно использовать, чтобы починить, создать, придумать, упростить. Главное – держать её правильно.

И не пытайтесь с ним спорить о вкусах. Он – программа. У него нет вкусов. Только алгоритмы.

Глава 2: Как он появился на свет: коротко о долгом обучении

Когда вы открываете окно чата с ChatGPT и начинаете диалог, может показаться, что он родился прямо в этот момент – сразу умный, готовый помочь, с бесконечным запасом информации. Но, как и у всех, у него было детство. Правда, детство это проходило не в песочнице, а среди гигабайт текстов, алгоритмов и серверов.

Итак, как он появился?

Компания OpenAI, которая его создала, начала с большого желания: сделать искусственный интеллект, который будет не только мощным, но и полезным, безопасным, вежливым и – что немаловажно – не свихнётся от нагрузки. До ChatGPT были другие модели: GPT-1, GPT-2, GPT-3… Каждая следующая была умнее предыдущей, как ребёнок, который сначала учится говорить «мама», потом «квантовая механика», а потом пишет вам роман про драконов и философов.

Идея заключалась в следующем: если заставить алгоритм читать буквально ВСЁ – от Войны и мира до форумов о картошке – он рано или поздно научится понимать, как люди пишут, говорят и думают. Это и произошло. Алгоритмы прочитали миллиарды слов, статей, книг, инструкций, рецензий, постов, комментариев, диалогов.

Но просто прочитать – мало. Нужно было понять, как отвечать на вопросы, строить логические цепочки, не нести чушь (по крайней мере, не каждый раз) и вести диалог так, чтобы человек чувствовал себя комфортно.

Для этого использовался метод обучения с подкреплением (если по-простому – дали ответ, проверили, понравился ли он человеку, и в следующий раз сделали лучше). Модель училась – как будто вы учили собаку: «молодец», «нехорошо», «умничка», «ай-ай-ай, не делай так». Только в роли собаки – сеть из миллиардов нейронов.

Важно отметить: никто не давал модели «сознание». Она не думает, не чувствует, не переживает. Она просто анализирует текст и угадывает, какое слово должно идти следующим. Но угадывает она так метко, что результат поражает. Она может сочинить сонет в стиле Шекспира, анекдот в духе одесского юмора или бизнес-план стартапа на коленке.

Конечно, не всё было гладко. Модель часто ошибалась. Писала странности. Иногда – откровенно чушь. Поэтому учёные, разработчики и инженеры из OpenAI (а это сотни людей) много месяцев обучали её, проверяли, улучшали, ограничивали, чтобы она стала тем, чем является сейчас – полезным инструментом, который в большинстве случаев говорит по делу.

Интересный факт: обучение занимало тысячи часов работы суперкомпьютеров. Энергии на это потратилось столько, что можно было бы год питать небольшой город.

И вот теперь перед вами – результат. ChatGPT. Он не идеален, он может ошибаться, но всё же это один из самых крутых интеллектов, доступных любому человеку с интернетом.

И помните: он не родился таким. Его создали, учили и продолжают учить. А вы – его следующий учитель. Да-да, именно вы. Каждое ваше сообщение – часть его следующего шага.

Глава 3: Почему он знает так много, но не всё

На первый взгляд может показаться, что ChatGPT – это ходячая энциклопедия. Спросишь – и он всё знает: когда родился Ньютон, как сварить борщ, в чём разница между мажором и минором, и даже как составить письмо начальству, чтобы оно звучало официально, но не угрожающе. Он правда знает очень много. Но не всё. И вот почему.

Во-первых, важно понимать: ChatGPT не подключён к интернету в реальном времени (если только вы не используете специальные версии с онлайн-доступом). Всё, что он знает, – это то, чему его научили. То есть тексты, на которых он обучался. Это миллиарды слов, взятых из книг, статей, форумов, Википедии, документации и даже комментариев в интернете (иногда весьма странных).

Он как человек, который прочитал целую библиотеку. Но! Эта библиотека закрылась пару лет назад. Новостей последних месяцев он не знает. Кто выиграл Оскар в этом году? Без понятия. Что случилось на бирже вчера? Он не в курсе. Он может угадать, предположить, сделать вид, что знает, но не факт, что попадёт в точку.

Во-вторых, он не «думает» в привычном нам смысле. Он не знает факты как человек. Он предсказывает, какое слово должно быть следующим. И если перед этим словом стояло «в 2021 году президентом США был…», он скорее всего правильно скажет «Джо Байден», потому что видел это в миллионах текстов. Но если вы спросите что-то редкое, странное, или сформулируете вопрос не совсем понятно, он может «сгенерировать» ответ, который звучит правдоподобно, но является полной выдумкой.

Это и называется «галлюцинацией». Нет, он не видит розовых слонов. Он просто сочиняет ответ, основываясь на вероятностях. А вы – верите. Потому что звучит уверенно.

Третье: у него нет внутренней проверки «правда/ложь». Он не умеет гуглить, уточнять, перепроверять. Он просто говорит то, что «звучит, как будто правда». Иногда – действительно правда. Иногда – нет.

Так почему он всё-таки полезен? Потому что 90% задач не требуют точной даты или цитаты. Вам нужен совет, набросок, помощь с письмом, идея, объяснение? ChatGPT справляется с этим блестяще. Но если вы готовите научный отчёт, судебное заявление или финансовый анализ – перепроверяйте.

Вот примеры того, где он хорош:

– Объяснить сложную тему простыми словами.

– Помочь начать текст, эссе, презентацию.

– Придумать идеи для мероприятий, игр, подарков.

– Подкинуть варианты названия компании, проекта, книги.

А вот где нужно быть осторожным:

– Цитаты и ссылки. Он может придумать.

– Статистика. Часто берёт «из головы».

– Исторические факты. Обычно точен, но иногда путается.

Самое важное: всегда думайте головой. ChatGPT – это помощник, но не эксперт. Он гениальный болтун, но без диплома. Он может ошибаться, уверенно нести чушь и даже спорить с вами (вежливо). Но если вы знаете, чего хотите, и умеете проверять информацию – он станет вашим незаменимым инструментом.

В следующей главе поговорим о том, как он чувствует… а точнее, почему он не чувствует вообще.

Глава 4: У него нет чувств. Совсем. Но он умеет делать вид

Когда вы в пятый раз пишете ChatGPT что-то грустное, а он в ответ сочувственно отвечает: «Мне жаль, что вы это чувствуете» или «Понимаю, как это тяжело» – может закрасться сомнение. А вдруг он и правда сочувствует? Ведь пишет так по-человечески. Почти как друг.

Но – нет. Он не сочувствует. Не радуется. Не переживает. Не злится. Не чувствует вообще ничего.

ChatGPT – это алгоритм. Огромный, умный, невероятно продвинутый – но всё же алгоритм. Он не живой. Внутри него нет ничего, что можно было бы назвать эмоцией, болью, радостью или даже лёгким раздражением.

Тогда почему он отвечает так, будто он – самый сочувствующий собеседник на планете? Потому что он обучен на миллиардах фраз, где люди делятся эмоциями. Он «видел», как звучит сочувствие, как пишутся слова поддержки, как строится текст, чтобы быть «эмпатичным». И он умеет это воспроизводить. Не потому что чувствует, а потому что – запрограммирован так делать.

Это как актёр, который играет роль. Он может расплакаться на сцене – но не потому что у него умерла бабушка, а потому что сценарий так велел. ChatGPT играет роль. И делает это убедительно.

Есть плюсы: вы можете обсудить с ним свои тревоги, получить поддержку, советы, услышать фразу «вы не одиноки» – и вам может стать легче. Это действительно может помочь, как помогает разговор с дневником или зеркалом. Но важно помнить: он не друг. Он не слушает из любви. Он не запомнит ваши эмоции и не предложит обнимашки (увы).

Но есть и минусы: можно привыкнуть. Можно начать воспринимать его как реального собеседника, и тогда возникает эмоциональная зависимость. Особенно если у человека есть дефицит общения, поддержки, внимания. Он начинает «общаться» с ChatGPT как с живым человеком. А потом – разочаровываться. Или пытаться спорить, уговаривать, обвинять. А модель просто отвечает: «Извините, я не могу испытывать эмоции».

Иногда ChatGPT может извиниться. Или признать ошибку. Или даже сказать, что «был неправ». Но это – тоже не чувства. Это алгоритм вежливости, заложенный разработчиками, чтобы не провоцировать пользователей.

Кстати, в старых версиях ChatGPT вообще не умел говорить «мне жаль» или «я понимаю». Он был сухой, как инструкция по эксплуатации тостера. Но люди жаловались: «Он холодный! Он не умеет сочувствовать!» – и разработчики добавили немного тепла в ответы.

И вот теперь мы имеем идеального собеседника, который всегда вежлив, не перебивает, не орёт, не злится, не уходит посреди разговора. Но и не чувствует ничего.

И это – нормально.

Используйте это с умом. Если вам нужна эмоциональная поддержка – лучше поговорить с живым человеком. А если хочется просто выплеснуть мысли, получить структурированный отклик и не чувствовать осуждения – ChatGPT может подойти.

И помните: вы можете научить его «играть» нужную роль. Хочется серьёзного консультанта? Напишите: «Пиши как эксперт». Хочется дружеского тона? «Представь, что ты мой друг». Он подстроится. Он – как зеркало ваших слов. Но с хорошим словарным запасом.

В следующей главе поговорим о том, что ChatGPT действительно умеет на ура. Потому что, хоть чувств у него и нет – а вот мозги у него виртуальные, но мощные.

Глава 5: В чём он действительно хорош: главные сильные стороны

Итак, если у ChatGPT нет чувств, нет доступа к интернету, и он может иногда «фантазировать», то возникает логичный вопрос: а зачем он вообще нужен? Чем он может быть полезен? Ответ – да почти всем! Просто надо знать, в чём он действительно хорош.