Реклама в Интернете. Правовые нормы и кейсы

4) Сообщения органов государственной власти, иных государственных органов, сообщения органов местного самоуправления, сообщения муниципальных органов, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, если такие сообщения не содержат сведений рекламного характера и не являются социальной рекламой;

5) Вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера;

6) Объявления физических или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности;

7) Информация о товаре, его изготовителе, об импортере или экспортере, размещенная на товаре или его упаковке;

8) Любые элементы оформления товара, помещенные на товаре или его упаковке и не относящиеся к другому товару;

9) Упоминания о товаре, средствах его индивидуализации, об изготовителе или о продавце товара, которые органично интегрированы в произведения науки, литературы или искусства и сами по себе не являются сведениями рекламного характера.

Список не рекламы снова несколько формализованный, не правда ли?

Кто-то даже сможет возразить, что данные ограничения никак не связаны с действительностью, очевидны и в практической деятельности встречаются нечасто. Однако такое мнение может возникнуть только на первый взгляд. При детальном рассмотрении ограничений вы увидите точное соответствие ежедневной практике.

Для этого предлагаю отступить от сухих законодательных формулировок и продолжить разбор, руководствуясь исключительно практическими потребностями.

«Самореклама» – страшная действительность или надуманный миф?

С появлением требований к маркировке рекламы наша страна узнала страшное слово – «самореклама». Жизнь интернет-пользователей, блогеров окрасилась в серый цвет: на сайтах некоторых онлайн-магазинов появился переизбыток токенов, все посты напуганных блогеров дополнялись маркировкой.

Маркетологи и SMM-специалисты научились пользоваться ОРД, получать токены и размещать их на каждом креативе, убеждая коллег в том, что придется привыкнуть к новой реальности и полюбить «ериды».

Если вы узнали себя, рекомендуем присаживаться поудобнее, сейчас будем развенчивать мифы.

Запомните, САМОРЕКЛАМЫ НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Ни в каком виде. Об этом всегда говорит ФАС. Несмотря на вымышленность термина «самореклама», будем использовать его далее для ясности формулировок.

Что же представляет собой «самореклама»? Так называемая «самореклама» – это информация о своем товаре (работах или услугах), которая размещается в собственных ресурсах. Например, пользователь социальной сети – дизайнер рассказывает о своих услугах, реализуемых проектах в собственном блоге. Будет ли это считаться рекламой? Нет, не будет, причем неважно, насколько красочно и привлекательно подается информация.

«Приходите ко мне на консультацию» – такой призыв на собственной станице или сайте не будет свидетельствовать о рекламе.

«Акция: до конца месяца на любой дизайн-проект скидка 30 %» – тоже не является рекламой.

«Подписывайтесь! Со мной ваше жилье приобретет новые краски» – и это не реклама.

Какой бы призыв, слоган, описание ни использовалось, рекламным пост от этого не становится. Вся информация, которую пользователь публикует о собственных продуктах на собственной станице или сайте, продолжает оставаться информацией, ни при каких обстоятельствах не становится рекламой.

То есть все, что вы публикуете на своем сайте, в своих социальных сетях о своих товарах, услугах, о себе и своей деятельности – не реклама, это информация.

Обратимся к ФАС. Ведомство опубликовало картинки-разъяснения, посвященные маркировке рекламы, в рамках которых внимание также уделяется вопросу «саморекламы».

Рассмотрим «саморекламу» в социальных сетях.

(Источник изображения: официальный сайт Федеральной антимонопольной службы России[13])

ФАС привела наглядный пример с использованием страницы изготовителя тортов. Так, кондитер печет торты, а затем их продает. Продажа осуществляется посредством блога, посвященного тортам, в социальной сети. В одной из публикаций демонстрируется образец торта, а в описании указаны характеристики торта, порядок образования цены, а также способ заказа. Такая информация не будет считаться рекламой, поскольку владелец аккаунта опубликовал информацию на собственной странице о собственном товаре.

Когда информация в собственном блоге станет рекламой?

ФАС также отвечает на данный вопрос с помощью наглядного примера.

(Источник изображения: официальный сайт Федеральной антимонопольной службы России[14])

Публикация приобретет статус рекламы, если блогер акцентирует внимание в собственном аккаунте на чужом товаре.

Как мы видим на примере блога о тортах: как только в тематическом блоге о собственных кулинарных изделиях появляется информация о чужеродном товаре, можно говорить о рекламе. Так, если блогер решил привлечь внимание подписчиков к не принадлежащему ему товару, как в рассматриваемом случае – к печи, данный пост будет являться рекламой. Более того, в указанном примере мы видим также призыв к покупке и данные, индивидуализирующие объект рекламирования, а именно, ссылка на сайт. Более того, с целью привлечения еще большего внимания к товару блогер дарит пользователям специальные условия приобретения – промокод. Это классический пример рекламы, где основными маркерами выступают: чужой товар, призыв к покупке, ссылка и промокод.

Вопрос: Блогер-кондитер дает советы подписчикам о том, в какой печи испечь коржи для тортов, сравнивает газовые и электрические печи, перечисляет бренды печей и рассказывает специфику каждого названного бренда. Например, печь фирмы «Bosh» быстрее нагревается до необходимой температуры, однако для выпечки потребуется больше времени, в то время как с печью фирмы «Gorenje» потребуется больше времени для разогрева, но коржи приготовятся быстрее. Будут ли такие лайфхаки отнесены к рекламе печей?

Ответ: Нет, данный пример не будет являться рекламой, поскольку блогер рассказывает о товаре, делится субъективным мнением о его характеристиках с подписчиками, при этом не выделяя какой-либо товар среди прочих. Кроме того, упоминание брендов само по себе не относится к рекламе.

Аналогичным образом обстоит ситуация с онлайн-школами. Если автор курса рассказывает о своем инфопродукте, приглашает принять участие в обучении, делает это в своих социальных сетях, – к рекламе это не относится. Однако если такое приглашение размещается на странице другого блогера (даже бесплатно, дружеская публикация), потребуется маркировка, поскольку пост становится рекламным.

Отвечая на вопросы о «саморекламе», представители ФАС часто ссылаются на исключение из понятия рекламы, предусмотренное законом. Как следует из пункта 1 части 2 статьи 2 Закона о рекламе, данный закон не распространяется на информацию, раскрытие или распространение либо доведение до потребителя которой является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

Что же это означает? Разберем на примере.

Компания продает товары или услуги онлайн с помощью сайта, а также своих социальных сетей. Должна ли компания рассказывать о своих продуктах? Разумеется! Прежде всего, это обусловлено Законом «О защите прав потребителей»[15], из которого следует обязанность продавца или исполнителя своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Компания продает инфопродукты на своем сайте, а значит, обязана в силу закона подробно описать, какая именно услуга будет оказана потребителю, что в нее входит, сколько она стоит и кем будет оказана, чтобы пользователь сайта смог сделать свой потребительский выбор. Можно ли обойтись без этой информации? Нет, продавать товары услуги без ее размещения запрещает закон, а значит, и рекламой описание товаров, продавца являться не будет.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Примечания

1

Статья 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

2

Пункт 3 Руководства по соблюдению обязательных требований «Понятие рекламы», утв. приказом ФАС России от 14.11.2023 № 821/23.

3

Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 24.12.2019 № Ф09–8567/19 по делу № А60–12894/2019; решение Арбитражного суда Свердловской области от 17.10.2022 по делу А60–42330/2022.

4

Постановление Конституционного Суда РФ от 04.03.1997 № 4-П «По делу о проверке конституционности статьи 3 Федерального закона от 18 июля 1995 года «О рекламе».

5

Пункт 16 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25.12.1998 № 37 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением законодательства о рекламе».

6

Пункт 5 статьи 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

7

Пункт 6 статьи 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

8

Пункт 7 статьи 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

9

Часть 1 статьи 2 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

10

Здесь позволим себе небольшое отступление: недостаточно получить токен и промаркировать креатив, за каждую рекламу с маркировкой необходимо отчитаться.

11

Постановление Правительства РФ от 16.03.2009 № 228 «О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций».

12

Часть 2 статьи 2 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

13

Электронный ресурс: https://fas.gov.ru/pages/primery-reklamy-v-internete-podlezhaschey-markirovke?ysclid=lzb91z5dgk499089882.

14

1 Электронный ресурс: https://fas.gov.ru/pages/primery-reklamyv-

internete-podlezhaschey-markirovke?ysclid=lzb91z5dgk499089882.

15

Статья 10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей».