Ка-Цэ – радиоканал о будущем страны. Мой блог на «Эхе Москвы» – 4

Ка-Цэ – радиоканал о будущем страны

Мой блог на «Эхе Москвы» – 4

Владимир Токарев

© Владимир Токарев, 2021

ISBN 978-5-0053-5936-0 (т. 4)

ISBN 978-5-0051-6409-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

НАШ РАДИО-КАНАЛ

Консультационный центр поможет лично вам стать более уверенным, а стране слезть с нефтяной иглы.

Аннотация

Цифра изданных книг подбирается к цифре 350 (некоторая задержка произошла перед новым годом – переболел в легкой формой Ковидом-19), самое время начать заниматься продвижением изданного. Я до сих пор человек не мобильный – кляцаю по клавишам на ноутбуке. Но время бежит вперед, и еще недавних кумиров обгоняют новые сервисы. Но, будучи приверженцем во всем классики, я решил обратиться к Ютубу. Инстаграму, Телеграм-каналу и пока мне мало знакомому сервису подкастов. Вот о том, как это все будет происходить (мое обращение к этим сервисам), я и планирую рассказать примерно в 30—50 выпусках нового еженедельника, издаваемого в формате книги. Это 4 номер, где я решил представить свой опыт (вернее пока отсутствие оного). в указанных сервисах.

Что это?

Рис. 3. Третий номер нашего нового еженедельника.

Это еженедельник. Пока он бесплатный.

Это своего рода реалити-шоу по освоению перечисленных инструментов – Telegram, Instagram, подкаст и YouTube.

Пока я мало себе представляю что это, и как я смогу решить задачу по продвижению своих продуктов (продуктов достаточно много) с помощью этих инструментов.

EЩЕ О СЕБЕ

Рис. 3. История этой фотографии очень интересна, я рассказал о ней в предыдущем выпуске. Он, как и этот, бесплатный для скачивания, если скачивать на Амазон или в магазине Ридеро.

КРАТКО

После физфака университета 16 лет занимался физикой полупроводниковых структур, к.т.н., защищался в Зеленограде.

Перестройка заставила переквалифицироваться самым эффективным образом – с 1992 года я стал обучать других менеджменту в нижегородском инязе.

С 1996 года по совместительству стал заниматься управленческим консультированием. В 2006 году организовали ООО «КЦ «Русский менеджмент», директором которого я являюсь.

БОЛЕЕ ПОЛНО

Чтобы про меня узнать много больше, нужно сначала зарегистрироваться в сообществе менеджеров.

После этого по поиску можно прочитать 60 моих публикаций. Кстати, благодаря публикациям и активному участию в обсуждениях этих и других статей, до момента моего добровольного выхода из этой соцсети в начале 2021 года, я находился в первой тройке «золотых медалистов» среди 390 000 участников сообщества.

Реалити-шоу

Ка-Цэ – мой радио-канал

Что-то в ВК дело с моим подкастом у меня не пошло. Но, благодаря сервису блогов на «Эхе Москвы», я погрузился в этот сервис. Для меня он был привлекательным как числом просмотров (за 3 месяца около 200 000 просмотров), так и форматом – блог допускал только короткие посты в 3500 знаков, что мне очень понравилось.

Ну а когда постов собралось порядочно (сейчас их более 50), я начал выпускать что-то вроде еженедельников с текстами этих постов. Они пока бесплатные для скачивания.

Мой блог на «Эхе Москвы»

ПОЗИТИВНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ОППОЗИЦИИ

Президент страны достаточно регулярно обращается к несистемной оппозиции с просьбой – предложить чего-нибудь конструктивного, а не только критиковать власть.

Под позитивной программой я понимаю действия, направленные на развитие экономики, в первую очередь, за счет того, чтобы слезть с нефтяной иглы.

О том, почему мы сидим на этой игле и как с нее слезть, я и рассказываю в своем блоге.

Выпуск 1

Выпуск 2

Выпуск 3

Выпуск 4

Ка-Цэ – мой радио-канал

Audacity

Так, приятно проведя время, я отдохнул морально и решил сделать вторую попытку завести подкаст, но уже не на ВК.

Выбрал бесплатный хостинг на Якоре, он же делает автоматическую рассылку по ряду площадок.

Выпустил первый эпизод, затем второй. Но понял, что далее нужно повышать качество звука. Обратился к бесплатному редактору Аудасити, освоил как убирать белый шум и 2 последних эпизода разместил уже в более качественном варианте.

Опытные владельцы подкастов рекомендуют начинать работу своего радиоканала с контента. Но с ним-то у меня как раз никаких проблем.

На данный момент я надумал завести три темы для эпизодов:

1. Мой блог на «Эхе Москвы».

2. Начать озвучивать сказки для топ-менеджеров. Чем собираюсь заняться в самое ближайшее время.

3. Ну и главное, ради чего весь сыр-бор, – продвижение свих изданных книг. Формат этой последней части, возможно, буду делать на Ютубе (то есть еще и в видеоверсии).

Да, новые выпуски еженедельника «Мой блог на «Эхе Москвы» я не планирую (вышло 4 номера), и потому продолжение моего поста в текстовом формате буду размещать в этом главном на сегодня еженедельнике про мою битву с новыми для меня сервисами.

Мой блог на «Эхе Москвы»

1. Серебряная пуля для западных конкурентов. Часть 2

Начало Продолжение

Неуправляемые компании России

Одна история

Это уже был мой второй приезд к клиенту (услуги лизинга, Москва), я уже представлял в первом приближении ситуацию на фирме.

На совещании проектной группы по разработке стратегии (на нем отсутствовал генеральный директор, а его первый заместитель был в зарубежной командировке) я высказался примерно так:

– У вашей компании генеральный директор выполняет, по сути, представительские функции. И это нормально, так как ваши клиенты – крупные компании, кто еще может ее лучше представить.

– А ваш первый заместитель – человек очень творческий, новые продуты по лизингу, что ваша компания предложила на рынке первой, – его заслуга, ему нравится заниматься разработкой новых продуктов.

Однако это приводит к тому, что ваша компания, в результате, является неуправляемой. Вопросами менеджмента в компании в целом не занимается никто.

– Возникла небольшая пауза,. После которой высказался один из руководителей (через не очень большой срок он сам стал генеральным директором этого ОАО):

– То, что вы сказали, звучит ужасно. Но лично я вынужден с вами согласиться.

Это была не единственная компания, которой фактически никто не руководил, хотя всегда были известные всем начальники, выполняющие очень важную, но не свою работу. Современный рынок – похож на непредсказуемый океан, в котором плохо заметны верхушки многочисленных айсбергов. И последствия для российских бизнес-кораблей в таком океане без капитана предвидеть несложно.

Вторая история оптимистичная

Она произошла примерно через год, когда стратегия фирмы была уже разработана, и мы решали текущие вопросы менеджмента.

В частности, выяснилось, что между отделом продаж и достаточно большим юридическим отделом имеются очень значительные трения.

Я попросил сначала участников высказать своим коллегам из другого подразделения претензии – что им не нравится в работе коллег, а затем что они сами могли бы им предложить хорошего.

Вот этот пример. Сначала «продажники» лизинговой компании высказали претензию, что слишком долго рассматриваются документы юридическим отделом. (Виноваты – юристы.)

На что юристы ответили: «Если бы ваши документы приходили ритмично, а не сваливались как снег на голову при высокой текущей загруженности работы нашего отдела, мы бы вполне успевали выполнить ваши требования». (Виноваты – «продажники»).

На втором этапе я попросил представителей отделов изменить свой подход. Рассматривать свое подразделение как самостоятельную хозрасчетную структуру, у которой в качестве главного покупателя выступает второе подразделение. Цели каждого подразделения в таком случае – оказать как можно больше услуг и как можно более высокого качества (понятно, что в дальнейшем следует договориться об оказании наиболее ценных с точки зрения внутреннего покупателя внутренних услуг).

При такой постановке коммуникации выяснилось, что, например, юристы хотели бы, в частности, иметь больше информации о проводимых переговорах с покупателями услуг лизинга недвижимости, а «продажники», в свою очередь, были бы не прочь повысить свою юридическую квалификацию, в частности, в области сложных вопросов права, связанных с лизингом недвижимости.

В результате выяснилось, что каждое подразделение просто не представляло последствия своих действий «не по регламенту» (например, передачу юр. отделу договоров неритмично, или отсутствие непростых приоритетов рассмотрения договоров юристами).

Оказалось, что при небольших изменениях, каждое подразделение было вполне в состоянии значительно улучшить общую ситуацию.

Что дает внутренний маркетинг? – «Неуправляемая компания» начинает самоуправяться – функциональные подразделения находят взаимопонимание, и, в результате, время высшего руководства по разбору полетов освобождается.

2. Серебряная пуля для западных конкурентов от российского бизнеса

Часть 3

Именно существующая практика управления является главной причиной проблем для нынешней власти – экономика не развивается. И потому у оппозиции есть все возможности, чтобы перехватить повестку в преддверии думских выборов.

А бизнес в этом может реально помочь. А для начала, попробовать использовать внутренний маркетинг – он заставляет серьезно задуматься о необходимости улучшить практику управления коммерческой компанией.