Искусство осознанного предпринимательства. О бизнесе из Тишины

Искусство осознанного предпринимательства

О бизнесе из Тишины

Дмитрий Эктов

© Дмитрий Эктов, 2024

ISBN 978-5-0064-0713-8

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Часть 1

Все, что видим мы, – видимость только одна

Далеко от поверхности мира до дна.

Полагай несущественным явное в мире,

Ибо тайная сущность вещей не видна.

(Омар Хайям)

На поверхности жизни всё выглядит так, словно всё происходящее состоит из «причин и следствий». Одно вытекает из другого. Одно событие следует за другим, последовательно, в некоем временном промежутке. У причин есть свои причины, а у тех причин – свои, ещё более глубокие причины… и так до бесконечности. Однако, это – не более чем наша субъективная картинка, которую мы видим с определённой перспективы (точки зрения). Весьма условное деление, которое использует наш ум с целью анализа происходящего и построения собственной «картины мира». Представь, что ты смотришь в бинокль на стоящий поблизости дом. Дом большой и он рядом. Соответственно, ты будешь видеть лишь небольшой фрагмент этого дома. Как бы ты ни пытался охватить дом целиком, у тебя это не получится. Ты можешь «достраивать» (т.е. додумывать) общую картину дома лишь в своём воображении, опираясь на небольшие фрагменты, которые тебе удалось рассмотреть. Поскольку мы физически просто не в состоянии видеть всю картину жизни в целом, мы (по аналогии с домом и биноклем) просматриваем её как бы «покадрово». То есть, перед нашими глазами появляется каждый раз «новый фрагмент Реальности». Так нам это представляется. Но, на самом деле, ничего не появляется и не исчезает. Вся «плёнка», целиком, уже существует. Прямо сейчас. Просто мы её не в состоянии увидеть. Мы словно смотрим в дыру в заборе и видим небольшой фрагмент происходящего. Мы подразумеваем, что «есть что-то ещё» (ведь мы «помним» прошедшие кадры и полагаем, что появятся и «будущие» кадры). Однако, «помним и подразумеваем» – это всего лишь наши мысли (иллюзии). А в реальности мы видим то, что видим. Вот идёт кошка, позади забора. Но, поскольку, мы смотрим в узкое отверстие, мы видим сначала её голову, потом – тело и затем – её хвост. Если следовать логике «причина – следствие», то получается, что голова кошки – есть причина её хвоста. Абсурд.

Кошка – это единое целое, просто из-за ограничения угла зрения, мы видим её по частям. (Пример с кошкой взят из книги А. Уотса «Книга о табу на знание о том, кто ты». ) Алгоритм работы нашего ума таков, что он дробит Целое на фрагменты, создавая иллюзию «отдельности» и иллюзию «пространства и времени», в которых отдельное появляется и исчезает. О том, как это происходит, мы детально поговорим чуть ниже. А пока важно помнить, что деление на «причины и следствия», которые мы будем использовать – весьма условное. Мы это делаем исключительно для «детального рассмотрения» вопроса. Но, на самом деле, все «причины-и-следствия» существуют одновременно. Как единое Целое. Сейчас. Здесь. В неразрывной взаимосвязи.

Итак, начинаем «дробить» Реальность на фрагменты…

«Поверхность».

Не буду подробно описывать то, что сейчас происходит «на поверхности мира». Ты смотришь новости, читаешь прессу и пользуешься всемирной сетью, поэтому представляешь себе картину происходящего:

✓ Кризисы в экономике, переходящие в затяжную рецессию…

✓ Кризисы в политике, в социальной сфере…

✓ Войны, конфликты, террористические акты…

✓ Природные катаклизмы, стихийные бедствия

…и т. д.

Разумеется, новости, которые мы смотрим-читаем-слушаем не являются «истиной последней инстанции». Они – лишь точка зрения тех, кто их делает.

Но, даже если абстрагироваться от того, что вся информация субъективна, присутствует ощущение, что «корабль явно сбился с курса». Уж очень многое говорит об этом. Не будем «нагнетать атмосферу» (это и без нас есть, кому делать), поэтому просто констатируем факт – во всех сферах человеческой жизни, в подавляющем большинстве стран, дела идут далеко не лучшим образом. Но этот «бардак на планете» устроили не инопланетяне. Он не свалился на нас «внезапно». Мы живём в том, что сотворили сами. Всё происходящее – следствие наших поступков. Тогда в чём причины?

«Верхний уровень»

Здесь мы тоже не будем долго задерживаться. Причины происходящего «на поверхности» прекрасно выявляют и анализируют профессиональные аналитики и иные специалисты. Большинство этих причин найдено и озвучено. Это (пока) не сильно изменило общую ситуацию. Однако, с какими-то из этих причин уже идёт работа. К каким-то – ищутся подходы и решения. Автор не питает иллюзий на счёт быстрых побед и выдающихся достижений в этой борьбе. По двум причинам:

Во-первых, всё происходящее напоминает ситуацию, как если бы расследование ограбления было доверено тому, кто это ограбление совершил. То есть, то, что порождает проблемы, само же пытается их потом и решать. Ты помнишь известное изречение, что «проблему невозможно решить на том уровне сознания, на котором она возникла». Но именно этим мы всё время и занимаемся. Мы «одной рукой» создаём себе проблемы, чтобы потом «второй рукой» их мужественно преодолевать.

Во-вторых, то, с чем мы боремся – тому мы уделяем своё внимание. «Уделять внимание» = отдавать энергию. «Отдавать энергию» = усиливать, питать, давать этому жизнь. И это – не эзотерическое умозаключение. Это – научно доказанный факт. Физика.

То есть, чем сильнее мы с чем-либо боремся, тем сильнее делаем то, с чем, собственно, боремся!

Вот и получается, что борясь с курением (например) мы лишь усиливаем это явление. Бороться следовало бы не с курением, а за здоровый образ жизни. Как говорила Мать Тереза – «Я не пойду на митинг против войны. Я пойду на митинг за мир». Но в этом есть и ещё один нюанс – на всякую борьбу, как правило, выделяются немалые средства. И тут срабатывает фактор, описанный в пункте «во-первых…». Круг замкнулся.

Однако некоторые, из общеизвестных причин, всё же затрону (осознание факта болезни – первый шаг к выздоровлению). Итак… Выше прозвучало неоднократно слово «борьба». Если внимательно вслушаться-вчитаться и всмотреться, как мы говорим о бизнесе, то увидим одну сплошную борьбу:

✓    «Борьба за ресурсы…»;✓    «Борьба за рынки сбыта…»;✓    «Борьба за клиента…»;✓    «Борьба за эффективность…»;✓    «Борьба с издержками…»;✓    «Конкурентная борьба…»;

Ты можешь возразить – «а как иначе?! Ведь это природное свойство – борьба за выживание. Теория Дарвина». Но, если ты углубишься немного в этот вопрос, то откроешь для себя несколько интересных фактов:

– Теория Дарвина – НЕ научный труд. Это собрание «около научных гипотез» разных авторов.

– На склоне лет, Дарвин сам отказался от своей работы и даже не хотел вспоминать о ней.

– Современные достижения науки опровергли практически все, высказанные им гипотезы, не найдя очень многих «стыковок» и «связей» в цепочках эволюции, которые выстраивал Дарвин и в тех «законах» о которых он писал.

Но даже если не вспоминать Дарвина… Достаточно посмотреть на живую природу. Ни один из представителей флоры и фауны не ведёт себя по отношению к своим «собратьям» и к окружающей природе так же безумно, как ведут себя люди (по отношению друг к другу и к той среде, в которой они живут).

Борьба – не есть нормальная форма поведения и отношений.

Это – АНОМАЛИЯ, которая стала для человечества, увы, нормой.

Она является лишь следствием (помним про условность деления!) одной из базовых иллюзий ума – «отдельности». Иллюзии, что существуют «отдельный Я» и «отдельный ТЫ» (или – «другие»). А поскольку «иллюзия Я» (зная, что она лишь иллюзия) стремится к самоутверждению, то начинается борьба. Это – болезнь ума. Ею страдают лишь люди… И к чему она нас, в итоге, привела?

➢ Глобализация, которая усиливает одних и разоряет других. «Выживает сильнейший!»;

➢ Конкуренция по типу «Выиграл – Проиграл». Хотя, в такой конфигурации, победителей (как правило) не бывает. «Победитель» свою цену заплатит;

➢ Деятельность ради прибыли или иных эгоистичных целей. Она превращает людей в «ресурс» для зарабатывания; дискредитирует бизнес в глазах людей (сколько фактов хищений и махинаций, коррупции и манипуляций выявляется всё чаще в последнее время);

➢ Усиливающееся социальное расслоение общества;

➢ Сформировалась «психология потребления», которая создала у людей ложные ценности и зависимости… Она делает людей глубоко несчастными внутри, при внешнем, казалось бы, изобилии и благополучии (достаточно посмотреть статистику роста наркомании, алкоголизма, суицидов); Депрессия стала массовым заболеванием;

➢ Как следствие «массового эгоизма» – всеобщий кризис доверия. Бизнес не доверяет власти, а власть – бизнесу. Обычные граждане не доверяют и тем, и другим. Недоверие царит в самих бизнес – кругах, внутри политических структур, между различными слоями населения и между государствами. Мы перестали доверять друг другу…

➢ Нарушение баланса «Отдача – Получение» (Закона Баланса или Закона Сохранения Энергии). Это – одна из причин того кризиса, который сейчас переживает вся экономика мира. Чуть позже мы очень подробно рассмотрим действие этого закона и его влияние на события нашей жизни, а пока достаточно отметить, что «Общество потребления» слишком долго жило в режиме «получения» и неадекватно мало «отдавало». Изобилие материальных благ, доступные кредиты, агрессивная реклама. Всё это привело к тому, что значительная часть людей, не одно поколение, в разных частях мира жило «в долг». Это привело к нарушению баланса. Пришло время «отдавать». Но отдавать теперь приходится отнюдь не в самой комфортной форме: банкротства государств и компаний, потери квартир и домов, потери рабочих мест, потеря сбережений, падение доходов, сокращение социальной поддержки и т. д. «Трясёт» весь мир и «платят» (даже косвенно), те, кто, вроде бы, и не виновен во всём происходящем. Ибо мы все – единое целое, единый организм. (Если у тебя вдруг заболит нога в результате ушиба, то, хотя источник боли и находится в ноге, но эту боль чувствует весь организм).

Разумеется, из этой картины нельзя исключать политические, социальные, экологические и прочие действия, приведшие нас туда, где мы находимся. Но, мы говорим сейчас о бизнесе, поэтому не станем выходить за рамки темы. Таким образом, часть причин происходящего «на поверхности» мы знаем. Ничего нового, по сути, не сказано. Это – общеизвестные факты. Никакого «глубоко анализа» сознательно не делается, ибо это – работа профессиональных аналитиков. Другой вопрос, что всё это, само по себе, является следствием других, ещё более глубоких причин. И чтобы их обнаружить, нам придётся опуститься ещё ниже.

«Средний уровень»

Если оглянуться на всю историю предпринимательства, то мы заметим одну особенность. Существует нечто общее в том, какие задачи решали предприниматели раньше и какие задачи решаются сейчас. Если не вдаваться в частности, то мы можем заметить, что ВСЕГДА были, и продолжают оставаться актуальными задачи, связанные с:

✓ Поиском / созданием рынков сбыта; поиском и удержанием клиентов;

✓ Обеспечением дела необходимыми ресурсами;

✓ Поиском и удержанием квалифицированных работников;

✓ Обеспечением должного качества товаров (услуг), эффективностью дела;

✓ Взаимоотношениями друг с другом (в рамках отрасли) и властью;

Что, собственно, изменилось за все эти года и десятилетия? Масштабы, качество бизнеса, скорости, оснащённость, технологии, люди, окружение… всё изменилось! Наука в целом и наука управления в частности, не стояли на месте. Современные достижения и открытия, новые методики и подходы, современные технологии управления качественно радикально изменили предпринимательство. Но… «люди дела» как раньше, так и сейчас, занимаются решением всё тех же проблем, которые мы обозначили выше. Бизнес продолжает решать те же задачи, просто на другом технологическом уровне и в другом окружении.

Занятие бизнесом напоминает восхождение в гору. Но если раньше оно совершалось с примитивным инвентарём, порой «на голом энтузиазме» и с огромными рисками, то сейчас всё по-другому. Современный бизнесмен и его «коллега из прошлого» – это как пилот современного истребителя и абориген с копьём. Однако же… и тот и другой, занимаясь бизнесом, совершают восхождение.

➢ Вершина – цель.

➢ Гора – путь к цели.

Чем выше вершина, тем более серьёзной подготовки от человека она требует. И вот уже

✓ Бизнесмен учится, как совершать восхождение (получает бизнес-образование)

✓ Тренируется на «малых высотах» (набирается опыта)

✓ Собирает единомышленников (создаёт команду)

✓ Закупает необходимый инвентарь и оборудование (чем сложнее маршрут, тем более качественным оно должно быть).

То есть, чем более качественно он подготовится к восхождению, тем больше у него будет шансов: а) вообще дойти до вершины и б) дойти с минимальными потерями. Всё, казалось бы, верно. Однако…

во всём этом есть одна фатальная, как кажется, неизбежность – само восхождение.

Казалось бы, а какие есть варианты? Вот – мы. Вот – гора. Обойти её нельзя, вернуться назад – тоже. Что ещё остаётся?

Однако, это – не более чем очередная иллюзия, сформировавшаяся в предпринимательстве веками. (Многие иллюзии и концепции, которые формировались (в силу ряда обстоятельств) одними поколениями, воспринимаются уже как аксиома – последующими поколениями).

Иллюзия, что бизнес – «борьба», «трудное и рискованное занятие».

И мы, в силу сложившегося стереотипа, даже не задумываемся о том, что может быть как-то иначе! Это кажется настолько очевидным, естественным, «само собой разумеющимся». Но, всё таки,

✓ Боль

✓ Нервное напряжение

✓ Депрессия

✓ Физическое переутомление

✓ Борьба и постоянные преодоления…

это – НЕ нормальные состояния!

В этом нет ничего «само собой разумеющегося» и неотвратимого.

Негативные состояния – НЕ являются неизбежной «опцией, встроенной в Жизнь».

Посмотри на природу. Она – совершенна в своей красоте и бесконечном многообразии. При этом там никто ни с кем не борется. Каждый цветок, каждое растение, каждое насекомое – гармоничная часть целого. И всему находится своё место. Все организмы – растения – животные дополняют друг друга, взаимодействуют в едином пространстве Жизни. Всё происходит в тишине и гармонии, без стрессов и переживаний. Растущий цветок не борется с землёй, чтобы пробиться вверх. Земля питает и поддерживает его рост. Дождь не является «врагом», но наполняет влагой и даёт жизнь. Цветы – не конкуренты друг другу. Каждому хватает солнечного света и тепла. Каждому хватает влаги. Для каждого найдётся своя пчела… Ты можешь возразить, что в мире людей (в отличие от мира природы) существует ограничение ресурсов и хотим мы или не хотим, но борьба за них – неизбежность. Эти (и подобные им) рассуждения – наглядное проявление той самой «болезни ума», о которой мы говорили ранее. Болезни под названием «Есть мы и окружающий мир»; «Есть мы и Жизнь»; «Есть мы и другие». В этой модели всегда будет присутствовать нечто «внешнее», с чем приходится бороться.

Скажи, с кем ты будешь бороться, если ты в комнате один? Да, на поверхности Жизни существует огромное разнообразие форм, и они кажутся вполне реальными и «отдельными». Но, правда заключается в том, что нет ничего «внешнего» по отношению к нам. Мы все, во всём своём многообразии и есть Жизнь. Единое целое. Не существует ничего ЗА рамками Жизни. Эта борьба столь же абсурдна, как если бы в нашем организме боролось левое лёгкое с правым за то, кому больше достанется воздуха. Или борьба океанских волн (которые на поверхности выглядят весьма «отдельными») за то, кому достанется больше воды. Несколько позже мы детально изучим, как рождается эта «болезнь» и увидим всю иллюзорность подобных концепций. А пока скажи, тебе необходимо прилагать осознанные усилия, чтобы дышать? Чтобы видеть или слышать? Нет. Это происходит «как бы само». Это – неотъемлемая часть твоих качеств и свойств. Твоя естественная природа. Так же и в мире растений (если мы говорим о дикой природе), нет необходимости прилагать усилия, чтобы росли деревья и цветы.

Нам нет нужды насильно тащить их из земли, приклеивать листочки, разукрашивать лепестки и т. д. Всё растёт «само по себе». Причём, вырастает удивительно красивым, очень жизнестойким, гармоничным с окружающим, адаптирующимся к среде и её изменениям. Сама Жизнь питает и поддерживает все формы растений…

Тогда почему же бизнес НЕ является столь же гармоничной, лёгкой и красивой частью жизни?

Почему ему постоянно приходится преодолевать какие-то сопротивления, бороться с кризисами, разрешать массу проблем?

Он кажется чем-то чужеродным, искусственным, неестественным в общей картине жизни. Очевидно, что Жизнь не может препятствовать сама себе. Соответственно, если дело, которым мы занимаемся, постоянно испытывает некое «давление из вне», значит, мы что-то делаем не так.

Если мы постоянно занимаемся разрешением проблем и «борьбой за выживание», значит, мы идём ПРОТИВ течения Жизни! Нарушаем эволюционные законы развития. Ибо Жизнь не противодействует сама себе…

Занятие бизнесом напоминает именно «насильственное выращивание» цветка. Коль мы взяли аналогию с цветком, то скажи, что необходимо, чтобы растение успешно росло само? Совершенно верно – здоровое зерно, плодородная почва, достаточное количество воды, достаточное количество тепла и света. Это – минимум, который обеспечивает рост. А теперь проведём аналогию с бизнесом. Что необходимо, чтобы бизнес успешно рос и развивался?

✓ Здоровое зерно = качественная бизнес-идея.

✓ Плодородная почва = качественная бизнес-система.

✓ Энергия земли, которая питает зерно, – энергия людей, занятых в бизнесе.

✓ Вода = ресурсы (деньги и т.д.).

✓ Свет и тепло, к которому тянется растение = Миссия и цели.

Именно сочетание качественных компонентов, в правильных пропорциях, собранных в необходимый момент времени, создаёт органичный рост. Казалось бы – всё логично и понятно. Всё именно так и происходит в реальности. Взять любой бизнес – все эти составляющие там присутствуют. Но тогда ПОЧЕМУ бизнес сталкивается с одними и теми же проблемами?! Почему эта модель НЕ работает? (Есть, разумеется, исключения, но они столь же малочисленны, как и растения из «Красной книги»).

Для ответа на этот вопрос, нам необходимо погрузиться ещё глубже. Бизнес вполне может (и должен!) стать естественной, гармоничной частью Бытия. Не «чужеродным явлением», которое воюет с Жизнью и которое Жизнь, в ответ, отвергает (создавая проблемы и препятствия). Превратиться из «пластмассового цветка» в жизнестойкое, саморегулируемое, самоподдерживающееся «растение». Дело, несущее пользу всем: и владельцам, и сотрудникам, и клиентам, и партнёрам, и региону, и окружающей природе… миру в целом.

✓ Мы можем избежать восхождения в гору!

✓ Мы можем избежать борьбы!

Восхождение не требуется, когда нет горы. Борьбы не возникает, когда нет противника. Но что для этого необходимо сделать?

Часть 2 «Глубокий уровень»

Посмотри, кто находится в основе ЛЮБОЙ деятельности? Будь то политика или бизнес, образование, медицина, культура, спорт… без кого всё это не может существовать? Совершенно верно – без Человека.

Человек – центральная фигура всего, что происходит в социальной среде.

Если мы говорим о бизнесе, то

➢ Кто организует бизнес? Человек.

➢ Кто занят в бизнесе? Человек.

➢ Для кого работает бизнес? Для Человека (в конечном итоге).

Ты не сможешь найти ни единой сферы деятельности, где можно было бы обойтись полностью без человека. Соответственно, человек проецирует себя на всё, чем он занимается. Во всём присутствует так называемый «человеческий фактор». Камень, брошенный в воду, производит на поверхности круги. Так и человек – производит «круги» на всём, к чему он прикасается. Первопричина всего, происходящего «на поверхности» – внутри нас. Но насколько мы готовы внимательно изучать эту «первопричину»? Чаще всего, весь «анализ» сводится к «поиску крайнего» и принятия к нему соответствующих мер. Мало кто идёт дальше и пытается действительно глубоко разобраться и понять, что двигало этим человеком в его поступках. Аналитики ищут ответы в истории (в прошлом), в устройстве политических систем, в экономических моделях, в новых технологиях управления, в методиках и подходах… Всё это – борьба с «волнами, которые производит брошенный в воду камень».

Во всех этих поисках упускается один очень важный фрагмент – «тот, кто ищет».

Так же, как мы не можем увидеть свои глаза (если только у нас нет зеркала), точно так же нам трудно увидеть первопричину всего происходящего в самих себе. Нам проще летать в космос, изучать иные миры, дойти до полюса, потратить уйму времени и сил на создание неких «волшебных рецептов» (в которых мы позже разочаруемся), чем остановиться – успокоиться – закрыть глаза и заглянуть в себя. Мы постоянно ищем «во вне». А все причины – «внутри». Почему так? Этому тоже есть объяснения. На ещё более глубоких уровнях мы к ним придём.

А пока, давай рассмотрим процесс создания бизнеса как бы «покадрово». Будем задерживаться на некоторых эпизодах, и рассматривать, какие иллюзии возникают на том или ином этапе и каковы их последствия.

Итак, человек решил заняться бизнесом, создать собственное дело. В этот момент у него могут сработать две парадигмы (у разных людей – по-разному).

Первый вариант может быть таким (очень приблизительно): «Мне надо начать что-то делать, что-то предпринять, чтобы заработать. Заработав, я обеспечу себя тем-то, куплю то-то, буду обладать такими-то благами. А когда я всё это получу, я почувствую себя реализовавшимся и счастливым». То есть, его парадигму можно обозначить формулой

«Действовать – Обладать – Быть»

Повторюсь, модель – очень схематична. На месте материальных благ вполне могут стоять «самореализация», «признание», «нести благо другим» и т. д.

Второй вариант несколько иной: «Мне необходимы деньги (оборудование-помещение-сотрудники и т.д.). С их помощью я смогу организовать дело. Организовав своё дело, я смогу самореализоваться / обеспечить себя / и т. д. и стану счастливым. Моя жизнь станет наполненной и состоявшейся». В этом случае, его парадигму можно обозначить формулой

«Обладать – Действовать – Быть»

Однако, и в той, и в другой парадигме есть одна очень опасная иллюзия. В обоих случаях, человек ставит «Быть» – на последнее место. То есть, он полагает, что для «обретения себя»: счастья-самореализации-полноценной жизни, необходимо что-то сделать «во вне»… необходимо куда-то идти (пути каждый видит по-своему).

ЭТО – ИЛЛЮЗИЯ!

Есть известная поговорка – «Не существует дороги к счастью. Сама дорога и есть счастье». Но это – не более чем «умная мысль», которой можно козырнуть в обществе и прослыть мудрым (на этот вечер). Буддисты, на вопрос о смысле жизни, отвечают так – «А в чём нет смысла? Ведь ВСЁ есть жизнь. Смысл жизни – в самой жизни». Красиво сказано, но и это никак не меняет положение дел.

Всё, что мы делаем в жизни, направлено всегда на одно – поиск самореализации-счастья-гармонии-любви

(для этого придумано много разных названий).

Сомневаешься? Автору доводилось проводить цикл тренингов в компании, которая занималась преподаванием иностранных языков. И там он показал сотрудникам, схематично, как это выглядит. Приведу эту модель и здесь.

Итак, зачем человек изучает иностранный язык (возьмём этот пример)?

Если отбросить «фанатов-лингвистов», для которых это – хобби, то для решения неких своих практических задач, достижения неких целей. Например: найти новую, более высокооплачиваемую работу, поступить в престижный ВУЗ, легко общаться за рубежом в поездках и на отдыхе, устроить свою семейную жизнь с иностранцем и т. д.

То есть, знание языка – это некая ПРОМЕЖУТОЧНАЯ цель. Само по себе знание языка мало кого интересует. Хорошо. Двигаемся глубже:

✓ А зачем человеку новая, более «денежная», работа?