Полная версия
Как выбрать вуз и стать миллиардером. Второе дополненное издание
(В этой новой идее даже не пришлось «переворачивать» решение обратной задачи).
Сжечь лодку
Не сжигать лодку, но… разжечь вокруг лодки костры, чтобы ее дополнительно высушить, чтобы она стала легче, а после этого перенести ее к берегу и привести в порядок (законопатить образовавшиеся щели и др.)
И т. д.
И т. п.
Действие психологической инерции наблюдается на всех этапах поиска решения – и на начальном этапе диагноза проблемы, и в период генерации идей (когда, например, кто-то из участников выдвигает ложную идею, по которой зачастую долгое время в поисках решения проблемы двигается вся группа.
Продолжу свой пример с тренингом по мозговому штурму, где главной целью тренинга является практическое знакомство с алгоритмом важной функции управления – принятием решения.
Когда методом мозгового штурма группа нахоит несколько десятков вариантов того, как Робинзон может передвинуть лодку к берегу, чтобы отправиться путешествовать (в рамках поставленного ограничения – см. рисунок 2 – путешествовать именно на конкретной очень тяжелой лодке), я меняю состав группы – прошу, чтобы места генераторов заняли аналитики (выявленные на этапах генерации идей).
Аналитиков я прошу из полученного набора вариантов решения выбрать лучшие три решения, чтобы затем более детально выявить среди этих трех решений наилучшее.
Рассмотрим, что происходит в большинстве случаев дальше:
Участники группы аналитиков начинают отбор лучших решений выполняя такую работу довольно быстро.
Когда отбор выполнен, я спрашиваю – чем руководствовались участники группы, выбирая лучшие решения. Мне отвечают – мы выбрали наиболее реалистические решения (на то они и аналитики, чтобы спустить фантазии генераторов идей на грешную землю). Например, прорыть канал, если лодка находится не на возвышенности. Однако.
Далее я описываю возможную ситуацию.
«А что если, – говорю я аналитикам, – вашей целью было придумать сценарий смешного мультфильма. Как говорится – «животики надорвешь» когда на экране кинотеатра Робинзон будет два часа рыть канал, чтобы передвинуть лодку к берегу.
А если у Робинзона по каким-то причинам мало времени, тогда важнейшим критерием выбора решения является малое время реализации решения.
А может быть он истощен, и главным критерием при выборе лучшего решения будут малые затраты сил при реализации решения.
Короче говоря— до того, как начать выбирать лучшее решение, сначала нужно четко определиться с критериями (см. рисунок 2).
Как видим, в этой части упражнения психологическая инерция опять помешала – она направила участников по, возможно, ложному следу – только по пути одного единственного критерия (реализуемость), выбранного одним из участников, в то время как большое значение могут играть другие критерии в зависимости от целей и условий задачи.
Отмечу, что в реальной компании при решении реальных задач при поиске решения можно наблюдать точно такие же ошибки, связанные с помехами в виде психологической инерции на разных этапах поиска и выбора.
Петр – Я не очень понял, Владимир, зачем нужно ставить диагноз, если и так ясно, что мне просто нужно выбрать вуз – вот и весь диагноз?
Автор – А зачем поступаешь в вуз ты, Петр?
Петр — Мама боится, что я попаду в армию. А я поступаю, потому, что сегодня без высшего образования не найдешь нормальную работу. А так, быть может, я бы и не стал никуда поступать. Ну ладно, диагноз нужен. А зачем нужны ограничения?
Автор – Ограничения позволяют ускорить выбор. Ты бы хотел поступить в МГУ?
Петр – Мама будет переживать, если я уеду в Москву, потому нет, я хочу обучиться в своем городе.
А что касается вариантов выбора, но в нашем городе их не так много.
Автор — сегодня появились варианты онлайн обучения, так что варианты есть, и лучше их все иметь в виду, чтобы сделать осознанный выбор.
Петр – С критериями мне вроде бы все понятно. Но вот как, пользуясь критериями, сделать лучший выбор?
Автор – Ниже я предлагаю две широко известных методики выбора лучшего решения на основе знаний критериев такого выбора. Давай поговорим об этом, когда дойдем до этого приложения. А пока подумай над тем, какая все таки у тебя проблема и какие критерии для тебя важны, чтобы их использовать в этих самых методиках.
Быть может, следующий параграф тебе поможет в принятии решения о своей жизни и, в частности, в определении критериев – что для тебя важно, когда ты будешь учиться.
А чтобы ты немного отдохнул, я приведу тебе один полезный микро-рассказ.
Жизненная стратегия11
На тарелке лежали два яблока. Одно большое красивое красное, так и хотелось впиться в него зубами, и пусть брызги во все стороны – наплевать! Но рядом лежало еще одно – с небольшой гнильцой. Она подумала: «Если съесть сначала яблоко похуже, то завтра красивое яблоко будет не такое вкусное. Но если начать с красного яблока – тогда завтра второе яблоко можно будет выкинуть».Она так и не приняла решение, а лишь подумала о том, что в жизни тоже так – или нужно брать все только лучшее, но тогда скоро «можно остаться вообще без яблок».Или же не пропускать то, что пока вполне сносно, но тогда и завтра будет лишь сносно.А так хочется долго долго есть только красивые красные яблоки…Как выбрать лучшее решение из нескольких
Мы с вами рассмотрим две методики выбора лучшего решения из нескольких имеющихся.
Одна хороша тем, что наглядна, другая тем, что позволяет сделать более детальный анализ вариантов решения.
Графический метод анализа
На рисунке представлен графический метод анализа и выбора лучшего решения. Вот его суть:
1. Сначала мы рисуем круг, и из центра круга рисуем несколько радиусов – каждому критерию, учитываемого при анализе вариантов решений, соответствует свой радиус этого круга. Расстояния между окончаниями радиусов должны быть одинаковыми. На радиусы наносим шкалу, например – три деления, как у меня на рисунке.
Пример – Первый радиус – это критерий Трудоустройство – если трудоустроиться после окончания вуза легко – ставим 3 балла, если сложно – 1 балл.
Второй радиус в моем примере – это критерий Знания – если вуз (факультет вуза) дает хорошие знания – это соответствует 3 баллам, если не очень – 1 или 2 балла.
Третий критерий – Поступление
Если поступить в вуз легко – ставим 3 балла, если сложно – 1 балл, если нечто среднее – 2 балла.
Примечание: количество и названия критериев могут быть, разумеется, любые на ваше усмотрение. Например, вот такой необычный критерий – Удовольствие родителей – если родители довольны (например, они хотели бы, чтобы любимое чадо продолжило династию юристов или врачей) – 3 балла, если против вуза (факультета) – 1 балл.
Рассмотрим условный пример с двумя вузами – вузом А и вузом Б.
Пусть у вуза А по трудоустройству мы поставили 3 балла (наносим эту точку на ось Трудоустройство). По уровню знаний – также 3 балла – обозначим и эту точку на радиусе Знания. Но поступить в вуз А не так просто – ставим 2 балла на оси Поступление.
Соединим отмеченные точки и у нас получится геометрическая фигура (в данном случае треугольник, но может быть многоугольник). Площадь этого многоугольника (у меня треугольника) – получилась такая-то.
Графический метод выбора лучшего решения
Теперь проделаем такую же работу для второго вуза – Б.
Пусть у нас по осям Трудоустройство, Знания и Поступления получились 2, 1 и 3 балла соответственно. Со знаниями (что дает вуз, факультет) проблемы, но поступить легко. С трудоустройством – нечто среднее.
Также соединим отмеченные на осях критериев точки и получим второй многоугольник (у меня – треугольник). Сравним площади многоугольников (у меня треугольников).
Видно, что площадь фигуры для вуза А больше, чем для вуза Б.
Такой анализ позволяет сделать выбор более сознанным.Прим. Понятно, что вы можете не только изменить критерии и увеличить их число (но критериев не должно быть меньше 3-х, иначе у вас не получится многоугольник), но и изменить шкалу – использовать деление радиусов не на 3 части, а на большее число частей,
Однако при всей простоте и, главное, наглядности, графический метод обладает серьезным недостаток – все критерии у нас имеют одинаковую важность. А это не так. Чтобы учесть важность критериев, рассмотрим второй метод.
Метод оценки вариантов с учетом веса критериевНа рисунке представлена таблица, где каждому критерию, что я использовал для условного примера, дан вес, характеризующий важность критерия.
Прим. Я для упрощения также использовал трехбалльную систему (но можно использовать 10-балльную или любую иную).
Скажем, возможность трудоустройства я оцениваю всего 1 баллом. Спрашивается – почему я так решил, опираясь на свой жизненный опыт? Да потому, что через 5 лет ситуация может измениться. Более того, всегда можно пройти переподготовку.
А вот знаниям я дал вес, равный 2 баллам. Почему не 3? Да потому, что знания также можно наверстать. Было бы желание это сделать, сегодня «добрать знаний» – не проблема.
А вот высокой вероятности поступления я дал 3 балла. Спрашивается, почему так много? Да потому, что толку от отличных знаний, которые дает вуз, мало, если вы в этот вуз не сможете поступить.
Однако мои рассуждения – это не руководство к действию, а просто пример для пояснения как именно пользоваться методом анализа вариантов решения. И у вас может быть совсем другая шкала. Скажем, если вы используете 10-бальную шкалу для этих трех критериев, у вас может получиться —
Трудоустройство – 10 баллов (что толку от знаний и возможности поступления, если потом не найдешь работу).
Знания – 8 баллов – если вуз дает плохие знания, то зачем вообще в него поступать.
А Возможность поступления – пусть будет иметь вес всего в 1 балл. У вас есть мечта получить именно эту специальность, а вероятность 10% (1 балл из 10) не такая и плохая. Буду биться, пока не смогу поступить в желаемый вуз и на желаемый факультет.
После того, как вы определите вес критериев (предварительно сформулировав сами критерии, разумеется), укажите какую оценку (по любой шкале, у меня везде 3-бальная система исключительно для простоты, чтобы читателю было все понятно) вы даете по тому или иному критерию каждому вузу. Для вузов А и Б12 я оставил оценки, которые привел, когда описывал графический пример выбора лучшего решения.
А затем перемножаете вес критерия на оценку. Окончательный вариант по вузу А получается сложением таких умножений. Чтобы не использовать калькулятор, в последнем столбце я дал результат по 1 критерию, затем по двум, и, наконец, по всем трем (исключительно для упрощения расчетов – вдруг у вас не будет под рукой калькулятора, и вы ошибетесь в таких простых расчетах).
Анализ вариантов решения с учетом веса критериев, применяемых для анализа (для вуза А).
На рис. приведены аналогичные расчеты для вуза Б.
Анализ вариантов решения с учетом веса критериев, применяемых для анализа (для вуза Б).
Как видим – с учетом веса критериев, у нас лучше оказался вуз А.
Без сомнения, такая оценка всегда будет субъективной. Но такой анализ заставляет задуматься о выборе лучшего решения. Кроме того, ситуационные факторы (обстоятельства самого разного толка) могут изменить ситуацию кардинально.
Но анализ вещь полезная, я рекомендую его применять хотя бы в самом упрощенном виде – используя графический метод анализа вариантов решения.
Но прежде, чем мы перейдем к центральной главе – о том, как выбрать лучший вуз, я предлагаю вам познакомиться с полезными инструкциями – их можно читать выборочно в любом порядке.
Глава 2. Инструкции, которые вам помогут13
2.1. Как быстро освоить новую профессию или эффективно разобраться в новой интересующей вас сфере деятельности
Инструкция
Это инструкция интересна тем, что автор в течение всей жизни применяет ее для решения указанных в названии задач. (Но нужно уже иметь хорошую системную подготовку в хотя бы в одной (любой) сфере деятельности.)
Из физиков – я переквалифицировался в специалисты по менеджменту, заодно – освоил вопросы права (гражданского), сейчас – это English и Эффективные продажи.
Уровень сложности: Несложно
1 шаг
ПОНЯТЬ, что единственный человек в классе, который разбирается в предмете глубоко – это сам учитель. А если не разбирается, то к концу года, благодаря любопытству своих учеников (задающих вопросы), разберется. Именно так мы обучаем сейчас менеджменту высших руководителей – мы их уговариваем стать преподавателями для своих подчиненных.
2 шаг
НАЙТИ аудиторию, которая согласится стать «подопытными кроликами» вашего (уверяю – удачного) эксперимента.
3 шаг
РАСКАЗАТЬ аудитории правду – что вы еще пока не профи, не нужно обманывать.
Так сделал я, когда решил проверенный метод использовать для освоения English.
4 шаг
Купите необходимые учебники. Не бойтесь начинать обучать, если вы прочитали только первый параграф. Пока ваши ученики изучают его, вы уже изучите второй.
5 шаг
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНТЕРНЕТ. Если у вас есть проблемы найти такую аудиторию (самого себя учить – малоэффективно) – нет проблем – откройте рассылку и начинайте свой курс. Так сделал я, когда стал обучать English.
Уже через полгода (с момента, когда я не мог связать 2 слов – не знал какой ставить артикль) – я опубликовал первую серию из 10 статей «Приключения английского» в местном еженедельнике в рубрике «ЗА ЯЗЫКОМ» (ту, что вы уже прочитали в предыдущем разделе книги).
6 шаг
Откройте не один поток обучающихся, а несколько. Второй – через 2—3 месяца, следующий – еще через полгода. Так я поступил с English, полезно.
7 шаг
Конечно, наверняка есть сферы интеллектуальной деятельности (а эта инструкция для интеллектуальных видов работы), где этот метод не пройдет. Но пока я сомневаюсь только в одной сфере – в медицине.
Советы и предупреждения:
И ПОМНИТЕ, ЧТО ХОРОШИЙ УЧИТЕЛЬ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ УЧЕНИКА ТОЛЬКО ТЕМ – ЧТО ЗНАЕТ МАТЕРИАЛ ВСЕГО НА ОДНУ НОЧЬ РАНЬШЕ СВОИХ УЧЕНИКОВ.
2.2. Как правильно учиться, обучать и применять разделение труда
сразу 4 полезных менеджмент-инструкции в одной
Инструкция
Как правильно учиться? Новое сначала нужно запомнить, затем глубже понять14. Следующий шаг – начинаем новое применять, в результате чего и лучше запомним и лучше поймем. И четвертый шаг – развиваем новые знания.
Кстати, в менеджменте руководитель постоянно попадает в новые ситуации, для которых не написано еще учебников. Потому, чтобы научиться хорошо управлять фирмой, нужно учиться развивать теорию менеджмента – а это очень интересно.
Процесс усвоения нового
Уровень сложности: Несложно
РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА
Попробуем применить описанную технологию эффективной учебы новому для того, чтобы постичь полезное разделение труда.
Для начала —повторим «педагогическую технологию»: запоминание, понимание, применение, развитие
1 шаг
ЗАПОМИНАНИЕ:
применяя разделение труда можно повысить эффективность любой работы (или учебы) – это ЗАКОН РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА
2 шаг
ПОНИМАНИЕ: за счет чего это происходит?
1. Когда делаешь много дел – теряешь время на переход от одного вида работы к другому.
2. А когда что-то одно – добиваешься автоматизма и потому делаешь работу хорошо.
3. Кроме того, когда долгое время делаешь одно дело – придумываешь разные полезные методики, приспособления (когда делаешь много дел – на это просто нет времени).
3 шаг
ПРИМЕНЕНИЕ (на примере выполнения уроков).
Старайтесь выделить на подготовку к какому-то уроку достаточное количество времени. Вы увидите, что когда делаешь то одно, то другое, то третье – действительно теряется время на переходы от одной работы (учебы) к другой.
Кстати, когда применяешь новое, начинаешь егопонимать на более глубоком уровне. Именно по этой причине во втором варианте процесс познания я применение поставил на рисунке после запоминания, а понимание после применения.
4 шаг
РАЗВИТИЕ:
Предыдущие причины объяснения пользы от разделения труда описал еще Адам Смит. Позже психологи объяснили эти причины – развили теорию:
если понаблюдать за тем, что происходит, когда мы долго учимся делать одно дело (например, пилить дрова), то можно увидеть, что вырабатываемый автоматизм выполнения работы – это процесс перехода управлениями нашими действиями с сознательного на бессознательный уровень.
КАК ПРАВИЛЬНО УЧИТЬСЯ
5 шаг
Кстати, знания, которые развили психологи, можно и более эффективно использовать – например при обучении вождению авто. При таком обучении лучше сначала добиваться автоматизма в одном действии (например, плавном отпускании сцепления, если у вас не «автомат»), а уже потом добавлять новые, например, если вы управляете авто уже «автоматически», вы начинаете видеть дорожные знаки.
А сегодня часто обучают так (сам проходил) – сразу на улицу – и потный ОТ СТРАХА новичок доставляет удовольствие, быть может, лишь своему не знающему как правильно обучать инструктору.
КАК ПРАВИЛЬНО ОБУЧАТЬ
6 шаг
А как еще можно повысить эффективность не только учения, но и обучения других?
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Примечания
1
У меня, когда я завершаю набор этой книги, на календаре 23 мая 2016 года.
2
С моей точки зрения, не только неплохо, а скорее очень хорошо. Хотя самое интересное в жизни, надеюсь, еще впереди, с точки зрения молодого человека или девушки, только-только вступающих в жизнь, мне уже очень много лет – в этом году будет 71.
3
Это я обращаюсь к родителям.
4
Или любого другого предмета.
5
Как и любая другая дисциплина, что изучают в вузе.
6
Этот материал я подготовил, когда еще работал преподавателем в НГЛУ, то есть достаточно давно.
7
Биржа плюс карьера, № (109) 13.
8
Это полезный отрывок из статьи Токарев В. Управление изменениями и психологическая инерция// «Управление человеческим потенциалом», #3, 2014 г.
9
О психологической инерции читайте также параграф 2.3.
10
Например, АРИЗ и Теория ограничений.
11
Из книги «Полстакана воды».
12
У вас может быть больше вузов для анализа. Но и для отдельных факультетов вуза (и даже формы обучения) вы можете также выполнить расчеты по описанной системе.
13
Эти несколько инструкций из книги «Три менеджмента в одном флаконе».
14
На рисунке 2 я несколько модифицировал эту схему, но в описании специально оставил ее первый вариант.