Полная версия
10 секретов сильного бизнеса. Сделай шаг к масштабу x2
Еще важный момент выбрать из всего перечня особенностей один критерий – топ вашего предложения. Это чаще всего что-то одно. Например, возьмем кондитерскую. Из всего множества пирожных на витрине могут быть эклеры с необычным вкусом, но при этом все остальные тоже вкусные и хорошие. Однако мы знаем, что вот именно определенные эклеры суперпопулярные. Тогда мы говорим, например, что за ними вы будете приходить снова и снова, потому что мы единственные, кто делает их с лавандой, как вариант. Главное, чтобы это реально было так, а не придумано для рекламы, потому что будет тогда обратный эффект и можно потерять даже тех клиентов, которые еще не дошли до вас, а только слышали.
Упражнение для анализа рынка конкурентов
Для анализа конкурентов на рынке я рекомендую сделать следующее упражнение:
– Выделите ключевой критерий в своем товаре, за счет которого вы будете лучшими, что такого уникального есть. Это можно сделать и в качестве не обязательно товара, а услуги. Например, мы продаем мастер-классы по ораторскому мастерству, какие-то курсы. Соответственно, мы знаем, что на рынке представлены несколько конкурентов. Мы должны выбрать уникальность нашей услуги. Что это может быть? Это, возможно, обучение выступать на публике, записывать разговорный Reels, красиво говорить для чего-то. То есть то, что вас выделит среди конкурентов на рынке.
– Другая шкала – ценовая.
Составляйте свою таблицу по примеру рисунка 2.
Уникальное предложение
Важно выделить свой отличительный критерий продукции или услуги, и в тоже время он позволит проводить сравнение на рынке. Отмечу, что тут подстерегает определенная опасность. Если этот критерий до вас никто не выделял, то, возможно, он и не востребован, на него нет спроса. Тут надо очень внимательно посмотреть и провести анализ, потому что многие стремятся за этой уникальностью произвести то, что потом никто в дальнейшем не купит. По этой причине надо посмотреть там, где большинство этот критерий все-таки выделяет. Именно это может быть очень ценным для конечного потребителя, на что мы сами реагируем и по нему проранжируйте всех тех, кто есть на рынке.
Когда вы произведете этот анализ в таком формате, я рекомендую посмотреть верхний правый сектор и подумать, как в нем мы можем конкурировать, за счет чего даем максимальное качество. Всегда надо стремиться к высокой стоимости. Когда мы выходим на рынок, еще количество клиентов недостаточно, чтобы можно было бы зайти в такой масс- маркет. Отмечу, что все индивидуально, но тем не менее надо присмотреться именно к этому сектору, где мы можем сделать свое уникальное предложение, которое будет непосредственно решать какую-то проблему клиентов. Мы ее и будем заявлять, подтверждать кейсами. При этом не забывайте о том, что если вы это подсветили как уникальность, то люди будут на это обращать больше внимания.
Вернемся, к примеру с зубной пастой. Раз мы заявили, что она отбеливающая, то люди будут внимательно смотреть, действительно ли зубы стали белыми. Если же на тюбике напишем, что она круто укрепляет зубы и одновременно отбеливает, но в демонстрации уникальности акцент будет только на отбеливании, то смотреть будут именно на это. То есть, внимание приковывается в несколько раз больше к заявленному, чем ко всем остальным критериям.
Однажды была реклама какой-то зубной пасты, где называлось семь причин, почему она лучшая на рынке. Вот эти семь критериев никто никогда не читал. Когда же выбирается что-то одно и везде именно это и заявляется, то продажи идут всегда значительно лучше. Когда у человека возникает какая-то задача, то он сразу вспоминает только один пункт из списка, способный решить его проблему.
Усиление уникальности дополнительным критерием
Также можно усилить свою уникальность дополнительной позицией. Расскажу на личном примере. У меня уникальность в том, что я соединяю бизнес-инструменты и психологию, помогаю предпринимателям достигать новых финансовых целей на рынке. Таких, кто соединяет одновременно два инструмента, вообще практически очень мало. Я работаю на таком достаточно свободном поле. Поэтому подумайте по моему примеру, что это может быть у вас, в чем ваша уникальность, что вы можете соединить для того, чтобы усилить какую-то свою позицию на рынке.
С той же целью можно использовать еще другой инструмент. Вернемся снова, к примеру зубной пасты. Многие знают, что отбеливающая зубная паста стирает эмаль. Так вот, наш продукт может стать первым, который, помимо отбеливания, еще и укрепляет эмаль. Таким образом мы вот этим вторым критерием усиливаем свою первую позицию.
Когда не стоит искать уникальность
Есть еще обратный вариант, когда не стоит городить огород, выдумывать уникальность. Была история, которая наглядно показала этот момент. Однажды один предприниматель придумал пледы с отверстие для рук. Он подумал, что таким образом плед не соскальзывает с плеч, максимально удобен. Бизнесмен заказал их производство, и действительно нашлись покупатели. Необычные пледы были проданы на достаточно большую сумму. Так выпускались они, пока одно кафе не сделало заказ крупной партии, но обычных, без дырок для рук. Предприниматель согласился: это же не сложно, производство налажено, все тоже самое, просто небольшие корректировки. Он выпускает эту партию без отверстий, она тоже идет в продажу. По итогу таких пледов, обычных, продается в несколько раз больше, чем тех уникальных, которые были придуманы для рук. Поэтому иногда не нужно вдаваться сильно в уникальность, а следует производить то, что требуется рынку, на что больше спрос.
3 ШАГ. ЛИДЕР
В нашем обществе бытует такой стереотип, что если человек лидер, то он идеальный, правильный, не совершает ошибок, стремится вперед и во всех сферах является лучшим и успешным. Однако история знает много примеров, когда известные личности дома из себя представляли мягких, теплых, и жены максимально командовали ими. На работе же это были совершенно противоположные люди, когда нужно было решать поставленные задачи. Также известны истории, когда человек на работе был тихий, незаметный, а дома строил жену, детей и всех остальных.
Таким образом наша задача – это как раз поговорить про ответственность, которую берет на себя человек для того, чтобы реализовать ряд определенных задач. Именно это лидерство мы и будем изучать, когда есть некий вызов, а не деспотизм, который иногда тоже путают с лидерством. Я расскажу, что помогает такому человеку достигать коммуникаций, потому что именно через них набирается команда, выстраивается бизнес, ведутся дела. Вам важно иметь те взаимодействия, которые будут эффективны и подразумевать однозначное выполнение поставленных рабочих задач. Нужно четко понимать, что предприниматель в одиночку не сможет справиться со всем объемом нужной работы, потому что в этой системе есть клиенты, заказчики, партнеры, поставщики, спонсоры. Со всеми нужно находить точки контакта, взаимовыгодные варианты сотрудничества и договоренности.
Как определить лидера в коллективе
Во многих компаниях иногда устраивают ассессмент, чтобы определить, кто из сотрудников может быть лидером. Для этого ставится один центральный стул за столом, предлагают всем сесть, и вот кто его займет, тот, собственно, и есть лидер.
На самом деле, на мой взгляд, лидер – это самоназначаемая должность. То есть, все зависит от вашего желания и потребностей. Я много людей вижу и встречаю в своей практике, которые работают на кого-то в компаниях, их все устраивает. Они действительно не хотят строить свой личный бизнес, пробовать, ошибаться, рисковать, руководить, принимать решения, брать на себя ответственность. Не все к этому готовы.
Тут стоит очень простой вопрос: что мы вкладываем в понятие лидерства? Может быть, это умение руководить другими людьми, способность с ними контактировать, взаимодействовать. У меня лично есть ответ на этот вопрос. Для меня лидерство – это про то, чтобы взять на себя ответственность за те задачи и вызовы, которые перед тобой стоят и реализовывать их с помощью, в том числе, привлечения других людей.
Какими качествами должен обладать лидер
Сразу надо понимать, что руководитель и лидер – это все-таки разные понятия. Первый – это назначенная должность, второй – тот, кто вызывает доверие, умеет мотивировать, за кем идут люди. Да, иногда это совпадает с должностью руководителя, иногда – нет. Если мы говорим про бизнес-сферу, то любой организатор бизнеса он так или иначе будет являться его лидером, потому что ему придется заниматься наймом сотрудников, их мотивацией, вовлечением в то, что делает, и контролем за их работой. Если у него это получается, то, соответственно, предприятие или компания на рынке выживает, и лидерская роль во всем этом присутствует. Мне даже встречались кейсы, когда человек внутренне где-то может стеснялся на первых парах, но в дальнейшем после работы над собой у него менялась полностью ситуация.
В любом случае человеку придется подтягивать некие критерии, которые задает социум на позицию лидера. Да, есть определенные требования в этом вопросе. Это как любая роль в жизни. Например, мы хотим видеть, чтобы врач ходил все-таки в белом и чистом халате, чтобы он мог нас вылечить, оказать медицинскую помощь, когда нам это надо. У нас есть стереотипы в жизни. Тоже самое касается и лидерства. Существуют основные моменты и запускаются они, когда работают в комплексе, все вместе. Если что-то одно просажено, то на этом будет застревать общественное мнение. Конечно, это не есть хорошо для любого бизнесмена. Над этим стоит поработать, чтобы исключить.
Шесть пунктов харизмы лидера
Мне вот очень нравится фраза Стивена Кови о том, что лидерами не рождаются и не делаются кем-либо. Они создают себя сами. Этому существует множество примеров в истории, когда человек с виду порой незаметный в определенных обстоятельствах брал на себя ответственность, возглавлял войско, срочное предприятие или потребность, которая была у общества в какой-то момент, и реализовывал стоящую перед ним задачу. Именно энергия любого лидера – это та самая харизма, которая притягивает к нему остальных людей. Они хотят с ним взаимодействовать, и это позволяет ему достигать поставленных результатов.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.