Бренд девелопера

– Популярность брендинга территорий и концепции продвижения локаций (топонимика)

– Появление собственной устойчивой общепринятой методологии разработки брендов на основе сформированной практики

– Большое число компаний, оказывающих услуги корпоративного брендинга для девелоперов в рамках общей практики (и «отсутствие роста» числа специализированных бюро)

– Выполнение работ по дизайну и производству маркетинговых материалов девелоперами in-house

Когда подрядчик не нужен: что правильно делать in-house?

Решение задач внутри компании позволяет накапливать опыт и сильно экономит время на погружении подрядчиков в контекст и проект. Мне представляется, что при наличии ресурсов (!) наиболее реально разрабатывать стратегию внутри девелопера с привлечением «модератора» извне. Это то, что самостоятельно у подрядчиков почти всегда получается плохо. И это именно то, что составляет самую объемную с точки зрения информации часть. Для создания стратегий не нужен штат агентства или бюро, нужны экспертиза, компетенции и погружение. Как правило, их наличие, дополненное методологией, позволяет вполне успешно проработать маркетинговую, продуктовую и бренд-стратегию. И если готовой стратегии может не получиться, то массив информации для качественно брифа подрядчика появится точно. А с этим вероятность получить качественный результат будет выше.

Какие услуги наиболее эффективно заказывать в агентствах и у других подрядчиков?

Девелоперы по составу отделов – немногочисленные компании и лишь у некоторых могут быть собственные маркетинговые, рекламные департаменты, в которых помимо универсалов работают специалисты, компетентные в позиционировании, дизайне. Их наличие – это скорее исключение, чем общее правило. Большинство услуг, в том числе брендинг и рекламу, они будут заказывать на стороне. Лишь некоторые задачи они способны выполнить качественно самостоятельно. С точки зрения отдачи от вложений, практически все они будут обоснованными, но лишь в случае покупки в агентствах, имеющих качественные компетенции в сфере девелопмента.

Что отдавать на аутсорс на постоянной основе

Из услуг, связанных с дизайном и рекламой я бы рекомендовал отдать на аутсорс регулярные услуги дизайна и распространения. Это типовые задачи, которые проще и правильнее передавать на сторону на регулярной основе, а за собой оставить функцию планирования и контроля. Это может делать и штатный дизайнер, который может сфокусироваться на концепциях ситуативных креативов и мастер-макетов.

Против тендеров

Один из недостатков тендеров заключается в том, что почти всегда одним из ключевых является критерий цены. И при запросе котировок, и при выборе по качественным параметрам подрядчиков. Часто тендеры предполагают выполнение тестовых заданий. Не всегда они достойно оплачиваются. А соответственно не всегда выполняются с полной отдачей. При этом они сильно отвлекают от текущих проектов. В нашей практике это приводило к переработкам и негативу.

Тендеры считаются инструментом «прозрачного» и объективного подбора подрядчиков. На деле же – это легализация субъективного выбора ЛПР. Причем им часто становится не тот, кто обладает компетенциями в предмете.

Если спросить эксперта, «у кого делать», то для ответа ему не нужен тендер. Он знает лучших, знает средних, знает цены, знает кейсы.

Иногда может потребоваться честный разговор двух сторон, чтобы убедиться в состоянии агентства сработать на 100 %: не все агентства стабильно имеют нужный ресурс и не все специалисты вовлечены во все проекты.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.