Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час

Ступень 6.

Медицинский осмотр. Причины для проведения медицинского обследования следующие:

• в случае подачи работниками жалоб по поводу компенсаций необходимо знание физического состояния заявителя на момент найма;

• необходимо предотвратить наем переносчиков заразных болезней;

• необходимо определить, может ли заявитель физически выполнять предлагаемую работу.

Работа в сфере обслуживания на предприятиях общественного питания требует обязательного наличия медицинской книжки.

Методы отбора персонала: «за» и «против»

Предлагаем оценочную таблицу «За» и «Против» возможных методов отбора персонала (табл. 4).

Таблица 4. Сравнительные характеристики методов отбора персонала

Изучив эту таблицу, вы можете выбрать тот или иной метод отбора персонала, который максимально отвечает вашим запросам.

Анализ затрат и результативности набора персонала

Источники набора кадров различны по уровням затрат и эффективности. Оценка источников и методов набора может проводиться различными способами. Сопоставляются результаты, полученные несколькими методами. Организация может вычислить затраты по каждому методу набора и поделить их на тот результат, который этот метод ей приносит (т. е. число принятых на работу работников).

Другим аспектом работ по набору, также подвергаемым оценке, может стать так называемое «качество набора», т. е. примерная оценка уровня приглашаемых и нанимаемых работников, которая рассчитывается следующим образом:

где

КН – качество набранных работников, %;

РК – усредненный суммарный рейтинг качества выполняемой работы набранными работниками;

ПР – процент новых работников, продвинувшихся по службе в течение одного года;

ОР – процент новых работников, оставшихся работать по прошествии одного года;

Ч – общее число показателей, учтенных при расчете.

Из следующих разделов вы почерпнете более полную информацию об основных методах подбора кадров: чтении резюме, собеседовании, тестировании и анкетировании.

Мы предлагаем вам системный и результативный подход к вопросу подбора персонала. Узнав подробнее об основных методиках, вы сможете самостоятельно адаптировать их к специфике вашего бизнеса и компании, таким образом получая инструментарий, подходящий именно для вас. И, что важно, для этого совершенно не нужно иметь психологическое образование!

Глава 2. «Читаем между строк», или Искусство чтения резюме

Резюме – это первая информация о кандидате, которую получает HR-менеджер. Многие менеджеры не очень доверяют резюме и предпочитают встречаться с кандидатами лично. Кто-то считает, что большинство кандидатов просто не умеет составлять «краткую информацию о себе». Кто-то, наоборот, думает, что соискатели стали слишком «подкованными» и присылают резюме, подготовленное профессионалами. Как бы там ни было, любое резюме содержит всю необходимую информацию для первичной оценки соискателя…

Удивлены? Да, представьте себе, это так.

Резюме может рассказать нам о кандидате гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд. Вспомните дедуктивный метод Шерлока Холмса, с помощью которого знаменитый сыщик распутывал, казалось бы, неразрешимые ситуации. В чем секрет? В том, чтобы восстановить общую картину на основе исходных данных, не упустив ни одной детали.