Полная версия
Самоучитель английского языка для менеджеров фармбизнеса. PharmEnglish for pharm career
• Группа времен Perfect.
Задание №3: В приведенном ниже тексте определите и зафиксируйте письменно не только группу времен, но и время (настоящее – прошедшее – будущее) в рамках данной группы времен.
Задание №4: Прочитайте и переведите текст с опорой на аудиозапись.
Задание №5: Устно ответьте на следующие вопросы с опорой на текст:
1. What is Andrei Titov?
2. How did Andrey become a Medical Representative?
3. Why does he like his new job?
4. Why is Andrey so proud of his occupation?
5. What makes his company so well known in the pharmaceutical market?
6. What kind of products is the company especially famous for?
7. What can you say about the new product that the company has recently launched?
8. What territory is Andrey Titov responsible for?
9. How many policlinics does his territory contain?
10. What objectives does Andrey have?
11. How many face visits to physicians must Andrey make by the end of the year?
12. What customers does his territory consist of?
13. What percentage of his target group must Andrey cover by the end of the year?
14. What frequency must Andrey ensure in his target group by the end of the year?
15. In what percentage of calls must Andrey detail his product?
16. What does Andrey do to increase his effectiveness?
17. What is Andrey equipped with to make group presentations?
18. What was the result of Andrey’s last call to Dr. Ivanov?
19. What will Andrey try to do with Dr. Ivanov during his next call?
20. What patients will Andrey focus on during his next call to Dr. Ivanov?
Задание №6: Устно завершите приведенные ниже фразы с опорой на текст:
1. Andrei has a medical background and…
2. He decided to start a new career and…
3. Besides decent salary the new job enables him…
4. Andrei is proud of his occupation because…
5. Medical or Sales Representatives do not just only sell company products they…
6. Andrei’s company produces and promotes…
7. The company has a strong commitment to…
8. The company is especially well known…
9. The company recently launched ….
10. This new product offers…
11. Andrey Titov is responsible for…
12. His territory contains…
13. By the end of the year he must make…
14. His target group consists of…
15. Andrey must cover 50%…
16. Andrey must ensure…
17. When Andrey meets specialists he has to…
18. In order to meet these objectives the company…
19. Andrey has to plan carefully to…
20. Andrey must do his best to…
21. At the moment Andrey is preparing for…
22. During his last call to Dr. Ivanov Andrey…
23. As a result of the next call Andrey will try…
24. Andrey will also convince Dr. Ivanov to…
Задание №7: Письменно ответьте на вопросы сначала в краткой, а затем и полной форме в соответствии с приведенными моделями.
А. Model: Will you stay in the polyclinic? Yes, I will.
B. Model: Will you stay in the polyclinic? Yes, I will stay in the polyclinic.
C. Model: Will you stay in the polyclinic? No, I shan’t (=shall not).
D. Model: Will you stay in the polyclinic? No, I shan’t (=shall not) stay in the polyclinic.
1. Are you a physician?
2. Were you in the pharmacy yesterday?
3. Will Dr. Frolov attend the conference?
4. Were you tired after so many calls?
5. Does Sergey cover such a big territory?
6. Has Michael achieved his monthly objectives?
7. Have you ever visited this medical centre before?
8. Did Рrofessor Reznikov take part in the discussion?
Задание №8: а) Письменно ответьте на следующие утверждения с использованием конструкции: I don’t think he did (was, will…):
1. Did Andrei like the last visit to Dr. Ivanova?
2. Will you take part in the next Area meeting?
3. Has he achieved his monthly targets?
4. Does he like his work as a Medical Representative?
5. Has Andrei ever worked as a doctor?
6. Is he happy with the results of his work?
7. Will they meet their objectives?
8. Will you go abroad for your Cycle Conference?
b) Письменно переведите предложения на английский язык, начиная с конструкции I don’t think…
1. Я думаю, что менеджеру не понравятся эти результаты.
2. Думаю, что он не совершит 10 визитов каждый день.
3. Думаю, что ему не нравится работать с опинион лидерами.
4. Думаю, что он не пройдет тест по знанию препарата (to pass a product test).
5. Думаю, что он не выполнит свой план (to fulfill a plan).
6. Думаю, что менеджер не откажется помочь ему (to refuse to do smth.).
7. Думаю, она не найдет эту поликлинику (to find smth.).
Учебный модуль №5.
Слова и выражения для диалогов по теме
Задание №9: Устно согласитесь с указанными ниже утверждениями на основе приведенных ранее разговорных вариантов ответа (каждый раз меняйте форму своего согласия):
Пример:
– Andrei Titov is a young man of 29 years old.
– Right you are.
1. He has a medical background.
2. Several years ago he worked as cardiologist in a city policlinic.
3. Then he decided to start a new career.
4. Andrei joined a pharmaceutical company as a professional Medical Representative.
5. He likes his new job.
6. His new job enables Andrei to bring up-to-date treatment.
7. Andrei is also proud of his occupation.
8. Medical or Sales Representatives are the company’s bottom line.
9. Medical Representatives sell the company products.
10. Medical Representatives shape the doctors’ prescribing habits.
11. Medical or Sales Representatives represent the company.
12. Andrei’s company is well known in the market.
13. His company produces and promotes a wide range of ethical pharmaceutical products.
14. The company portfolio covers a variety of therapeutic areas.
15. The company has a strong commitment to research and development of products in many areas.
16. Andrei’s company is especially well known in the field of asthma.
17. Her company is especially well known in cardiology treatment.
18. Our company has recently launched a new treatment for hypertension.
19. This product offers significant benefits over existing products in this therapy class.
Задание №10: Устно согласитесь с указанными ниже утверждениями на основе приведенных ранее разговорных вариантов (каждый раз меняйте форму своего согласия). Дополняйте свое согласие полным повтором фразы:
Пример:
– Andrei Titov is a young man of 29 years old.
– Right you are. Andrei Titov is a young man of 29 years old.
1. He has a medical background.
2. Several years ago he worked as cardiologist in a city policlinic.
3. But then he decided to start a new career.
4. Andrei joined a pharmaceutical company as a professional Medical Representative.
5. He likes his new job.
6. His new job enables Andrei to bring up-to-date treatment.
7. Andrei is also proud of his occupation.
8. Medical or Sales Representatives are the company’s bottom line.
9. Medical Representatives sell the company products.
10. Medical Representatives shape the doctors’ prescribing habits.
11. Medical or Sales Representatives represent the company.
12. Andrei’s company is well known in the market.
13. His company produces and promotes a wide range of ethical pharmaceutical products.
14. The company portfolio covers a variety of therapeutic areas.
15. The company has a strong commitment to research and development of products in many areas.
16. Andrei’s company is especially well known in the field of asthma.
17. Her company is especially well known in cardiology treatment.
18. Our company has recently launched a new treatment for hypertension.
19. This product offers significant benefits over existing products in this therapy class.
20. Andrey Teetov is responsible for a wide territory of the city.
21. His territory contains more than 30 policlinics, 5 hospitals and about 50 pharmacies.
22. Andrey’s objectives are very challenging.
23. By the end of the year Andrey must make about 2,000 face to face visits to physicians.
24. His target group consists of cardiologists and general practitioners.
25. Andrey’s target group has high prescribing potential.
26. Andrey must cover 50% of general practitioners and 100% of all his specialists.
27. Andrey must ensure the frequency of 6 calls to each cardiologist by the end of this year.
28. When Andrey meets specialists he has to detail Cardiolin in 100% of calls.
29. Andrey does his best to decrease the number of Administrative and Office days and increase Selling days in the field.
30. At the moment Andrey is preparing for a follow-up call to
Dr. Ivanov.
31. On his last call to Dr. Ivanov Andrey introduced Cardiolin.
32. On his last call to Dr. Ivanov Andrey explained some of the benefits of this new therapy.
33. As a result of the next call Andrey will try to convince Dr. Ivanov to prescribe Cardiolin.
34. Andrey will also attempt to persuade Dr. Ivanov to prescribe Cardiolin to some of his patients who cannot tolerate the side-effects of their current therapies.
Задание №11: С опорой на новые слова подготовьте и озвучьте краткий диалог (3—4 вопроса/ответа) на тему: Почему Вам интересно работать Медицинским представителем в современной фармкомпании.
Задание №12: С опорой на новые слова подготовьте и озвучьте краткий диалог (3—4 вопроса/ответа) на тему: Почему Вам интересно работать с большим портфелем разных препаратов.
Задание№13: С опорой на новые слова подготовьте и озвучьте краткий диалог (3—4 вопроса/ответа) на тему: Задачи и функции медицинского представителя.
Учебный модуль №6.
Контрольная работа по теме №1
Задание: переведите письменно предложения с английского языка на русский.
1. Они – медицинские представители фармацевтической компании.
2. Я поступила в крупную международную фармацевтическую компанию месяц назад.
3. Само собой разумеется, что медицинские представители гордились своей профессией.
4. Медицинский представитель уже встретился с врачом и сейчас идет в аптеку.
5. Наша компания производит и продвигает широкий ряд медицинских препаратов.
6. После того, как медицинский представитель встретился с врачом, врач выписал наш своему пациенту.
7. Она постарается убедить врача назначать этот препарат всем пациентам, кто не переносить побочных действий от нынешней терапии.
8. Я уверен, что медицинские представители – основа фармацевтической компании.
9. Наша компания очень привержена научным исследованиям и развитию продуктов во многих направлениях.
10. Я полагаю, что медицинские представители формируют предпочтения врачей в выписке препаратов.
11. Это препарат первого поколения, а врачи хотят назначать препараты второго поколения.
12. В прошлом году представители компании покрыли 100% целевых врачей и аптек на территории.
13. Похоже, что эти представители отвечают за большую территорию.
14. Их территория состоит из 30 поликлиник и 70 аптек.
15. К концу года мы должны сделать более 5 000 индивидуальных визитов и около 30 групповых презентаций.
16. Я думаю, что наши задачи – очень амбициозные.
17. Боюсь, что эта компания не известна на фармацевтическом рынке.
18. Я согласен с тобой, что в прошлом году он сделал все возможное, чтобы снизить количество административных дней и увеличить количество дней в поле.
19. Они будут продвигать этот препарат 50% врачам общей практики и 100% специалистам.
20. Наш препарат предлагает существенные преимущества над существующими препаратами в данно1 терапевтической группе.
Учебный модуль №7.
«Ключи» для проверки правильности выполнения заданий
Работа с текстом: перевод и заучивание (выделено жирным шрифтом)
Задание №2
Андрей Киреев закончил Медицинскую Академию им. Сеченова в 1999 году – Привязка к году говорит о неопределенности времени действия (Прошедшее время Группа времен Indefinite).
Сразу после окончания ВУЗа он устроился в поликлинику №11 участковым терапевтом. – Простое перечисление последовательности событий. (Прошедшее времяГруппа времен Indefinite).
В 2003 году Андрей женился (Прошедшее время Группа времен Indefinite), а год назад в его семье родился сын. – Простое перечисление последовательности событий (Прошедшее время Группа времен Indefinite).
После рождения сына, в семье встал вопрос о необходимости более высоко заработка, и Андрей принял решение пойти работать медицинским представителем в крупную фармацевтическую компанию – Простое перечисление последовательности событий. (Прошедшее времяГруппа времен Indefinite).
В настоящее время Андрей работает с врачами-терапевтами Западного Административного округа. – Формулировка «в настоящее время» имеет смысл «работает на регулярной основе» (Настоящее время Группа времен Indefinite).
В день он совершает около 10 визитов. – Регулярно повторяющееся действие (Настоящее время Группа времен Indefinite).
Сейчас Андрей едет домой на служебной машине после трудного рабочего дня. – Происходит сейчас, в настоящее время в момент разговора о нем. (Настоящее время Группа времен Continues).
Ему нравиться управлять автомобилем и слушать радио. – Повседневное увлечение, регулярно повторяющееся ощущения. (Настоящее время Группа времен Indefinite).
Андрей только что совершил удачный визит к одному из своих врачей – Действие только что завершилось и имеется результат, который можно обдумать – (Настоящее время Группа времен Perfect), и сейчас продолжает осмысливать ход и результаты проведенной беседы – Одно действие «осмысливает» привязано к другому «управляет машиной» (Настоящее время Группа времен Continues).
Звонит мобильный телефон. – Действие происходит сейчас, в момент разговора об Андрее и в ходе управления автомобилем – (Настоящее время Группа времен Continues).
Андрей принимает вызов и беседует со своим региональным менеджером Сергеем – Действие происходит сейчас, в момент разговора об Андрее и в ходе управления автомобилем (Настоящее время Группа времен Continues).
Его руководитель интересуется, как идут дела у Андрея – Действие происходит сейчас, в момент разговора об Андрее и в ходе управления автомобилем (Настоящее Группа времен Continues).
Тот отвечает – Действие происходит сейчас, в момент разговора об Андрее и в ходе управления автомобилем (Настоящее время Группа времен Continues), что к 17:30 совершил 11 запланированных визитов к врачам – Действие закончилось к времени, находящемуся не в настоящем, а в прошлом, потому что после этого Андрей сел в машину и поехал домой, то есть сейчас уже больше, чем 17:30 – (Прошедшее время Группа времен Perfect).
Сергей спрашивает – Действие происходит сейчас, в момент разговора об Андрее и в ходе управления автомобилем (Настоящее время Группа времен Continues), что Андрей будет делать завтра в 10 часов – Точное указание на время в будущем (Будущее время Группа времен Continues).
Андрей отвечает – Действие происходит сейчас, в момент разговора об Андрее и в ходе управления автомобилем (настоящее время Группа времен Continues), что в это время он будет делать презентацию на круглом столе в больнице №6. – Точная привязка действия к времени в будущем (Будущее время Группа времен Continues).
После этого Сергей говорит (Настоящее время Группы времен Continues), что приедет на эту презентацию – Общее указание на будущее время без точной привязки ко времени. (Будущее время Группа времен Indefinite).
Похоже, завтра у Андрея будет еще один сложный день. – Не привязанное к определенному времени событие в будущем. (Будущее время Группа времен Indefinite).
Задание №7: Письменно ответьте на вопросы сначала в краткой, а затем и полной форме в соответствии с приведенными моделями:
1. Are you a physician?
A. Yes I am. B. No, I am not. I am/not a physician.
2. Were you in the pharmacy yesterday?
A. Yes, I was. B. No, I was not (=wasn’t). I was/was not at the pharmacy yesterday.
3. Will Dr. Frolov attend the conference?
A. Yes, he will. B. No, he will not (=won’t). Dr. Frolov will/not attend the conference.
4. Were you tired after so many calls?
A. Yes, I was. B. No, I was not (=wasn’t). I was/not tired after so many calls.
5. Does Sergey cover such a big territory?
A. Yes, he does. B. No, he does not (=doesn’t). Sergey covers such a big territory
6. Has Michael achieved his monthly objectives?
A. Yes, he does. B. No, he does not (=doesn’t). Michael has/not achieved his monthly objectives.
7. Have you ever visited this medical centre before?
A. Yes, I have. B. No, I have not (=haven’t). I have/not visited this medical centre before.
8. Did Рrofessor Reznikov take part in the discussion?
A. Yes, he did. B. No, he did not (=didn’t). Рrofessor Reznikov didn’t take part in the discussion.
Задание №8: а) Письменно ответьте на следующие утверждения с использованием конструкции: I don’t think he did (was, will…):
1. Did Andrei like the last visit to Dr. Ivanova? I don’t think he did.
2. Will you take part in the next Area meeting? I don’t think I will.
3. Has he achieved his monthly targets? I don’t think he has.
4. Does he like his work as a Medical Representative? I don’t think he does.
5. Has Andrei ever worked as a doctor? I don’t think he has.
6. Is he happy with the results of his work? I don’t think he is.
7. Will they meet their objectives? I don’t think they will.
8. Will you go abroad for your Cycle Conference? I don’t think I/we will.
b) Письменно переведите предложения на английский язык, начиная с конструкции I don’t think, обратите внимание на специфику перевода данной конструкции …:
1. Я думаю, что менеджеру не понравятся эти результаты. I don’t think the manager will like the results.
2. Думаю, что он не совершит 10 визитов каждый день. I don’t think will make 10 calls every day.
3. Думаю, что ему не нравится работать с опинион лидерами. I don’t think he likes to work with opinon leaders.
4. Думаю, что он не пройдет тест по знанию препарата. I don’t think he will pass the product test.
5. Думаю, что он не выполнит свой план. I don’t think he will fulfill the plan.
6. Думаю, что менеджер не откажется помочь ему. I don’t think the manager will refuse to help him.
7. Думаю, она не найдет эту поликлинику. I don’t think she will find the polyclinic.
«Ключ» для проверки контрольной работы по теме №1
1. They are Medical Representatives of the pharmaceutical company.
2. I joined a big international pharmaceutical company a month ago.
3. It goes without saying that Medical Representatives are proud of their occupation.
4. The Medical Representative has already met the physician and is going to the pharmacy now.
5. Our company produces and promotes a wide range of medical products.
6. After the Medical Representative met the physician, the doctor prescribed our product to his patient.
7. She will try to persuade the physician to all his patients who cannot tolerate the side-effects of their current therapies.
8. I am sure that Medical Representatives are the company’s bottom-line.
9. Our company has a strong commitment to research and development of products in many areas.
10. I believe that Medical Representatives shape the doctors’ prescribing habits.
11. This is the first generation product but the physicians want to prescribe the second generation products.
12. Last year the Medical Representatives of the company covered 100% of target pysicians and pharmacies.
13. Looks like the Medical Representatives are responsible for a wide territory.
14. Their territory consists of 30 polyclinics and 70 pharmacies.
15. By the end of the year, we will make more than 5 000 face-to-face calls and about 30 group presentations.
16. I think that our objectives are very challenging.
17. I am afraid this company is not known in the pharmaceutical market.
18. I agree with you that last year he did his best to decrease the number of Administrative days and increase the number of Days in the field.
19. They will promote this product to 50% of general practitioners and to 100% of all specialists.
20. Our product offers significant benefits over existing products in this therapy class.
Тема №2: Структура и содержания эффективного визита медицинского представителя к врачу
Учебный модуль №1. Грамматика:
Образование вопросительных и отрицательных предложений в различных группах времен англ. языка; общие и специальные вопросы
Для построения отрицательной и вопросительной формы в английском языке используется универсальная формула: вспомогательный глагол + отрицательная частица – not.
Таким образом, отрицательное предложения в настоящем неопределенном времени содержит вспомогательный глагол -do или -does (в зависимости от лица и числа), к которым добавляется отрицательная частица not. Поэтому формула отрицания здесь = do/does +1 форма смыслового глагола + not или сокращенно don’t, doesn’t.
Примеры:
I do not (don’t) like to work in the pharmacy.
Andrei Titov doesn’t come home early.
Medical Representatives usually don’t spend much time in the office.
Английский язык предполагает четкую структуру и порядок слов для общих и специальных вопросов (медицинские представители из курса Техники Продажи знают их под терминами «закрытый» и «открытый» вопрос). Для образования вопроса в настоящем неопределенном времени используется все тот же вспомогательный глагол do/does. Общий (закрытый) вопрос предполагает следующий порядок слов:
• на 1-ом месте – вспомогательный глагол do для (i, you, we, they) и does для (he, she, it);
• на 2-м месте – подлежащее;
• на 3-м месте – сказуемое;
• далее – другие второстепенные члены предложения (дополнение, обстоятельство места, обстоятельство времени и т.д.)
Грамматическими особенностями образования вопроса в третьем лице единственного числа (he, she, it) являются, во-первых, вспомогательный глагол does, а, во-вторых, отсутствие у сказуемого окончания -s, характерного для повествовательного предложения. Образно говоря, окончание -s как бы перемещается от сказуемого во вспомогательный глагол в соответствии с формулой do + s = does.