Продавайте главное: как удерживать клиентов через основной продукт

Надежда Дорожкина

Продавайте главное: как удерживать клиентов через основной продукт

1. Как связать основной продукт с бесплатным и трипвайером

Ваш основной продукт – это сердце вашей цепочки продаж. Это то предложение, ради которого и строится вся стратегия. Но чтобы клиент был готов приобрести ваш основной продукт, нужно создать для него логичный и плавный путь, где каждый этап цепочки (бесплатный продукт и трипвайер) усиливает его интерес и ценность. В этой части мы разберём, как связать основной продукт с предыдущими этапами и создать ощущение естественного перехода для клиента.

Построение плавного перехода к основному продукту

Каждый этап вашей цепочки – это шаг, который подводит клиента ближе к решению: «Да, я хочу купить ваш основной продукт». Переход должен быть логичным, последовательным и основанным на той ценности, которую вы уже дали клиенту на предыдущих этапах.

1. Напоминайте клиенту о пройденных шагах

Когда клиент доходит до основного продукта, он уже взаимодействовал с вами на нескольких уровнях. Его доверие и интерес основаны на том, что он уже получил от вас. Важно напоминать ему, как предыдущие этапы связаны с вашим основным предложением.

Пример для психолога:

Бесплатный продукт: чек-лист «10 способов справиться с тревогой». Клиент понял, что вы знаете, как работает тревожность, и увидел, что простые техники помогают.

Трипвайер: мини-курс «3 ключевые техники для снижения тревожности». Клиент попробовал ваши методы в действии и почувствовал результат.

Основной продукт: программа «Полная свобода от тревожности за 6 недель». Вы показываете, что предыдущие шаги были началом, а теперь клиент может полностью решить свою проблему с вашей помощью.

В тексте вашего предложения основного продукта можно написать:

«Вы уже знаете, как работают техники снятия тревожности, и почувствовали первые изменения. В моей программе мы глубоко проработаем причины тревоги, чтобы вы смогли избавиться от неё навсегда.»

2. Укрепляйте ценность на каждом этапе

Каждый продукт в вашей цепочке должен усиливать ощущение ценности. Клиент должен чувствовать, что с каждым шагом он приближается к решению своей проблемы.

Как это выглядит:

Бесплатный продукт даёт быстрый и простой результат. Клиент получает полезный опыт и интересуется, что ещё вы можете предложить.

Трипвайер предлагает более глубокую проработку проблемы, даёт клиенту ощутимый результат и укрепляет его доверие к вам.

Основной продукт предлагает комплексное решение проблемы, демонстрируя, что только с вашей помощью клиент сможет достичь максимального результата.

Пример для нутрициолога:

Бесплатный продукт: гайд «5 быстрых завтраков для энергии». Клиент пробует рецепты и замечает, что чувствует себя бодрее.

Трипвайер: мастер-класс «Секреты здорового питания без стресса» за 500 рублей. Клиент получает больше знаний и идей для улучшения своего рациона.

Основной продукт: программа «Индивидуальный план питания на месяц» за 10 000 рублей. Вы объясняете, что только индивидуальный подход поможет достичь стабильного результата.

3. Подчёркивайте необходимость основного продукта

Покажите клиенту, что бесплатный продукт и трипвайер были только началом пути. Они дали первый результат, но для полного решения проблемы нужно пойти дальше. Основной продукт должен стать для клиента логическим продолжением и финальным шагом.

Пример текста для предложения основного продукта:

«Вы попробовали мои техники и уже заметили, как они помогают. Но чтобы достичь стабильного результата, важно разобраться с коренными причинами проблемы и научиться применять методы комплексно. Моя программа поможет вам сделать это за 6 недель.»

Примеры сценариев: как использовать накопленный интерес клиента

Теперь давайте рассмотрим, как на практике можно выстроить сценарии, которые подводят клиента к вашему основному продукту.

Сценарий 1. Бесплатный продукт → Трипвайер → Основной продукт

Этот сценарий – классический пример цепочки. Клиент проходит через все этапы, постепенно укрепляя своё доверие и интерес к вам.

Пример для коуча:

Бесплатный продукт: PDF-гайд «Как избавиться от прокрастинации».

Трипвайер: вебинар «5 техник для борьбы с откладыванием дел» за 300 рублей.

Основной продукт: программа «Жизнь без прокрастинации за 30 дней» за 15 000 рублей.

На вебинаре вы говорите:

«Сегодня вы узнали, как справляться с прокрастинацией в конкретных ситуациях. Но если вы хотите полностью изменить свои привычки и научиться планировать свою жизнь эффективно, моя программа создана для вас.»

Сценарий 2. Бесплатный продукт → Основной продукт

Этот сценарий работает, если ваш бесплатный продукт достаточно сильный, чтобы сразу вызвать интерес к основному предложению. В этом случае трипвайер можно не использовать.

Пример для таролога:

Бесплатный продукт: расклад на одну карту с короткой интерпретацией.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.