English Power: Английский для менеджеров

– Informed decisions: обоснованные решения

– Pressure: давление

– Driving growth: стимулирование роста

– Optimizing processes: оптимизация процессов

– Nurturing talent: развитие таланта

Пример 4:

Greetings, everyone! My name is Emily, and I’m excited to share my managerial approach with you. As a leader, I pride myself on being an empathetic and people-centric manager. I prioritize building strong relationships with my team members and understanding their unique needs. By fostering a supportive and inclusive environment, I empower individuals to reach their full potential. Collaboration is at the core of my management style. I believe in harnessing collective intelligence to drive innovation and achieve organizational goals. As a strategic thinker, I analyze market trends and leverage data-driven insights to make informed decisions. I am skilled at managing complex projects, ensuring timely delivery and cost-effective results. Overall, I strive to create a culture of trust, continuous learning, and personal growth for both myself and my team.

Vocabulary:

– Empathetic: эмпатичный, сопереживающий

– People-centric: ориентированный на людей

– Prioritize: приоритет

– Building strong relationships: создание крепких отношений

– Team members: члены команды

– Understanding: понимание

– Unique needs: уникальные потребности

– Supportive: поддерживающий

– Empower: давать возможность

– Full potential: полный потенциал

– Collaboration: сотрудничество

– Core: ядро, основа

– Harnessing: использование, максимизация

– Collective intelligence: коллективный интеллект

– Innovation: инновация

– Achieve: достигать

– Organizational goals: организационные цели

– Strategic thinker: стратегический мыслитель

– Analyze: анализировать

– Market trends: тенденции рынка

– Leverage: использовать в свою пользу

– Informed decisions: обоснованные решения

– Managing complex projects: управление сложными проектами

– Timely delivery: своевременная доставка

– Cost-effective results: результаты, эффективные с точки зрения затрат

– Culture of trust: культура доверия

– Continuous learning: непрерывное обучение

– Personal growth: личностный рост

Представление компании

«We are a leading provider of [product/service] in the industry.» – «Мы являемся ведущим поставщиком [товара/услуги] в отрасли.»

Example: «We are a leading provider of innovative software solutions in the technology industry.»

Эта фраза подчеркивает лидерство компании и её экспертизу в определенной области.

«Our company specializes in [specific area/industry].» – «Наша компания специализируется на [конкретной области/отрасли].»

Example: «Our company specializes in renewable energy technologies and sustainable solutions.»

Здесь вы указываете на конкретную область, в которой компания особенно опытна и успешна.

«We have a proven track record of delivering high-quality products/services.» – «У нас есть проверенный опыт доставки продуктов/услуг высокого качества.»

Example: «We have a proven track record of delivering high-quality web development services to our clients.»

Эта фраза подчеркивает надежность и качество работы компании.

«Our mission is to [mission statement/goal]. – «Наша миссия – [миссия/цель].»

Example: «Our mission is to empower individuals through accessible education and lifelong learning opportunities.»

Здесь вы описываете цель или миссию компании, подчеркивая её основные принципы и ценности.

«We pride ourselves on providing exceptional customer service.» – «Мы гордимся предоставлением исключительного обслуживания клиентов.»

Example: «We pride ourselves on providing exceptional customer service, ensuring that our clients’ needs are always met.»

Эта фраза подчеркивает важность клиентоориентированности и стремление к удовлетворению потребностей клиентов.

«Our team consists of highly skilled professionals in their respective fields.» – «Наша команда состоит из высококвалифицированных профессионалов в своих областях.»

Example: «Our team consists of highly skilled professionals in design, engineering, and marketing.»

В этой фразе вы отмечаете компетентность и квалификацию членов вашей команды.

«We prioritize innovation and stay ahead of industry trends.» – «Мы ставим инновации в приоритет и опережаем тренды отрасли.»

Example: «We prioritize innovation and stay ahead of industry trends to deliver cutting-edge solutions.»

Здесь вы подчеркиваете инновационный потенциал компании и её способность адаптироваться к изменениям в отрасли.

«Our company is committed to sustainability and environmental responsibility.» – «Наша компания стремится к устойчивости и экологической ответственности.»

Example: «Our company is committed to sustainability and environmental responsibility, implementing green practices throughout our operations.»

Эта фраза показывает важность компании в отношении устойчивости и охраны окружающей среды.

«Our company values collaboration and continuous improvement.» – «Мы ценим сотрудничество и непрерывное совершенствование.»

Example: «Our company values collaboration, integrity, and continuous improvement, fostering a culture of teamwork and excellence.»

В этой фразе вы подчеркиваете ключевые ценности компании, которые определяют её корпоративную культуру.

«We have a strong focus on customer satisfaction and strive to exceed their expectations.» – «Мы сосредоточены на удовлетворении клиентов и стремимся превзойти их ожидания.»

Example: «We have a strong focus on customer satisfaction and strive to exceed their expectations by delivering personalized solutions tailored to their needs.»

Эта фраза подчеркивает важность клиентской удовлетворенности и готовность компании выходить за рамки ожиданий.

«Our company embraces diversity and fosters an inclusive work environment.» – «Наша компания ценит разнообразие и создает инклюзивную рабочую среду.»

Example: «Our company embraces diversity and fosters an inclusive work environment where everyone’s ideas and perspectives are valued.»

Здесь вы подчеркиваете важность разнообразия и инклюзивности в вашей компании, что способствует творчеству и инновациям.

«We are committed to corporate social responsibility and actively contribute to our local communities.» – «Мы придерживаемся принципов корпоративной социальной ответственности и активно вносим вклад в нашу местную общину.»

Example: «We are committed to corporate social responsibility and actively contribute to our local communities through various sustainability initiatives and volunteer programs.»

Эта фраза подчеркивает важность социальной ответственности вашей компании и её вклад в общество.

«Our innovative solutions have been recognized and awarded in the industry.» – «Наши инновационные решения получили признание и награды в отрасли.»

Example: «Our innovative solutions have been recognized and awarded in the industry for their impact and contribution to technological advancements.»

Здесь вы указываете на успехи и признание, полученные вашими инновационными решениями в отрасли.

«We prioritize data security and privacy, ensuring the highest level of protection for our clients’ information.» – «Мы относимся к безопасности данных и конфиденциальности с особым вниманием, обеспечивая высокий уровень защиты информации клиентов.»

Example: «We prioritize data security and privacy, implementing robust measures and industry best practices to safeguard our clients’ sensitive data.»

Эта фраза подчеркивает важность безопасности данных и конфиденциальности для вашей компании и демонстрирует заботу о защите информации клиентов.

«We foster a culture of innovation and encourage our employees to think outside the box» – «Мы развиваем культуру инноваций и поощряем наших сотрудников мыслить нестандартно.»

Example: «We foster a culture of innovation and encourage our employees to think outside the box, empowering them to bring forward creative ideas and solutions.»

В этой фразе вы подчеркиваете значение инноваций в вашей компании и стимулируете творческое мышление среди сотрудников.

«Our company has a strong commitment to continuous learning and professional development.» – «Наша компания уделяет особое внимание непрерывному обучению и профессиональному развитию.»

Example: "Our company has a strong commitment to continuous learning and professional development, providing our employees with training programs and mentorship opportunities."

Объяснение: Здесь вы подчеркиваете важность профессионального развития сотрудников компании.

«We maintain strong partnerships with industry leaders and experts.» – «Мы поддерживаем тесные партнерские отношения с лидерами и экспертами в отрасли.»

Example: «We maintain strong partnerships with industry leaders and experts, collaborating on cutting-edge projects and sharing knowledge to deliver the best solutions to our clients.»

Эта фраза подчеркивает значимость партнерств и сотрудничества вашей компании с ведущими игроками в отрасли.

«We value long-term relationships with our clients and strive to be their trusted partner.» – «Мы ценим долгосрочные отношения с нашими клиентами и стремимся быть их надежным партнером.»

Example: «We value long-term relationships with our clients and strive to be their trusted partner, providing ongoing support and delivering consistent results.»

Эта фраза подчеркивает важность долгосрочных отношений с клиентами и стремление к их доверию.

«Our company is agile and adaptable, capable of navigating dynamic market conditions.» – «Наша компания гибкая и адаптивная, способна управляться в динамичных рыночных условиях.»

Example: «Our company is agile and adaptable, capable of navigating dynamic market conditions and seizing new opportunities as they arise.»

Здесь вы подчеркиваете способность вашей компании быть гибкой и приспосабливаться к изменениям на рынке.

«We are dedicated to delivering solutions that address our clients’ unique needs and challenges.» – «Мы посвящаем себя предоставлению решений, которые удовлетворяют уникальные потребности и вызовы наших клиентов.»

Example: «We are dedicated to delivering solutions that address our clients’ unique needs and challenges, working closely with them to understand their requirements.»

Эта фраза подчеркивает понимание и внимание вашей компании к уникальным потребностям и вызовам клиентов.

«We have been in business for [number] years, providing top-quality products/services to our customers.» – Мы работаем уже [число] лет, предоставляя высококачественные продукты/услуги нашим клиентам.

Example: «We have been in the software development business for 15 years, creating innovative solutions for businesses worldwide.»

«With [number] years of industry experience, we are a trusted name in our field.» – С [число] годами опыта в отрасли, мы являемся надежным именем в своей области.

Example: «With 20 years of industry experience, we are a trusted name in the construction industry, known for our expertise and craftsmanship.»

«Since our establishment in [year], we have grown into a leading company in the [industry].» – С момента нашего основания в [году], мы стали ведущей компанией в отрасли [industry].

Example: «Since our establishment in 1998, we have grown into a leading company in the renewable energy industry, specializing in solar power installations.»

«Our company has a rich history spanning over [number] years, marked by success and continuous growth.» – Наша компания имеет богатую историю, которая простирается на протяжении [число] лет и отмечена успехами и постоянным ростом.

Example: «Our company has a rich history spanning over 50 years, during which we have become a global leader in the automotive industry.»

«For [number] years, we have been serving clients worldwide with excellence and dedication.» – Уже [число] лет мы обслуживаем клиентов по всему миру с превосходством и преданностью.

Example: «For 30 years, we have been serving clients worldwide with excellence and dedication, offering tailored financial solutions to meet their unique needs.»

Примеры

Пример 1:

Vocabulary:

– Cutting-edge technology: передовые технологии

– Unparalleled expertise: беспрецедентная экспертиза

– Tailored solutions: индивидуальные решения

– Global reach: мировое присутствие

«Good morning, ladies and gentlemen. Welcome to our company presentation. I’m proud to introduce our organization, which is at the forefront of cutting-edge technology. With unparalleled expertise in software development, we provide tailored solutions that meet the unique needs of our clients. Our global reach enables us to serve customers from around the world. Thank you for your attention.»

Пример 2:

Vocabulary:

– State-of-the-art facilities: современное оборудование

– Comprehensive services: комплексные услуги

– Client satisfaction: удовлетворенность клиентов

– Industry recognition: признание в отрасли

«Good afternoon, everyone. It’s a pleasure to have you here today. I would like to introduce our company, which boasts state-of-the-art facilities and offers comprehensive services to our valued clients. We prioritize client satisfaction and strive to exceed their expectations. As a result, we have gained industry recognition for our outstanding performance. Thank you for being here with us.»

Пример 3:

Vocabulary:

– Extensive product portfolio: обширный ассортимент продукции

– Cutting-edge innovation: передовые инновации

– Strong market presence: сильное присутствие на рынке

– Customer-centric approach: ориентация на клиента

«Hello, everyone. Thank you for joining us today. I’m thrilled to introduce our company, which offers an extensive product portfolio designed to meet the diverse needs of our customers. We prioritize cutting-edge innovation and continuously strive to bring new and exciting products to the market. With a strong market presence and a customer-centric approach, we aim to build long-lasting relationships with our clients. Thank you for your attention.»

Пример 4:

Vocabulary:

– Unrivaled quality: непревзойденное качество

– Bespoke craftsmanship: индивидуальный подход к изготовлению

– Time-honored tradition: старинная традиция

– Exquisite design: изысканный дизайн

«Good day, ladies and gentlemen. I’m delighted to present our company, known for its unrivaled quality and exquisite design. Our skilled artisans employ bespoke craftsmanship to create products that are truly unique. We take pride in upholding time-honored traditions while embracing innovation. Thank you for joining us today.»

Написание эффективных деловых писем и электронных сообщений на английском языке: Советы для менеджеров

Навык написания эффективных деловых писем и электронных сообщений на английском языке является критически важным для менеджеров. Они часто общаются с клиентами, коллегами и партнерами через письма и электронные сообщения, поэтому умение выражать свои мысли ясно, профессионально и вежливо имеет огромное значение.

1. Начало письма:

– Для формального делового письма:

– Dear Mr./Ms. [Фамилия]: Используйте это обращение, чтобы указать фамилию получателя.

– Dear Sir/Madam: Используйте эту формулу, если вы не знаете имя получателя.

– Для неформального делового письма:

– Hello [Имя]: Используйте это обращение, если у вас хорошие рабочие отношения с получателем.

2. Выражение цели и намерений:

– Я рад/рада написать вам, чтобы… (I am pleased to write to you to…)

– Я пишу вам в связи с… (I am writing to you regarding…)

– Мы бы хотели предложить/обсудить/поделиться информацией о… (We would like to propose/discuss/share information about…)

3. Предоставление информации и объяснение:

– В соответствии с нашим предыдущим разговором… (Further to our previous conversation…)

– Я хотел бы подчеркнуть/выделить/обратить ваше внимание на… (I would like to emphasize/highlight/draw your attention to…)

– Рад сообщить вам, что… (I am pleased to inform you that…)

– В связи с этим, я хотел бы запросить/попросить вас… (In light of this, I would like to request/ask you to…)

4. Заключение и благодарность:

– Благодарю за ваше время/внимание/сотрудничество. (Thank you for your time/attention/cooperation.)

– Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. (If you have any further questions, please feel free to contact us.)

– Мы оцениваем ваше сотрудничество и с нетерпением ждем возможности работать вместе в будущем. (We appreciate your cooperation and look forward to the opportunity to work together in the future.)

5. Формулы прощания:

– С наилучшими пожеланиями, (Best regards,)

– С уважением, (Sincerely,)

– С благодарностью, (With gratitude,)

Использование шаблонов

Шаблоны могут быть полезными, особенно при стандартных ситуациях, таких как подтверждение заказа, отклонение предложения или запрос информации.

Подтверждение заказа

Subject: Order Confirmation

Dear [Имя],

I am writing to confirm the details of your recent order, placed on [дата]. We are pleased to inform you that your order has been received and is currently being processed.

Order details:

– Order number: [номер заказа]

– Items: [описание или список заказанных товаров/услуг]

– Quantity: [количество]

– Price: [цена]

– Total amount: [общая сумма]

Please note that an invoice will be sent separately for payment. If you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact our customer service team at [контактная информация].

Thank you for choosing our services/products. We appreciate your business and look forward to fulfilling your order promptly.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

[Компания]

Отклонение предложения

Subject: Rejection of Proposal

Dear [Имя],

Thank you for submitting your proposal regarding [описание предложения] to [компания]. We appreciate the time and effort you put into preparing it.

After careful consideration, we regret to inform you that we are unable to move forward with your proposal at this time. While we recognize the value and potential of your ideas, we have decided to pursue a different direction that aligns more closely with our current objectives.

We encourage you to continue exploring opportunities with us in the future. Your expertise and creativity are highly regarded, and we would welcome the opportunity to collaborate on other projects that may better fit our needs.

Thank you once again for your interest in working with us. We wish you all the best in your future endeavors.

Sincerely,

[Ваше имя]

[Должность]

[Компания]

Запрос информации

Subject: Request for Information

Dear [Имя],

I hope this email finds you well. I am writing to request some information regarding [описание запрашиваемой информации].

We are currently working on [проект/инициатива], and the information you possess would greatly contribute to our research/planning/decision-making process.

Specifically, we are interested in obtaining the following details:

– [Перечислите конкретные вопросы или информацию, которую нужно получить]

If possible, please provide the requested information by [дата]. We understand that your time is valuable, and we genuinely appreciate your assistance.

Should you have any questions or require further clarification, please feel free to contact me directly at [ваш контактный адрес или номер телефона].

Thank you in advance for your cooperation. We look forward to receiving the requested information.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

[Компания]

Написание эффективных деловых писем и электронных сообщений на английском языке требует ясности, профессионализма и умения точно и вежливо выражать свои мысли. Использование соответствующих фраз и шаблонов поможет менеджерам создавать эффективные коммуникации, устанавливать хорошие рабочие отношения и достигать поставленных целей. Однако, не забывайте, что каждое письмо должно быть индивидуально настроено под конкретную ситуацию и получателя. Адаптируйте предложенные шаблоны и фразы в соответствии с вашим стилем общения и требованиями конкретной ситуации.

Примеры деловых писем

Письмо с благодарностью за сотрудничество

Subject: Thank You for Your Partnership!

Dear [Имя контактного лица],

I hope this email finds you well. I wanted to take a moment to express my sincere gratitude for the partnership between our companies over the past year. It has been an absolute pleasure working with your team and witnessing the successful collaboration on various projects.

Your commitment to excellence and professionalism has greatly contributed to the success of our joint endeavors. We truly value the expertise and dedication that each member of your team brings to the table. Together, we have achieved remarkable results and I am confident that our partnership holds even greater potential in the future.

Once again, thank you for your trust and cooperation. We look forward to continuing our fruitful partnership and exploring new opportunities together.

Best regards,

[Ваше имя]

[Должность]

[Название вашей компании]

В этом письме менеджер выражает благодарность за сотрудничество и подчеркивает важность партнерства для обеих компаний. Такое письмо будет полезным при установлении и поддержании хороших рабочих отношений на международном уровне.

Письмо о внесении изменений в процесс работы

Subject: Updates to Our Workflow

Dear [Имя команды/сотрудника],

I hope this email finds you well. I wanted to inform you about some important updates to our workflow that will be implemented starting next week.