Полная версия
Гроссмейстер общения. Управление и манипуляция людьми за 5 шагов. 10-дневная тренинговая система для профессионалов
Гроссмейстер общения. Управление и манипуляция людьми за 5 шагов
10-дневная тренинговая система для профессионалов
Кевин Джеферсон
© Кевин Джеферсон, 2019
ISBN 978-5-4496-7367-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
ПОЗДРАВЛЕНИЯ
Поздравляю, дорогой друг! Ты держишь в руках самую эффективную книгу-тренинг по НЛП.
Она-книга, – с юмором – для 100% понимания материала.
Есть нецензурная брань. Для усвояемости.
Есть ошибки в словах, где-то я написал «Жызнь» – это для того чтобы ты осознал, как хорошо ты знаешь орфографию и пунктуацию:)
И есть охрененная новость: книга сэкономит тебе уйму времени и денег на тренингах НЛП, являя собой концентрат этих самых тренингов!
Ты будешь знать всё, что надо знать об НЛП и скрытом воздействии на людей, как подстраиваться и вести за собой, и всё это за 5 минут в день в течение 7 дней!
Бонусом, в качестве примеров, даны ситуации с женой и готовые модели поведения по урегулированию споров и скандалов.
Это – бонус. Работает 100%.
НЛП ЗА 5 МИНУТ
Стоя у самих истоков НЛП, можно с уверенностью сказать, что сейчас в Нейро-лингвистическом программировании много воды.
Люди ходят на всевозможные семинары, где им объясняют простейшие вещи под видом секретов.
Секреты в НЛП действительно есть.
Но они доступны лишь немногим. А их применение – настоящее таинство.
В этом тренинге мы будем разбирать главные секреты НЛП, а также то, что преподносится за десятки тысяч долларов у тренеров-шарлатанов.
ПОДСТРОЙКА ПО ПОЗЕ
Очевидно, не так ли, что если ты сидишь рядом с собеседником, вы смотрите приблизительно в одну сторону, то у вас гораздо лучше будет складываться разговор, чем
если вы смотрите друг на друга?
Если у людей намечается спор, в результате которого нужно найти компромисс, который полностью всех бы устроил, то очевидно же, что надо смотреть в одну сторону, внимательно слушать собеседника
и не кричать на него?
Ок. Какого же хрена? Какого хрена я спрашиваю, за эту элементарную информацию, тренера, которые даже не стояли у истоков НЛП, берут огромные средства?
Там где эти тренера учились, я преподавал. А там где ученики этих тренеров учились, я трубу шатал!
Мои таинства опережают время как минимум на 3000 лет.
ПОДСТРОЙКА ПО ДЫХАНИЮ
Да, мы на тренингах также проводим это мероприятие.
Типа надо дышать как твой собеседник.
Но это не значит что секунда в секунду. Вход выдох.
Приблизительно в одном темпе. Приблизительно.
Если он дышит носом – ты дыши ртом. Если он дышит ртом – и ты также дыши!
ПОДСТРОЙКА ПО ЦЕННОСТЯМ
Если твой начальник любит силиконовых шлюх и рассказывает тебе об этом, то не вздумай ему говорить о каких нибудь заповедях
или о том, что главное – душа. Если ты скажешь это, то сразу попадешь в АД. Рукосотворенный твоим же начальником.
Локальный ад. Специально для тебя.
Любит он силиконовых давалок. Скажи что это круто! Поинтересуйся каких? Брюнеток, блондинок. Скажи круто!
Секретное правило в действии:
Если твой начальник или генеральный клиент – мудак и не любит силиконовых давалок – то ни слова о давалках!
Если он любит свою жену и она умная, делай вид, что ты в поиске умной женщины для семьи.
Надо тебе говорить, что не стоит чрезмерно интересоваться его женой?
Это дорога в АД!:)
p.s. на самом деле все мы любим силиконовых давалок – ну что может быть прекраснее губ-пельменей, жопы – будто туда телевизор засунули и сисек-подушек безопасности?
ПОДСТРОЙКА ПО ДВИЖЕНИЯМ
Если собеседник трет нос, ты можешь коснуться уха (своего)
Если он почесал спину, можешь заложить руку за поясницу.
То есть надо делать однонаправленные движения с твоим собеседником. Это понятно, что не надо полностью копировать его действия?
p/s/ на курсах НЛПеров люди выходят зомби-дебилами, не все но многие:
Они начинают подстраиваться по движениям, якорить, смотреть на глаза и искать ключи глазного доступа.
Чем важнее персона с кем они общаются, тем тщательнее они всю эту херь мутят и человек устраивает им личный ад!
Понятно ли тебе, о падаван, что подстраиваться надо так, чтобы собеседник этого не замечал?
НАХРЕНА ВООБЩЕ НУЖНА ПОДСТРОЙКА?
Дело в том, что подстроившись, ты можешь вести собеседника к тому, что нужно именно тебе. К своей выгоде управлять человеком.
Вместо споров, распросов и пиздеца, создается доверие и как следствие, выгодные контракты, расположение сильных мира сего и денежка.
Ну и силиконовые пустышки, как итог того, что у тебя денежка.
Ебись-не хочу.
ОТСТРОЙКА (ЛИКВИДАЦИЯ КОНФЛИКТА)
Также подстройка помогает уйти от ебли мозга твоей женою когда ты рано утром возвращаешься домой.
По правде говоря, тут лучше всего работает другой приём: вместо того, чтобы рано утром прийти домой и огрести от жены, лучше, если ты уж загулял, пропади на 3 дня!
Все за тебя будут беспокоиться, а ты скажешь, что заблудился. И дорогу не мог найти!
На митинге был и как результат, кормился пару суток в КПЗ…
Выпил и потерял паспорт и имя забыл…
Да всё что угодно – главное чтобы домашние волновались!
Так ты избежишь утреннего Ада.
Это когда уже болит голова от выпитого вчера, а жена уже проснулась и, полная сил начинает ебать твою душу.
Нет ничего хуже этого, потому что вступить с ней в раппорт (подстроиться) можно, но тогда настроение испортится нахрен. Зачем?
ЛУЧШЕ В ЭТО УТРО ПРОВЕСТИ ОТСТРОЙКУ
То есть просто не появиться. Пару дней.
Мобила должна быть отключена!
Где еще делается отстройка?
Наиболее эффективно, когда вам звонит интернет провайдер – просто говорите, чтобы он позвонил вашей жене и сказал что вы рядом с ним.
А когда он отказывает (они отказывают) обвиняешь его в бесчеловечности и шлешь нафиг!
ОПРЕДЕЛИ, ЧТО ПРИНОСИТ ТЕБЕ МАКСИМУМ ДОХОДА В ЕДИНИЦУ ВРЕМЕНИ
Большинство людей в том числе и продавцы выполняют все действия сами.
Они готовят сами. Они обзванивают холодную базу – сами.
Они планируют время – сами.
Они пишут письма – сами.
Назначают всремя переговоров.
Готовят. Убирают. Стирают. Отдают одежду в химчистку. Вгуливают собак. Да-да. Едут на другой конец города в тренажерный зал. Идут в парикмахерскую. На другой конец города.
Покупают продукты и жалуются! Нет времени! А еще они выступают водителями собственного транспорта, живут далеко от места работы, и делают ещё много странных вещей, которые дают в итоге ничтожнейшею отдачу при уйме времени.
Очень часто такой горе-продавец совершает 10 (всего) 10! Целевых звонков и всего одну встречу с абсолютно бесперспективным клиентом.
Соцсети отнимают у продавца еще порядка 20!Часов в неделю! Из 70 часов! 20- соцсети!
Эти люди жалуются на то, что у них нет денег!
Но что дает деньги продавцу? Только продажи!
Сколько времени эти идиоты занимаются продажами? 3 часа чистого времени в неделю отсилы!
3 ЧАСА! ОТКУДА БЫ ВЗЯТЬСЯ ДЕНЬГАМ?
Запомни правило: не занимайся ничем кроме своей прямой обязанности – продаж! Только целевые звонки! Только целевые встречи. Все остальное – на аутсорс.
Почти все продавцы, что прошли у меня тренинги по продажам занимаются продажами. Прямым своим делом! Минимум 90 часов в неделю.
90 часов! Надо ли гвоорить, что они преуспели в финансовом плане?
Они делегировали абсолютно всё. Некоторые пошли так далеко, что делегировали даже секс:) У них для этого специально обученный человек есть. Который красив, молод и как пионер «Всегда готов».
Впрочем, это выбор этих конкретных людей.
Я не призываю вас делегировать то, что вам важно: друзей, семью, любовь. Но все что не важно – делегировать просто обязательно!
СЕКРЕТ ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТА
Тайм менеджмент прост и прекрасен как ветка сакуры. Однако очень много людей делают полную глупость – они говорят о том, что есть нужное и важное и срочное, ненужное, важное и срочное, не срочное и ненужное но важное.
И много всего того что можно мозг сломать!
Я задаю всегда вопрос таким «экспертам»: Зачем говорит вообще о том что не нужно?
ЗАЧЕМ ГОВОРИТЬ ТО, ЧТО НЕ ВАЖНО?
Если мы говорим о продажах – мы говорим только о том что важно. Только об одной вещи которая важна в продажах и только ей стоит заниматься а другими вещами совершенно точно заниматься не следует.
Поэтому в этой книге не будет ничего сложного – это настоящее шарлотанство отнимать время и создавать целую академию наук на пустом месте.
Поэтому только практическая польза для моего читателя.
В ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТЕ ПО ПРОДАЖАМ ВАЖНЫ ТОЛЬКО ПРОДАЖИ
Большинство продавцов разменивает себя согласно тайм – менеджменту на всякую глупость – и на рабочем столе вместо того чтобы работать они занимаются тайм-менеджментом!
Простота и красота тайм – менеджмента в том, что вы не занимаетесь тайм – менеджментом на рабочем месте.
На рабочем месте вы работаете. И занимаетесь работой. Если вы продавец то ваша работа – это продавать.
ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТ
Вся суть японского тайм менеджмента в том что вы должны заниматься только приоритетной вещью.
Одной. Единственной. Той, за что получаете деньги.
Вы получаете деньги на рабочем месте не за изучение тайм менеджмента и не за то что у вас чисто на рабочем столе.
И не за то что кто в социальной сети вам поставил лайк – вы получаете деньги за продажи.
Что бы не случилось во всем мире, – вас волновать не должно. Только продажи!
ВАЖНОСТЬ ИЗМЕРЕНИЙ
Возьмите калькулятор Касио с большим экраном. Как показан на рисунке ниже.
И проведите элементарные вычисления. Посмотрите что вам приносит деньги на работе и чем вы должны на работе заниматься.
Только этим и занимайтесь.
УВЕЛИЧЕНИЕ СБЫТА ТОВАРОВ И УСЛУГ ДЛЯ БИЗНЕСА
Каждый бизнесмен сталкивается с проблемой привлечения клиентов к своему продукту. Все бизнесы объединяет одна вещь – требуется навык продаж. В этой главе раскроем основные принципы и методы, помогающие увеличить поток клиентов.
Для начала, когда у вас есть уже готовый продукт – вам нужно привлечь к нему людей. Что для этого необходимо?
Для начала необходимо понять, кто ваша целевая аудитория. Целевая аудитория – это ваши потенциальные клиенты. Это очень важно и поможет не тратить ресурсы зря. Приведу самый простой пример: если Инстаграм-блогер, пишущий на тему материнства будет рекламироваться в блогах с мужской аудиторией – рекламный бюджет будет потрачен напрасно.
ХОРОШО, С ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ РАЗОБРАЛИСЬ
Что дальше? А дальше её нужно активно привлекать. Сбор базы данных и холодный обзвон – один из работающих способов. Тут важно не просто позвонить и описать продукт, а быть готовым к возражениям, отказам. Для этого обычно всем менеджерам прописывают скрипты. Как правило, сделать это с первого раза довольно сложно, но методом проб и ошибок модно достичь наилучшего результата. Когда менеджер будет заранее подготовлен к возражениям – шансы продажи увеличиваются в разы. Доверие вызывают только те, кто знает что ответить, четок и последователен в своих действиях.
РЕКЛАМА ПО ТЕЛЕВИЗОРУ И В СМИ НЕ ПЕРЕСТАЁТ БЫТЬ ПОЛЕЗНОЙ
Она приводит не только к как таковым продажам, но и к тому, что люди вас запомнят. Потому что мало кто, увидев рекламу новых бумажных платочков побежит сразу же за ними в магазин. Но когда в магазине на полке с салфетками человек растеряется от выбора, в его памяти невольно всплывет ваш продукт и вот – ваши салфетки уже у него в корзине. Но в огромном потоке информации людям становится все сложнее улавливать её, а бизнесменам привлекать людей. Подумайте, чем вы можете отличиться от других в своей рекламе и запомниться. Может какая-то навязчивая песня? По-моему рабочий метод. Или наоборот, полная тишина… любой точно обратит внимание на экран своего телевизора, где его будет ждать изображение вашего продукта. Опять же, стоит уделить внимание уместности вашей рекламы. Не стоит в женском глянце рекламировать барбершоп. Да, может какая-то часть девушек заботливо покажет эту рекламу своему молодому человеку, но какой это будет процент? Ваши вложения всегда должны быть направлены в максимально эффективное русло.
К ОФЛАЙН-РЕКЛАМЕ
также можно отнести раздачу листовок. Один из старых методов, но не так уж он и плох. Аудиторию 50+ вы вряд ли сможете привлечь через рекламу в социальной сети, а вот рассказать об акции в аптеке за поворотом, почему нет? А если промоутер, привлекая посетителей в новую кофейню, будет ещё и в придачу говорить «при предъявлении флаера в нашей кофейне получите кофе в подарок!» Ну какого кофемана это не заинтересует? Этот метод, во-первых, поможет людям узнать о вас. Во-вторых, придя за бесплатным кофе, от запаха свежеиспеченных круассанов захочется и его. Ну а если качество продукта было оценено по максимуму, вот вам и постоянный клиент, узнавший о вас с помощью обычной листовки
.
ДАЛЕЕ РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ
Сейчас это направление сделало большой шаг вперёд и эффективность данного метода возросла в разы. Сюда относятся и социальные сети, и контекстная реклама, и продвижение в поисковиках. Сегодня есть возможность настраивать рекламу так, что она будет показываться только людям, которые заинтересованы в данной тематике (были на похожих сайтах, искали похожий товар), поэтому результаты не заставят себя долго ждать.
ЧТО КАСАЕТСЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
– тут есть, где разгуляться. Главное, понимать, чем цеплять в той или иной сети. Например, Инстаграм – чисто визуальная сеть. Здесь важны фотографии продукта, общий вид профиля, его наполненность. После заполнения аккаунта важно уделить внимание набору аудитории. Можно сотрудничать с крупными блогерами на бартерной основе. Вы им бесплатно продукт – они вам обзор. И, как следствие, новых клиентов.
ХОТИТЕ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ – УСТРОЙТЕ АКЦИЮ
Два по цене одного. Или скидка 50% на второй товар. Такие вещи всегда привлекают людей, так как каждый хочет сэкономить и выберет место, где можно купить выгоднее. Для бизнесменов это возможность не только увеличить оборот товара, но и привлечь новую аудиторию.
Распространяйте коммерческие предложения. Здесь главное грамотно его составить и отправлять людям, которым сотрудничество с вами было бы выгодно.
КАК ПОНЯТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ?
Например, для каждого вида рекламы (по телевизору, радио, в социальных сетях, в интернете) запустите свой промокод на скидку. Так вы узнаете, откуда больше всего пришло людей.
Итак, клиентов привлекли. Что дальше? Нужно продать. И вот некоторые принципы, которые важно соблюдать.
ВСТРЕЧИ С КЛИЕНТОМ
Всегда уделяйте необходимое время вашим клиентам. Выключите телефон на время рабочего дня. Выйдите из социальных сетей. Возьмите с собой калькулятор касио.
И запомните что с 9 утра до 19 вечера все ваше время принадлежит вашим клиентам и больше никому.
Вы не имеете права заниматься в это время чем то еще кроме вашего клиента.
ВСЯКИЙ РАЗ ЗАКРЫВАЙ ПОКУПАТЕЛЯ
Всякий раз закрывать покупателя – означает предлагать ему собственно что то приобрести. Всякий раз предлагайте собственно что то приобрести покупателю. Вследствие того собственно что по другому вы не торговец – по другому вы – ветка сакуры!
Она прекрасная но не продает!
Вы обязаны каждый день реализовывать.
В КОНЦЕ РАБОЧЕГО ДЕНЬКА ВСЯКИЙ РАЗ ТРЕНЬТЕСЬ В ПРОДАЖАХ – НАВЕЩАЙТЕ КУРСЫ ПО ПРОДАЖАМ И СЕМИНАРЫ
ОШИБКИ
Практически все менеджеры по продажам проделывают данную ошибка – они смотрят семинары по продажам и обучению во время работы.
Рабочее время предназначено чтобы работать. А не рабочее – чтобы учится. Один час в день вы можете назначить личной семье и только лишь только лишь только только лишь только 6 часов всякий день на сон.
Только лишь только лишь только только лишь только к примеру – когда вы занимаетесь все рабочее время продажами вы сможете достичь настоящего величия торговца.
А в свободное время занимайтесь тренировками.
ЖИВИ РЯДОМ С РАБОТОЙ!
В случае в случае в случае в случае если в именно собственно что количестве и для вас станет надобно поселиться в капсульном отеле, или же же же же поприсутствуешь в капсуле – проживите близко с работой и не тратьте время на перемещения по городу от квартир до работы.
Проживите вблизи с работой. И в случае в случае в случае в случае в случае если вы сможете трудиться 14 часов в день то трудитесь 14 а не 12!
12 ЧАСОВ – ЭТО СЕЙЧАС СЛИШКОМ МАЛО!
У меня есть знакомый – он содержит вероятность спать всего 4—5 часов в день. Час у него уходит на общение с семьей и половина этого времени уходит на то, чтобы обсудить в кругу семьи бодрые конфигурации курса продаж.
Он достиг истинного величия – стал к примеру великолепным человеком, как один как раз как один как раз именно собственно что у него безусловно нет времени тратить способы.
Он 95% личного времени продаст и только лишь только лишь только только лишь только лишь только только лишь только только лишь только лишь только только лишь только 5% покупает. Он аутентичный самурай продаж!
ТРУДИСЬ ПО 15 ЧАСОВ В СУТКИ БЕЗ ВЫХОДНЫХ
В современном мире 2 выходных денька в луна это достаточно большое количество.
В Стране восходящего солнца существовать в собственной жилплощади это уже богатство.
беру на себя во внимание, как раз как один как раз именно собственно что буквально все самураи продаж увлечены собственным искусством так, как раз как один как раз именно собственно что дремлют 4—5 часов в день в особых капсульных гостиницах, в случае в случае в случае в случае в случае если до квартир надобно двигаться больше часа пути.
Они элементарно протекают в капсульный гостиница и выключаются. Они измождены.
Это – истинная японская верность продажам. Лишь только только лишь только только лишь только лишь только только лишь только к примеру молоденькие люд 25—30 лет выходят на абсолютно другой степень дохода дабы в 50 лет взять в долг видимое состояние в обществе и замерзнуть почитаемой частью общества.
СЕМЬЯ
Для настоящего самурая продаж нет ничего больше актуального, чем общение с семьей. Как раз в следствие этого к примеру принципиально в те исключительные часы времени как раз как один как раз именно собственно что вы пребывайте с близкими, быть буквально буквально всецело состредоточенными на общении с ними.
Выключите в конце концов личный телефонный аппарат. Выйдите из онлайна и ни на как раз как один как раз именно собственно что не отвлекайтесь.
Создавай всё с абсолютной отдачей.
Ключевая большое количество людей хватаются за дело через рукава:
они обедают без аппетита, изучат язык без необходимости, закрывают покупателей на «отъебись», «все практически ещё у меня никто ничего не приобритет»
Сведениям образом, они сами себя ввергают в положение интенсивного бездействия, перманентной лености.
Когда безусловно всё не содержит ни внимания, ни вкуса, ни прогресса.
Создавай каждое дело – ясно, с абсолютной амплитудой, с абсолютной отдачей, – одним текстом, так, как как как будто бы от сего находится в зависимости вся твоя жизнь.
В случае в случае в случае если ты учишь британский язык, то учи его с наслаждением, скорее всего принимая во внимание, где и в какой истории он для тебя потребуется в жизни.
А в случае в случае в случае если промышляешься торговлей – то продавай во как раз именно собственно что бы то ни стало!
Не стоит владеть «вспомогательный план».
Безусловно буквально, гигантская толика народонаселения содержит вспомогательный проект на случай «в случае в случае в случае если в раз момент не получится».
Для тебя не стоит владеть запасного намерения абсолютно.
Делая так, ты вступаешь на проезжая доля вояки, на проезжую толика погибели «пан или же же же пропал».
Ты приложить все старания по претворению в жизнь намерения «А» в случае в случае в случае если у тебя нет намерения «Б».
Ты положишь все силы на жертвенник победы.
Как раз с сведениям настроем принципиально пристапать к всякому занятию в собственной жизни.
Приступать ясно, шаг за шагом, медлительно и планомерно, достигать собственной цели. Лишь только только лишь только сведениям образом делаются величавые свершения и величавые открытия.
Ни какого намерения «Б»! И ни шагу назад!
Искрометность и выгорание.
Довольно буквально всем в этот момент знакомо «выгорание» – это когда ты быстро и быстро за как раз именно собственно что то берешься, а вдогон за что осознаешь, как раз именно собственно что избито утомился.
Осознаешь, как раз именно собственно что нужен интервал. Интервал на долговременное время.
Это ощущение чувственного выгорания знакомо довольно буквально всем.
Когда ты не осознаешь, как раз именно собственно что создавать далее, элементарно создавай дальше!
Когда ты утомился, – надобно не прекращать работать, а арестовать «марафонский темп».
Безусловно всякий победа скрывается как раз в марафонской дистанции.
Как раз именно собственно что толку, в случае в случае в случае если ты в этот момент (при исследовании языка, например) продвинулся более простого, в случае в случае в случае если уже на будущий день ты «сдохнеть» и в тебя
ни одно заокеанское текст не полезет?
Как раз именно собственно что толку, в случае в случае в случае если в этот момент ты обзвонил всех собственных главных покупателей, в случае в случае в случае если на надлежащей неделе ты целый в апатии, вялый и ни на как раз именно собственно что не годный?
Какой в предоставленном во всем смысл?
Смысла нет абсолютно ни мизерного.
Когда ты берешь индивидуальный темп и в нем работаешь на 100%, аналогичный ситуации гарантированно не будет.
Ты выполнишь все задачи, как один как раз именно собственно что перед тобой стоят (лучше в случае в случае в случае в случае если это 1 задача) и в для тебя остается достаточно сил на активный отдых!
Как на развлечения:
Когда ты буквально буквально всецело погружен в выполнение цели, утехи просто необходим.
Главная большущее численность людей трудится до седьмого пота, в монотонной, кропотливой работе, при всем при предоставленном, они безусловно не имеют все шансы на развлечения.
Работать перед монитором с бутылкой пива – это не утехи. Это просерание времени.
В случае в случае в случае в случае если ты погружен в изучение бодрого материала, то прекрасным отдыхом для тебя будет игра в волейбол, футбол, теннис.
Другими словами, смена работы.
В случае в случае в случае если ты промышляешься продажами, или же же же учишь язык, то еще разнообразь личный досуг. Устрой его на физическом уровне активным!
Твой организм и ЦНС (центральная нервная система) произнесут для тебя большое благодарю за это!
Будьте всякий раз своевременно
На все значимые встречи и совещания надобно ездить заблаговременно, дабы быть буквально своевременно.
Не стоит мыслить, как раз как один как раз именно собственно что вы успеете вследствие такового как раз как один как раз именно собственно что как правило в самый конечный момент образуются пробки, когда нельзя проехать.
Приезжайте заблаговременно, на всякую встречу на 20—30 мин..
Но в случае в случае в случае в случае в случае если вы запоздали, то ещё ничего ужасного не случится извинитесь сильнее и все.
Произнесите какой вы глупец, глупец, глупец как раз как один как раз именно собственно что не высчитали пробки.
Люди любят когда вы обзываете сами себя и раскаиваетесь в произошедшем.
Это достаточно очень хорошо. Не бойтесь показаться глупее, тупее и ничтожнее, чем вы есть на самом деле.
