Перчел и Тимроб. Готов ли искусственный интеллект дружить с человеком?

– Какая, однако, у меня интересная история была, – сразу включился в разговор Тимроб, – а сейчас меня никто и не замечает. Я стою в квартирах и домах и просто жду, когда меня откроют, что-то возьмут или положат. А знаешь, как бывает грустно, если обо мне забывают и перестают пользоваться? И так бывает.

Теперь, Перчел, наступила моя очередь говорить, а ты, пожалуйста, слушай и по возможности не перебивай. Ты, конечно, умный, но и я могу рассказать кое-что полезное. Например, как нужно общаться с холодильником и что еще можно в нем усовершенствовать. И не думай, что я эту историю выдумал. Я просто умею слышать таких, как я. И люблю. – Тимроб хитро и с неким превосходством, как ему казалось, посмотрел на Перчела. – Как-то я стал случайным свидетелем диалога двух холодильников – Пузана и Пустыша, потом узнаешь, почему у них такие имена. Я запомнил их разговор и хочу тебе его пересказать.

Пузан явно нервничал и говорил очень эмоционально:

«Мои хозяева заполняют холодильник продуктами до самого верха, да еще кладут их как попало в неположенные места. Вот поэтому и прозвали меня Пузан, – обиженно проговорил холодильник. – И не только набивают, будто им надо сто человек прокормить, но потом долго не берут продукты, и они начинают портиться.

Я бы объяснил людям, как и сколько еды надо класть. Как регулировать температуру и влажность в разных зонах внутри камер. У меня такие функции есть. Но я же холодильник и сделать этого не могу. Инструкцию, как мной пользоваться, они не читают. Вот и получается, что я могу только наблюдать, как мои горе-хозяева небрежно эксплуатируют замечательную технику.

Эх, если бы они прочитали правила, то узнали бы, что не всем продуктам требуется хранение в холодильнике. – Пузан успокоился и начал объяснять: – Более того, для некоторых из них это даже вредно. Без меня смогут обойтись такие продукты, как картофель и лук, помидоры и баклажаны, бананы и цитрусовые фрукты, оливковое масло и многое другое. А вот те продукты, которые нуждаются в хранении в холодильнике, должны располагаться не просто так, а с учетом распределения температуры в морозилке и холодильной камере. Охлажденные рыбу, мясо и птицу, которые планируется приготовить в ближайшие день-два, нужно хранить на нижней полке холодильной камеры, над полками для овощей. Для более длительного срока располагаем продукты в морозилке. Молочные продукты кладем на самую холодную полку, а для сыра подойдет любая. Фрукты и овощи надо держать в специальных нижних отсеках холодильной камеры, там специальная температура, и они не замерзнут. Если продукты залежались и начали портиться, их надо выкинуть. Причем срочно. В противном случае в холодильнике разведутся вредные для человека микроорганизмы. Вот почему важно раскладывать продукты на подходящие полки и следить за их состоянием».

– Ого, как интересно! – воскликнул Перчел. – Надо подумать, как научить холодильники очищать самих себя и сигнализировать человеку, что в нем портятся продукты.

– И я об этом. Очень важно слушать нас, профессионалов, правда, уже создано много техники, чтобы облегчить человеку домашнюю работу. Послушай, как Пузан советует действовать, – с гордостью сказал Тимроб, ведь Пузан – это он сам. – Он говорит: «Не реже чем раз в полгода холодильник необходимо размораживать, мыть и протирать насухо, так мы очистим его от микробов. Я знаю, что ученые все продумали. В современном холодильнике на его стенки наносится антибактериальное покрытие на основе ионов серебра. Благодаря этому продукты сохраняются намного дольше. Есть в холодильниках и системы автоматической разморозки, позволяющие не заниматься этим вручную, и зоны с разными уровнями влажности. Но это все теория. А что мои хозяева? Они вообще за мной не ухаживают!

– Знаешь, Пузан, – заговорил Пустыш, – у меня совсем все по-другому. Мои хозяева почти не пользуются мною. Я всегда стою пустой, только иногда в меня ставят какие-нибудь напитки: воду, соки или пиво. Все. Вот поэтому меня и прозвали Пустыш. Зачем, спрашивается, я им нужен, только понапрасну расходуют электроэнергию, хоть я и ресурсосберегающий. Более того, я еще занимаю место на кухне. Странные люди, купили самый совершенный и дорогой холодильник и зачем?

Пузан с удивлением и даже, может быть, с некоторой завистью выслушал Пустыша и вдруг предложил:

– Давай мы поменяемся местами и понаблюдаем, как поведут себя наши хозяева, когда откроют нас.

Пустыш сразу согласился на этот эксперимент».

– Как поменяемся? – удивился Перчел.

– В мире искусственного интеллекта все бывает, – многозначительно произнес Тимроб. – Ты слушай, что было дальше.

«Круто мы их разыграли! – сказал Пузан. – Приходят мои хозяева домой и, как обычно, первым делом жена открывает холодильник. Зовет мужа. Что же они видят? Он пустой! Куда подевались продукты? Тем более что только вчера они заполнили его доверху. В квартире, кроме них, никого не бывает. Сели мои бедолаги и стали рассуждать, как такое произошло. Первой заговорила хозяйка квартиры:

«Мне кажется, нам кто-то намекает, что нельзя так обращаться с продуктами и холодильником. Вечно у нас простаивает молоко дольше срока годности, портятся овощи. Из холодильника постоянно идет неприятный запах. Я же говорила тебе, надо меньше покупать и чаще ходить в магазин».

«Мы не можем часто ходить в магазин, потому что работаем допоздна, когда он уже закрыт. Но согласен, что все равно можно покупать значительно меньше. Надо еще раз прочитать инструкцию», – сказал хозяин.

Пузан чуть не подпрыгнул от злости.

– Еще раз прочитать инструкцию! Да, они ее вообще ни разу не читали, – возмутился он. Но продолжил наблюдать.

«Наш холодильник, оказывается, может полностью себя обеспечить электронными системами контроля и поддерживать необходимую температуру и влажность. Все остальное зависит от нас, – подытожил мужчина, прочитав инструкцию в Интернете. – И чего теперь голодными сидеть? Холодильник, ты бы хоть воды нам оставил холодной». – Хозяин обиженно уставился на Пузана.

– У моих было еще веселей, – заговорил Пустыш. – Приходят домой хозяева и заглядывают сразу в холодильник. Обычно они редко это делали, ведь всегда он пустует. Но в этот раз стояла жаркая погода. Они открыли холодильник и обомлели. Он был забит всевозможными продуктами.

«Откуда? Прямо как в народной сказке, где скатерть-самобранка по желанию старика могла сразу выставлять на столе разные кушанья», – в один голос сказали хозяева. Переглянулись и стали размышлять, как такое могло произойти.

Столько продуктов паре точно не осилить, потому что они целыми днями находились на работе, готовить им некогда. Хозяева ели на работе или в кафе, хоть им это не очень нравилось. По крайней мере, завтракать и ужинать можно дома. А уж тем более в выходные. Но они никак не могли перестроиться. И вот случай подвернулся. Нежданно и негаданно.

– Ты бы видел, Перчел, как холодильники веселились, наблюдая за своими хозяевами. Да, не зря они поменялись местами. На следующий день хозяева Пустыша завтракали уже дома, а хозяева Пузана стали составлять список продуктов, чтобы не покупать лишнее. Вот такая история, – сказал Тимроб, довольный своим рассказом. – Тебе было смешно?

Перчел не ответил. Робот заметил, что ученый задумался, и было непонятно, принял он историю на свой счет или она показалась ему забавной. Ведь это же Перчел. Современный человек не всегда правильно обращается даже с самой простой бытовой техникой. Он полностью ей доверяет и не считает нужным контролировать. Человек уверен, что она не подведет и будет исправно выполнять свои функции.

Перчел чувствовал, что Тимроб ждет от него каких-то слов. Но не находил их. Он вдруг четко представил, что даже такая простая техника, как холодильник, требует от человека постоянной работы мысли. Только от него, или от Тимроба тоже?

– Скоро увидимся, – пообещал Перчел. – Мне кажется, мы круто стартовали.

Тимроб не выразил особых эмоций, но руку на прощание протянул.

Дым костра и телефон

Перчелу так понравилось рассуждать с Тимробом о холодильниках, что он решил не останавливаться. Осмотрелся вокруг. Его взгляд остановился на телефоне. Ну, конечно. Вот он, важнейший атрибут нашей жизни.

– Как тебе такая идея для нашего разговора? – спросил Перчел Тимроба, показывая на телефон. И, не дождавшись ответа, начал говорить: – Без телефона теперь никуда. Это одно из самых совершенных устройств в повседневной жизни, наряду с компьютерами и планшетами. О них поговорим позже. Телефон называют по-разному: смартфон, мобильник, сотовый, девайс, трубка и другие. Тимроб, хочешь узнать, когда и как он был изобретен?

– Я сам могу многое рассказать о современном телефоне, но подробно историю его создания не знаю. Поэтому начинай, – откликнулся Тимроб.

– Итак, телефон. Начну издалека, а именно с рассказа о телеграфе. С древних времен человек искал способ передавать информацию на расстояние. Огни, которые люди зажигали на возвышенностях, или же дым от костров оповещали о приближении врагов или грядущем стихийном бедствии. Также с помощью костров моряки подавали сигнал бедствия. Некоторые племена и народы для этих целей использовали определенные сочетания звуков, били в барабаны, бубны, трубили в охотничий рог, горны и дудки. Люди передавали сообщения, отражая солнечный свет при помощи зеркала. Голубиная почта, гонцы (посыльные, курьеры) со срочными сообщениями – человек придумал много способов передать информацию. Однако все они имели один существенный недостаток – сообщение часто опаздывало. Эту проблему решило изобретение телеграфа.

– А он тут при чем? – поинтересовался Тимроб.

– Телеграф (c греческого языка tele – «далеко» и grapho – «пишу») – это аппарат для передачи на большие расстояния буквенных и цифровых сообщений с помощью электро- и радиосигналов, поступающих по проводам и другим каналам связи. Первые попытки создания телеграфа с использованием электричества относятся ко второй половине XVIII века. Но все это были единичные конструкции ученых. А вот в XIX веке практические исследования и попытки создания аппарата возникали одни за другими. Наиболее примечательным изобретением в это время является электрохимический телеграф, придуманный в 1809 году немецким ученым Томасом Зёммерингом. Он был врачом и профессором анатомии, но проявил себя и как специалист в других областях знаний, в том числе в создании удивительного телеграфа. Это прекрасный пример того, Тимроб, с каким трудом, но при этом с упорством и целеустремленностью люди пытались создать средства связи, действующие на расстоянии. Телеграф Томаса Зёммеринга представлял собой устройство, в котором каждой букве алфавита соответствовал свой электропровод, подключенный к наполненному подкисленной водой стеклянному сосуду. С одного конца провод замыкался, по нему шел ток, и на другом конце в том или ином сосуде выделялись пузырьки водорода. Это указывало на букву, которую хотели передать. Так, по буквам, составляли слова.

Перед передачей сигнала звонил будильник, принцип срабатывания которого был достаточно оригинальным. Ток также проходил по специальному проводнику, и в сосуде с водой вследствие химической реакции возникали пузырьки. Под их воздействием поднимался рычаг с ложкой, с которой в чашечку на будильнике скатывался свинцовый шарик, и раздавался звонок. Сложная конструкция, но ведь работала.

Первый электромагнитный телеграф создал российский ученый Павел Шиллинг в 1832 году. По его задумке, когда оператор нажимал телеграфный ключ, возникал электрический ток, который передавался по проводам и возбуждал магнитное поле в приемном аппарате. Впоследствии ученые усовершенствовали телеграф, он мог не только передавать информацию, но и записывать ее. И первый такой аппарат был изобретен в 1837 году американцем Сэмюэлем Морзе. Пишущий прибор преобразовывал электросигнал в систему точек и тире. С помощью азбуки Морзе их складывали в слова и предложения.

Несмотря на стремление исследователей найти новые средства связи, вплоть до середины XIX века единственным реальным средством сообщения между Европой и Америкой, Европой и ее колониями по всему миру оставалась пароходная почта. О происшествиях и событиях в других странах люди узнавали с опозданием на недели, а порой и месяцы. Но благодаря разработкам ученых нашу планету опоясали телеграфные линии. Требовались часы, а то и минуты, чтобы новость по электрическим проводам из одной страны доставили в другую. Телеграф стал одним из величайших изобретений в истории цивилизации. Человеческий разум одержал победу над расстоянием.

– Когда, в конце концов, речь зайдет о телефоне? – привередливо заворчал Тимроб.

– Какой ты, однако, торопыга. Все в мире взаимосвязано. И история телефона началась тоже не на пустом месте. В 1875 году двое изобретателей американец Элайша Грей и шотландец Александр Белл, отдельно каждый друг от друга, придумали и разработали устройства, которые, используя свойства электричества, могли передавать речь (звуки разной тональности). Позже эти устройства, но более совершенные, получили общепризнанное название «телефон». Кстати, Александр Белл, как и Томас Зёммеринг, занимался физиологией и анатомией, однако мировую известность приобрел благодаря интересу к телеграфии. Он пришел к изобретению телефона через уже существовавший тогда электрический телеграф. Вот для чего я так подробно о нем рассказывал. Работал Александр Белл над созданием гармонического (мультиплексного) телеграфа, который обеспечивал длительную передачу нескольких электрических сигналов по одному проводу в противоположных направлениях. И вот однажды в одном из экспериментов услышал слабое эхо, доносящееся из телеграфного приемника. Именно в этот момент ему пришла идея создания телефона. Слабое эхо подтолкнуло его к работе над передачей звуков. Александр Белл был первым создателем телефона, но не потому, что его посетило озарение, до которого не дошли другие изобретатели, – у них были похожие идеи, но они сочли их незначительными в сравнении с усовершенствованным телеграфом. Александр Белл отстаивал важность передачи человеческого голоса с помощью телефона и впоследствии смог убедить научное сообщество в его работоспособности. Вот так, Тимроб, важно верить в свою идею.

В 1879–1880 годах русский военный связист Григорий Игнатьев первым в мире разработал систему одновременного телеграфирования и телефонирования по одному и тому же проводу, с разделением частот сигнала. Это позволило использовать для телефонной связи уже имеющиеся телеграфные линии.

– Ого, какая история! Какие потрясающие ученые жили на этой планете! Как мало было у них инструментов, приборов. А сколько всего изобрели. Похоже, скоро поговорим и обо мне, – порадовался Тимроб, звонко топая ногами на месте.

Перчел продолжил:

– Первые телефоны для людей обладали множеством особенностей. Сейчас это может вызвать улыбку и даже недоумение. Первые телефоны были стационарные, их невозможно было носить с собой. В них не было места для набора номера. Сбоку аппарата имелась рукоятка, которую надо было вращать. Таким образом наши предки вызывали оператора телефонной станции, а затем называли ему номер, с которым нужно было соединить. Затем появились дисковые и кнопочные номеронабиратели, которые дожили до настоящего времени. Но и ими постепенно перестают пользоваться. Совсем скоро они станут музейной редкостью.

Конструкция телефона менялась вместе с развитием средств получения информации. Наиболее совершенное из них – Интернет – коммуникационная всемирная компьютерная сеть, объединяющая миллионы компьютеров в единую информационную систему. И вот появился современный телефон.

Перчел замолк, как только услышал ерзавшего на месте Тимроба:

– А можно теперь я продолжу рассказ о телефоне? – Роботу не терпелось проявить себя. Перчел сразу догадался почему. Сколько раз в разные времена Тимроб перевоплощался в разные модели телефонов. – Первый прототип сотового телефона был выпущен американской компанией “Motorola” в 1973 году. Весил такой аппарат 1,15 кг и имел размеры 22,5×3,75 см. На его передней панели было расположено двенадцать клавиш – десять с цифрами и две для вызова и прекращения разговора. У телефона отсутствовал дисплей и не было никаких дополнительных функций. С ним можно было свободно перемещаться и звонить на такой же телефон в зоне покрытия сотовой сети и коммутаторов. Сотовый телефон создан не одним ученым, а большим коллективом. Столь сложные конструкции были под силу только серьезным компаниям, в которых трудились разные специалисты и имелось необходимое оборудование.

Тимроб посмотрел, как отреагирует Перчел на его слова, увидел, что тот благодушно кивнул, и продолжил:

– Всего за несколько десятилетий обычный сотовый телефон, тяжелый и громоздкий, с минимумом функций, превратился в легкий, компактный, изящный и многофункциональный аппарат. Назовем его «смартфон» (smartphone в переводе с английского языка «умный телефон»). В смартфонах чего только нет: сенсорный цветной дисплей, календарь, калькулятор, часы, телефонный справочник, фото- и видеокамеры с воспроизведением аудио- и видеофайлов, электронная почта, SMS (Short Message Service – сервис коротких сообщений), веб-браузеры, через которые можно погрузиться в виртуальный мир информации, и еще множество разного рода приложений. Все может делать смартфон, мы можем с его помощью видеть и слушать собеседника, смотреть фильмы, удаленно наблюдать через видеокамеры за происходящим в квартире или на даче. Итак, на два органа чувств человека (глаза – зрение, уши – слух) телефон способен воздействовать. Осталось только придумать, как передавать реальные запахи. Может, телефон сможет передавать вкусовые и тактильные ощущения в будущем. Но есть ли в этом необходимость? Поживем – увидим. Надеюсь, изобретатели, не без моего участия, конечно, удивят мир и все это будет новой реальностью.

Перчел внимательно слушал Тимроба, не перебивая, но здесь не удержался:

– Ну, это ты уже говоришь не о телефоне, а о роботах с искусственным интеллектом. О них мы еще поговорим. Потерпи немного.

– Я заметил, что для людей мобильные телефоны – не просто инструмент общения, а важная часть жизни. Я неправ? Не слишком ли вы от них зависите? Не вредят ли они вашему здоровью? И вообще, думаете ли вы о том, как новые изобретения повлияют на вашу жизнь?

– Предлагаю эксперимент, – ответил Перчел. – Ты поведал мне историю двух холодильников. Теперь я предлагаю надеть очки дополненной реальности и послушать разговор двух телефонов, живущих в одной семье. Нам надо дождаться ночи, когда их хозяева уснут. Надеюсь, мы получим ответы на твои вопросы.

Владельцем одного телефона была мама, другого – ее восьмилетний сын.

Перчел и Тимроб стали терпеливо ждать.

– Все, началось, заговорили! – сказал Тимроб и весь обратился в слух.

Перчел тоже оживился.

– Ты знаешь, как сегодня мой мальчик устал! Я все время говорю, что нельзя так часто и подолгу мною пользоваться. Он постоянно сидит в Интернете, играет в компьютерные игры, смотрит короткие ролики, а недавно научился делать их сам. И теперь делится событиями из жизни со всем миром. А родители говорят, что их сын творит и самоутверждается! – выпалил первый телефон.

Второй немного помолчал, а затем произнес:

– Моя хозяйка пользуется мною только по необходимости и когда хочет отвлечься от постоянных забот: кому-то позвонить, посмотреть прогноз погоды или фотографии семьи и друзей. Она такая спокойная, а что сын пропадает в телефоне ее не беспокоит. Видит, что он не расстается с телефоном, и никаких действий не предпринимает.

– Как так можно?! Даже я утомляюсь, – возмутился телефон мальчика. – Мой корпус от долгого использования нагревается. С нами, кстати, могут происходить и несчастные случаи. Вместе с моим юным пользователем мы видели ролики, где телефон воспламенялся и взрывался или бил током человека. Такое случается, если батарея плохого качества или зарядное устройство с дефектом. Кстати, могу дать несколько советов. Нельзя разговаривать по телефону, лежа в ванной, и одновременно его заряжать. Из-за повышенной влажности человек может умереть от удара электрическим током. Заряжать телефон под подушкой тоже опасно. Эти рекомендации есть в Интернете. Но кто к ним прислушивается?

Телефон напоминал Перчелу учителя ОБЖ.

– Родителей ребенка вполне устраивает это «безобидное» на первый взгляд занятие, – сказал мамин телефон. – В самом деле, любимое чадо не пристает с вопросами, ничего не просит, не требует внимания, не балуется. В то же время получает впечатления, узнает новое. Справедливости ради скажу, что моя хозяйка, конечно, старается занять его интересными делами. Не отбирает телефон, а предлагает совместные игры, прогулки, посмотреть кино или пригласить друзей, заняться вместе спортом. Она постоянно говорит, что от частого общения с телефоном ухудшается зрение, от малоподвижного образа жизни могут возникнуть головные боли. Снижается способность фантазировать и творить. И знаешь, не бесполезно. Эти разговоры и совместные походы стали давать некоторые результаты. Сын нехотя, но все же увлекся хоккеем и стал больше гулять с друзьями, кататься на электросамокате. А ты что-нибудь заметил? Есть изменения в его поведении?

Мобильник мальчика кивнул в знак согласия и добавил:

– Все эти изменения я наблюдаю, но они происходят очень медленно. И хотя мы с мальчиком уже как родные, надеюсь, он перестанет смотреть только в меня и, наконец, поймет, что в жизни существует много других развлечений.

Перчел и Тимроб внимательно слушали диалог смартфонов, видимо, некоторые замечания не оставили их равнодушными.

Первым заговорил ученый:

– Человек придумал изумительное устройство, которое может выполнять множество разнообразных задач. В самом начале мы думали, что телефон будет полезным инструментом связи. Так и вышло. Но наука и технологии развивались одновременно. Смартфон – это уже суперустройство, обладающее как доброй, так и злой силой. Я лишний раз убедился, что наше изобретение может мешать и даже причинять вред. Это проблема, которой мы пока не нашли решения. Я думаю, с ней разберутся люди, которые проводят много времени с гаджетами. Они родились в эпоху мобильников и совсем по-другому воспринимают мир. Однако время идет, создается новая техника. – Перчелу явно хотелось порассуждать. – Как знать, возможно, в недалеком будущем телефон уйдет из жизни человека и на его место придут удивительные устройства, которые придумают не люди, а ты, Тимроб. Они будут вживляться в тело и, может быть, станут составным элементом более сложного гаджета. Мы будем пользоваться таким устройством только по необходимости, осознанно, а потребность заполнять свободное время, просматривая видео и картинки, совсем исчезнет. Лихие времена наступают.

Тимроб понимал свою ответственность за будущее мира, его ответ звучал решительно:

– Нас с тобой, Перчел, не остановить. Похоже, хороший эксперимент провели. Есть над чем работать.

Абак и компьютер

Диалоги, которые вели Перчел и Тимроб, увлекли их обоих. Они стали чаще встречаться и рассказывать друг другу любопытные истории.

Вам, наверное, интересно узнать, как Тимроб приобрел свои знания? Конечно, Перчел значительно превосходит робота, но он не может знать и помнить все. А Тимроб может. Его «мозг» был создан человеком, но вмещал гораздо больше информации. Да, этим хранилищем знаний был Интернет, о котором мы уже упомянули в истории с телефоном. Но Интернет – только часть современного Тимроба.

На этот раз друзья встретились не на работе, Перчел пригласил Тимроба к себе домой. Ученый хотел поговорить, возможно, даже устроить дискуссию о компьютерах, которые были встроены везде, где это было необходимо. Он использовал компьютеры для облегчения жизни, а не для того, чтобы лениться и скинуть всю работу на домашнюю технику. Перчел очень много трудился: постоянно что-то совершенствовал и проводил эксперименты.

– А вот и Тимроб, – услышав звонок в дверь, обрадовался Перчел. – Видишь, сколько у меня компьютеров, и во многих из них уже есть ты, – проявил гостеприимство ученый и сразу обозначил тему для разговора. – История компьютеров невероятно захватывающая.

А если смотреть на хронологию событий, компьютер был создан значительно раньше смартфона. Оказывается, его происхождение уводит нас в далекое прошлое. Правда, прапрародители этого устройства выглядели весьма необычно. И до сих пор нет однозначного ответа, можно ли их отнести к категории компьютера. Ну что? Интересно?

Перчел посмотрел на Тимроба. Тот выглядел как ученик профессора, смущенный и шумный. Ученый улыбнулся, ему понравилась реакция робота.

– Когда древние люди начали торговать, возникла необходимость правильно считать деньги. Поначалу они пользовались пальцами. Этот метод имел очевидное ограничение – количество пальцев не подходило для подсчета больших чисел. Поэтому торговцы стали делать насечки на деревянных, каменных и костяных табличках.