Одна ночь с дежурным администратором

Юля пришла в себя и собиралась на выход, получив уведомление об ожидающей её машине. "Пока!" По детски улыбнувшись, она выпорхнула из офиса. Я взял бутылку, чашки, и отнёс на дальний рабочий стол девочек из отдела бронирования.

Бронировщики и ресепшн делят вместе один кабинет. Он же бэк офис. Четыре стола, разделены непрозрачной перегородкой крест – накрест. Три сотрудника отдела бронирования, один паспортист – в отеле есть специальный человек, который сдаёт отчёты в УФМС дистанционно, и делает регистрацию иностранным гостям.

У стены два мягких кресла, одно из которых раскладное, маленький холодильник-минибар, как в номерах, кофейный столик и тумба с чаем и канцелярскими расходниками. Здоровенный принтер/сканер/копир притаился у стены, за бронировщиками.

Слева от выхода в служебный коридор, внушительная часть офиса огорожена стеклянной стеной, со своей дверью и вертикальными жалюзи во всю высоту. Это кабинет Front office manager. Он же руководитель службы приёма и размещения. Выше рангом – директор номерного фонда, но её кабинет по соседству с офисом горничных на 3 этаже, возле бухгалтерии.

Я убавил освещение, оставив одну лампу над дверью, затем поспешил к барной стойке.

Новая девочка, ночной бармен, ещё не была знакома с моими пристрастиями, мы виделись пару раз, поэтому потребовались пояснения: "Мне как всегда… то есть, в большой стакан латтэ без сахара, с корицей. Оплачу картой. А у тебя клёвые блёстки на носу".

Накрыв стаканчик пластиковой крышкой и засмущав девчушку, я почти бегом направился за стойку. Позади звоночек известил об открывшихся дверях лифта. Уверенный шаг. Ритмичный стук каблуков. Эту стройную блондинку я узнаю по походке. 168 см идеального во всём тела, и ноги просто мечта любого фут фетишиста. Выше колена, прикрытая юбкой, на левом бедре татуировка в виде подвязки невесты…

Дошла до своего кабинета. Увидела Лику. Конечно же, с горничной она не будет находиться в одном помещении. Ну же, давай, идём к нам… Сделав очень серьёзные и занятые лица, мы с другом пялились в экраны компьютеров.

Ренат распечатал список предоплаченных бронирований, которым заранее присвоил чистые, готовые под заезд, номера. И, также, список убранных номеров. Дело в том, что после полуночи, мы запустим переход системы на следующий день. В течении некоторого времени будут формироваться разные отчёты о выручке, бронированиях и тд. Броням, по которым гости не заехали, присваивается статус no-show, как при неявке на рейс. И они автоматически отменяются. Но, если кто-то прибудет после – мы сможем заселить его в ручном режиме, просто выдав ключ. В системе бронь восстановим после.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.